Разработка адменистративных методов по совершенствованию организации трудового коллектива

Изучение практики управления персонала в ООО «Вест Экспо» позволяют сделать выводы о том, что:

- действующие организационная структура и система управления персоналом в ООО «Вест Экспо» в целом отвечает современным требованиям организации результативной деятельности, что способствует сплочению ее трудового коллектива;

- действующие организационная структура и система управления персоналом в ООО «Вест Экспо» способствует повышению производительности труда;

- действующие организационная структура и система управления персоналом в ООО «Вест Экспо» способствует проявлению высокой трудовой активности и инициативы специалистов.

Руководство ООО «Вест Экспо» проводит целенаправленную кадровую и социальную политику, ориентированную на экономические и административные методы управления персоналом с заметным превалированием системы материальных поощрений. При этом, как удалось выяснить, руководство демонстрирует в основном демократический стиль руководства сотрудниками

Автором предпринята попытка установить направления и степень влияния административных методов управления персоналом на результаты хозяйственной деятельности. Результаты исследования представлены на рисунке 3.1. Из них следует, что:

- сотрудников фирмы ориентируют на необходимость следования требованиям регламентирующих документов, что объективно снижает возможные ошибки в деятельности;

- деятельность каждого сотрудника четко регламентирована, что позволяет ориентировать его деятельность в нужном направлении;

- сотрудники в процессе деятельности стараются выполнять требования трудового договора, в котором определены основные условиях работы (включая заработную плату за труд), что позволяет обеспечить динамичность деятельности.

Однако следует иметь в виду, что административные методы, оказывают меньшее воздействие на результаты финансово-хозяйственной деятельности, чем экономические.

 

 

 

 

Рисунок 3.1 - Влияние административных методов управления на результат хозяйственной деятельности ООО «Вест Экспо»

 

Основные направления ООО «Вест Экспо» по совершенствованию управления внутрифирменными отношениями на 2016 г.:

- структурное и функциональное совершенствование кадровой службы:

- создание эффективного (по принципу: здесь и сейчас) мониторинга персонала;

- создание эффективной мотивации труда на основе нормирования и регламентирования;

- трансформация системы учета кадров в средство диагностики персонала и разработки прогнозов кадровой ситуации на среднесрочный и долгосрочный периоды на основе разработке инструктивных и методологических материалов.

Существует следующая формула успешности изменений в организации:

U = H * ОБ * ЧД > C, (1)

где U – изменения.

Посмотрев на эту формулу можно понять, стоит ли заниматься изменениями.

Изменения тогда будут успешны, когда существуют три критерия:

1. Н - неудовлетворенность сегодняшним положением дел.

Должна быть «революционная ситуация», когда «низы не хотят жить по-старому, а верхи не знают, как жить по-новому» - неудовлетворенность не только первых лиц компании, но и всего персонала. Только тогда изменения происходят достаточно быстро. Если персонал всем удовлетворен, изменения провести практически невозможно.

2. ОБ - образ будущего.

Компания должна понимать и иметь четкое изложение того желаемого состояния, которое будет достигнуто после изменений. Здесь уместны такие вопросы: «К чему стремимся? Зачем нам нужны изменения? Что нам это даст?» «Если я не вижу выгоды, то зачем мне напрягаться?»

3. ЧД - Что делать? (Конкретные первые шаги к цели).

40% изменений пропадают из-за первых шагов. Во всякого рода нововведениях, изменениях очень важно получить в течение 3 – 4 месяцев хоть маленький, но положительный эффект. Если нет этого положительного эффекта, то даже у самых фанатичных людей начинает теряться вера, энергия, настроение. Если стоимость изменений слишком высока, слишком дорога, то перемены не произойдут. Должен быть четкий план первых действий и ожидаемый прогнозируемый результат этих первых шагов.

Если суммарный уровень неудовлетворенности текущим положением вещей, помноженный на определенность первого шага и привлекательный образ будущего превосходит общее сопротивление системы (С), то изменение можно осуществить.

Чем серьезней изменения, тем скрупулезней должны быть проработаны эти три критерия. Важно понять, насколько нужны изменения, степень неудовлетворенности нынешним положением дел – и только тогда можно приступать или не приступать к изменениям. У каждого человека свой порог восприятия угроз.

В ООО «Вест Экспо» было проведено анкетирование 30 выбранных человек по различным вопросам.

1. Устраивает ли вас ваша работа? (Н)

По шкале от 1 до 5 был получен ответ 4.

2. Верите ли вы, что изменения, которые планирует ваше руководство, целесообразны и эффективны? (ОБ)

Ответ: 3,8.

3. Как вы оцениваете программу будущих изменений (ЧД)

Ответ: 4,5.

Структура отвечавших распределилась следующим образом:

0,2 – Н, 0,4 – ОБ, 0,4 – ЧД.

Средневзвешенная оценка по каждой составляющей изменений:

4*0,2 = 0,8 – Н.

3,8*0,4=1,52 – ОБ.

4,5*0,4 = 1,8 - ЧД.

0,8+1,52+1,8 = 4,12.

Таким образом, в целом изменения, проводимые в ООО «Вест Экспо» по мнению опрашиваемых 30 сотрудников могут быть успешными.