З дисципліни «Основи менеджменту»

Тестові завдання

З дисципліни «Основи менеджменту»

 

Що слід розуміти під терміном “управління” і де переважно він застосовується?

- термін “управління” застосовується переважно до діяльності людей в сфері

економіки;

+ термін “управління” є синонімом терміну “Менеджмент”, але він переважно

застосовується до різних видів людської діяльності;

- термін “управління” не є синонімом терміну “Менеджменту” і застосовується тільки

до діяльності людей у сфері економіки;

- термін “управління” застосовується при визначені системи заходів щодо координації

діяльності людей.

 

Що слід розуміти під терміном “менеджмент”?

- термін “менеджмент” означає керувати якоюсь системою;

+ під терміном “менеджмент” розуміють управління якоюсь соціально-економічною системою (підприємством);

- термін “менеджмент” означає управляти чим-небудь;

- термін “менеджмент” означає постійно контролювати діяльність персоналу організації.

 

523. Залежно від рівня управління виділяють менеджерів:

+ вищого, середнього і нижчого рівня;

- вищого, середнього, нижчого і найнижчого рівня;

- вищого і середнього рівня;

- вищого і найнижчого рівня.

 

Що означає термін “менеджмент” і з якої мови він походить?

+ з англійської мови і означає керувати, стояти на чолі, бути здатним впоратися з будь-якою проблемою;

- з німецької мови і означає керувати, завідувати чим-небудь;

- з англійської мови і означає керувати, завідувати чим-небудь;

- з російської і означає завідувати чим-небудь.

 

В чому полягає процесний підхід менеджменту?

+ процес планування, організації, мотивації, контролю для досягнення поставленої мети;

- процес планування, організації, мотивації;

- процес організації і контролю.

- процес планування, організації, контролю, регулювання;

 

Визначте, що таке суб’єкт управління?

+ апарат управління;

- люди, які займаються управлінням;

- людина чи група людей, якими управляють;

- люди, які виконують певні завдання.

 

Які основні підходи до управління існують в системі менеджменту?

+ процесний, системний та ситуаційний підходи;

- системний підхід;

- процесний підхід;

- системний та ситуаційний підходи.

 

Що являє собою процесний підхід до управління?

+ сукупність безперервних взаємопов’язаних дій, які виконуються в певній послідовності;

- сукупність безперервних операцій і процесів;

- безперервне виконання операцій і процедур;

- безперервне виконання планових завдань.

Що являє собою системний підхід до управління?

+ сукупність взаємопов’язаних та взаємодіючих елементів (частин) об‘єкта, які визначають його характер;

- сукупність взаємодіючих частин в організації;

- сукупність взаємопов’язаних елементів (частин);

- сукупність суб’єкта і об’єкта управління.

 

Що являє собою ситуаційний підхід до управління?

+ підбір прийомів та методів менеджменту для розв’язання конкретних управлінських ситуацій;

- підбір прийомів менеджменту для розв’язання управлінських ситуацій;

- прийоми менеджменту для вирішення тих чи інших поставлених завдань;

- підбір прийомів для досягнення цілей організації.

 

531. Школа наукового управління отримала свій розвиток у:

+ 1885 – 1920 рр.;

- 1900 – 1950 рр.;

- 1930 – 1950 рр.;

- 1950 – 1988 рр.

 

532. “Батьком” Школи наукового управління вважається:

+ Ф. Тейлор;

- Е. Мейо;

- А. Файоль;

- М. Фоллет.

 

533. Важливим внеском Школи наукового управління в практику управління було:

+ створення універсальних принципів управління;

- перенесення центру уваги в управлінні з виконання завдань на стосунки між людьми;

- систематичне використання засобів стимулювання праці з метою зацікавлення персоналом у підвищенні його продуктивності праці;

- застосування в управлінні математики, статистики, тощо.

 

534. Адміністративна (Класична) школа управління отримала свій розвиток у:

+ 1900 - 1950 рр.;

- 1885 - 1920 рр.;

- 1930 - 1950 рр.;

- 1950 - 1988 рр.

