Склад і функції учасників ділової гри

1. Менеджер підприємства планує потребу підприємства в кредиті, проводить розрахунки його техніко-економічного обґрунтування.

2. Фінансовий аналітик підприємства здійснює вибір банку для кредитування.

3. Фінансовий менеджер підприємства заповнює заявку на одержання кредиту, заповнює анкету підприємства і оформляє кредитний договір.

4. Менеджер банку оцінює кредитоспроможність підприємства і розра­ховує величину необхідного для отримання кредиту забезпечення.

Правила проведення ділової гри

Гра проходить у формі змагання між ігровими групами, завдання яких – набрати максимальну кількість балів, які нараховуються за правильне виконання завдання.Кожна група здійснює вибір банку для залучення кредиту, дає оцінку кредитоспроможності підприємства та розраховує величину кредитного забезпечення, оформляє документи для отримання кредиту в банку. Результати розрахунків подаються в групу експертизи. Група експертизи аналізує результати.

Ведучий – викладач може впливати на хід гри, брати участь у дискусії. По закінченню гри підраховуються загальні бали, набрані групами за всю гру.

Перед початком гри з ігрової групи обирають 3 – 4 студенти, що імітують діяльність контролюючих органів, до їх повноважень входить перевірка результатів здійснених іншими групами дій щодо виконання завдань ділової гри. Результати такого контролю фіксуються письмово в довільній формі. Іншим студентам необхідно створити групи в складі 3 осіб для імітації процесів, які відбуватимуться на етапах 1 – 5.

Результати дій, що відбуватимуться на кожному етапі, а також прийнятих рішень і здійснених економічних розрахунків, слід подати у відповідних формах, які додаються до ділової гри.

Учасники гри імітують процеси відповідно до умов завдання і програми ігрової діяльності.

З метою належної організації і проведення ділової гри слід заздалегідь ознайомити учасників з її темою та змістом, розподілити ролі між учасниками і порекомендувати обов'язкову і додаткову літературу, заготу­вати шаблони документів для заповнення їх у ході ділової гри. Приклади шаблонів документів для розрахунково-касового та кредитного обслугову­вання додаються в електронному вигляді.

Система оцінювання результатів ділової гри

Критерії оцінки правильності дій студентів під час імітації процесу організації розрахунків підприємства (день 1):

– правильність виконання розрахунків – 2 бали;

– правильне оформлення документів – 1 бал;

– уміння укластися в час при розв'язанні завдання – 0,5 бала;

– уміння організувати роботу в групі – 0,5 бала.

– за елементи оригінального вирішення проблемних ситуацій (додатко­вих завдань) і відповідне підкріплення їх нормативними документами – 0,5 бала;

– за кожне правильно надане додаткове пояснення і мотивоване обґрунтування дій учасників кожної з груп – 0,5 бала.

 

Штрафні бали, які можуть бути нараховані експертами-наглядачами в ході ділової гри:

– за кожні несуттєву неточність і упущення, припущені групами 1 – 4 і непомічені внутрішніми аудиторами (групою 5) нараховується по 0,25 штрафних бала групам 1 – 4 і 0,5 штрафних бала групі 5;

– за кожну суттєву помилку, припущену групами 1 – 4 і непомічену внутрішніми аудиторами (групою 5) нараховується по 0,5 штрафних бала групам 1 – 4 і 1 штрафний бал групі 5;

– за некомпетентність внутрішніх аудиторів (групи 5) – 1 штрафний бал;

– за несвоєчасність виконання доручених групам операцій та недотри­мання встановленого регламенту – 1 штрафний бал;

– за незавершеність виконуваного завдання та логічну неузгодженість дій – 0,5 штрафних бали.

Оцінка діяльності ігрових груп здійснюється за схемою: загальна сума нарахованих згідно з вказаними нормативами балів мінус загальна сума штрафних балів, нарахованих внутрішніми аудиторами та експертами-наглядачами. Якщо при здійсненні контролю помилки були припущені студентами, які склали групу внутрішнього аудиту (група 5), відповідна сума штрафних балів у межах вказаних нормативів зменшує оцінку його діяльності.

Критерії оцінки правильності дій студентів під час імітації процесу оформлення банківського кредиту (день 2):

– правильність виконання розрахунків – 2 бали;

– правильне і охайне оформлення документів – 1 бал;

– уміння укластися в час при розв’язанні завдання – 0,75 бала;

– уміння спілкуватися з колегами – 0,5 бала;

– уміння організувати роботу в групі – 0,75 бала.

