Акономерности управления различными системами

СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ТЕСТОВЫХ МАТЕРИАЛОВ

Тематическая структура

01.Основы менеджмента

01.01.Общая теория управления

01.02.Закономерности управления различными системами

01.03.Управление социально-экономическими системами (организациями)

01.04.Методологические основы менеджмента

01.05.Инфраструктура менеджмента

01.06.Социофакторы и этика менеджмента

01.07.Интеграционные процессы в менеджменте

01.08.Моделирование ситуаций и разработка решений

01.09.Природа и состав функций менеджмента

01.10.Стратегические и тактические планы в системе менеджмента

01.11.Организационные отношения в системе менеджмента

01.12.Формы организации системы менеджмента

01.13.Мотивация деятельности в менеджменте

01.14.Регулирование и контроль в системе менеджмента

01.15.Динамика групп и лидерство в системе менеджмента

01.16.Управление человеком и управление группой

01.17.Руководство: власть и партнерство

01.18.Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера

01.19.Конфликтность в менеджменте

01.20.Факторы эффективности менеджмента

02.История менеджмента

02.01.Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и развития менеджмента;

02.02.Этапы и школы в истории менеджмента; разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.; влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента; развитие управления в России

Содержание тестовых материалов

Основы менеджмента

Общая теория управления

/. Задание {{204}} ТЗ 30 Тема 0-0-0

Сущность управления и менеджмента определяется через понимание этой деятельности как: 0 искусства

□ методологии 0 функции

□ анализа

2. Задание {{205}} Т331 Тема 0-0-0

Сущность управления и менеджмента определяется через понимание этой деятельности как: П описания 0 науки 0 процесса 0 практики

3. Задание {{206}} ТЗ 32 Тема 0-0-0

Характеристиками управленческого труда являются:

0 умственный труд, работа с людьми, информационная природа, многообразие творческих задач и творческий характер

□ аналитический подход, многообразия задач и целей, работа с людьми, технологичность

□ умственный труд, работа с задачами, многообразие творческих задач, системность

□ внимание к ситуационным характеристиками, системность, аналитический подход, фиксация целей

4. Задание {{207}} ТЗ 33 Тема 0-0-0

Объективный процесс обособления отдельных видов деятельности в самостоятельные сферы труда управленческих работников:

□ административный труд

0 разделение управленческого труда

□ спецификация

□ систематизация управленческих функций

5. Задание {{208}} Т334 Тема 0-0-0

Выделите основные виды разделения управленческого труда: 0 функциональное 0 иерархическое П национальное

□ системное

0 квалификационное 0 должностное

6. Задание {{209}} ТЗ 35 Тема 0-0-0

Выделите основные виды разделения управленческого труда:

□ специфическое

□ классификационное 0 технологическое

0 профессиональное

7. Задание {{210}} ТЗ 36 Тема 0-0-0

Роль менеджера это:

□ ожидаемый набор предположений и функций, предписываемых ему организацией 0 ожидаемый набор действий или поведения, определяемых работой

□ действия менеджера по самореализации

□ совокупность требований, предъявляемых к сотруднику собственником компании

8. Задание {{211 }}Т337 Тема 0-0-0

Что является главным условием согласованной работы команды менеджеров:

□ четкое понимание каждым своей функции и роли внутри организации

0 четкое распределение целей, задач, функций, полномочий, обязанностей и ответственности

□ полнота вознаграждения за исполненную менеджерами работу П использование системы управления по целям

9. Задание {{212}} ТЗ 38 Тема 0-0-0

Несоответствие фактических или прогнозируемых значений параметров управляемой системы целям управления:

□ задача управленческого решения

□ система проблем

0 проблемная ситуация

□ системный кризис

10. Задание {{213}} ТЗ 39 Тема 0-0-0

Можно выделить следующие принципиально различные подходы к управлению: 0 управление по отклонению и по возмущению

□ управление стратегическое и тактическое

□ управление мотивацией и стимулированием

□ управление дифференциацией и интеграцией

11. Задание {{214}} ТЗ 40 Тема 0-0-0

Управление по отклонениям это:

□ поиск возможного отклонения, связанного с воздействием каких-либо внешних причин 0 реакция управляющей системы на возникновение рассогласования между параметрами функционирования и целями управления

□ отражение в формулировке проблемы характера ее влияния на организацию, людей, ресурсы