 

535. Найвідомішим представником Класичної школи управління є:

+ А. Файоль;

- Ф. Тейлор;

- Е. Мейо;

- М. Фоллет.

 

536. Засновниками Школи людських стосунків вважаються:

+ М. Фоллет та Е. Мейо;

- М. Фоллет та А. Файоль;

- А. Файоль та Г. Гант;

- Ф. Тейолор та А. Файоль.

 

537. Школа людських стосунків в управлінні отримала свій розвиток у:

+ 1930 – 1950 рр.;

- 1900 – 1950 рр.;

- 1885 – 1920 рр.;

- 1950 – 1988 рр.

 

538. Найвідомішими представниками Школи людських стосунків в управлінні є:

+ М. Фоллет, Е. Мейо;

- А. Файоль, А. Маслоу;

- Ф. Тейлор, Г. Емерсон;

- Г. Форд, Ли Яккока.

 

539. Важливим внеском Школи людських стосунків у практику управління було:

+ перенесення центру уваги в управлінні з виконання завдань на стосунки між людьми;

- створення універсальних принципів управління;

- систематичне використання засобів стимулювання праці з метою зацікавлення працівників у збільшенні обсягів виробництва;

- застосування в управлінні математики, статистики, та ін.

 

540. Науковий підхід до управління отримав розвиток у наступні роки:

+ 1882 – 1920 рр.;

- 1900 – 1950 рр.;

- 1950 – 1988 рр.;

- 1930 – 1950 рр.

 

541. Школа наукового управління пов’язана з науковими роботами:

+ Ф. Тейлора;

- Е. Мейо;

- Р. Лайкерта;

- Д. Мак Грегора.

 

Що слід розуміти під принципами менеджменту?

+ правила, вихідні положення і норми поведінки, якими керуються органи управління в процесі управління системами;

- вихідні положення, за допомогою яких вирішуються виробничі завдання;

- норми поведінки людей в процесі виконання своїх функцій;

- положення про діяльність органів управління.

 

Що слід розуміти під організацією?

+ групу людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення певної мети;

- групу людей, які об’єднались для отримання прибутку;

- групу людей, діяльність яких координується відповідним органом управління;

- групу людей, які об’єдналися для спільного проводження вільного часу.

 

Яким чином поділяються організації?

+ формальні та неформальні, складні та прості;

- формальні та прості;

- неформальні та складні;

- складні та формальні.

 

Які організації слід вважати формальними?

+ діяльність яких свідомо планується, організовується, мотивується і контролюється з метою досягнення певної мети;

- діяльність яких свідомо планується;

- діяльність яких не планується і не регулюється;

- діяльність яких організується керівником.

 

Які організації слід вважати неформальними?

+ ті, які виникають спонтанно;

- ті, які виникають і функціонують спонтанно;

- ті, які функціонують згідно положень та статутів;

- ті, які функціонують згідно певних інструкцій.

 

Які організації слід вважати складними?

+ ті, які характеризуються набором взаємопов’язаних цілей та завдань;

- ті, які мають одну мету і завдання;

- ті, які мають багато завдань;

- ті, які мають багато цілей.

 

З чого складається організація?

+ керуючої та керованої підсистеми;

- керованої підсистеми;

- керуючої системи;

- керуючої системи, яка забезпечує отримання прибутків.

 

Що складає внутрішнє середовище організації?

+ цілі, завдання, структура, технологія, персонал, організаційну культуру;

- цілі та структура організації;

- завдання і технологія організації;

- технологія та персонал.

 

Що являє собою ціль організації?

+ конкретний, кінцевий стан або очікуваний результат діяльності організації;

- кінцевий результат виконання окремих виробничих завдань;

- результат діяльності організації;

- конкретний результат діяльності.

 

Що являє собою завдання?

+ види робіт, які необхідно виконати певним способом та в зумовлений період для досягнення загальних цілей;

- види робіт;

- робота з предметами праці;

- робота, яку виконують робітники.

 

Що являє собою технологія?

+ засіб перетворення вхідних елементів (матеріалів, сировини, інформації, тощо) у вихідні (продукти, вироби, нову інформацію, тощо);

- перетворення вхідних елементів у вихідні;

- вихідні елементи (кінцеві результати праці);

- засіб перетворення вихідних елементів.

