Эффективность АКУ (сущность и измерение)

Методология АКУ

Методология управления - это логическая организация деятельности, состоящая в системном определении целей, ориентиров, подходов, а также средств и способов их достижения.

Особенности методологии АКУ:

· своевременное предвидение,

· распознавание,

· оценка тенденций развития социально-экономических систем.

Основой методологии АКУ является системный подход, который требует:

· учета всех аспектов проблем,

· взаимосвязи и целостности элементов системы,

· выделения главного и существенного,

· определения характера связи между элементами системы,

· наличия противоречий и конфликтов внутри системы и с внешней средой.

Устойчивость сложных природных и общественных системы, характеризует квазистабильность и относительная равновесность.

Качественно Новые упорядоченных структуры возникают из хаотических процессов через бифуркационные точки разветвления (а) и флуктуационные воздействия (В) (рис. 3.1), что рождает качественно новые системы. Существенной характеристикой точки бифуркации[1] является принципиальная непредсказуемость дальнейшего поведения и траектория развития системы.

 

А) точка бифуркационные разветвления

В) точка флуктуационногое воздействия

 

Рисунок 3.1

Сложноорганизованным системам, можно способствовать их собственным тенденциям развития.

Синергетическая методология исходит из существования альтернативных путей развития социальных систем. Нет жесткой предопределенности, детерминированности. В момент неустойчивости даже малые возмущения могут существенно повлиять на развитие системы в целом и ее траекторию. Чрезвычайно эффективны бывают малые, но правильно организованные резонансные управляющие воздействия на сложную общественную систему, т.е. управляющее воздействие должно согласовываться с внутренними тенденциями развивающихся систем.

Эффективность АКУ (сущность и измерение)

Выбор и задание параметрических характеристик производственной системы повышает эффективность диагностики и превентивной санации в антикризисном управлении, рис. 5.

Рис. 5 - - Графическая интерпретация повышения эффективности диагностики

Где: а - кривая эффективности диагностики в традиционном антикризисном управлении;

а¹ – с использованием многоконтурной модели диагностики в антикризисном управлении;

Н^I – начальный уровень информации в случае применения методологии многоконтурной модели диагностики;

Н – начальный уровень информации по традиционной методике;

Э – эффективность диагностики в традиционном антикризисном управлении;

Э1 - эффективность диагностики в случае применения методологии многоконтурной модели диагностики.

 

Целевые Технологии АКУ

Весь процесс разработки и реализации АКУ должен быть ориентирован на достижение запланированной цели.

Ориентация на цели достигается в результате применения профессиональных управленческих технологий разработки и реализации стратегии АКУ (рис 3.6.1).

Рис. 3.3.1 Схема целеполагания

 

Технологии АКУ (технологии РУР)— это искусство, мастерство и умение руководителя осуществлять управленческое воздействие на персонал для достижения общих и ключевых целей организации.

Состав Технологий АКУ:

• методы и средства сбора и обработки информации;

• приемы эффективного воздействия на персонал;

• принципы, законы и закономерности организации и управления;

• системы контроля.

Виды Технологии АКУ:

целевые технологии [2] (ЦТ) - основанные на приоритете целей над ситуациями. ЦТ ориентирует решение на достижение цели, а не на устранение возмущающих воздействий. ЦТ подразделяются:

инициативно-целевую,

программно-целевую

регламентную технологии.

процессорны е (ПТ) - являются по отношению к ЦТ инструментарием (обеспечивают реализацию ЦТ).

 

Регламентная технология

Эта технология состоит в выдаче для исполнения заданий (целей, задач) с указанием средств и их возможных ограничений, рекомендуемых методов и ориентировочного времени их выполнения. Технология предусматривает наличие жесткого контроля процесса приближения к цели. Профессионализм выполнения задания определяется квалификацией руководителя, выдавшего задание. Подразумевается жесткий контроль за положительной динамикой процесса выполнения задания (рис. 3.7).

