Шевченко Марія Володимирівна

Шевченко Марія Володимирівна

 

Куратор групи Л. Г. Філон

 

Чернігів

Тема: «Таємна мова жестів»

Мета: - сформувати в студентів поняття міміки, жесту;

- ознайомити з найрозповсюдженішими «жестами захисту», жестами, що видають брехню, невпевненість чи впевненість людини в собі і т. д.;

- розповісти про прийоми, що дозволять налаштувати співрозмовника на продуктивну бесіду;

- виховати культуру невербального спілкування;

- показати практичне значення вивчення психології для людини.

- пояснити особливості трактування жестів у різних народів;

- сформувати поняття культури невербального спілкування;

- сприяти емоційному розвантаженню студентів.

План

Таємна мова жестів

Види жестів

3. Інтерпретація жестів

4. Особливості мови жестів різних країн

 

Вступне слово:

Що таке невербальні засоби спілкування?

Якщо мова – це мова нашої свідомості (що хочемо, те й говоримо), то міміка, жести і рухи тіла – це мова підсвідомості. Підсвідомість не вміє брехати, навпаки – воно, як дитина, завжди говорить правду. Коли ми передаємо інформацію словами, наша підсвідомість спілкується зовсім іншою мовою. І, знаючи цю мову, можна побачити багато особливостей, риси характеру і настрій співрозмовника.

Практично кожен з нас займався вивченням іноземних мов. Однак існує ще одна міжнародна мова, загальнодоступна і зрозуміла, про який до недавнього часу мало що знали – це мова жестів, міміки і рухи тіла людини.

Як ви гадаєте, який вид спілкування виник першим вербальне чи невербальне?

Актуальність теми полягає в наступному: психологами встановлено, що в процесі спілкування людей від 60 до 80% повідомлення доноситься за рахунок невербальних засобів вираження, і тільки 20-40% інформації передається за допомогою вербальних. Тому наша мета – розібратися у значенні основних жестів і розглянути їх особливості в різних країнах.

Особливістю мови рухи тіла є те, що її виявлення обумовлене імпульсами нашої підсвідомості, і відсутність можливості підробити ці імпульси дозволяє нам довіряти цій мові більше, ніж звичайному, вербального способу спілкування. Мову рухів тіла можна підроблювати, але на дуже короткий час, оскільки незабаром організм мимоволі передасть сигнали, що суперечать його свідомим діям. Хотілося б відзначити, що підробляти і наслідувати мові тіла протягом довгого періоду часу важко, але корисно навчитися використовувати позитивні, відкриті жести для успішного спілкування з іншими людьми, і позбавитися від жестів, що несуть негативне забарвлення.

Таємна мова жестів

Як ви думаєте, чому важливо знати мову жестів?

Під час спілкування вісімдесят відсотків інформації передається за допомогою жестів та міміки. Жести не контролюються розумом, це мова наших емоцій, яка захована глибоко в підсвідомості. Жестами та інтонацією промовець виказує, який він є насправді, наскільки він говорить щиро і відкрито, чи щось приховує, чи обдумує, чи подає він повну інформацію чи обмежену.

Жести роблять нашу мову виразною. Жест повинен бути відточеним і своєчасним. Але не впадайте у відчай, якщо питання дуже важливе для вас, то цілком можна вдатися до допомоги професіонала, під чиїм чуйним керівництвом свою мову жестів зможе придбати вишуканість і лоск і просто вразити співрозмовника.

Рухи і жестикуляція – природні елементи поводження оратора перед публікою і, як вже було зазначено, додатковий засіб впливу на аудиторію.
Вигляд оратора, який тривалий час нерухомо стоїть за трибуною, стомлює аудиторію, слухачі починають рухатись на місцях, їх увага послаблюється. Тому досвідчений оратор декілька разів змінює позу, особливо під час тривалої доповіді чи промови. Однак не слід впадати в іншу крайність: якщо оратор увесь час змінює позу, складається враження, що він не може знайти собі місця.

