Краткая характеристика деятельности предприятия

Структура организации

 

 

 

Рисунок 1 – Структура организации

 

Так как целью моего дипломного проекта и, соответственно, преддипломной практики является разработка базы данных по приему заявок на ремонт и закупку оборудования, то подробное изучение структуры работы головного офиса (учебный центр и отдел по разработке программного обеспечения) и его функционала является излишним.

Поэтому подробнее рассмотрим работу магазина компании и отдела по ремонту оборудования, который является его обособленным подразделением. К тому же именно эти отделы будут в дальнейшем работать с разработанным мной в дальнейшем программным продуктом.

 

 

 

 

Рисунок 2 – Структура работы головного офиса

 

 

Аналитическая часть

Постановка решаемой задачи

Цель: Разработать алгоритм автоматизации работы компьютерного магазина, изменив и доработав имеющиеся модули в системе «1С» в соответствии с заявленными требованиями.

Задачи:

- автоматизировать процесс приема товара;

- автоматизировать процесс списания товара при покупке;

- обеспечить возможность поиска комплектующих по моделям;

- организовать анализ деятельности работы сервисного центра для руководителя, путем анализа формируемых отчетов.

 

Анализ предметной области

 

В настоящее время на очень многих предприятиях реализуется концепция распределенных систем управления народным хозяйством. В них предусматривается локальная, достаточно полная и в значительной мере законченная обработка информации на различных уровнях иерархии. В этих системах организуется передача снизу вверх только той части информации, в которой имеется потребность на верхних уровнях. При этом значительная часть результатов обработки информации и исходные данные должны храниться в локальных банках данных.

Наибольшее распространение в мире получили АРМ на базе профессиональных ПК с архитектурой IBM PC.

АРМ в основном ориентированы на пользователя, не имеющего специальной подготовки по использованию вычислительной техники. Основным назначением АРМ можно считать децентрализованную обработку информации на рабочих местах, использование соответствующих "своих" баз данных при одновременной возможности вхождения в локальные сети АРМ и ПК, а иногда и в глобальные вычислительные сети, включающие мощные ЭВМ.

Например, в сфере экономики на таких АРМ можно осуществлять планирование, моделирование, оптимизацию процессов, принятие решений в различных информационных системах и для различных сочетаний задач. Для каждого объекта управления необходимо предусматривать АРМ, соответствующие их значению. Однако принципы создания любых АРМ должны быть общими:

- системность;

- гибкость;

- устойчивость;

- эффективность.

Структура АРМ включает совокупность подсистем - технической, информационной, программной и организационной.

Рис 1. Схема автоматизированного рабочего места

К информационной подсистеме относятся массивы информации, хранящейся в локальных базах данных, как правило, на дисковых накопителях. Сюда же относится и системы управления базами данных.

Программное обеспечение включает операционные системы, сервисные программы, стандартные программы пользователей и пакеты прикладных программ, выполненные по модульному принципу и ориентированные на решение определенного класса задач, обусловленного назначением АРМ. По мере необходимости в программное обеспечение включаются также пакеты программ для работы с графической информацией.

Организационное обеспечение АРМ имеет своей целью организацию их функционирования, развития, подготовки кадров, а также администрирования. К последнему относятся: планирование работы, учет, контроль, анализ, регулирование, документальное оформление прав и обязанностей пользователей АРМ.

Основные требования, которым должна отвечать АРМ:

- своевременное удовлетворение информационной и вычислительной потребности специалиста;

- минимальное время ответа на запросы пользователя;

- адаптация к уровню подготовки пользователя и его профессиональным запросам;

- простота освоения приемов работы на АРМ и легкость общения, надежность и простота обслуживания;

- терпимость по отношению к пользователю;

- возможность быстрого обучения пользователя;

- возможность работы в составе вычислительной сети.

Существует два подхода к разработке АРМ. Первый подход - функциональный представляет собой автоматизацию наиболее типичных функций.

Первыми появились программные средства для автоматизации труда технического персонала, что обусловлено, вероятно, большой формализацией выполняемых ими функций. Наиболее типичным примером являются текстовые редакторы (процессоры). Они позволяют быстро вводить информацию, редактировать ее, сами осуществляют поиск ошибок, помогают подготовить текст к распечатке. Применение текстовых редакторов позволят значительно повысить производительность труда машинисток.

