Тема 1. Персонал предприятия как объект управления. Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления.

Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Персонал предприятия как объект управления. Особая значимость управления персоналом в современных организациях.

Понятие «управление персоналом». Управление персоналом в функциональном отношении. Управление персоналом в организационном отношении. Управление персоналом как особая сфера деятельности.

Место и роль управления персоналом в системе управления организацией. Убавление персоналом как постоянная составляющая менеджмента.

Управление персоналом как целостная система. Свойства системы управления персоналом. Структура персонала. Группы работников, выделяемые по степени отношения к управленческому решению. Разделение руководителей по принадлежности к структурным подразделениям. Уровни (категории, ступени) руководителей.

Понятие персонального потенциала. Категория «кадры». Понятие кадрового потенциала.

Тема 2. Основы управления человеческими ресурсами Теории и концепции управления о роли человека в организации

Формирование науки об управлении. Классические теории (Ф. Тейлор, А. Файоль, Г Эмерсон, Л. Урвик, М. Вебер, Г Форд, А. Гастев, П. Керженцев). Основные положения классических теорий. Теории человеческих отношений (Э. Мэйо, К. Ардже-рис, Р. Ликарт. Р. Блейк и др.). Хоторнские эксперименты Э. Мэйо. Выводы, сделанные в ходе проведения хоторнских экспериментов. Основные положения теории человеческих отношений.

Теория человеческих ресурсов (А. Маслоу, Ф. Герцбер^ Д. Макгрегор и др.). Основные положения теории человеческих ресурсов. Основные направления совершенствования трудовых процессов, вытекающие из концепций гуманизации труда.

Основные модели кадрового менеджмента. Менеджер по персоналу как попечитель своих работников. Менеджер по персоналу как специалист по договорам. Менеджер по персоналу как архитектор кадрового потенциала. Особенности традиционных методов управления персоналом. Основные отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом.

 

Тема 3. Принципы и методы управления персоналом

Понятие закономерности управления персоналом. Основные закономерности, являющиеся объективной основой предъявления требований к системе и технологии управления персоналом. Закономерности управления персоналом, связанные с межличностными отношениями.

Понятие принципов управления персоналом. Принципы построения системы управления персоналом (ППСУП). Группы принципов ППСУП: принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом; принципы, определяющие направление развития системы управления персоналом.

Методы управления персоналом. Группы методов управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические.

Формы административных методов: организационное и распорядительное воздействия. Элементы организационного воздействия: организационное регламентирование, организационное нормирование, организационно-методическое инструктирование. Распорядительное воздействие на персонал. Приказы, распоряжения и указания как элементы распорядительного воздействия на работников.

Особенности экономических методов управления персоналом. Социологические методы управления. Психологические методы управления.

Методы управления персоналом по признаку принадлежности к функциям управления.

 

Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом

Понятие цели организации. Виды целей управления организацией: научно-техническая, производственная, экономическая, коммерческая, социальная. Социальная цель организации как дерево целей. Уровни дерева социальных целей организации.

Цели и функции подразделений системы управления персоналом, их цели (отдел обучения, отдел труда и заработной платы, отдел социального развития, отдел охраны труда и техники безопасности, социологическая лаборатория, отдел охраны окружающей среды, юридический отдел, отдел организации труда, производства и управления, отдел научно-технической информации, патентно-лицензионный отдел, бюро рационализации и изобретательства). Коммуникации организации. Обратная коммуникация.

Понятие организационной структуры. Организационная структура системы управления персоналом.

Типы организационных структур управления: элементарная, линейная, функциональная, матричная. Достоинства и недостатки различных типов организационных структур управления. Факторы выбора организационной структуры у правления персоналом. Ролевая структура коллектива. Содержание творческих и коммуникационных ролей. Социальная структура коллектива. Штатная структура организации. Штатное расписание предприятия.

Тема 5.Кадровое и информационное обеспечение системы управления персоналом

Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Характеристика кадрового обеспечения системы управления персоналом современных российских организаций. Определение количественного состава службы управления персоналом.

Информационное обеспечение системы управления персоналом. Элементы информационного обеспечения системы управления персоналом: оперативная информация, нормативно-справочная информация, Классификаторы технико-экономической информации, система документации (унифицированные и специальные документы). Требования, предъявляемые к качеству информации: комплексность, оперативность, систематичность, достоверность. Внемашинное информационное обеспечение. Внутримашинное информационное обеспечение.

Тема 6. Нормативно-правовое и техническое обеспечение системы управления персоналом

Правовое обеспечение системы управления персоналом. Основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом. Реализация правового обеспечения руководителями организации и должностными лицами. Трудовые нормы и акты централизованного регулирования в трудовом законодательстве. Нормативные акты о труде. Основные трудовые законодательные акты.

Техническое обеспечение системы управления персоналом. Комплекс технических средств (КТС) как основа технического обеспечения системы управления персоналом. Эффект применения КТС в службе управления персоналом.

 

Тема 7. Кадровая политика и стратегия управления персоналом

Кадровая политика государства. Виды кадровой политики, сложившиеся в РФ.

Кадровая политика организации. Место и роль кадровой политики в политике организации.

Типы кадровой политики (пассивная, реактивная, превентивная, активная), их характеристики. Виды кадровой политики в зависимости от степени открытости по отношению к внешней среде (открытая, закрытая).

Стратегия управления персоналом. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии управления персоналом. Основные направления кадровой политики организации, выработанные на основе стратегии управления персоналом

 

Тема 8. Анализ кадрового потенциала Планирование человеческих ресурсов.

Анализ кадрового потенциала как процесс выявления, измерения и предоставления информации о персонале. Планирование человеческих ресурсов.

Деловая оценка персонала. Виды деловой оценки персонала: оценка кандидатов на вакантную должность при отборе персонала; текущая периодическая оценка при аттестации персонала. Оценка системы деловых и личностных характеристик работников. Функции кадровых менеджеров при отборе кадров. Содержание оценки персонала. Этапы отбора. Методы оценки персонала.

Аттестация персонала. Виды аттестации персонала. Аттестация государственного служащего. Аттестация научных и научно-педагогических работников. Аттестация персонала организации. Цели и этапы проведения аттестации персонала.