Діапазон рухів оратора, що виступає за трибуною, звичайно обмежений її розмірами. Виступ без трибуни, коли публіка бачить оратора, вимагає від нього кращих рухливих навичок. Слід надавати перевагу рухам вперед і назад, а не рухам убік. Крок уперед в потрібний момент посилює значимість того чи іншого місця в промові, допомагає зосередити на ньому увагу аудиторії. Роблячи крок назад, оратор ніби дає можливість аудиторії "відпочити", а потім переключає її увагу на інше місце в промові.

Жести і міміка виникають ніби самі по собі, виходячи із змісту промови, її емоційного накалу. Вони нерозривно пов'язані з рухом думок і почуттів оратора. В ораторському мистецтві разом з вказівними і описовими жестами використовуються жести емоційні (стиснутий кулак, витягнута рука, рухи руками і головою). Хоча жест під час мовлення — явище невимушене, молодому оратору можуть допомогти наступні рекомендації.

Жестикулювати треба лише при наявності внутрішньої потреби. Жест, що не співпадає з ритмом мовлення і настроєм оратора і аудиторії, може зіпсувати враження від гарного виступу. Однак, якщо під час виступу виникла необхідність зробити жест, цього імпульсу не слід гасити.
Не кожна фраза потребує підкреслення жестом. Рухливість і надмірна жестикуляція можуть лише викликати втому і роздратувати присутніх.
Від жестів, які сприяють успіху промови, слід відрізняти жести бездумні. Подібно до того, як декотрі люди перенасичують свою мову зайвими словами типу " так би мовити", "значить", "ну", і т.п., зустрічаються оратори зі стійкою звичкою до якогось жесту-паразиту. Деякі увесь час трясуть головою, інші пригладжують волосся, крутять ґудзик, почісують потилицю і т.п. Такі жести, як правило, лише відволікають від сприйняття виступу. Оратор, який має нахил до подібних жестів, повинен їх позбавитись.

Особливістю мови руху тіла є те, що її прояв обумовлений імпульсами нашої підсвідомості, і відсутність можливості підробити ці імпульси дозволяє нам довіряти цій мові більше, ніж звичайній, вербальному способу спілкування. Мову руху тіла насправді можна фальшувати, але тільки впродовж короткого часу, оскільки незабаром, організм мимовільно передасть сигнали, що суперечать його свідомим діям. Талановиті актори – ось виняток з правил і доказ того, що людині таки підвладно все.

Види жестів

Які ви знаєте види жестів?

Ритмічні жести

Ритмічні жести повязані з ритмікою мовлення. Спостерігаючи за виступаючими по телебаченню, зверніть увагу на те, як часто мовець у такт мовлення розмахує рукою.Ритмічні жести підкреслюють логічний наголос, уповільнення та прискорення мовлення, місце пауз, тобто те, що звичайно передає інтонація.

Емоційні жести

Наше мовлення дуже часто буває емоційним. Хвилювання, радість, захоплення, ненависть, смуток, прикрість, непорозуміння, розгубленість, збентеженість — усе це проявляється не тільки в підборі слів, в інтонації, а й у жестах. Жести, що передають різні відтінки почуттів, називаються емоційними. Деякі з них закріплені у стійких сполученнях, оскільки такі жести стали загально-значущими. Наприклад: бити себе у груди, стукнути кулаком по столу, повернутися спиною, знизити плечима, розвести руками, вказати на двері тощо.

Вказівні жести

Скажіть, чи можна виконати накази: "Відкрийте те вікно", "Цю книгу не бери, візьми ось ту", якщо вони промовляються без жестів? Відповідь буде одна: "Не можна!". У таких випадках вимагається вказівний жест. За допомогою цього жесту мовець виділяє якийсь предмет з ряду однорідних, вказує місце (поряд, зверзу, там), підкреслює порядок руху (по черзі, через одного). Вказати можна поглядом, кивком голови, рукою, поворотом тіла тощо. Деякі вказівні жести умовні. Вказівний жест рекомендується використовувати у виняткових обставинах, коли є предмет (або наочний посібник), на який можна вказувати.

