Причины необходимости автоматизации информационных процессов в управлении

Стремительное развитие товарных и финансовых рынков в России послужило мощным толчком к интенсивному нараста­нию процессов информатизации всех сфер жизни общества. Соответственно растет потребность в разработках автоматизиро­ванных систем как научно-технического, так и экономического характера. Количественное накопление подобных разработок сопровождается качественным оформлением и дифференциаци­ей рынка информационно-технической продукции. Наиболее очевидной предпосылкой такого развития процессов информа­тизации является переход от использования электронно-вычислительных машин морально устаревших серий к персо­нальным компьютерам и сетям. Тем самым информационные и коммуникационные технологии вышли на качественно новый уровень, позволяющий без значительных капитальных затрат решать сложные экономические и прочие задачи не только в государственном масштабе, но и на уровне предприятий, орга­низаций, фирм.

Бурное развитие информационных процессов вызвано также изменениями в подходах к оценке роли информации в полити­ческой и экономической жизни страны. Наше общество стало открытым, возросли требования к потребляемой им информа­ции, которая должна быть актуальной, достоверной, полной и доступной. В настоящее время информация пронизывает все сферы деятельности субъектов экономики и производства, по­ставляет менеджменту всех уровней безотказный механизм управления при условии правильной постановки задач и обос­нованного выбора методов и программно-технических средств для их решения. В условиях рыночных отношений это в полной мере относится и к управлению, где анализ, пла­нирование, реализация и контроль за проведением комплексов мероприятий с целью достижения выгодных обменов с потреби­телями продукции и услуг, получения прибыли от них, роста объема сбыта, увеличения доли рынка основываются на качест­венном информационном обслуживании всех этапов деятельности.

Причиной бурного развития рынка информацион­ных и коммуникационных технологий является повышение тре­бований к содержанию и формам представления данных. Преж­де всего, это касается данных экономического характера. Во-первых, в результате законотворческой и регулирующей дея­тельности государства ужесточились требования к достоверно­сти, своевременности и законности отчетно-статистической ин­формации, вырабатываемой на уровне микроэкономического объекта. Во-вторых, информационное сопровождение производ­ства и бизнеса является необходимым условием полноты и своевременности сбора налогов, что на сегодняшний день все в большей степени становится основным условием развития, про­цветания и самого существования государства, которое превра­щается в главного потребителя информации. В-третьих, для со­временных микроэкономических структур обладание информа­цией в связи с развитием рыночных процессов еще важнее, по­скольку неопределенность в окружающей среде стократно воз­росла, что само по себе приводит зачастую к срывам в «жизнедеятельности» предприятий, организаций, фирм. Не­обоснованное принятие решений на любом уровне руководства может обернуться для них непоправимыми отрицательными по­следствиями.

Чисто рыночная ситуация, т.е. возрастание потребности и платежеспособного спроса, предъявляемого субъектами эконо­мики всех форм собственности на программно-технические продукты, также сказалась на развитии информатизации.

В рыночных условиях актуальным для выявления результа­тов деятельности любой организации является минимизация времени между совершением производственно-хозяйственных операций и их информационным отображением для принятия управленческих решений. Эта проблема решается лишь внедре­нием новых информационных технологий. В частности, исполь­зование ПЭВМ и специального программного обеспечения для фиксирования, обработки данных, получения аналитических и прогнозных сведений о состоянии продаж, ситуациях на рынках сбыта является основой деятельности, от этого зависит эффективность работы предприятий, организа­ций, фирм по производству ими продукции и услуг. В не столь отдаленном будущем, по мере активизации отечественного про­изводства, предприятия предъявят спрос и на сложные автома­тизированные системы управления производством, и на систе­мы проектирования технологических процессов. Что касается телекоммуникаций и связи, то нужда в подобных услугах уже сегодня становится чрезвычайно острой.

Наконец, на процессы информатизации оказывают влияние внутренние причины: ускоренное развитие самой информаци­онной отрасли; превращение деятельности по разработке и вне­дрению программных технологий в один из видов бизнеса, ста­новление, благодаря доступности западных источников техники и программного обеспечения как товара, внутреннего компью­терного рынка. Таким образом, актуальность вопросов информатизации всех сфер производственно-экономической деятельности не вызыва­ет сомнений. Потребность в разработке и применении эффек­тивных и адекватных реальной действительности компьютерных программ и технологий возрастает. Внесение порядка в хаос и свобода рынка — пока не до конца осознанная необходимость субъектов предпринимательской деятельности. На сегодняшний день компьютеризация, использование новых информационных технологий оказываются незаменимыми, поскольку дают воз­можность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию в е за счет применения новых средств сбо­ра, передачи и преобразования информации, увеличения ее ана­литических и прогнозных возможностей, что необходимо для оперативного принятия решений.

Реформа методов управления экономическими объектами повлекла за собой перестройку организации процесса автомати­зации управленческой деятельности, а также распространение новых форм технико-институциональной реализации этой дея­тельности. Вычислительные центры коллективного пользования (ВЦКП) ушли в прошлое, а их место заняли локальные, корпо­ративные, глобальные сети персональных ЭВМ. Сегодня руко­водители и исполнители служб на своих рабочих местах могут практически мгновенно получить исчерпывающую информацию о производимых товарах и услугах, ценах на них, спросе на товары и т.п. для анализа конкретной производствен­ной или рыночной ситуации.. Автомати­зация потоков информации, применение экономико-математи­ческих методов обработки данных, внедрение в практику работы баз данных и баз знаний — все это приняло совершенно новые, конкретные способы формирования, подготовки управленче­ских решений и их реализации по сравнению с «доперестроечным» периодом. Произошло смещение акцентов и в формули­ровании критериев эффективности автоматизированных систем управления. Однако на сегодняшний день в нашей стране недостаточно теоретических работ в сфере информатизации предпринима­тельской деятельности, а практически реализованных систем автоматизации, а еще меньше. Это является следстви­ем нашего отставания от мирового уровня в развитии техники, инструментального и программного обеспечения, тем более в сфере рыночной информационной инфраструктуры. Поэтому возникает необходимость в систематизации знаний, касающихся данной научно-практической области, а также в развитии мето­дического аспекта процесса создания и практики использования новых информационных технологий в деятель­ности.