Результаты диагностики эмпатических способностей по В.В.Бойко

(начальный этап)

График 4

Полученные данные свидетельствуют о том, что у большей половины членов рабочей группы (53,3 %) уровень эмпатических способностей занижен. У 6 членов рабочей группы (40 %) уровень эмпатических способностей - средний. У одного члена группы уровень эмпатических способностей имеет очень низкие показатели. Таким образом, можно отметить, что у большинства членов рабочей группы нет выраженной способности к идентификации, т.е. к пониманию другого на основе сопереживаний, постановки себя на место партнера. Недостаточное развитие данных способностей препятствует информационно - энергетическому обмену между партнерами, поэтому внутри коллектива часто возникает атмосфера напряженности и подозрительности.

В результате проведения социально-психологической самоаттестации группы как коллектива были получены данные, отображенные в таблице 5.

№	ФИО испытуемого	возраст	пол	Уровень выраженности определенной характеристики коллектива
коллективизм	контактность	открытость	организованность	информированность	ответственность	сплоченность
	Владимир Х.		м
	Виктор Р.		м
	Евгений И.		м
	Наталья Л.		ж
	Александра З.		ж
	Галина Д.		ж
	Татьяна М.		ж
	Ольга В.		ж
	Людмила Ф.		ж
	Людмила Г.		ж
	Максим Б.		м
	Лариса К.		ж
	Елизавета Л.		ж
	Виктор Т.		м
	Виолетта С.		ж

Таблица результатов социально-психологической самоаттестации группы как коллектива (начальный этап)

Таблица 5

 

 

Помимо индивидуальных циклограмм «см. Приложение 5», необходимо отобразить общий рейтинг представленных качеств команды в графике 5.

Результаты социально-психологической самоаттестации группы как коллектива (начальный этап)

График 5

Исходя из полученных результатов, можно отметить, что члены рабочей группы самоаттестовывают группу достаточно невыраженными характеристиками команды. Все характеристики, по мнению участников, представлены у половины или меньшинства коллектива, и далеки от идеальных показателей группы (идеальные показатели команды для одного участника группы равна 28). Интересно, что наиболее выраженная характеристика, как отмечают члены рабочей группы, - контактность и ответственность. Этими качествами перед коллективом обладают более половины всех участников. Таким образом, можно предположить, что сознательное, добросовестное отношение к работе; понимание и принятие тех целей и задач, которые стоят перед коллективом и умение общаться уже представлены в группе на достойном уровне. Этот факт дает возможность в процессе тренинга сформировать менее выраженные качества у каждого члена команды за счет уже имеющихся, такие как организованность - умение налаживать сотрудничество, распределять обязанности так, чтобы добиться наибольшей эффективности в совместной работе, готовность к изменению организационной структуры, необходимой для эффективной работы коллектива и коллективизм - стремление решать все вопросы сообща, руководствуясь интересами коллектива, сохраняя и укрепляя его.

Перед проведением тренинговой программы были собраны данные по всем представленным характеристикам коллектива. Для участников рабочей группы посещение тренинговых занятий было обязательным мероприятием, организованным на базе учреждения.

Ведущему тренинга был составлен лист посещаемости, администрация учреждения внимательно следила за реализацией программы и принимала непосредственное участие в тренинге командообразования.

Описание поведения участников в процессе проведения занятий

Участники рабочей группы отнеслись серьезно к предложенным занятиям, большинство участников активизировали свои силы и занимались в хорошем рабочем темпе. Многим участникам нравились игры и упражнения, представленные в разминке, упражнения на формирование необходимых деловых навыков и умение сотрудничать. Большее число заданий проходили на высоком эмоциональном уровне. К концу тренинга все участники стали сплоченной командой. Многие изменили свой взгляд на некоторые явления и свое поведение в окружающем мире.

Итоговая обратная связь

В конце последнего занятия участникам группы выдавались анкеты для оценки эффективности тренинга, члены команды должны были ответить на предложенные вопросы. Бланки анкет «см. Приложение 7».

После проведения программы, на следующий день было проведено психодиагностическое обследование участников группы с целью выявления критериев эффективности данной программы.

На контрольном этапе эмпирического исследования в рабочей группе было проведено повторное психодиагностическое обследование с целью изучения изменений показателей внутригрупповых характеристик на контрольном этапе исследования.

В результате проведения методики Сишора с участниками рабочего коллектива были получены данные, отображенные в таблице 6.

Таблица результатов исследования индекса групповой сплоченности Сишора (контрольный этап)

Таблица 6

№	ФИО испытуемого	возраст	пол	Индекс групповой сплоченности
	Владимир Х.		м
	Виктор Р.		м
	Евгений И.		м
	Наталья Л.		ж
	Александра З.		ж
	Галина Д.		ж
	Татьяна М.		ж
	Ольга В.		ж
	Людмила Ф.		ж
	Людмила Г.		ж
	Максим Б.		м
	Лариса К.		ж
	Елизавета Л.		ж
	Виктор Т.		м
	Виолетта С.		ж

 

Данные таблицы отображены в графике 6.