 

Рис. 3.7 Схема реализации регламентной технологии

 

Регламентная технология может привести:

• достижению ощутимых положительных результатов от самого процесса выполнения цели — кривая 1 на рис. 3.7;

• отсутствию существенных положительных результатов в течение приемлемого времени — кривая 2.

Регламентная технология предусматривает разработку руководителем конечной цели управления и стратегий при возможном ограничении различных ресурсов (материальных, людских, финансовых и т. д.). При этом цель будет обязательно достигнута, но в сроки, заранее трудно определимые.

Основные условия использования данной технологии:

• крупный штат исполнителей;

• время выполнения цели или составляющих ее задач не должно быть точно задано (важен сам процесс достижения цели);

• возможно существенное и непрогнозируемое ограничение ресурсов (финансовых, технологических, сырьевых и др.);

• инновационный или длительный характер разработок;

Данная технология базируется на статистических методах, теории размытых множеств, теории разработки решений в условиях неопределенностей.

Сопоставление ЦТ приведены В табл. 3.1.

Таблица 3.1. Приоритеты целевых технологий

Группы, формы и численность организаций	Приоритеты технологий
Микро	Все формы организаций с численностью персонала 5—10 чел.	Рисковое производство	Инициативно-целевая Регламентная Программно-целевая
Типовое производство	Регламентная Программно-целевая Инициативно-целевая
Малые	Товарищества, общества, кооперативы, унитарные предприятия с численностью 100 чел.	Программно-целевая Регламентная Инициативно-целевая
Средние	Акционерные общества открытого и закрытого типов с численностью 1—5 тыс. чел.	Программно-целевая Регламентная Инициативно-целевая
Социумы	Крупные объединения, финансово-промышленные группы, государства с численностью свыше 100 тыс. чел.	Только регламентная

 

Процессорные технологии АКУ

Для успешного выполнения каждая ЦТ имеет свой набор процессорных технологий, представляющих механизм их реализации (табл. 3.2).

Таблица 3.2. Состав набора для реализации целевых технологий

Набор процессорных технологий	Целевые технологии РУР
	Инициативно-целевая	Программно-целевая	Регламент*
Управление по результатам	+	—	+
Управление на базе потребностей и интересов	+	+	+
Управление путем постоянных проверок и указаний	—	+	+
Управление в исключительных случаях	+	+	—
Управление на базе «искусственного интеллекта»	—	+	—
Управление на базе активизации деятельности персонала	+	—	+

Управление по результатам

Технология Управление по результатам[3] — основана на приоритете конечных результатов над планированием и прогнозированием. Основной функцией, реализуемой руководителями, является координация (корректировка) действий и решений в зависимости от полученного результата.

Условия реализации. Данная технология хорошо реализуется:

• В средних и малых организаций или подразделений

• время между принятием решений и результатом их выполнения минимально (часы, несколько дней);

• отсутствуют непреодолимые трудности в быстром приобретении требуемых ресурсов или возврате невостребованных;

• профессионализм руководителя организации или руководителя проекта достаточно высок;

• характер производства преимущественно механизированный.

Функции руководителя. При данной технологии руководитель:

• разрабатывает перечень и объем ресурсов, необходимых для функционирования сформированной системы управления;

• разрабатывает или выбирает вариант первоначального решения;

• контролирует ход использования ресурсов;

• корректирует ход процесса реализации решений исходя из величины отклонения текущего результата от запланированного;

• корректирует ход использования выделенных ресурсов.

Основу данной технологии составляет принятие управленческих решений в условиях неопределенностей. Необходимые факторы для разработки эффективного управленческого решения либо неизвестны, либо точно неопределимы. Эти факторы относятся как к внешней, так и к внутренней среде организации.

Реализация данной технологии требует проведения аналитической работы, так как базируется на анализе текущей информации, проведении опросов, определении проблем и подготовке предложений по корректировке тактических и стратегических решений, создании информационной базы.