Зображувальні жести

Давайте проведемо експеримент. Запитайте того, хто знаходиться поряд з вами або близько від вас: "Що являють собою кручені сходи і брижі на воді?". У відповідь почуєте: "Це сходи ось такі (робиться обертальний рух правою рукою по вертикалі). А брижі — такі (хвилеподібний рух рукою по горизонталі)".

Зображувальні жести застосовуються у випадках:
якщо не вистачає слів, щоб повністю передати уявлення;
якщо одних слів недостатньо з якихось причин (підвищена емоційність мовця, неволодіння собою, незібраність, знервованість, невпевненість у тому, що адресат усе розуміє); якщо необхідно підсилити враження і вплинути на слухача додатково та наочно. Однак, користуючись зображувальними жестами, слід дотримуватись почуття міри: не можна мову слів підміняти жестами.

Символічні жести

Безумовно, ви бували в театрі, на концерті, дивилися виступи акторів по телебаченню. Згадайте, як вони жестикулюють, завершуючи виступ, прощаючися з аудиторією. Найбільш вживаний жест — уклін як символ вдячності за теплий прийом, за оплески. Або, стоячи на авансцені, актор широко розводить руки в сторони, немовби обіймає тих, хто сидить у залі. Використовується ще такий жест: руку (руки) притискають до грудей і низько вклоняються. Цей жест символізує щиросердне ставлення, любов актора до глядачів.

Інтерпритація жестів

Як будь-яка мова, мова жестів має свої особливості, невелику його частину становлять загальні правила: наприклад, як і будь-яка мова, мова жестів складається зі слів, з розділових знаків. Як слова в мові жестів виступає, звичайно ж, сам жест, але, як і слово, жест може мати кілька значень. А, що вважати істинним значенням жесту в кожному окремому випадку, визначає комплекс вербальних і невербальних сигналів, що супроводжують жест.

Відкритість

У цій групі жестів можна виділити такі: розкриття рук долонями догори — жест щирості і відкритості. Він може супроводжуватися прикладанням долонь до грудей або підняття плечей. Наприклад, коли діти пишаються своїми досягненнями, вони відкрито показують руки, і навпаки, коли почувають свою провину, ховають їх у кишені або за спину; піджак, який розстібають, — так роблять люди відкриті і дружні до вас. Наприклад, відзначено, що коли ділові переговори успішні, спостерігається така жестова група: сидячі учасники розстібають піджаки, розпрямляють ноги, пересуваються на край стільця, ближче до столу, що відокремлює їх від співрозмовника.

Захист

До цієї групи відносимо жести, якими ми реагуємо на можливі конфліктні ситуації: руки, схрещені на грудях, — співрозмовник прийняв захисну позицію. Тому якщо ми бачимо такий жест, необхідно переглянути те, що робимо або говоримо, тому що партнер починає втікати від обговорення.

Схрещені на грудях руки

Коли людина оцінює ситуацію, як небезпечну для себе, вона схрещує руки на грудях. З цього жесту ми можемо зробити висновок, що людина нервує, відчуває небезпеку, загрозу.

Сила долоні

Одним з найменш помітних і в той же час найбільш значних невербальних сигналів, є сигнал, передається долонею людини. Якщо правильно використовувати силу долоні, то вона може надати людині більше авторитету і можливості командувати іншими. Існує три основних командних жесту долоні: положення долоні вгору, становище долоні вниз і положення зазначає перста.

Жест " вказати на предмет " є одним з найбільш дратівливих, використовуються людиною в процесі мовлення, особливо якщо він збігається за змістом з сказаними словами. Якщо у вас є звичка вказувати пальцем, постарайтеся замінити цей жест, змінивши положення долоні вгору або вниз обличчям, і ви побачите, що досягнете великих успіхів у відносинах з іншими рукостискання.