 

Що слід розуміти під місією організації?

+ чітко виражену причину існування організації;

- основні функції організації;

- основні види робіт організації;

- основні завдання організації.

Що слід розуміти під організаційною структурою управління?

+ склад і підпорядкованість взаємопов’язаних управлінських ланок, які забезпечують здійснення функцій управління організацією;

- склад ланок управління організацією;

- супідрядність управлінських взаємозалежних ланок управління;

- розподіл управлінського персоналу на підрозділи.

 

Які існують види контролю?

+ попередній, поточний і заключний;

- попередній і поточний;

- попередній і заключний;

- попередній і заключний.

 

587. Контроль – це є:

+ вид управлінської діяльності щодо забезпечення виконання певних завдань та досягнення цілей організації;

- вид людської діяльності;

- спостереження за роботою персоналу організації;

- спостереження за виконанням персоналом окремих завдань.

 

588. Методи менеджменту – це є:

+ засоби впливу керуючої системи на керовану з метою досягнення певних цілей;

- форма впливу на людей для отримання прибутків;

- засоби впливу на персонал;

- засоби впливу на об’єкти управління.

 

589. Якщо Вам доведеться пояснювати, що представляють собою методи менеджменту, то Ви скажете, що це є:

+ способи впливу керуючої системи на керовану з метою виконання певних завдань та досягнення цілей;

- сукупність заходів щодо здійснення управлінської діяльності;

- способи впливу на підлеглих з метою забезпечення раціонального функціонування даної системи;

- засоби впливу керівників на своїх підлеглих.

 

590. Економічні методи менеджменту – це:

+ методи, за допомогою яких здійснюється вплив на економічні інтереси колективу і окремих його членів;

- методи, що ґрунтуються на використанні таких мотивів трудової діяльності, як почуття обов’язку та відповідальності;

- засоби впливу на колектив і окремих його працівників, які ґрунтуються на використанні об’єктивних відносин між ними;

- засоби владного впливу на колектив та окрему особу.

591. Соціально-психологічні методи менеджменту – це:

+ засоби впливу на колективи і окремих працівників, які ґрунтуються на використанні об’єктивних відносин між ними;

- методи, що ґрунтуються на використанні таких мотивів трудової діяльності, як почуття обов’язку та відповідальності;

- методи, за допомогою яких здійснюється вплив на економічні інтереси колективу і окремих його членів;

- засоби владного впливу на колектив та окрему особу.

 

592. Організаційно-розпорядчі методи менеджменту – це:

+ засоби владного впливу на колектив та окрему особу;

- методи, що ґрунтуються на використанні таких мотивів трудової діяльності, як почуття обов’язку та відповідальності;

- засоби впливу на колектив і окремих його працівників, які ґрунтуються на використанні об’єктивних відносин між ними;

- методи, за допомогою яких здійснюється вплив на економічні інтереси колективу і окремих його членів.

 

Що являє собою менеджер?

- менеджер - це організатор колективу;

- менеджер - це керівник трудового колективу;

- менеджер - це керівник, який добре знає економіку;

+ менеджер - це професійний керівник, який добре орієнтується в ринкових відносинах.

 

Що являє собою підприємець?

- це людина, яка готова йти на ризик, новаторство, примноження багатства;

+ це людина, яка ризикує своїм майном для створення чогось нового;

- це людина, яка завжди ризикує;

- це людина, яка створює матеріальні цінності.

 

Що являє собою делегування?

+ передача своїх повноважень іншим особам;

- передача керівниками своїх обов’язків окремим спеціалістам;

- передача відповідальності керівниками своїм підлеглим;

- процес встановлення формальних взаємин між працівниками в організації.

 

Що являє собою технологія?

+ засіб перетворення вхідних елементів (матеріалів, сировини, інформації, тощо) у вихідні (продукти, вироби, нову інформацію, тощо);

- перетворення вхідних елементів у вихідні;

- вихідні елементи (кінцеві результати праці);

- засіб перетворення вихідних елементів.

 

Тестові завдання

з дисципліни «Основи менеджменту»