Что такое Система управления проектами?

· Система в общем - это нечто целое, состоящее из частей. В другом значении - это порядок, определенный правильным расположением частей и их взаимосвязей.

· Без системного подхода сегодня не обходится ни один вид профессиональной деятельности. Назначение системного подхода в управлении проектами заключается в том, что он направляет менеджера на системное видение деятельности, связанной с развитием компании. Системный подход призван рассматривать бизнес с системных позиций, с позиций его системного устройства.

· Системный подход в управлении проектами предполагает применение системных методов, которые представляют собой ряд простых техник и приемов для улучшения бизнеса.

· Система управления проектами обладает такими свойствами, как: структурность, взаимозависимость со средой, иерархичность.

· Систему управления проектами также можно рассматривать, как средство разрешения проблем бизнеса.

Важнейшее свойство системы - управляемость - способность к подчинению целенаправленным воздействиям, обеспечивающим устойчивость функционирования, сохранение или приобретение системой тех или иных качественных особенностей, выполнение заданной программы действий и т.д.

Система управления проектами (СУП) - организационно-технологический комплекс методических, технических, программных и информационных средств, направленный на поддержку и повышение эффективности процессов планирования и управления проектами, в основе которого лежит программное обеспечение календарного планирования.

Цели системы управления проектами:

· Эффективное управление ресурсами в условиях ограничений.

· Обеспечение потока успешно завершенных проектов.

· Разработка, применение и поддержка в актуальном состоянии формализованных методов управления портфелями, программами, проектами.

В качестве методологической основы для определения и разработки задач, необходимых приуправлении проектами используются основания системной методологической модели управления проектами:

· Субъекты управления.

· Команда управления проектом.

· Виды или категории объектов управления (проектно-ориентированной деятельности и/ или проектов).

· Объекты управления – проекты, программы, портфели проектов и программ, проектно-ориентированая деятельность в организации или множестве организаций.

· Фазы жизненного цикла объектов управления.

· Уровни управления.

· Функциональные области управления.

· Стадии процесса управления.

ТЕМА 2

СТАНДАРТИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ 1. PMBOK. 2. NCB. 3. P2M. 4. PRINCE2. 5. ISO 21500.

"Не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать им, что делать. Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили нам, что делать"

(Стив Джобс)

 

Современную методологию и инструментарий управления проектами описывают наиболее распространенные базовые системы знаний управления проектами, среди которых:

 

1. Project Management Body of Knowledge ( PMBOK ) – комплекс профессиональных знаний, который выпущен в США одной из ведущих мировых профессиональных ассоциаций – институтом проектного управления РМI. Project Management Body of Knowledge (PMI PMBoK®) - самый распространенный стандарт по управлению проектами, основанный на процессном подходе. Не описывает управление портфелем проектов или программой.

PMBoK® представляет основы для управления проектами, независимо от типа проекта - будь то строительство, разработка программного обеспечения, машиностроение и т.д. PMBOK определяет 5 основных групп процессов и 10 областей знаний, типичных практически для всех проектов. Основные принципы применимы к проектам, программам и операциям. Пятью основными группами являются:

1. Инициация

2. Планирование

3. Выполнение

4. Мониторинг и управление

5. Завершение и закрытие

Процессы пересекаются и взаимодействуют на протяжении проекта. Процессы описываются:

· Входными данными (документы, планы, чертежи и т.д.)

· Инструментами и техниками (механизмы, применяемые к входным данным)

· Выходными данными (документы, товары и т.д.)

Рассматривает области знаний по управлению проектами:

1. Управление интеграцией проекта

2. Управление содержанием проекта

3. Управление сроками проекта

4. Управление стоимостью проекта

5. Управление качеством проекта

6. Управление человеческими ресурсами проекта

7. Управление коммуникациями проекта

8. Управление рисками проекта

9. Управление поставками проекта

10. Управление стейкхолдерами

Последняя версия PMBOK v. 5® или PMBOK 2012® вышла в декабре 2012 года

2. IPMA Competence Baseline (ICB) – выпущен в Европе профессиональной ассоциацией проектного управления IPMA. Представляет собой свод компетенций менеджера для эффективного проектного управления. Основой в системе оценки профессиональных знаний по управлению проектами при подготовке профессиональных проектных менеджеров служит международный стандарт ІРМА (International Competence Baseline – IСВ). Для образующих IРМА национальных организаций модель IСВ является основой для проведения международной сертификации профессиональных менеджеров проектов по системе ІРМА. В 2006 г. вышла новая версия национальной сертификационной модели NСВ 3.0 (National Competence Baseline), в которой впервые были описаны 45 элементов профессиональной компетентности проектных менеджеров. Эти элементы распределены на три группы:

- технические компетенции – это 20 элементов, которые имеют отношение к содержанию деятельности по управлению проектами;

- поведенческие компетенции – это 15 элементов, которые имеют отношение к персональным взаимоотношениям отдельных личностей и групп в деятельности по управлению проектами;

- контекстуальные компетенции - это 10 элементов, которые определяют взаимодействие деятельности по управлению проектами и окружение проекта (организационного, делового, политического, социального и др.).

На украинском языке описание NCB (National Competence Baseline) было выполнено Украинской ассоциацией управления проектами (UPMA) под руководством С.Д. Бушуева [20]. Однако согласно NCB в компетенцию проектного менеджера входит слишком много требований, то есть он должен быть, по сути, идеальным менеджером. Но, как известно, в реальной жизни таких людей нет. Следовательно, надо компетенции идеального проектного менеджера (должностные обязанности) перераспределить между членами команды проекта.

3. A Guidebook of Project and Program Management for Enterprise Innovation (P2M), активно развивающаяся японская система знаний, ориентированная в том числе и на программное управление.

В вышеперечисленных стандартах упор сделан на подсистемы управления проектом, а именно: управление временем, интеграцией, управление содержанием, стоимостью, человеческими ресурсами, коммуникациями, рисками, качеством, поставщиками и контрактами, стейкхолдерами. Японский стандарт P2M предлагает управлять дополнительными областями такими, как управление стратегией проекта, управление финансами проекта, управление системами проекта, управление взаимосвязями проекта и управление ценностью проекта.

4. Projects IN Controlled Environments (PRINCE2 ®) - стандарт, предложенный правительством UK. Конкретизация положений PMBoK®: обязательный состав ролей; обязательно продуктное построение разбиения работ – PBS как основа WBS. Больше похож на технологию. Описывает управление 1 проектом (а не программой – множество проектов одной организации). В основе работы с графиком – метод критического пути.

5. Кроме указанных на рисунке стандартов сегодня также ведется разработка нового международного стандарта по менеджменту проектов ISO 21500.

Полное название стандарта - ISO/AWI 21500. Для разработки данного стандарта управления проектами создан новый проектный комитет ISO/TС 236 «Project Management». В Лондоне Британская организация по стандартизации (BSI) приняла более 50 делегатов из разных стран, приехавших, чтобы работать над проектом этого документа. ISO 21500б базируется на существующих уже стандартах и различных национальных разработках по этой теме. Новый стандарт должен будет гарантировать возможность его применения предприятиями и организациями любых размеров, относящимися к различным экономическим кластерам.

Рекомендуемые видеотренинги:

1. Центр «Специалист». Новая версия PMBOK®5 http://www.youtube.com/watch?v=VAD7KiIEwQE

ТЕМА 3