Накануне встречи обязательно потренируйтесь перед зеркалом.

Для того чтобы ваша речь "сочилась медом", накануне встречи обязательно потренируйтесь перед зеркалом. Напишите или напечатайте примерный текст вашего разговора и, постепенно увеличивая темп, прочитайте его сначала себе, а потом близким людям, в кругу которых вы чувствуете себя комфортно.

Перед зеркалом можно вволю погримасничать: показывайте себе язык, стройте уморительные "рожицы"... Зеркало все стерпит, а вы отлично разомнете мышцы лица и натренируете свою артикуляцию.

По уму провожают...

Первое правило приятного собеседника - настроиться на одну волну с тем (или теми), с кем собираешься вести разговор. Никаких особенных усилий здесь не требуется. Важно с самого начала встречи думать о том, что ваш партнер - "самый обаятельный и привлекательный". Тогда весь ход ваших мыслей, эмоции и жесты без лишних слов создадут самую дружественную атмосферу беседы.

Приступая к разговору, не спешите "выпалить" хорошо отрепетированный текст, а сначала прислушайтесь и присмотритесь к вашему деловому партнеру. Помните, как действовали Шерлок Холмс и мисс Марпл? Прежде чем сделать свои блистательные логические выводы, они обращали внимание на самые, на первый взгляд, непримечательные детали: часы, пуговицы, салфетки... Станьте "сами себе частным детективом", и тогда простые слова и жесты вашего собеседника о многом вам поведают: в каком настроении человек пришел на встречу? каков его темперамент - холерик или скорее флегматик? приготовился он к обстоятельной беседе или хочет ограничиться кратким диалогом? Почувствуйте своего собеседника, "настройтесь" на него, и тогда вам вместе будет легко и интересно.

Для того чтобы ваш собеседник почувствовал себя уверенно и раскрепостился, вам нужно "пристроиться" к нему: увеличить ваше сходство, подчеркнуть вашу "интересность" для него. Если вы смотрели "Клуб путешественников" с Юрием Сенкевичем, то наверняка обратили внимание, как ведущий, беседуя с гостем студии, старался вести себя с ним в одной манере: гибко придерживался его темпа речи и даже повторял интонации и тембр голоса. Почувствуйте своего собеседника, "настройтесь" на него, и тогда вам вместе будет легко и интересно обсуждать даже таблицу Менделеева!

Не родись красивым...

Для успешного общения с людьми сама по себе внешняя красота ничего еще не значит. Например, огромный нос нисколько не мешал знаменитому французскому поэту Сирано де Бержераку иметь превосходное чувство юмора, быть талантливым и мужественным. Самые главные качества хорошего собеседника:

	дисциплина (в одежде, речи, поведении);
	наблюдательность (умение по незначительным деталям одежды и поведения разгадать личность того, с кем разговариваешь);
	гибкость (умение чувствовать собеседника и настраиваться на его индивидуальный ритм общения).

Овладев этими качествами обаятельного собеседника - и, конечно же, добавив к ним свои, - вы обязательно будете в центре внимания любого разговора, а в деловых кругах заработаете себе репутацию проницательного и умного человека, которому можно полностью доверять.

Источник: www.gloryon.com

Уверенность – второе счастье Неуверенность в себе ломали не одну карьеру и не одно блестящее будущее. Как избавиться от этой слабости, поверить в собственные силы, а заодно и убедить окружающих в своем праве на успех? Жизнь требует решительности и храбрости не только от воинов и государственных мужей. Любой человек может назвать немало ситуаций, где залогом успеха оказывается уверенность в себе: прием на работу, деловые переговоры, конкуренция… Да что там карьера? Уверенность нужна и в романтических отношениях, и даже для того, чтобы надеть модную вещь и выглядеть в ней естественно. Так что если вы не родились храбрым и решительным человеком, придется им стать, иначе успеха не добиться.

Львы и овечки

Оглядитесь по сторонам! Среди наших знакомых одни обладают даром непринужденно общаться и знакомиться, легко принимают решения, их не останавливают препятствия и трудности, а других – преследуют роковые неудачи. При этом вполне может статься, что вторые нисколько не глупее первых, имеют то же образование и обладают теми же личностными качествами, кроме одного – уверенности в себе. Почему же так происходит?

Психологи считают, что люди делятся на жертв и победителей. Одни из нас робко прячутся под овечьей шкурой, а другие идут по жизни, гордо потряхивая густой львиной гривой. Одни получают уверенность просто по праву рождения, для других это естественное человеческое качество на всю жизнь остается недостижимой мечтой. Какую из этих позиций занимаете вы?

Чтобы точнее ответить на вопрос, оцените, какой из двух портретов, приведенных ниже, больше соответствует лично вам. Для объективности попросите близкого человека сравнить ваше поведение с этими характеристиками.

Портрет №1 Вы уверены в себе Вы расслаблены.У вас непринужденная осанка и движения, вы сидите в удобной позе, спокойно говорите. Вы импровизируете.Ваша речь эмоциональна и спонтанна. Вы высказываете свое мнение, быстро принимаете решения, реагируете почти мгновенно. Вы цените себя.Часто говорите «Я», без стеснения выслушиваете похвалу, вам не свойственна недооценка себя. Свои успехи вы считаете собственной заслугой и с оптимизмом смотрите на любое дело, которое зависит от вас. Вы открыты.У вас открытый взгляд, вы часто смотрите в глаза. Смело говорите о своих чувствах. Ваши слова соответствуют жестам и поведению. Вы с интересом и доброжелательным вниманием выслушиваете других. Вы можете постоять за себя.Высказываете свои требования, не боитесь отказать, спорить, противостоять другим, предпочитаете открытое столкновение интригам.

Портрет №2 Вы не уверены в себе Вы напряжены.Часто меняете позу, движения скованны, походка торопливая и неравномерная. Избегаете проявлять себя.Не высказываете свое мнение, не говорите о своих желаниях и потребностях. Если привычный ход действий нарушается, теряетесь и не проявляете инициативу. Стараетесь не привлекать внимания, избегаете брать на себя ответственность. Низко оцениваете себя.Считаете себя неинтересным, неспособным, недостаточно умным и красивым и т.п. часто чувствуете стыд и вину. Стараетесь избежать трудных необычных дел: «Я с этим не справлюсь», «Это выше моих сил». Вы замкнуты.Редко смотрите в глаза. Застенчивы, вам трудно обратиться к незнакомому человеку или завязать разговор. Вы – жертва.Это сразу заметно по робкой улыбке, нетвердому взгляду, опущенной голове, тихой, неясной речи. Боитесь критики, боитесь помешать, боитесь быть отвергнутым, боитесь быть в центре внимания, боитесь начальства, не решаетесь отказывать и предъявлять претензии. Этот страх и делает вас жертвой.

Не бойся, я с тобой!

Итак, мы представили человека, уверенного в себе, и успели осознать всю глубину собственного несовершенства. Что делать?! Впрочем, для начала ответим на другой вопрос: кто виноват? Начнем с того, что хорошенько позлимся на своих родителей, а заодно и на всех тех, кто обучил нас навыкам неуверенности. Позволим себе заметить, что, собственно, не мы виноваты в том, что робеем и часто чувствуем себя не на высоте положения. Ответственность за это лежит не на нас. «Обвиняя других, уверенней не станешь», скажете вы. Да, но это поможет, во-первых, перестать во всем обвинять себя. А, во-вторых, вы освоите новую роль, превратившись из обвиняемого (детская позиция) в того, кто имеет право голоса, и, когда этого потребуют жизненные обстоятельства, может обвинить сам (взрослая позиция). Кстати, именно на этой разнице в позициях основано упражнение, позволяющее чувствовать себя комфортно и безопасно даже в самой эмоционально сложной ситуации.

Упражнение № 1 Сосредоточьтесь на телесных ощущениях и почувствуйте свое тело большим и сильным. Найдите внутри самое надежное, теплое, уютное местечко, допустим, оно обнаружилось где-то в области диафрагмы. Теперь представьте свою неуверенность в виде маленького испуганного ребеночка, девочки с лохматой косичкой, размазывающей по щекам горькие детские слезы. Она живет внутри вас, и ей плохо и страшно. Поместите девочку-неуверенность в то самое надежное, теплое, уютное местечко. Постарайтесь позаботиться о ней, а значит, о себе самом, нуждающемся в поддержке. Вспомните о том, что одновременно вы большой, сильный и взрослый человек, защитите себя неуверенного. Пусть ваша взрослая часть почаще говорит с детской частью, повторяет ласковые слова. Заставьте дочку-неуверенность поверить в то, что вы, такой сильный и большой, никогда не оставите ее и не дадите в обиду.

 

Как поставить себя на твердую ногу? Помните о том, что наши чувства и эмоции рождаются и существуют не только у нас в голове. Каждое эмоциональное состояние мы ощущаем еще и телом. Неуверенность на телесном уровне переживается как скованность, потеря телесной естественности. Когда вы чувствуете себя неуверенно, вы как бы теряете контакт с собственным организмом. Все ваше внимание сосредоточено на том, как двигаться, что сказать, какое выражение придать лицу и т.д. Замечали? Попробуйте сломать барьер телесной скованности. Свободное, раскрепощенное тело заставит вас пережить глубокое чувство покоя и уверенности в себе.

Упражнение № 2 Психологи называют этот простой прием «заземлением». Для этого сосредоточьте внимание на собственных стопах, заметьте и запомните ощущение земли под ногами. Походите. Обратите внимание на то, что у вас есть еще и другие части тела: живот, спина, руки, грудь. Проанализируйте состояние каждого органа, отметьте про себя, где вы чувствуете приятные, неприятные или нейтральные ощущения. Расслабьтесь и найдите такое положение или позу, когда все тело будет чувствовать себя комфортно. Этот простой прием позволит вам снять нервное напряжение и пережить ощущение покоя и уверенности.

Волевое дыхание

Помните, что необыкновенно важной составляющей вашего духовного и физического самочувствия является дыхание. От того, как, в каком ритме и каким способом мы дышим, во многом зависит тонус мышц и общее эмоциональное состояние организма. Освойте один из несложных дыхательных приемов. С его помощью вы сможете уверенней контролировать свое состояние.

Упражнение № 3 Часто для выполнения ответственной работы требуется мобилизовать силы и снять психологические барьеры. Это упражнение подготовит организм к работе с максимальной отдачей. Станьте прямо, расслабьтесь, установите ровное глубокое дыхание. На ровном и спокойном вдохе поднимите руки до уровня груди ладонями вверх, согните руки в локтях и отведите назад. После этого одновременно выдыхайте и медленно опускайте руки ладонями вниз. Во время выдоха последовательно напрягаются мышцы рук, плечевого пояса, живота, ног. Опускающиеся руки как бы давят на воздух в легких, направляя его в землю. По окончании выдоха вновь расслабьтесь.

Снимаем маску

Для спокойного и уверенного самочувствия важно научиться правильно расслаблять мышцы лица. Дело в том, что наше лицо почти постоянно находится в напряжении, тут-то и возникают мышечные зажимы (маски), возбуждающие психику и нарушающие наше внутреннее равновесие.

Упражнение № 4 Улыбнитесь как можно шире (5-7 раз). Надуйте щеки, а потом выдохните в воображаемый воздушный шарик (5-7 раз). Руку положите на лоб. Стараясь не морщить лоб, поднимите брови и глаза вверх (5-7 раз). Закройте глаза, зажмурьтесь. Ощутите темноту. Прикройте глаза руками. Представьте что-то глубоко черное. Побудьте в темноте. Уберите руки от лица. Медленно откройте глаза. Светлеть должно в два раза медленнее (1 раз). Делайте глотательные движения. Поднимите уголки губ и улыбнитесь. Почувствуйте, как приятные ощущения идут от уголков губ к ушам. Сделайте несколько наклонов и круговых движений головой. Погладьте шею от плеча к уху, потрите заушные бугры. В результате достигается «маска релаксации»: веки опущены, мышцы лица разглажены, нижняя челюсть опущена, язык прижат к зубам, будто вы собираетесь сказать «да».

Да, я такой!..

Наши упражнения помогут вам действовать в разных ситуациях, но не устранят причины неуверенности. Научиться вести себя как уверенный человек можно, только став уверенным человеком.

«Легко сказать», - подумаете вы и будете правы. Выполнить это предписание для большинства очень сложно. Нам с детства объясняли, какие мы бездарные, глупые. В результате мы потеряли веру в свои возможности, на всю жизнь приобретя груз заниженной самооценки. Однако разрушить это наваждение в ваших силах! Помните о двух универсальных правилах и пусть они сопровождают вас всю жизнь.

1. Цените себя таким, какой вы есть. Внимательно вслушивайтесь в собственные состояния, доверяйте себе. Помните о том, что никто и ничто не может помешать вам быть именно таким, каким вы хотите быть, каждая ваша мысль или переживание, будь то радость, скука или душевная боль, имеют право на существование.

2. Страх действия съедает душу, а его преодоление оживляет скрытые способности и доставляет огромную радость. Как только ситуация требует от вас участия в деле, в котором вы чувствуете себя неуверенно, тут же начинайте делать его. Примите вызов, посмейте действовать. Вы удивитесь тому, какой мощный подъем самооценки вы испытаете.

Мнение эксперта

Елена Зайцева, врач-психотерапевт
Причины внутренней скованности могут быть различны, но все они родом из детства. Есть несколько типичных схем развития событий. Например, ваши родители могли связывать с вами завышенные ожидания или предъявлять к вам неисполнимые требования. Впрочем, со стороны родителей достаточно было просто не дать вам должной любви и поддержки, отсутствие которых с детства формирует чувство неполноценности и зависимости. Потом в дело взращивания вашей неуверенности вступила школа, где дети понаглее маскировали свое несовершенство, унижая и обесценивая товарищей. Кстати, не напоминают ли инстинктивные действия ваших одноклассников в детстве вполне осмысленную взрослую тактику вашего начальника или партнера? Ведь так удобно скрыть некомпетентность за несправедливым унижением подчиненного. В результате этих, казалось бы, мелких неприятностей за что бы вы не взялись, вы заранее думаете, что вас не поддержат, обвинят или посмеются над вами. И вот вы уже покорно несете на себе «рюкзачок» неуверенности. Понять, как действует механизм ее формирования, - это уже часть успеха. Однако чтобы разделаться с неуверенностью окончательно, необходимо вернуть себе внутренние ресурсы. Оглянитесь назад на свой жизненный опыт. Вы уже дожили до своих лет, выросли, научились работать и выживать в самых непростых ситуациях. И все это делаете ВЫ САМИ! Присвойте себе свои опыт, мудрость, силу. Очень важно ваше телесное ощущение устойчивости – распрямитесь, поднимите голову, дышите глубже, почувствуйте стопы ног и вес, с которым вы стоите на полу. Почувствуйте собственную весомость!

Источник: по материалам журнала "Самая".

Эсте Лаудер и ее империя красоты Начав с семейного рецепта крема, который был приготовлен на домашней печи и опробован на старшем сыне, Эсте Лаудер создала семейный бизнес с годовым объемом продаж в 15 млрд. долларов, на долю которого приходится 45% американского рынка косметики. Истоки Эсте Лаудер (урожденная Josephine Esther Mentzer) родилась 1 июля 1908 года в небогатом Нью-Йоркском пригороде Куинс (Queens) в бедной семье еврейско-венгерских эмигрантов. Кроме нее, в семье родилось еще девять детей, но двое из них умерли. Эсте была младшей. Ее отец держал скобяную лавку, а мать заботилась о детях и семье. Мать была признанной красавицей и маленькая Эсте с детства хотела походить на нее.

Семья матери Эсте — выходцы из Германии и Австрии, а ее отец родился на Украине, в маленькой деревне к югу от Черновцов. Недавно Эсте ездила на Украину, где обедала с женой президента Украины, а затем посетила родную деревню отца. «Дом, где родился мой отец, все еще стоит в этой маленькой украинской деревушке. Он хорошо сохранился. Для меня очень важно было побывать там, потому что я хочу рассказать моим внукам как можно больше о нашем прошлом».

Ментцнеры жили над скобяной лавкой, которую держала семья. Ребенком Эсте часто мечтала о лучшей жизни на Манхэттене, который тогда казался ей центром всего мира. Когда Эстe исполнилось шесть лет, в их доме поселился дядя Джон Скотц. За обеденным столом в своей нью-йоркской квартире с помощью своего дяди-дерматолога она создала формулы четырех кремов для кожи, до сих пор не снятых с производства. «Благодаря дяде я осознала свое предназначение», — напишет в своих воспоминаниях Эсте Лаудер. От него же она усвоила правило: «Продавая крем, нужно продавать мечту о юности».

Отдыхая как-то в штате Висконсин, Эстe встретила Джозефа Лаутера (Joseph Lauter) (позже он изменил одну букву в фамилии). «Я помню, что он обещал свидания нескольким девушкам, но вспомнить смог только мой телефон. Вот он и стал мне звонить», — рассказывала она позже.

Школу она так и не закончила, потому что вышла за него замуж в 1930 году. Джо работал бухгалтером, Эсте делала первые попытки продавать домашний крем по рецепту своего дяди местным салонам красоты и магазинам. В 1933 году они впервые дали объявление о своей продукции Lauter Chemists в телефонный справочник.

Преимущество кремов Эсте Лаудер состояло в том, что она не обманывала, предлагая второсортный вазелин. Ее кремы были действительно хорошего качества.

1 апреля 1939 года супруги разошлись. Эсте пошла на рискованный шаг и предпочла взять тайм-аут в зашедших в тупик семейных отношениях, лично подав заявление о разводе. В 1942 году они снова сошлись, и на этот раз прожили вместе сорок один год.