Специалистам часто приходится работать с большими объемами данных, с тем чтобы найти требуемые сведения для подготовки различных документов. Для облегчения такого рода работ были созданы системы управления базами данных (СУБД: DBASE, RBASE, ORACLE и др.). СУБД позволяют хранить большие объемы информации, и, что самое главное, быстро находить нужные данные. Так, например при работе с картотекой постоянно нужно перерывать большие архивы данных для поиска нужной информации, особенно если карточки отсортированы не по нужному признаку. СУБД справится с этой задачей за считанные секунды.

Постановка задачи

 

Состав выполняемых функций

 

Автоматизированная информационная система должна разрешить следующие основные проблемы:

- учет материальных запасов;

- учет денежных средств, полученных от реализации товаров;

- сокращение времени формирования отчетов;

- упорядоченность документооборота;

- экономия времени на обслуживание клиентов.

Система должна выполнять следующие функции:

- учет сотрудников;

- учет клиентов;

- учет товаров и услуг;

- учет заказов и продаж;

- пополнение базы данных в связи с поступлением новой техники;

- составление отчетов по имеющейся и по отсутствующей на данный момент техники;

- составление отчетов по объему продаж по датам и месяцам;

- составление отчетов по счетам.

- возможность быстрого поиска нужного товара по по производителю;

- формирование ценников;

- формирование счета;

- формирование товарного чека.

 

Требования к составу и параметрам технических средств

 

Технические требования к аппаратному обеспечению автоматизированного рабочего места определяются минимальными требованиями платформы 1С: Предприятие 8.2:

- Частота процессора не ниже 400 МГц;

- ОЗУ не менее 128 Мб;

- Минимальный объем дискового пространства 500 Мб;

- Наличие сетевой платы и принтера.

Требованию к программному обеспечению АРМ:

- ОС семейства Windows’98/XP;

- ПО «1С: Предприятие 8.2», Конфигурация «1С: Бухгалтерский учет 7.7»;

- Требование к серверу БД:

- Частота процессора не ниже 1,5 ГГц;

- Объем ОП не менее 512 Мб;

- Минимальный объем дискового пространства 2 Гб;

- Наличие сетевой платы;

- ОС семейства Windows Server 2000–2003.

Стадия проектирования

 

Реляционная модель данных

 

Реляционная база данных представляет собой множество взаимосвязанных таблиц, каждая из которых содержит информацию об объектах определенного вида. Каждая строка таблицы содержит данные об одном объекте (например, автомобиле, компьютере, клиенте), а столбцы таблицы содержат различные характеристики этих объектов - атрибуты (например, номер двигателя, марка процессора, телефоны фирм или клиентов).

Строки таблицы называются записями. Все записи таблицы имеют одинаковую структуру - они состоят из полей (элементов данных), в которых хранятся атрибуты объекта. Каждое поле записи содержит одну характеристику объекта и представляет собой заданный тип данных (например, текстовая строка, число, дата). Для идентификации записей используется первичный ключ. Схему построенной реляционной модели базы данных изображена на рисунке 4.

 

 

 

Рисунок 4 – Реляционная модель данных

 

 

Алгоритм автоматизации

 

Проверка возможности сохранения

Процедура ПоКнОк()

 

Проверяем «проведен» ли документ. Если нет, то проверяем на наличие значение переменной «Поставщики» и заполнения хотя бы одного товара. В случае отсутствия информации об этом, выводим соответствующее сообщение.

 

Если Проведен() = 0 Тогда

Если (ПустоеЗначение(Поставщик) = 1) Тогда

Предупреждение («Не выбран поставщик!»);

Если (ПустоеЗначение(Товар.Название) = 1) Тогда

Предупреждение («Не выбран товар!»);

Возврат;

КонецЕсли;

 

Создаем переменную-объект ККР, в которой будем хранить информацию о заказе, которому оказывается эта работа.

ККР = СоздатьОбъект («Документ.ПриходТовара»);

Находим элемент из справочника Оборудование по названию. В случае успешного нахождения присваиваем в параметр Клиент данные о текущем поставщике.

Если ККР. НайтиЭлемент(Наименование) = 1 Тогда

ККР. Клиент = Поставщик.Название;

После выполнения присвоения этих значений записываем эти данные в нашу базу. ККР. Записать();

В случае не нахождения оборудования с указанным названием (когда ККР. НайтиЭлемент(Наименование) = 0), выводим аналогичное сообщение и заканчиваем работу с процедурой.

Иначе

Предупреждение («Оборудование с названием «+Наименование+» не найдено!»);

Возврат;

КонецЕсли;

Записываем информацию об операции в базу данных.

Записать();

КонецЕсли;

Закрываем форму и указываем окончание процедуры.

Форма. Закрыть(0);

КонецПроцедуры

 

Печать квитанции

 

Процедура ПоКнКвитанция()

Создаем объект таблица Таб.

Таб = СоздатьОбъект («Таблица»);

Таб. ИсходнаяТаблица («Таблица1»);

Таб. ВывестиСекцию («Секция_2»);

Если работы выполнял сервисный центр, тогда выводим требуемую секцию.

Если ВыпТО = 1 Тогда

Таб. ВывестиСекцию («Секция_3»);

Создаем переменную ДЗ, в которую получаем значения текущего документа.

 

ДЗ = СоздатьОбъект («Документ»);

ДЗ. ВыбратьПодчиненныеДокументы (ТекущийДокумент());

Если информация о текущем документе успешно загружена, тогда выбираем все строки для данного документа.

Если ДЗ. ПолучитьДокумент() = 1 Тогда

ДЗ. ВыбратьСтроки();

Далее в цикле, пока выполняется условие на получение новой строки (то есть осуществляется поочередный выбор каждой строки) получаем информацию о номере строки, единице измерения, а также количестве оборудования для ремонта или закупки. После выводим секцию с соответствующей информацией.

Пока ДЗ. ПолучитьСтроку() = 1 Цикл

Ном1 = ДЗ. НомерСтроки;

ЗИП = ДЗ.ЗИП;

ЕдИзм = ДЗ. ЕдИзм;

Количество = ДЗ. Количество;

Таб. ВывестиСекцию («Секция_4»);

КонецЦикла;

КонецЕсли;

Теперь формируем секцию с номерами строк из текущего документа. Для этого также используем цикл с условием получения строки.

ВыбратьСтроки();

Пока ПолучитьСтроку() = 1 Цикл

Ном2 = НомерСтроки;

Таб. ВывестиСекцию («Секция_6»);

КонецЦикла;

Если работы выполняла сторонняя ремонтная фирма, то выводим соответствующую информацию в отдельной секции.

 

ИначеЕсли ВыпТО = 2 Тогда

Таб. ВывестиСекцию («Секция_8»);

КонецЕсли;

Устанавливаем значения для созданной таблицы и параметр просмотра «только для чтения». В заголовок таблицы указываем «Квитанция о приходе товара».

Таб. Опции (0,0,0,0);

Таб. ТолькоПросмотр(1);

Таб. Показать («Квитанция о приходе товара», "»);

КонецПроцедуры

Выбор типовой конфигурации

Основной особенностью системы 1С: Предприятие является её конфигурируемость. Система представляет собой совокупность механизмов, предназначенных для манипулирования различными типами объектов, структуры информационных массивов, алгоритмы обработки информации определяет конкретная конфигурация.

В качестве типовой конфигурации выбрана «1С Предприятие» редакция 8.2.

Сделанный выбор обусловлен возможностью надстройки над данной конфигурацией обособленного решения, а также в ней есть все необходимое для связи бухгалтерского и управленческого учета.

Структура приложения

 

Основное назначение создаваемого АРМ – это автоматизация учета операций купли-продажи.

Создаваемая система должна обеспечивать выполнение следующих операций:

- просмотр и редактирование информации, хранящейся в справочниках БД;

- пополнение базы данных в связи с поступлением нового товара;

- поиск нужного товара по производителю;

- составление отчетов по имеющимся и по отсутствующим на данный момент товарам;

- составление отчетов по выполненным заказам;

- формирование списков клиентов, поставщиков, сотрудников;

- формирование ценников;

- формирование счета;

- формирование товарного чека.

Для реализации данных функций была определена структура приложения, включающая следующие основные разделы:

Оформление заказа – для выбора покупаемых товаров, создания чека и акта о списании.

Поступление товара – для учета товаров, пришедших на склад, формирование первичных документов.

Поиск комплектующих – для поиска товаров по указанным критериям.

Отчеты – для формирования отчетов, для формирования заказов, счетов, вывода на печать счетов и товарных чеков.