Обмін рукостисканням є реліктом первіснообщинної ери. Коли зустрічалися первісні люди, вони простягали один одному руки розкритими долонями вперед для того, щоб показати свою беззбройність. Цей жест з часом зазнав змін і з'явилися його модифікації, такі як помах рукою в повітрі, додаток долоні до грудей і багато інших. Сучасна форма цього древнього привітального ритуалу виражається в тому, що люди простягають один одному руки і злегка струшують їх, що в більшості англомовних країн робиться в моменти вітання і прощання. Зазвичай при рукостисканні зчеплені руки похитують від 3 до 7 раз.

Оцінка

Ці жести мають відношення до задушевності і мрійності:

• жест "рука в щоці" означає, що людина занурена в роздуми;
• жест критичної оцінки (рука піднесена до обличчя, підборіддя спирається на долоню, вказівний палець витягається уздовж щоки, інші — нижче рота) означає, що людина злегка скептично ставиться до того, що відбувається в даний момент (позиція "почекаємо-подивимося");
• нахилена голова свідчить про зацікавленість, увагу. Тому можна оцінювати, наскільки добре сприймається те, що ви говорите;
• почісування підборіддя виражає зайнятість процесом ухвалення рішення (позиція типу "добре, давайте подумаємо");
• маніпулювання окулярами (протирає скло, бере в рот дужку окулярів та ін.) має місце у випадках, коли співрозмовникові потрібен час для обмірковування перед тим, як зробити більш рішучий опір, вимагаючи пояснень або ставлячи запитання ("пауза для міркування");
• походжування – сигналізує про вирішення складної проблеми. З тим, хто походжує, не варто починати розмову: це може порушити хід його думок і перешкодити угоді;
• пощипування перенісся (звичайно поєднується із закриттям очей) говорить про глибоку зосередженість і напружені міркувань.

Підозра і прихованість

• жест "рука прикриває рот" перед або під час висловлювання — людина хоче сховати свою позицію з питання, яке обговорюється;
• погляд убік означає недовіру;
• ноги (або все тіло), повернуті до виходу, — свідчення бажання закінчити зустріч, бесіду або те, що відбувається. Якщо більшість слухачів в аудиторії або на нараді приймають таку позу — це сигнал про необхідність завершити захід;
• потягування або легке потирання носа (звичайно вказівним пальцем) — знак сумніву. Цей жест часто використовують оратори, коли вони не впевнені, як підійти до предмета розмови, або сумніваються в реакції слухачів.

Відтягування комірця

Крім того, що від брехні свербить ніс, вона ще викликає неприємні відчуття сверблячки вобласті шиї. Щоб позбутися цих відчуттів, деякі люди підсвідомо відтягують комірець одягу. Цей жест є красномовним свідченням того, що людина заплуталась у своїх словах і підозрює, що її обман розкритий. Про це також свідчить надмірна пітливість. Але буває, що людина демонструє цей жест в дещо інших, не пов'язаних з брехнею ситуаціях.

Характер погляду

Для встановлення зорового контакту найбільше підходить прямий погляд. Цей погляд інтерпретується як ознака зацікавленості і поваги до співрозмовника. Прямий погляд широко відкритих очей - ознака готовності до прямогї і відвертої розмови. Він властивий впевненій в собі людині. Коли такий погляд спостерігається в обох співрозмовників, ми говоримо про спілкування "на рівних". Погляд зверху вниз обумовлений різницею співрозмовників у соціальному статусі або ж значною різницею у зрості.

Манера сміятися

По тому як людина посміхається, сміється можна багато про неї дізнатися. Наприклад, людина, яка торкається мізинцем до своїх уст під час сміху, любить бути в центрі уваги. Якщо ваш співрозмовник, сміючись, прикриває рот рукою, значить він боязкий, невпевнений в собі, часто бентежиться, схильний до надмірної самокритики.

«Читаємо по губах»

Один з головних «мімічних» органів на обличчі – рот. За допомогою нього ми можемо демонструвати дуже широку гаму виразів – розтягувати рот в усмішці, підтискати губи на знак несхвалення, надувати губи при образі, кривити в усмішці, коли хочемо продемонструвати своє скептичне ставлення.

