Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Уровни проявления конфликтов и основные модели разрешения.Содержание книги
Поиск на нашем сайте
Уровни: 1. Внутриличностный 2. Межличностный 3. Семейный 4. Социальный 5. Групповой (внутригрупповой) 6. Межгрупповой 7. Этнический 8. Политический 9. Организационный (производственный) 10. Национальный 11. Гендерный 12. Педагогический. Модели разрешения конфликтов: 1. Доминирование (победа одной из конфликтующих сторон) 2. Компромисс 3. Сотрудничество 31) Источники, составляющие и зона конфликта Источник конфликта (ИК) – всегда ситуация или состояние, выражающее противоположные интересы или цели. ИК стоит отличать от основания конфликта (ОК). ОК – всё, что следует назвать причиной становления интересов. Пример: Наследство. ИК – спорное распределение частей наследства. ОК – отсутствие завещания, несовершенство гражданского и семейного законодательства. Ик проистекает из ОК, но к нему не сводится. Составляющие конфликта: 1. Участники (любой чел или группа людей, принимающие участие в конфликте). М.б. прямыми и косвенными; сознательно идущими на конфликт или неосознанно, случайно. Каждая сторона к-та имеет группу поддержки (тайная или явная, активная или пассивная).
А и В – участники к-та а и в – официальная разграничительная черта интересов А и В В1, В2 – претензии В к А А1, А2 – претензии А к В Штриховка – зона к-та Т. е. зона к-та – область столкновения противоборствующих интересов (отношения напряженные, а действия взаимоисключающие), не является географической. Вне зоны к-та участники могут не конфликтовать, т.е. оставаться без претензий. Если к-т перешел в сферу межличностного противостояния, тогда зона к-та охватывает все стороны взаимоотношений между А и В.
34)Сущность прогнозирования и профилактика конфликтов в соц. Сфере. Прогнозирование и профилактика целесообразны на ранних этапах возникновения соц. противоречий. Прогнозирование: Вершини М.С. Классификация прогнозирования: А) по основным типам: поисковое; нормативное (определение путей, сроков) Б) по периоду устранения: оперативное (до 1 месяца); краткосрочное (1 мес-1 год); среднесрочное (1 год- 5лет); долгосрочное (5-15 лет); сверхсрочное (больше 15 лет) В) по сферам предсказания: внутриполитические; внешнеполитические Основные принципы прогнозирования: системность, согласованность, рентабельность, … Этапы прогнозирования: 1. Предпрогнозная ситуация 2. Сбор данных прогнозного фона 3. Разработка базовой модели 4. Построение поисковой модели 5. Нормативная модель 6. Оценка достоверности и точности прогноза
35) Объективные, объективно-субъективные и социально-психологические условия профилактики конфликтов 2. Разработка правовых и нормативных процедур (критерии оценки экзамена) 3. Справедливое и гласное распространение материальных благ 4. Успокаивающая материальная среда (приятное раб место) -) объективно-субъективные 1. Структурно-организационные условия (дистанция м.у людьми) 2. Функционально- организационные условия (четкое распространение функций) 3. Личностно-функциональные (псих. соответствие профессиональных умений, личностных качеств требованиям занимаемой должности) 4. Ситуативно-управленческие условия (уровень управленческой компетенции) -) социально-психологические условия У исследователей именно социально-психологическая природа конфликта вызывает наибольший интерес. Социальное взаимодействие не будет источником противоречий, если оно сбалансировано (баланс ролей, баланс решений и ответственности, баланс взаимных услуг, баланс ущерба)
Эскалация хар-тся след. признаками: 1.ухудшение когнитивных способностей противоборствующих сторон, что проявляется в использовании более грубых и агрессивных методов как наступления, так и обороны
|
|||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-09-05; просмотров: 431; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.137.221.114 (0.006 с.) |