Следовательно, структуру программного продукта можно описать следующими основными блоками:

 

 

Рис.5 Структура приложения

Руководство менеджера

 

Для запуска программы необходимо запустить «1C:Предприятие».

 

После запуска открывается окно выбора информационной базы.

 

Рисунок 6 – Окно запуска информационной базы

 

Для запуска программы в режиме редактирования структуры конфигурации требуется нажать «Конфигуратор». Для режима пользователя, в котором будет возможность вносить информацию и осуществлять поиск товара, нужно перейти в раздел 1С: Предприятие.

Руководство программиста

Программный комплекс был разработан в инструментальной среде разработки 1С: Предприятие.

Разработка информационной базы происходит в Конфигураторе. Окно Конфигуратора при запуске представлено на рисунке 7.

Рисунок 7 – Окно «Конфигуратора»

Создание справочников происходит в ветке «Справочники» по кнопке «Добавить». Вводим необходимые параметры, реквизиты (реквизит код и наименование по умолчанию присутствуют во всех справочниках). Для примера на рисунке 8 представлено создание справочника «Товар».

Рисунок 8 – Создание справочника «Товар»

 

Во вкладке «Данные» в левой панели окна редактирования справочника требуется внести все свойства необходимые для данной таблицы. В случае, если данные носять множественный характер, то требуется создать Табличную часть и в ней создать нужные поля, что продемонстрировано на рисунке 9.

Рисунок 9 – Заполнение вкладки «Данные» справочника «Товар»

 

Создание документов происходит в ветке «Документы». Параметры номер документа и дата документа присутствуют по умолчанию. На

рисунке 10 представлены основные параметры, необходимые для создания документов.

Рисунок 10 – Параметры документа «Реализация товара»

Для учета движения товаров необходимо создать регистр накопления. Регистр накопления создается в ветке «Регистры накопления» по кнопке Добавить. На рисунке 11 представлены основные параметры, которые необходимо ввести для создания регистра.

Рисунок 11 – Параметры регистра накопления «Оборот товара»

Теперь рассмотрим режимы пользователя системы (менеджера).

Основное окно программы в данном режиме представлено на рисунке 12.

Рисунок 12 – Главное окно в режиме менеджера программы.

Менеджер заполняет все справочники программного средства. Пример вида справочника «Единицы измерения» приведен на рисунке 13.

 

Рисунок 14 – Окно справочника «Товар»

Для ввода информации о товаре, необходимо дважды кликнуть мышью по названию товара, в результате чего откроется окно редактирования, где менеджер может добавить или изменить состав товара. Пример окна приведен на рисунке 15.

Рисунок 15– Изменение значения из справочника «Товары»

Для внесения сведений о поставщиках необходимо выбрать в меню пункт «Поставщики» в левом меню редактирования справочников. Пример окна приведен на рисунке 16.

 

Рисунок 16 – Вид справочника «Поставщики»

 

Для создания документов необходимо выбрать в разделе Документы нужный тип документа. В результате будет открыто окно для создания документа требуемого типа. Создание документа «Поступление товаров» представлено на рисунке 17.

 

Рисунок 17 – Создание документа «Поступление товаров»

После заполнения необходимых данных, таких как Поставщики и Список товаров с указанием количества и цены, требуется нажать кнопку «Провести и закрыть», так как только в таком случае будет происходить учет количества товара на складе и будет происходить учет в регистре накопления.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В результате проделанной работы было разработано автоматизированное рабочее место менеджера компьютерного магазина, назначением которого является сокращение трудовых и временных затрат на учет техники, имеющейся в наличии, на поиск требуемой продукции, подбор комплектующих, составление аналитической отчетности.

Внедрение системы позволит повысить эффективность работы магазина, скорость принятия решений, а также сократить расходы на ведение документации.

Система позволила:

- ускорить обработку данных;

- повысить производительность труда сотрудников;

- снизить количество ошибок в оформлении документов;

- увеличить скорость прохождения информации;

- контролировать и управлять товаром;

- в целом повысить эффективность деятельности предприятия;

В данной работе была доработана типовая конфигурация:

- доработана структура данных;

- добавлены метаданные, формы, документы, справочники, перечисления, отчеты, обработки;

- реализован механизм учета товара;

- реализован механизм поиска комплектующих.

 

Краткая характеристика деятельности предприятия

 

ООО «Игрек & К» работает в 3-х направлениях:

- услуги магазина;

- учебный центр;

- разработка программного обеспечения.

Магазин «Игрек&К»

Основной специализацией магазина является розничная продажа товаров, относящихся к группе высокотехнологичных: компьютерные комплектующие, оргтехника, мультимедиа, телефония и т.п. В магазине всегда есть широкий выбор расходных материалов для множительной и копировальной техники, таких как картриджи и тонеры для любых видов принтеров, копировальных аппаратов, бумага различных видов, также можно заправить картриджи для оргтехники.

В продаже имеется антивирусное программное обеспечение от компаний Лаборатория Касперского, Dr.Web.

Магазин «Игрек & К» единственный в Выселковском районе, который предоставляет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям услуги по изготовлению (уничтожению) печатей, штампов, визиток и прочей штемпельной продукции.

В отделе продаж услуг сотовой связи абоненты МТС, Билайн GSM, Мегафон, НТВ+ могут оперативно пополнить свои лицевые счета через платёжную систему E-Port.

Большое внимание уделяется работе с юридическими лицами. В числе постоянных клиентов ЗАО «АФ им. Ильича», Администрация Выселковского района, ЗАО «АгроГард», Редакция газеты «Власть Советов», Выселковская ТПП, администрации сельских поселений Выселковского района, Динское АТП, прокуратура Выселковского района, ОАО «Крайинвестбанк» и другие.

Авторизованный Учебный Центр фирмы "1С" ООО «Игрек&К».

К настоящему времени обучение бухгалтерским программам фирмы "1С" проводится в более чем 700 авторизованных учебных центрах фирмы "1С" в 250 городах СНГ и ближнего зарубежья.

Один из авторизованных Учебных Центров фирмы "1С" расположен по адресу ст. Выселки, ул. Казачья, 7, ООО «Игрек&К».

Учебный центр открыт нами для тех, кто:

- хочет получить квалифицированную помощь в освоении программного продукта;

- желает сначала изучить средства программ, затратив небольшую сумму на её освоение;

- это ещё и получение дополнительного образования для тех, кто хочет получить работу.

На некоторых предприятиях, где ведется или планируется вести автоматический учет с помощью средств 1С:Предприятия, работника со знанием такой программы возьмут быстрее. Поэтому мы сотрудничаем с Центром занятости населения.

Учебные курсы включают в себя основной спектр программных продуктов:

- пользователь персонального компьютера (ПК) - Курс для начинающих и неопытных пользователей, желающих научиться работать на ПК с нуля. В программу обучения входят операционная система Windows, текстовый редактор Word, электронные таблицы Excel, электронная почта Outlook, и работа в Internet. Начало занятий по мере комплектации групп;

- 1С:Бухгалтерия - От установки программы на компьютер до сведения баланса. Ввод документов, справочников, формирование проводок и получение отчетности;

- 1С:Зарплата и кадры - Курс для работающих бухгалтеров в части учета, связанной с расчетом заработной платы, работой с фондами, ведением кадрового учета на предприятии;

- 1С:Управление торговлей - Для менеджеров и управляющих торговым бизнесом, желающих освоить новое поколение программных продуктов, которое позволяет планировать и получать оперативную информацию о состоянии торговых операций и бизнеса в целом.

Учебный центр предлагает разные формы обучения: как в группе, так и индивидуально.

По окончании курсов выдаются свидетельства авторизованного учебного центра 1С.

Разработка программного обеспечения.

Компания занимается внедрением и сопровождением 1С, как в Краснодарском крае, так и в других регионах. В список услуг входит: установка и развертывание программ 1С, настройка и доработка системы по желанию клиента, обучение и консультация персонала, обновление конфигурации и форм регламентированной отчетности, различные франчайзинговые услуги.

Крупные проекты компании в сфере разработки программного обеспечения:

- ООО ГК «Русагро» – холдинг; сельскохозяйственный и сахарный бизнес;

- разработана уникальная система ведения бухгалтерского учета сахарного завода на базе программы «1С:Бухгалтерия 7.7». Система основана на едином стандарте калькулирования себестоимости;

- для целей получения консолидированной отчётности разработана система сбора, трансформации и консолидации учетных данных, состоящая из нескольких взаимосвязанных конфигураций. Система разработана на платформе «1С:Предприятие 7.7» и внедрена в управляющей компании холдинга «Русагро», получен сертификат "1С: Совместимо";

- ООО «Продимекс-Холдинг» – холдинг; сельскохозяйственный и сахарный бизнес;

- рабочая группа наших методологов и специалистов холдинга разработала единые методики ведения учёта на сахарных заводах холдинга, в том числе единую методику калькулирования затрат – стандарт себестоимости, которая использовалась как методологическая основа разработки решения. Разработка производилась путём внесения дополнительных учётных блоков в типовой программный продукт «1С:Управление производственным предприятием 8»;

- ООО ГК «ЕвроСервис» – холдинг; сельскохозяйственный и сахарный бизнес;

- произведена разработка и внедрение корпоративной информационной системы учета и контроля для целей эффективного управления сахарными заводами ГК «Евросервис». Реализация поставленных целей производилась на базе продукта «1С:Управление производственным предприятием 8» с использованием единой методологии калькулирования затрат и расчёта себестоимости;

- ООО «Сочитоннельдорстрой» - холдинг; строительство мостов, дорог, туннелей в г. Сочи и пригородах;

- проведено полноценное обследование объекта автоматизации, разработаны документы проекта, описаны и переданы заказчику модели бизнес-процессов «существующий» и «целевой». Разработано и согласовано заказчиком техническое задание на разработку компонент системы управления на базе программных продуктов «1С:Управление производственным предприятием 8» и «1С:Управление строительной организацией 8». В настоящий момент производится автоматизация переноса данных из существующих учётных баз данных предприятий холдинга в единую базу данных конфигурации «1С: УСО»;

- ОАО «Красная Поляна» – инвестирование в строительство на юге России, в т.ч. олимпийских объектов Сочи-2014;

- проведено обследование объекта, разработаны и согласованы технические задания на создание информационных систем. Разработан модуля учёта путём расширения функционала программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8» под требования заказчика. Система переведена в промышленную эксплуатацию, ведётся её сопровождение;

- для разработки модуля бюджетирования выбран программный продукт «1С:Консолидация 8 Проф». Произведена настройка сбора плановых и фактических данных, в т.ч. из учётной базы данных УПП. Производится отладка и развитие функциональности системы;

- ЗАО «Сахарный завод «Свобода»;

- автоматизация бухгалтерского, налогового и управленческого учёта на базе типового решения «1С:Бухгалтерия 8». Специалистами компании проведено обследование объекта автоматизации, разработана методологическая документация проекта – методология закрытия счетов, технические требования, технические задания. Разработка осуществлена на базе типового программного продукта «1С:Бухгалтерия 8» путём добавления дополнительных объектов. Система внедрена в промышленную эксплуатацию, осуществляется сопровождение;

- ООО «Кубанская Сахарная Компания» является управляющей компанией в сфере сахарного производства;

- с использованием программного продукта "1С:Управление производственным предприятием", была автоматизирована работа следующих подразделений:

- бухгалтерия;

- отдел кадров;

- отдел снабжения;

- отдел сбыта.

- Были автоматизированы следующие задачи:

- бухгалтерский и налоговый учет;

- производственный учет (учет переработки у давальца);

- расчет себестоимости;

- управление закупками, продажами и запасами;

- управление основными средствами;

- управление персоналом, расчет зарплаты;

- управление денежными средствами;

- внедряется бюджетирование.

- ООО УК «Региональные Объединённые Системы Водоканал» (РВК) - холдинг, крупнейший частный оператор водоснабжения и водоотведения в России;

- Разработка и внедрение Единой системы бухгалтерского и налогового учёта. Для восьми областных и городских водоканалов разрабатывается единая учётная система на базе типового решения «1С: Управление производственным предприятием 8».

Система имеет интеграционные связи со смежными системами учёта: ЗУП, АТЦ, системой абонентского обслуживания. Система введена в промышленную эксплуатацию и функционирует.

 

Структура организации

 

 

 

Рисунок 1 – Структура организации

 

Так как целью моего дипломного проекта и, соответственно, преддипломной практики является разработка базы данных по приему заявок на ремонт и закупку оборудования, то подробное изучение структуры работы головного офиса (учебный центр и отдел по разработке программного обеспечения) и его функционала является излишним.

Поэтому подробнее рассмотрим работу магазина компании и отдела по ремонту оборудования, который является его обособленным подразделением. К тому же именно эти отделы будут в дальнейшем работать с разработанным мной в дальнейшем программным продуктом.

 

 

 

 

Рисунок 2 – Структура работы головного офиса

 

 

Аналитическая часть

Постановка решаемой задачи

Цель: Разработать алгоритм автоматизации работы компьютерного магазина, изменив и доработав имеющиеся модули в системе «1С» в соответствии с заявленными требованиями.

Задачи:

- автоматизировать процесс приема товара;

- автоматизировать процесс списания товара при покупке;

- обеспечить возможность поиска комплектующих по моделям;

- организовать анализ деятельности работы сервисного центра для руководителя, путем анализа формируемых отчетов.

 

Анализ предметной области

 

В настоящее время на очень многих предприятиях реализуется концепция распределенных систем управления народным хозяйством. В них предусматривается локальная, достаточно полная и в значительной мере законченная обработка информации на различных уровнях иерархии. В этих системах организуется передача снизу вверх только той части информации, в которой имеется потребность на верхних уровнях. При этом значительная часть результатов обработки информации и исходные данные должны храниться в локальных банках данных.

Наибольшее распространение в мире получили АРМ на базе профессиональных ПК с архитектурой IBM PC.

АРМ в основном ориентированы на пользователя, не имеющего специальной подготовки по использованию вычислительной техники. Основным назначением АРМ можно считать децентрализованную обработку информации на рабочих местах, использование соответствующих "своих" баз данных при одновременной возможности вхождения в локальные сети АРМ и ПК, а иногда и в глобальные вычислительные сети, включающие мощные ЭВМ.

Например, в сфере экономики на таких АРМ можно осуществлять планирование, моделирование, оптимизацию процессов, принятие решений в различных информационных системах и для различных сочетаний задач. Для каждого объекта управления необходимо предусматривать АРМ, соответствующие их значению. Однако принципы создания любых АРМ должны быть общими:

- системность;

- гибкость;

- устойчивость;

- эффективность.

Структура АРМ включает совокупность подсистем - технической, информационной, программной и организационной.

Рис 1. Схема автоматизированного рабочего места

К информационной подсистеме относятся массивы информации, хранящейся в локальных базах данных, как правило, на дисковых накопителях. Сюда же относится и системы управления базами данных.

Программное обеспечение включает операционные системы, сервисные программы, стандартные программы пользователей и пакеты прикладных программ, выполненные по модульному принципу и ориентированные на решение определенного класса задач, обусловленного назначением АРМ. По мере необходимости в программное обеспечение включаются также пакеты программ для работы с графической информацией.

Организационное обеспечение АРМ имеет своей целью организацию их функционирования, развития, подготовки кадров, а также администрирования. К последнему относятся: планирование работы, учет, контроль, анализ, регулирование, документальное оформление прав и обязанностей пользователей АРМ.

Основные требования, которым должна отвечать АРМ:

- своевременное удовлетворение информационной и вычислительной потребности специалиста;

- минимальное время ответа на запросы пользователя;

- адаптация к уровню подготовки пользователя и его профессиональным запросам;

- простота освоения приемов работы на АРМ и легкость общения, надежность и простота обслуживания;

- терпимость по отношению к пользователю;

- возможность быстрого обучения пользователя;

- возможность работы в составе вычислительной сети.

Существует два подхода к разработке АРМ. Первый подход - функциональный представляет собой автоматизацию наиболее типичных функций.

Первыми появились программные средства для автоматизации труда технического персонала, что обусловлено, вероятно, большой формализацией выполняемых ими функций. Наиболее типичным примером являются текстовые редакторы (процессоры). Они позволяют быстро вводить информацию, редактировать ее, сами осуществляют поиск ошибок, помогают подготовить текст к распечатке. Применение текстовых редакторов позволят значительно повысить производительность труда машинисток.

Специалистам часто приходится работать с большими объемами данных, с тем чтобы найти требуемые сведения для подготовки различных документов. Для облегчения такого рода работ были созданы системы управления базами данных (СУБД: DBASE, RBASE, ORACLE и др.). СУБД позволяют хранить большие объемы информации, и, что самое главное, быстро находить нужные данные. Так, например при работе с картотекой постоянно нужно перерывать большие архивы данных для поиска нужной информации, особенно если карточки отсортированы не по нужному признаку. СУБД справится с этой задачей за считанные секунды.