"Домінантність — підпорядкованість" — коли хтось міцно потискує вам руку і повертає її так, що долоня лежить поверх вашої, він намагається виразити фізичну перевагу, якщо ж простягують руку для вітання долонею догори, то демонструють готовність прийняти підлеглу роль, коли людина стоїть поруч із сидячої, нависаючи над нею, це змушує почувати себе незахищеним і сприймається як перевага; рука партнера при розмові недбало засунута в кишеню піджака, а великий палець знаходиться зовні — це виражає його впевненість у перевазі над вами. Якщо ж зустрічаються два чоловіки, що звикли приймати таке положення, то вони звичайно утримуються від цього жесту на знак поваги одне до одного.

Класичне перехрещування ніг

Класичне перехрещування ніг полягає втому, що одна нога акуратно лежить на іншій. Найчастіше люди закидають праву ногу на ліву. Подібний бар'єр можна тлумачити, як спробу стримати невелике хвилювання.

Ми оцінюємо бар'єри, утворені за допомогою ніг, аналогічно бар'єрів, які формуються за допомогою рук. І ті й інші є ознаками негативного ставлення опонента або ж виражають його оборонну позицію. Проте є невеликі відмінності. Схрещуванням рук ми як би намагаємося захистити область серця, грудну клітку.

Схрещені руки – більш явна ознака негативного настрою, вони в першу чергу кидаються в очі.

Акцент на великих пальцях

Великі пальці рук символізують волю людини, характер його силу. І, відповідно, всі жести, пов'язані з акцентуванням на великих пальцях, мають тлумачитись в цьму аспекті. Коли людина виставляє великі пальці рук, вона заявляє про свою перевагу, в деяких випадках, про агресивність. Дослідники помітили, що жест з виставлянням великих пальців використовується набагато частіше людьми, які носять дорогий, модний одяг, у той час як люди одягнені скромно, практично ним не користуються.Іноді цей жест використовують для глузування й вираження неповаги.

Жести з окулярами

Є низка дуже показових жестів, які включають маніпуляцію з окулярами. Характер цих жестів може бути дуже різним. Одним знайпоширеніших жестів є закладання дужки в рот (людина починає гризти або просто тримати в роті кінець дужки). Людина підсвідомо прагне опинитися в безпеці. Так поводиться і людина, що бажає відмовчатися. І оскільки її рот зайнятий, вона, ніби, має на це право. Можливий варіант, що людина очікує на нову інформацію.

Збирання ворсинок

Жест, що полягає в збиранні ворсинок, яких насправді немає, висловлює незгоду людини, але при цьому вона з яких-небудь причин не наважується висловити свою думку. Подібний жест є жестом витіснення, необхідності стримувати свою думку і емоції. Як правило, цей жест демонструють люди в процесі обговорення групою якої-небудь проблеми. Людина, що збирає неіснуючі ворсинки, звичайно сидить трохи далі від інших або відвернувшись від них, погляд її спрямований у підлогу.

«Читаючи» невербальні сигнали, слід пам’ятати, що всі люди індивідуальності, зі своїми особливостями характерів, темпераментів, почуттів та переживань, з певними фізіологічними особливостями, тому трактування жестів та міміки є досить суб’єктивним явищем.

Шевченко Марія Володимирівна

 

Куратор групи Л. Г. Філон

 

Чернігів

Тема: «Таємна мова жестів»

Мета: - сформувати в студентів поняття міміки, жесту;

- ознайомити з найрозповсюдженішими «жестами захисту», жестами, що видають брехню, невпевненість чи впевненість людини в собі і т. д.;

- розповісти про прийоми, що дозволять налаштувати співрозмовника на продуктивну бесіду;

- виховати культуру невербального спілкування;

- показати практичне значення вивчення психології для людини.

- пояснити особливості трактування жестів у різних народів;

- сформувати поняття культури невербального спілкування;

- сприяти емоційному розвантаженню студентів.

План

Таємна мова жестів

Види жестів

3. Інтерпретація жестів

4. Особливості мови жестів різних країн

 

Вступне слово: