Общая характеристика Удмуртского отделения №8618 Сбербанка России

В качестве примера было взято Удмуртское отделение №8618 Сбербанка России. Его стратегическая цель – повысить уровень обслуживания клиентов и сохранить позиции как крупнейшего банка Восточной Европы. Для этого деятельность компании направлена на создание системы, которая бы обеспечила устойчивость к различным российским и иностранным экономическим и политическим потрясениям на основе рационального оптимального распределения пропорций между направлениями работы с тремя видами лиц – физических, юридических лиц и государства.

Таким образом, задачи Удмуртского отделения №8618 Сбербанка России следующие:

· внедрение новой системы с клиентом в сочетании с использованием стандартных технологий и индивидуального подхода к каждому клиенту;

· обеспечения внедрения современных технологий работы с клиентами с целью повышения качества обслуживания;

· развитие взаимоотношений с корпоративными клиентами;

· привлечение максимального количества первоклассных клиентов;

· оказание помощи государству в виде поддержки отечественного экспорта и инвестирования государственных программ;

· внедрение современных методов управления активами и пассивами для обеспечения сбалансированности их структуры;

· диверсификация ресурсной базы при помощи использования внешнего фондирования;

· рост доли непроцентных доходов банка в структуре общих доходов путем развития предоставляемых услуг;

· роста капитал с целью расширения доли инвестиции банка в экономику страны;

· обеспечение отношения прибыли к капиталу не менее 20%;

· внедрение полнофункциональной системы управления рисками;

· создание гибкой системы управления банком за счет использования экономических рычагов управления и достижения оптимального уровня распределения полномочий;

· повышение управляемости банком, основанное на расширении самостоятельности территориальных банков и направленное на совершенствование технологии принятия управленческих решений;

· оптимизация филиальной сети банка, учитывая экономические и социальные факторы.

Удмуртское отделение предоставляет следующие услуги:

· потребительские кредиты(потребительские кредиты, или кредиты «на неотложные нужды», являются самыми востребованными на рынке банковского кредитования физических лиц);

· ипотека;

· льготный автокредит;

· вклады Сбербанка;

· золотые монеты Сбербанка (золото - один из популярных антикризисных инструментов инвестирования);

· сберкнижка Сбербанка:

· денежные переводы (д енежные переводы Сбербанка России - одна из популярнейших услуг банка);

· открытие расчетного счета в Сбербанке;

· открытие валютного счета в Сбербанке (валютный счет необходим при работе с различными иностранными валютами, внешней торговле);

· обезличенный металлический счет в Сбербанке;

· коллекционные монеты Сбербанка России (драгоценные (инвестиционные), памятные и юбилейные ).

Таблица 1

Обеспеченность предприятия основными производственными

Средствами и эффективность их использования

Показатели	2013г.	2014г.	2015г.	2015г. в % к 2014г.
Объем выручки от реализации продукции, тыс. руб.	4 580 893	8 468 294	14 023 144	165,6
Среднегодовая стоимость основных производственных средств, тыс. руб.	1 664 387	3 709 454	6 677 186
Среднесписочная численность работающих, чел.				102,6
Фондовооруженность, тыс. руб.				182,8
Фондоотдача, тыс. руб.	2,24	3,15	2,7	85,7
Фондоемкость, тыс. руб.	0,45	0,32	0,37	115,6

По сравнению 2014 года с 2013 годом показатель фондоотдача увеличился на 0,91 или 40,6 %. Это отражает положительную динамику, однако в 2015 году по сравнению с 2014 годом данный показатель уменьшился на 0,45 или 14,3 %, что, соответственно, является отрицательным фактором. Фондоемкость является обратным показателем фондоотдачи. Данный показатель в 2014 году уменьшился на 0,13 или 28,9 %, Это показывает положительную динамику, а в 2015 году увеличился на 0,05 или 15,6 %, что является противоположным результатом прошлом года.

Данные расчеты фондовооруженности отражают обеспеченность банка основными фондами. Так, она выросла в 2014 году на 12914 или 20,2 % и в 2015 году на 63591 или 82,8 %. Рост обусловлен увеличением стоимости основных средств и их обновлением.

Таким образом, можно сделать вывод, что эффективное использование основных средств было в 2014 году, т.к. все показатели имели положительную динамику. Однако в 2015 году эффективное использование основных средств снизилось.

Таблица 2

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами

И эффективность их использования

Показатели	2013г.	2014г.	2015 г.	2015г. в % к 2014 г.
Всего работников,				101,9
в том числе:
- промышленно-производственный персонал				102,6
- работники управления				97,8
- работники торговли	-	-	-	-
Произведено в расчете на 1 промышленно-производственного работника:
Товарной продукции, тыс. руб.				130,7
Прибыли, тыс. руб.
Отработано человеко-дней одним работником за год
Коэффициент использования годового фонда рабочего времени	0,89	0,85	0,85
Производительность труда, руб.				156,6
Среднегодовая заработная плата одного работника, руб.	466,9	77,4	89,4	115,5

Анализ производительности труда работников позволяет сделать вывод о росте эффективности использования трудовых ресурсов.

Производительность труда на одного работающего возросла в 2014 году на 98798 тыс. руб. выручки от реализации на 1 работающего, а в 2015 году на 137053 тыс. руб. на 1 работающего. При этом прибыль на одного работающего в 2014 году также увеличилась на 47501 тыс. руб. или 70,2 %,однако в 2015 году уменьшилась на 110414 тыс. руб. в связи с уменьшение прибыли от продаж. Таким образом, использование трудовых ресурсов можно охарактеризовать как интенсивное, т.к. темп роста производительности труда (156,6 %) превышает темп роста численности (105,7 %) за 2015 год.

Темп роста производительности труда должен опережать темп роста средней заработной платы. Для этого рассчитывают коэффициент опережения. Анализ соответствия темпов роста производительности труда и средней заработной платы свидетельствует об экономии фонда заработной платы, т.к. коэффициент опережения больше 1, т.е. темп роста производительности труда превышает темп роста среднегодовой заработной платы.

Таблица 3

Эффективность использования оборотных средств

Показатели	Предыдущий год	Отчетный год	Изменение за год (+.-)
Объем реализованной продукции, работ, услуг (выручка от реализации товаров, работ, услуг за минусом НДС), тыс. руб.	8 468 294	14 023 144	165,6
Число дней в отчетном периоде
Однодневный оборот по реализации продукции, работ, услуг (однодневная реализация), тыс. руб.	23200,8	38419,6	165,6
Средняя стоимость остатков оборотных средств, тыс. руб.	2 686 921	5 193 320	193,3
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	0,13	0,09	69,2
Коэффициент закрепления оборотных средств	7,78	10,84	139,3
Длительность одного оборота средств, дни			144,4
Сумма высвобожденных (-) или дополнительных привлеченных (+) всех оборотных средств по сравнению с предыдущим годом, тыс. руб.	+2294725	+3524150	153,6

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств несколько снизился в исследуемом периоде – с 0,14 до 0,09.

Как можно видеть, в 2013 году продолжительность одного оборота в днях составляла 2607 дня, а в 2014 году - 2807 дня, а в 2015 году она увеличилась до 4055 дней или на 44,4 %.

Ускорение оборачиваемости оборотных средств имеет важное значение в первую очередь для улучшения финансового состояния предприятия, а в конечном итоге для достижения максимальной прибыли.
Коэффициент закрепления оборотных средств увеличился в исследуемом периоде с 6,95 до 10,84. Это говорит о снижении эффективности использования оборотных средств банка.

Таблица 4

Рентабельность деятельности предприятия, %

Показатель	2014г.	2015г.	Отклонение, (+,-)
Рентабельность продаж (R1)	47,58	1,24	-46,34
Бухгалтерская рентабельность от обычной деятельности (R2)		20,9	-14,1
Чистая рентабельности (R3)	139,38	61,71	-77,67
Экономическая рентабельность (рентабельность активов) (R4)	2,39	1,03	-1,36
Рентабельность собственного капитала (R5)	6,78	6,24	-0,54
Валовая рентабельность (коммерческая маржа) (R6)	75,6	58,6	-17
Затратоотдача (R7)	96,4	2,98	-93,42
Период окупаемости собственного капитала (R8)	0,15	0,16	-0,1

Анализ показателей рентабельности отдельных видов продукции важен, т.к. предприятие должно осуществлять контроль за затратами по ее производству и реализации. Если имеется достаточно высокий спрос на продукцию с низким уровнем рентабельности, предприятие может сделать выгодным выпуск продукции путем сокращения затрат по ее производству.

Снижение рентабельности продаж - факт ухудшения конкурентоспособности, с сокращением уровня спроса.

Для повышения рентабельности затрат необходимо снизить затраты на единицу или на один рубль продукции, улучшить использование производственных ресурсов, увеличить объем производства.

Таблица 5