Таблиця 1

Трансформація балів

Кількість балів	Оцінка за шкалою ECTS	Оцінка за бальною шкалою, яка використовується ДонНУ	Оцінка за національною шкалою
9-10	A	90-100	відмінно
8,0-8,9	B	80-89	добре
7,0-7,9	C	70-79	добре
6,0-6,9	D	60-69	задовільно
5,0-5,9	E	50-59	задовільно
3,0-4,9	FX	0-49	незадовільно

ДІЛОВА ГРА 5. „БАНКІВСЬКИЙ ДОГОВІР”

Вступ

Актуальність. В основу ділової гри покладено моделювання таких ситуацій, з якими банки і їх клієнти, фізичні особи, можуть стикнутися в процесі укладання і виконання депозитної і кредитної угоди. Ділова гра „Банківський договір” дає можливість поглибити теоретичні знання та набути практичних навичок виконавчих функції та дій менеджера банку щодо депозитного і кредитного обслуговування фізичних осіб.

Складена авторами ділова гра „Банківський договір” є однією з форм активного методу навчання, спрямованою на формування у студентів профе­сійних здібностей і практичних навичок здійснення банками депозитних і кредитних операцій для фізичних осіб.

Ділова гра дає можливість поглибити теоретичні знання та набути практичних навичок виконавчих функції та дій менеджера банку щодо депозитного і кредитного обслуговування фізичних осіб.

Участь студентів у діловій грі „Банківський договір” передбачає необхідність знання законодавства, нормативних актів НБУ, внутрішніх положень банку, що визначають порядок здійснення і документальне оформлення депозитних і кредитних операцій для фізичних осіб, уміння виконувати необхідні операції з використання програмного продукту “Scroodge”. Сформульовані в діловій грі постановочні завдання та їх виконання вимагають творчого підходу до вирішення певних ситуацій, що можуть виникнути в процесі взаємодії банка і клієнта при укладанні депозитної і кредитної угоди, та їх зміни, що максимально наближені до реальних умов роботи банку з клієнтами при здійсненні депозитних і кредит­них операцій.

Таким чином, організація та проведення ділової гри сприяє посиленню інтересу студентів до оволодіння фаховими знаннями, необхідними для практичної роботи в установах банківської системи країни.

Мета гри – навчити студента вирішувати певні ситуації, які можуть виникнути в процесі взаємодії банка і клієнта при укладанні депозитної і кредитної угоди, та їх зміни, що максимально наближені до реальних умов роботи банку з клієнтами при здійсненні депозитних і кредитних операцій.

Завдання гри:

– поглибити теоретичні знання та трансформувати їх у практичні навички виконавчих функцій та дій менеджера банку щодо депозитного і кредитного обслуговування фізичних осіб;

– визначити порядок здійснення і документальне оформлення депозит­них і кредитних операцій для фізичних осіб;

– навчити студента виконувати необхідні операції з використанням програмного продукту “Scroodge”;

– допомогти студенту оволодіти основними фаховими знаннями, необхідними для практичної роботи в установах банківської системи країни.

Ділова гра „Банківський договір” передбачає:

– імітацію реальних ситуації вибору фізичною особою банку для розміщеннях грошових коштів на депозитному рахунку і отримання банківської позики;

– наявність ланцюжка рішень.

У діловій грі бере участь одна академічна група студентів.

У процесі ділової гри студенти одержують навички заповнення банківських документів.

Керівництво діловою грою здійснює ведучий(викладач, арбітр), ключовою функцією якого є організація взаємодії і активності учасників ділової гри, координація їх дій, контроль ігрового режиму.

У процесі ділової гриведучий(викладач, арбітр):

– знайомить учасників з умовами, організацією, механізмом, оцінкою участі та підведенням підсумків проведення ділової гри;

– здійснює видачу методичного (електронні додатки А, Б), інструк­тивного матеріалу для роботи в програмі “Scroodge”, вихідних даних (електронні додатки В, Г, Д, Е) для проведення ділової гри;

– координує дії і взаємодію команд;

– надає консультативну допомогу студентам-учасникам ділової гри і вирішує спірні питання, що виникають у процесі її проведення;

– організує і веде облік результатів участі у діловій грі кожного з її учасників на основі системи оцінювання якості виконання визначеного обсягу завдань з урахуванням поведінки студента;

– озвучує (після попереднього вибіркового перерахування) бали, набрані кожним гравцем-учасником ділової гри;

– проводить обговорення і аналіз організації, проведення і результатів ділової гри, акцентуючи увагу на вдалих і невдалих рішеннях, що виникли в процесі ділової гри, оцінює манеру і коректність поведінки учасників гри; підводить загальні підсумки результатів ділової гри.

Таблиця 1.

Основні характеристики ділової гри „Банківський договір”

 

Тип гри	За метою	За методологією проведення	За часом проведення	За оцінкою якості участі
Ділова гра	Набуття практичних навичок депозитного і кредитного обслугову­вання банком клієнтів-фізичних осіб і документального оформлення в програмі „Scroodge” депозитних і кредитних операцій банку	Рольова гра, у якій кожний учасник ділової гри виконує певні функції щодо визначення умов кредитного і депозитного договору і документального їх оформлення	12 годин	Бальна оцінка якості участі студентів у діловій грі