Роли менеджера по Минцбергу, их информ. Составляющая

Канад. проф-р Генри Минцберг выделяет 10 ролей управленца и классифицирует их в рамках 3х крупных категорий: межличностные роли, информационные роли и роли по принятию решений. Как указывает Минцберг, роли не могут быть независимы одна от другой. Наоборот, они взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого.

Межличностные роли:

1. Глава организации – эта роль связана с выполнением рутинных функций правового, социального, представительского характера.Именно с этим человеком связывают организацию в целом и все победы и неудачи.

2. Лидер – этот рук-ль несет ответ-ть за мотивацию, активизацию, концентрацию подчиненных на достижении целей компании. Лидер отвечает за набор и подготовку раб-ков, контр-ет выполнение функций работниками. Эта роль и охватывает все управлен. действия с участием подчиненных.

3. Связной – эта роль предполагает выполнение и поддержание хороших межличн. отношений за пределами орг-ии. Основной для связного явл-ся работа с внешними организациями и людьми.

Информационные роли:

1. Приемник информации – это ищейки, люди которые всегда чувствуют информац. голод. Они собирают информ-ию о конкурентах, информируют о новинках, об изменениях, происходящих за пределами компании. Непосредственные обязанности - обработка почты, обработка контактов связанных с приходом новой информации, ознакомительные поездки.

2. Распространители информации – осуществляют оперативное распространение информ-ии, полученной из внеш. источников, или от сотрудников нужным отделам. Осн. задача - рассылка почты, составление отчетов для обществ-ти, передача полез. информ-ии, личные контакты.

3. Представитель – выражение за пределами орг-ии ёё официальной точки зрения. Участие в брифингах, пресс конференциях, разговоры в прессе и т.д.

Роли по принятию решений:

1. Предприниматель – является ведущей ролью в любой орг-ии. Эти люди зыскивают возможности внутри компании, разрабатывают и запускают проекты и контролируют их исполнение.

2. Устранители нарушений – следят за дисциплиной выполнения и корректируют действия в момент, когда организация оказывается в “аврале”, или неприятных отношениях или перед лицом важных и неожиданных отклонений от прогнозируемого курса.

3. Распределители ресурсов – ответственные за распределение всех ресурсов компании (деньги, люди, время, материалы и т.д.).

4. Переговорщик – роль, связанная с постоянной необходимостью торговаться с представителями других орг-ий или отдельными людьми для отстаивания интересов собств. компании или подразделения.

Задачи и функции информационного менеджера

Основные задачи информационного менеджмента: содействие внедрению прогрессивных технологий и оригинальных научно-технических решений (информационная поддержка инновационного менеджмента); формирование организационной культуры (информационная поддержка менеджмента персонала и административного менеджмента); средствами информации формирование положительного образа организации как солидного и надежного партнера; информационный мониторинг деятельности организации (информационная поддержка менеджмента финансов, производственного и фасилити-менеджмента); информационная поддержка делового сотрудничества.

Правовое обеспечение ИМ

Принятый в 1995 году в России федеральный закон " Об информации, информатизации и защите информации" законодательно закрепил необходимость документирования информации как обязательного условия включения этой информации в состав информационных ресурсов, чем еще раз подчеркнул важность указанного направления ИМ.

1. Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при:

- формировании и использовании информационных ресурсов на основе создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и предоставления потребителю документированной информации;

- создании и использовании информационных технологий и средств их обеспечения;

- защите информации, прав субъектов, участвующих в информационных

процессах и информатизации.

2. Настоящий Федеральный закон не затрагивает отношений,

регулируемых Законом Российской Федерации "Об авторском праве и

смежных правах".