Тема: Предложение помощи и услуг. Жалобы. Настоящее совершенное время

 

дисциплина: Английский язык

специальность: Ресторанное обслуживание

курс: І

семестр: ІI

 

выполнил:

проверил:

оценка:

 

 

Содержание типовой задачи деятельности:

 

Овладение и практическое применение английского языка в профессиональной деятельности.

 

Содержания умения, которыми овладевает студент по результатам выполненной работы:

Читать, отвечать на вопросы, вести беседу на одном из иностранных языков в объеме необходимого общения в социально – бытовой, культурной и профессиональной сферах.

Организация и оснащение рабочего места:

Организация безопасных условий учебной деятельности, обеспечение методическими указаниями.

 

Безопасные условия учебной деятельности

Организация рабочего места

 

Порядок оценивания результатов учебной деятельности

от 90-100 баллов – «5»

от 60-90 баллов – «4»

от 40-60 баллов – «3»

 

За нарушение регламента снимается 10 баллов

За незначительные неточности в выполнении задания снимается 5 баллов.

За невыполнение задания 0 баллов.

 

Задание № 1

Language study

Алгоритм выполнения задания

Прочитать и перевести слова и выражения (10 баллов)

 

What have you planned? – Что вы запланировали?

Have you heard anything about the…? – Вы слышали что-нибудь о…?

You have to go to the… - Вы должны пойти в …

I believe it’s – Я верю, это…

They have some – У них есть

We’d better call a doctor – Вы бы лучше вызвали врача

I’ll phone right away – Я позвоню прямо сейчас

I think you should see – Я думаю, вы должны посмотреть

My room hasn’t been cleaned – Мою комнату не убрали

The noise is awful – Шум ужасный

The bathroom hasn’t been touched – К ванной не прикоснулись

It should have been done – Это должно быть сделано

I’ll speak with – Я поговорю с…

 

Awful – Ужасный Touch – Прикасаться

Bowl – Ваза Towel – Полотенце

Maid – Горничная Unmade – Несделанный

Noise – Шумный Waste paper basket – Корзина для бумаги

Carpet – Ковер Believe – Верить

Light bulb – Лампочка Break – Ломать, разбивать

Sheet – Простыня Comfortable - Удобный

Soap – Мыло Dizzy - Головокружение

Exhibition – Выставка Dressing - Повязка

Sugar – Сахар Exhibit - Экспонат

Toilet paper – Туалетная бумага Garage - Гараж

Glasses – Стаканы, очки Painkiller - Болеутоляющее

Leg – Нога plan – план

Health – Здоровье Serious – Серьезный

Modern – Современный Strap – Пряжка

Prescription – Назначение Umbrella - Зонтик

Shoemaker – Сапожник Well - Хорошо

Time of year – Время года Visit - Посещать

Wound – Рана Fall - Падать

 

Задание № 2

Reading

Алгоритм выполнения задания

Прочитать и перевести на русский язык (30 баллов)

 

Man: Waiter, I’m not felling at all well. I’m very dizzy.

Waiter: Why don’t you come out to the back and lie down. I’ll call a doctor.

Man: Yes, if you can just help me …

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Woman: I’m sorry to trouble you, but I’ve got a problem. My handbag is broken. You see, here, the strap has broken.

Reception: Ah yes, I see. Why don’t you take it to the shoe marker’s across the road? I’m sure he will fix it for you in no time.

Woman: Oh, good, yes. Thanks for your help.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

 

Reception: Can I help you? Is something wrong?

Woman: Yes, I’ve got a terrible toothache.

Reception: I’m sorry to hear that. Have you taken a painkiller at all?

Woman: No, I haven’t got any.

Reception: Well, I’ll give you a couple of aspirin and then I’ll call the emergency dentist for you.

Woman: Yes, will you do that? Thanks.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Guest: This room is 632. Our room isn’t ready for us. There are no towels, soap. or toilet paper in the bathroom.

Reception: I’m sorry madam. These things should have been ready for you. I’ll contact Housekeeping straight away…

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Guest: Can you do something about the shower in my room? It’s only running cold water.

 

 

Reception: I’m sorry, sir. I’ll send someone up to look at it. What’s your room number?

Guest: 417. And the light bulb in my bedside lamp doesn’t work.

Reception: Right sir, I’ll send up a new bulb too.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Guest: This is room 301. The noise in 302 next door to me is awful. I can’t sleep. Can you do something about it?

Of course sir. I’ll speak to the people straight away.

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Задание № 3

Language exercises

Алгоритм выполнения задания

Соединить предложения с ответами

 

1. Someone has stolen my money

2. I’ve got a bad cold and I feel very tired.

3. I can’t move my leg. The pain is terrible.

4. I thing, it might rain today.

5. I have got very bad toothache.

6. There’s smoke coming out of that building.

 

a. You should spend the day in bed.

b. I’ll cal the fire brigade. It might be serious.

c. You ought to see a dentist as soon as possible.

d. Yes, we ought to take an umbrella.

e. You should call a doctor. It might be broken.

f. You ought to call the police.

 

 

Notes

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Симферопольский колледж

Государственного высшего учебного заведения

«КНЭУ им. В. Гетьмана»

 

ОТЧЕТ

о выполнении практической работы №15