Профессия «менеджер» (управленец)

Индивидуальные способности человека занимают важное место в его профессиональной деятельности, связанной с управлением.

Мировой опыт доказал, что многие конфликты, социальные потрясения, кризисные явления в экономике происходят по причине плохого управления, или вовремя не принятых решений в сложившейся ситуации.

Разработка и принятие управленческих решений на основе изучения и анализа ситуации с учетом всех возможных последствий – задача сложная, которая относится к категории «вечных» проблем для сферы управления на всех уровнях: от малого предприятия до управления государством, от личности до семьи. Важны не только механизмы модернизации управления, но и качественного изменения мышления, взгляда на проблемы, события и явления. Поэтому профессия управленца становится синтетической, интегрирующей информацию из области философии, экономики, социологии, психологии, логики в рамках комплексного подхода[2].

Из этого следует, что управление – это процесс целенаправленного воздействия на коллективы людей с целью достижения необходимых результатов.

Основные функции менеджера – побуждать к длительности персонал, заставлять их с помощью материальных, моральных и духовных стимулов, настраивать на эффективную работу, используя их опыт, природные способности, образование.

Поскольку главный ресурс – человеческий, поэтому используя этот ресурс необходимо управлять всеми другими ресурсами, имеющимися в распоряжении менеджера: финансами, материалами, оборудованием, знаниями, информацией и др.

Японский ученый Ли Якокка считает: «Есть в характере любого менеджера, каким бы способным он не был, фраза, которую я не терплю. Вот она: «У меня не ладятся отношения с людьми». Это убийственная для менеджера характеристика»[3].

В современной России расширяются информационные возможности, повышается роль знаний и возникает проблема управления ими, персонал становится человеческим капиталом, увеличивается количество решаемых проблем, менеджмент – уникальное искусство работы с людьми, предъявляются новые профессиональные требования к менеджерам.[4]

Профессия менеджера – это одна из сложнейших профессий, поскольку требует от человека серьезных знаний, навыков и опыта. Важное значение имеют и личные качества, такие, как деловая активность, тип мышления, лидерство.

Образование в области управления стало одним из наиболее популярных и востребованных.

Ныне возросла потребность в менеджерах новой формации, криативно мыслящих, способных работать в новых условиях (Рис. 1).

Менеджмент имеет свою историю. Управление выделилось в самостоятельный вид деятельности в обществе в конце ХIХ в.

Родоначальником «научного менеджмента» был ученый Фредерик Тейлор (1856-1915гг), его ученик американский инженер Генри Лоуренс Ганнт доказал, что временное частное право на управление, передаваемое по наследству, не является эффективным, так как это профессия превратилась в сложный вид деятельности.

Первым образовательным учреждением в области управления был Государственный университет управления (ГУУ). Ему принадлежит идеяучить управлять. Далее Московский инженерно-экономический институт преобразован в Московский институт управления имени Серго Орджоникидзе (МИУ), затем этот институт был переименован в ГУУ.

 

 

Рис. 1. Недостатки и преимущества первого образования

Лидером в подготовке кадров органов государственной власти управления является Российская академия государственной службы при Президенте РФ (РАГС). Сегодня произошло слияние двух образовательных учреждений РАГС и Академии народного хозяйства при Правительстве РФ.