Инспекционный контроль за соблюдением правил сертификации

(за деятельностью аккредитованных органов по сертификации, ис­ пытательных лабораторий) — проверка, осуществляемая с целью установления, что деятельность органов по сертификации и испы-

 

138

тательных лабораторий продолжает соответствовать правилам сис­

темы.

Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией — контрольная оценка, проводимая с целью установления того, что продукция продолжает соответствовать заданным требованиям, подтвержденным при сертификации.

Эксперт по сертификации, аккредитации — лицо, аттестован­

ное на право проведения одного или нескольких видов работ в об­ ласти сертификации (аккредитации).

Схема (форма, способ) сертификации — совокупность действий,

официально принимаемая (устанавливаемая) в качестве доказатель­ ства соответствия продукции заданным требованиям. Действия оп­ ределяются Госстандартом России, другими федеральными орга­ нами исполнительной власти в пределах своей компетенции, на которые законодательными актами Российской Федерации возла­ гаются организация и проведение работ по обязательной сертифи­ кации.

Идентификация продукции — процедура, посредством которой

устанавливают соответствие представленной на сертификацию про­ дукции требованиям, предъявляемым к данному виду (типу) про­ дукции (в нормативной и технической документации, в информа­ ции о продукции). Идентификация включает два действия: провер­ ку сведений о продукции, представленных заявителем, и докумен­ тирование этих сведений в сертификате, на этикетке, ярлыке, упа­ ковке, в паспорте и т.п. Идентификацию выполняют разные сторо­ ны — изготовитель, маркируя продукцию своим товарным знаком; испытатель, отбирая готовые образцы продукции; орган по серти­ фикации, проверяя характеристики продукции или сведения о ней и маркируя знаком соответствия.

Конечная оценка качества изготовления продукции осуществ­

ляется с помощью сертификации, которая означает испытание продукции, выдачу сертификата соответствия, маркировку продук­ ции (знак соответствия) и контроль за состоянием последующего производства с помощью контрольных испытаний.

Тема 14

УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ

 

1 4. 1. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ:

МЕХАНИЗМ, ФУНКЦИИ

Управление — это направленное со стороны управляющего органа

воздействие на объект управления с целью получения установлен­ ного результата, согласования и корректировки действий исполни­ телей. Оно включает предвидение, планирование, организацию, контроль и регулирование процессов исполнения работ.

Современное производственное предприятие представляет со­

бой сложный комплекс, динамизм и слаженность работы которого обеспечиваются механизмом управления, устанавливающим внут­ ренние связи и учитывающим деятельность всех звеньев и работни­ ков предприятия — от рабочего до директора.

Управление, в строгом смысле слова, есть воздействие на работни­

ков с целью достижения целей, стоящих перед предприятием и его членами. Оно базируется, с одной стороны, на многих областях зна­ ний, таких, как экономика и политология, социология и психоло­ гия, инженерные дисциплины, статистика, а с другой — на непо­ средственном обобщении опыта управления различными предпри­ ятиями, организациями и компаниями в ходе длительной истории развития человеческой деятельности.

Система управления включает следующие компоненты:

• принципы и задачи управления;

• организационную структуру органов управления и его пер­

сонала;

• экономические и юридические методы и ограничения;

• информацию и технические средства ее обработки.

Управление предприятием состоит из ряда функциональных под­

систем. Ими являются:

• стратегическое и текущее управление (предприятием);

• планирование;

• управление персоналом;

• управление производством;

• управление маркетингом;

• управление финансами;

• управление инвестициями.

Задачами стратегического управления являются обеспечение

экономического роста предприятия, повышение его конкуренто­ способности. В своей основе оно исходит из необходимости осуще­

ствления:

 

140

• стратегического анализа происходящих изменений внешней

среды (на рынке, в политике, законодательстве и т.д.) и условий для формирования целей, потенциальных возмож­ ностей предприятия (ресурсы, проекты, идеи, наличие ко­

манды и т.д.);

• выбора стратегии развития предприятия и альтернативных

вариантов;

• реализации выбранной стратегии развития.

К задачам текущего управления относится обеспечение непре­

рывности и синхронности работы всех звеньев предприятия, на­ правленных на получение установленного текущего задания.

В задачи управления персоналом в соответствии с реализацией стратегии развития предприятия, принятой на уровне стратегичес­

кого управления и потребностей текущего производства, входят:

• обеспечение предприятия соответствующими кадрами, име­

ющими нужную квалификацию, в необходимом количестве;

• обучение работников в соответствии с принятой техноло­

гией и организацией производства продукции;

• расстановка персонала по рабочим местам;

• проведение объективной оценки и оплаты результатов дея­

тельности каждого работника как основы эффективной мо­

тивации его труда;

• обеспечение прав и социальной защиты;

• обеспечение безопасности и нормальных условий труда.

С целью реализации указанных задач в систему управления пер­

соналом на крупном предприятии, как правило, входят отделы кад­ ров, обучения, оценки персонала и оплаты труда, безопасности.

Основными задачами подсистемы управления производством являются организация изготовления и поставки продукции в за­ планированные сроки, с необходимым качеством и установлен­ ной себестоимостью. На практике это означает, что органы дан­ ного управления должны стремиться к соблюдению технологи­ ческой дисциплины, ресурсосбережению, соблюдению производ­ ственного режима путем соответствующей организации произ­ водства и труда.

Управление коммерческой деятельностью является одной из важ­

нейших служб предприятия. От нее зависит, с одной стороны, пра-' вильность определения того, какую продукцию производить, в ка­ ком количестве и в какие сроки, а с другой — эффективность снаб­ жения предприятия факторами производства по ценам, не веду­ щим к росту издержек производства, формирование рынка сбыта продукции в требуемом объеме и по ценам, обеспечивающим по­ лучение прибыли.

Управление финансами предприятия включает организацию и

контроль поступления денежных средств,от реализации продукции либо взимания причитающихся сумм по предшествующим согла-

 

141

шениям или за предоставленные услуги, а также денежных поступ­

лений от ценных бумаг и др.

Следующей важнейшей задачей управления финансами являет­ ся оплата поставок сырья и материалов, предназначенных для про­ изводства; платежи по счетам, подлежащим оплате за ранее приоб­ ретенные товары; платежи по эксплуатационным расходам (рекла­ ма, страхование и т.д.); выплата заработной платы работникам пред­ приятия; оплата налогов и осуществление других платежей в бюд­ жет и фонды.

Управление инвестиционной деятельностью включает:

• постоянное совершенствование организации производства

и труда на базе поиска, отбора, разработки и внедрения

инновационных предложений;

• формирование банка инновационных идей и вариантов их

решений;

• организацию процесса выявления проблем развития и их

решение;

• формирование на предприятии климата новаторства, поис­

ка новых идей.

Перечисленные подсистемы задач управления реализуют, ис­

полняя следующие функции:

1. Постановка целей и задач в соответствии с принятой страте­

гией и спецификой подсистемы.

2. Планирование необходимых ресурсов для решения установ­ ленных задач.

3. Организация и регулирование процесса исполнения в соответ­ ствии с целями и поставленными задачами, обеспечивающие объ­ единение усилий и ресурсов в заданном направлении.

4. Стимулирование работников, направленное на повышение эффективности их труда для достижения целей.

5. Контроль и корректировка деятельности подсистемы и приня­ тие необходимых мер для получения результата.