□ использование системы элементов, на которые может быть разложено функционирование любой организации

12. Задание {{215}} ТЗ 41 Тема 0-0-0

... - наличные или требуемые средства, получаемые организацией из внешней среды, обеспечивающие стабильную работу и достижение ее целей Правильные варианты ответа: ресурсы;

13. Задание {{216}} Т342 Тема 0-0-0

Какие элементы относятся к основным элементам модели "Пяти сил конкуренции М.Портера": 0 поставщики 0 покупатели

□ органы власти

0 конкуренция в отрасли

□ конкуренция в технологиях

0 товары заменители (субституты) 0 новые конкуренты

□ известные марки

□ стоимость перехода на конкурирующие марки

14. Задание {{217}} ТЗ 43 Тема 0-0-0

Социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя - это.... Правильные варианты ответа: маркетинг;

15. Задание {{218}} ТЗ 44 Тема 0-0-0

Физические и умственные действия индивида при выборе формы или содержания объекта или идеи -.... Правильные варианты ответа: технология

Акономерности управления различными системами

16. Задание {{46}} ТЗ 16 Тема 0-0-0

При акционировании компания получает право на:

□ получение прибыли

□ уважение со стороны акционеров

0 самостоятельное принятие решения по производству и сбыту продукции и использовать ресурсы для развития

П самостоятельное принятие решения, кому и каких количествах уплачивать налоги 0 проведение реорганизации структуры

□ внедрение инновации на рынке

0 создание горизонтальные хозяйственные связи с поставщиками

0 формирование внутренних стимулов экономического роста и саморазвития

17. Задание {{47}} ТЗ 17 Тема 0-0-0

При делении организации на малые, средние и большие используются следующие критерии:

□ количество занятых, оборот, размер уставного капитала

0 количество занятых, оборот, размер уставного капитала, участие в капитале предприятий и организаций других форм

□ объем продаж

□ число сотрудников

18. Задание {{48}} ТЗ18 Тема 0-0-0

Для холдинга как интегрированной структуры характерны следующие цели:

□ совместное получение прибыли

□ проведение единой рекламной политики

□ создание одного общего товара 0 проведение единой политики

0 контроль за соблюдением интересов крупных корпораций

19. Задание {{49}} ТЗ 19 Тема 0-0-0

Для холдинга как интегрированной структуры характерны следующие цели: 0 ускорение диверсификации

□ ускорение систематизации

D контроль за соблюдением прав потребителей 0 концентрация ресурсов

20. Задание {{50}} ТЗ 20 Тема 0-0-0

Для финансово-промышленных групп характерно:

□ организация единой сбытовой системы

□ скупка промышленных предприятий

0 взаимодействие банков с промышленностью

0 преодоление разрыва между секторами экономики

21. Задание {{51}} ТЗ 21 Тема 0-0-0

Интеграционный процесс, позволяющие организациям лоббировать собственные интересы в органах власти страны называется:

□ конгломерация 0 ассоциация

□ холдинг

□ траст

22. Задание {{ 52 }} ТЗ 22 Тема 0-0-0

Производственно-технологическая приспособленность и сосредоточение предприятия на выпуске стабильно повторяющейся и технологически однородной номенклатуры продукции узкого или ограниченного ассортимента: П система производства 0 специализация предприятия

□ технологическая база

□ ассортиментные возможности

Инфраструктура менеджмента

43. Задание {{87}} ТЗ 5 Тема 0-0-0

Что может быть отнесено к барьерам для входа компании на рынок:

0 эффект жизненного цикла продукции

0 предпочтения и преданность покупателей

П жесткие соглашения с поставщиками и партнерами

0 требуемый капитал

П система государственного лицензирования деятельности

44. Задание {{88}} ТЗ 6 Тема 0-0-0

Относительно обособленное объединение людей, находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии в течение долгого промежутка времени:

□ кооперация

□ альянс

□ организация 0 группа

45. Задание {{89}} ТЗ 7 Тема 0-0-0

Выделите основные методы реализации стратегии приспособления организации к

неопределенности внешней среды:

0 уменьшение потребности в информации

0 увеличение возможности обработки информации

□ игнорирование информации

□ оплата информационных посредников

□ сохранение существующей ситуации

П внесение дополнительных параметров в информационный анализ

Конфликтность в менеджменте

171. Задание {{95}} ТЗ 6 Тема 0-0-0

Деятельность по преодолению проблем можно разделить на:

0 преодоление путем предотвращения

0 преодоление при помощи информации

0 преодоление путем поглощения

П преодоление путем замалчивания

П преодоление путем разрыва

□ преодоление путем смягчения

172. Задание {{96}} ТЗ 7 Тема 0-0-0

Степень, в которой одно подразделение может выполнять работу или задачи другого

подразделения

Правильные варианты ответа: заменяемость;

173. Задание {{97}} ТЗ 8 Тема 0-0-0

Поведение, которое находится в противоречии с властной системой, рассчитанное на получение выгод для лица или подразделения называется: 0 политическое поведение

□ демократическое поведение

□ властное поведение

□ конфронтационное поведение

□ конфликтное поведение

01.20.Факторы эффективности менеджмента

174. Задание {{465}} Т321 Тема 0-0-0

Способность организации обеспечивать необходимое количество и качество продукции в соответствии с требованиями внешней среды: Правильные варианты ответа: продуктивность;

175. Задание {{466}} ТЗ 22 Тема 0-0-0

Удовлетворение запросов покупателей и клиентов в части функционирования изделия и предоставления услуг, причем показатели оценки и суждения исходят от самих покупателей и клиентов: Правильные варианты ответа: качество;

176. Задание {{467}} Т323 Тема 0-0-0

Отношение полученного результата к вводимым факторам (ресурсам) называется: Правильные варианты ответа: эффективность;

177. Задание {{468}} ТЗ 24 Тема 0-0-0

Способность организации перераспределять ресурсы с одного вида деятельности на другой для

выпуска новых и различных продуктов и услуг, учитывая запросы покупателей:

D предприимчивость

D реактивность

D прибыльность

0 гибкость

D управляемость

178. Задание {{469}} Т325 Тема 0-0-0

Выделите три основных аспекта гибкости организации: 0 способность реагировать на изменения внешней среды 0 способность реагировать на изменения внутри организации

0 способность адаптировать свои методы и политику в части планирования, организации, руководства и контроля

0 способность создавать адекватные организационные структуры 0 способность реагировать на настроения руководства О способность мотивировать все заинтересованные в существовании организации лица

179. Задание {{470}} Т326 Тема 0-0-0

Термин "удовлетворенность" в организации можно приравнять к термину?

0 "моральное состояние"

D "понимание"

О "видение"

0 "эффективность"

О " качество"

180. Задание {{471}} ТЗ 27 Тема 0-0-0

К критериям среднесрочной эффективности относят следующие понятия: О продуктивность D качество О эффективность О гибкость О удовлетворенность 0 конкурентоспособность 0 развитие О рост

D рентабельность D стремление к совершенству

181. Задание {{472}} ТЗ 28 Тема 0-0-0

Систематическая формальная оценка выполнения работы сотрудником и его потенциала будущего развития: Правильные варианты ответа: оценка результативности;

182. Задание {{473}} ТЗ 29 Тема 0-0-0

Какие требования предъявляются к критерию оценки результативности работника: 0 релевантность 0 надежность 0 практичность

□ системность

□ научность

□ элитарность

183. Задание {{474}} ТЗЗО Тема 0-0-0

Установите правильную последовательность этапов оценки результативности: 1: Понимание оценщиком ответственности за выполнение работы 2: понимание оценщиком критериев результативности 3: понимание оценщиком целей организации и персонала 4: использование методов оценки

5: обеспечение обратной связи 6: развитие оцениваемых

184. Задание {{475}} ТЗ 31 Тема 0-0-0

Любая наблюдаемая человеческая деятельность, которая достаточно завершена сама по себе, чтобы позволить сделать умозаключения и прогнозы о личности, исполняющей работу.... Правильные варианты ответа: критическая ситуация;

185. Задание {{476}} Т332 Тема 0-0-0

Процесс, в ходе которого руководитель и подчиненный совместно устанавливают цели на определенный период, а затем снова встречаются для оценки результатов работы подчиненного с учетом этих целей.... Правильные варианты ответа: управление по целям

История менеджмента

02.01.Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и развития менеджмента;

186. Задание {{497}} ТЗ 6 Тема 0-0-0

Появление класса профессиональных менеджеров и отделение его от класса капиталистов привело к радикальному перевороту в обществе, который считают: 0 пятой революцией в управлении

□ шестой революцией в управлении

□ эрой менеджеризма

□ системой бюрократии

187. Задание {{498}} ТЗ 7 Тема 0-0-0

Рост... на самом деле отражает тот факт, что в капитализме XX века управление производством перестало служить прямой функцией собственности на орудия труда. 0 бюрократии

□ индустриализации

□ администрации

□ управления

188. Задание {{499}} ТЗ 8 Тема 0-0-0

Стиль руководства, выражающийся во внимании к укреплению морали рабочих и дружественных взаимоотношений, в организации специальных угощений для рабочих, строительстве жилья на выгодных условиях, улучшении условий быта и труда называется: 0 патерналистский П авторитарный

□ научный

□ популистский

189. Задание {{500}} ТЗ 9 Тема 0-0-0

Убеждение, что путь к увеличению производительности труда кроется не только в усовершенствовании техники производства и методов труда, но и в мотивации рабочих, в их заинтересованности в применении нововведений является основой: 0 научного менеджмента D человеческого управления

□ централизованной системы П понимающей концепции П когнитивной традиции

02.02.Этапы и школы в истории менеджмента; разнообразие моделей менеджмента:

СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ТЕСТОВЫХ МАТЕРИАЛОВ

Тематическая структура

01.Основы менеджмента

01.01.Общая теория управления

01.02.Закономерности управления различными системами

01.03.Управление социально-экономическими системами (организациями)

01.04.Методологические основы менеджмента

01.05.Инфраструктура менеджмента

01.06.Социофакторы и этика менеджмента

01.07.Интеграционные процессы в менеджменте

01.08.Моделирование ситуаций и разработка решений

01.09.Природа и состав функций менеджмента

01.10.Стратегические и тактические планы в системе менеджмента

01.11.Организационные отношения в системе менеджмента

01.12.Формы организации системы менеджмента

01.13.Мотивация деятельности в менеджменте

01.14.Регулирование и контроль в системе менеджмента

01.15.Динамика групп и лидерство в системе менеджмента

01.16.Управление человеком и управление группой

01.17.Руководство: власть и партнерство

01.18.Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера

01.19.Конфликтность в менеджменте

01.20.Факторы эффективности менеджмента

02.История менеджмента

02.01.Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и развития менеджмента;

02.02.Этапы и школы в истории менеджмента; разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.; влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента; развитие управления в России

Содержание тестовых материалов

Основы менеджмента

Общая теория управления

/. Задание {{204}} ТЗ 30 Тема 0-0-0

Сущность управления и менеджмента определяется через понимание этой деятельности как: 0 искусства

□ методологии 0 функции

□ анализа

2. Задание {{205}} Т331 Тема 0-0-0

Сущность управления и менеджмента определяется через понимание этой деятельности как: П описания 0 науки 0 процесса 0 практики

3. Задание {{206}} ТЗ 32 Тема 0-0-0

Характеристиками управленческого труда являются:

0 умственный труд, работа с людьми, информационная природа, многообразие творческих задач и творческий характер

□ аналитический подход, многообразия задач и целей, работа с людьми, технологичность

□ умственный труд, работа с задачами, многообразие творческих задач, системность

□ внимание к ситуационным характеристиками, системность, аналитический подход, фиксация целей

4. Задание {{207}} ТЗ 33 Тема 0-0-0

Объективный процесс обособления отдельных видов деятельности в самостоятельные сферы труда управленческих работников:

□ административный труд

0 разделение управленческого труда

□ спецификация

□ систематизация управленческих функций

5. Задание {{208}} Т334 Тема 0-0-0

Выделите основные виды разделения управленческого труда: 0 функциональное 0 иерархическое П национальное

□ системное

0 квалификационное 0 должностное

6. Задание {{209}} ТЗ 35 Тема 0-0-0

Выделите основные виды разделения управленческого труда:

□ специфическое

□ классификационное 0 технологическое

0 профессиональное

7. Задание {{210}} ТЗ 36 Тема 0-0-0

Роль менеджера это:

□ ожидаемый набор предположений и функций, предписываемых ему организацией 0 ожидаемый набор действий или поведения, определяемых работой

□ действия менеджера по самореализации

□ совокупность требований, предъявляемых к сотруднику собственником компании

8. Задание {{211 }}Т337 Тема 0-0-0

Что является главным условием согласованной работы команды менеджеров:

□ четкое понимание каждым своей функции и роли внутри организации

0 четкое распределение целей, задач, функций, полномочий, обязанностей и ответственности

□ полнота вознаграждения за исполненную менеджерами работу П использование системы управления по целям

9. Задание {{212}} ТЗ 38 Тема 0-0-0

Несоответствие фактических или прогнозируемых значений параметров управляемой системы целям управления:

□ задача управленческого решения

□ система проблем

0 проблемная ситуация

□ системный кризис

10. Задание {{213}} ТЗ 39 Тема 0-0-0

Можно выделить следующие принципиально различные подходы к управлению: 0 управление по отклонению и по возмущению

□ управление стратегическое и тактическое

□ управление мотивацией и стимулированием

□ управление дифференциацией и интеграцией

11. Задание {{214}} ТЗ 40 Тема 0-0-0

Управление по отклонениям это:

□ поиск возможного отклонения, связанного с воздействием каких-либо внешних причин 0 реакция управляющей системы на возникновение рассогласования между параметрами функционирования и целями управления

□ отражение в формулировке проблемы характера ее влияния на организацию, людей, ресурсы

□ использование системы элементов, на которые может быть разложено функционирование любой организации

12. Задание {{215}} ТЗ 41 Тема 0-0-0

... - наличные или требуемые средства, получаемые организацией из внешней среды, обеспечивающие стабильную работу и достижение ее целей Правильные варианты ответа: ресурсы;

13. Задание {{216}} Т342 Тема 0-0-0

Какие элементы относятся к основным элементам модели "Пяти сил конкуренции М.Портера": 0 поставщики 0 покупатели

□ органы власти

0 конкуренция в отрасли

□ конкуренция в технологиях

0 товары заменители (субституты) 0 новые конкуренты

□ известные марки

□ стоимость перехода на конкурирующие марки

14. Задание {{217}} ТЗ 43 Тема 0-0-0

Социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя - это.... Правильные варианты ответа: маркетинг;

15. Задание {{218}} ТЗ 44 Тема 0-0-0

Физические и умственные действия индивида при выборе формы или содержания объекта или идеи -.... Правильные варианты ответа: технология

акономерности управления различными системами

16. Задание {{46}} ТЗ 16 Тема 0-0-0

При акционировании компания получает право на:

□ получение прибыли

□ уважение со стороны акционеров

0 самостоятельное принятие решения по производству и сбыту продукции и использовать ресурсы для развития

П самостоятельное принятие решения, кому и каких количествах уплачивать налоги 0 проведение реорганизации структуры

□ внедрение инновации на рынке

0 создание горизонтальные хозяйственные связи с поставщиками

0 формирование внутренних стимулов экономического роста и саморазвития

17. Задание {{47}} ТЗ 17 Тема 0-0-0

При делении организации на малые, средние и большие используются следующие критерии:

□ количество занятых, оборот, размер уставного капитала

0 количество занятых, оборот, размер уставного капитала, участие в капитале предприятий и организаций других форм

□ объем продаж

□ число сотрудников

18. Задание {{48}} ТЗ18 Тема 0-0-0

Для холдинга как интегрированной структуры характерны следующие цели:

□ совместное получение прибыли

□ проведение единой рекламной политики

□ создание одного общего товара 0 проведение единой политики

0 контроль за соблюдением интересов крупных корпораций

19. Задание {{49}} ТЗ 19 Тема 0-0-0

Для холдинга как интегрированной структуры характерны следующие цели: 0 ускорение диверсификации

□ ускорение систематизации

D контроль за соблюдением прав потребителей 0 концентрация ресурсов

20. Задание {{50}} ТЗ 20 Тема 0-0-0

Для финансово-промышленных групп характерно:

□ организация единой сбытовой системы

□ скупка промышленных предприятий

0 взаимодействие банков с промышленностью

0 преодоление разрыва между секторами экономики

21. Задание {{51}} ТЗ 21 Тема 0-0-0

Интеграционный процесс, позволяющие организациям лоббировать собственные интересы в органах власти страны называется:

□ конгломерация 0 ассоциация

□ холдинг

□ траст

22. Задание {{ 52 }} ТЗ 22 Тема 0-0-0

Производственно-технологическая приспособленность и сосредоточение предприятия на выпуске стабильно повторяющейся и технологически однородной номенклатуры продукции узкого или ограниченного ассортимента: П система производства 0 специализация предприятия

□ технологическая база

□ ассортиментные возможности