Данная технология эффективна для самообучения руководителя или специалиста в области управления на собственных ошибках и достижениях. Она самая дешевая среди остальных технологий, так как не требует затрат на разработку детальных планов и расчета средств на реализацию решений. Однако ее применение может привести к общему удорожанию произведенной продукции из-за неизбежных ошибок.

Этапы реализации:

• разработка нового или выбор типового решения и его реализация до получения первого результата;

• сравнение результата с нормативными показателями. Если отклонение фактического результата от нормативных показателей превышает допустимые величины, то проводится корректировка решения. Если отклонения допустимы, то последняя версия решения не корректируется и цикл продолжается.

Действие технологии завершается по достижении цели, зафиксированной в технологии целевого управления.

Методология АКУ

Методология управления - это логическая организация деятельности, состоящая в системном определении целей, ориентиров, подходов, а также средств и способов их достижения.

Особенности методологии АКУ:

· своевременное предвидение,

· распознавание,

· оценка тенденций развития социально-экономических систем.

Основой методологии АКУ является системный подход, который требует:

· учета всех аспектов проблем,

· взаимосвязи и целостности элементов системы,

· выделения главного и существенного,

· определения характера связи между элементами системы,

· наличия противоречий и конфликтов внутри системы и с внешней средой.

Устойчивость сложных природных и общественных системы, характеризует квазистабильность и относительная равновесность.

Качественно Новые упорядоченных структуры возникают из хаотических процессов через бифуркационные точки разветвления (а) и флуктуационные воздействия (В) (рис. 3.1), что рождает качественно новые системы. Существенной характеристикой точки бифуркации[1] является принципиальная непредсказуемость дальнейшего поведения и траектория развития системы.

 

А) точка бифуркационные разветвления

В) точка флуктуационногое воздействия

 

Рисунок 3.1

Сложноорганизованным системам, можно способствовать их собственным тенденциям развития.

Синергетическая методология исходит из существования альтернативных путей развития социальных систем. Нет жесткой предопределенности, детерминированности. В момент неустойчивости даже малые возмущения могут существенно повлиять на развитие системы в целом и ее траекторию. Чрезвычайно эффективны бывают малые, но правильно организованные резонансные управляющие воздействия на сложную общественную систему, т.е. управляющее воздействие должно согласовываться с внутренними тенденциями развивающихся систем.

Эффективность АКУ (сущность и измерение)

Выбор и задание параметрических характеристик производственной системы повышает эффективность диагностики и превентивной санации в антикризисном управлении, рис. 5.

Рис. 5 - - Графическая интерпретация повышения эффективности диагностики

Где: а - кривая эффективности диагностики в традиционном антикризисном управлении;

а¹ – с использованием многоконтурной модели диагностики в антикризисном управлении;

Н^I – начальный уровень информации в случае применения методологии многоконтурной модели диагностики;

Н – начальный уровень информации по традиционной методике;

Э – эффективность диагностики в традиционном антикризисном управлении;

Э1 - эффективность диагностики в случае применения методологии многоконтурной модели диагностики.

 

Целевые Технологии АКУ

Весь процесс разработки и реализации АКУ должен быть ориентирован на достижение запланированной цели.

Ориентация на цели достигается в результате применения профессиональных управленческих технологий разработки и реализации стратегии АКУ (рис 3.6.1).

Рис. 3.3.1 Схема целеполагания

 

Технологии АКУ (технологии РУР)— это искусство, мастерство и умение руководителя осуществлять управленческое воздействие на персонал для достижения общих и ключевых целей организации.

Состав Технологий АКУ:

• методы и средства сбора и обработки информации;

• приемы эффективного воздействия на персонал;

• принципы, законы и закономерности организации и управления;

• системы контроля.

Виды Технологии АКУ:

целевые технологии [2] (ЦТ) - основанные на приоритете целей над ситуациями. ЦТ ориентирует решение на достижение цели, а не на устранение возмущающих воздействий. ЦТ подразделяются:

инициативно-целевую,

программно-целевую

регламентную технологии.

процессорны е (ПТ) - являются по отношению к ЦТ инструментарием (обеспечивают реализацию ЦТ).