Вимоги до якості керамічної плитки

Плитки підрозділяють на основні та бордюрні, за формою - на квадратні, прямо­кутні, багатогранні та фігурні.

Розміри плиток наведені у таблиці 1. Розміри багатогранних і фігурних плиток установлює підприємство-виготовлювач за узгодженням зі споживачем.

Довжина бордюрних плиток повинна відповідати довжині (ширині) основних пли­ток. Ширину і товщину бордюрних плиток установлює підприємство-виготовлювач.

Граничні відхилення розмірів плиток від номінальних не повинні бути більше, мм:

 

- за довжиною і шириною ± 1,5мм;(похибка)

- за товщиною ± 0,5мм.(похибка)

Різниця між найбільшим і найменшим розмірами плиток однієї партії за довжиною і шириною не повинна бути більше 2,0 мм.

Різниця між найбільшим і найменшим значеннями товщини однієї плитки (різнотов-щинність) не повинна бути більше 0,5 мм.[8]

Відхилення форми плиток від прямо­кутної (косокутність), відхилення лицьової поверхні від площинності (кривизна лицьової поверхні) та викривлення граней не повинне бути більше 1,5 мм.

Координаційні розміри	Номінальні розміри Н
Довжина	Ширина	Довжина	Ширина	Товщина
Квадратні плитки	Встановлює підприємство-виготовлювач таким чином, щоб ширина шва С складала від 2 до 5 мм	Встановлює підприємство-виготовлювач, але не менше 7,5
(302)	(302)
(202)	(202)
Прямокутні плитки
Примітка 1. Координаційний розмір відповідає сумарній величині номінального розміру плитки і ширини шва. Примітка 2. Розміри, які вказані у дужках, є менш бажаними. Примітка 3. За узгодженням зі споживачем можуть бути виготовлені плитки інших розмірів, при цьому номінальні розміри повинні бути встановлені у відповідності з ДСТУ

Табл.1 Вимоги до плитки.

На монтажній поверхні плиток повин­ні бути рифлення. Розміри, форму і кількість рифлень установлює підприємство-виготов­лювач, при цьому висота (глибина) рифлень повинна бути не менше 0,5 мм.

Умовне позначення плиток повинне складатися з:

- літерних позначень: П - плитка основна, ПБ - плитка бордюрна, Г - глазурована, НГ - неглазурована;

- цифр, що позначають довжину і ширину (координаційні розміри) плитки у мілімет­рах (у дужках указують номінальні розміри у міліметрах). Для бордюрних плиток ука­зують тільки номінальні розміри;

- позначення даного стандарту.

Приклади умовних позначень:

1 Плитка основна неглазурована з координа­ційними розмірами: довжина 300 мм, шири­на 200 мм, номінальними розмірами: довжи­на 297 мм, ширина 197 мм, товщина 8,5 мм

Плитка ПНГ 300х200 (297х197х8,5)

ДСТУ Б В.2.7-117-2002 (ГОСТ 6787-2001).

2 Плитка основна глазурована з координацій­ними розмірами: довжина і ширина 200 мм, номінальними розмірами: довжина і шири­на 198 мм, товщина 9,0 мм

Плитка ПГ 200х200 (198х198х9,0)

ДСТУ Б В.2.7-117-2002 (ГОСТ 6787-2001).

3 Плитка бордюрна глазурована завдовжки 330 мм, завширшки 90 мм і завтовшки 8,0 мм

Лицьова поверхня плиток може бути гладенькою або рельєфною, неглазурованою або глазурованою, одноколірною або багато­колірною, декорованою різними методами.

 

 

Глазур може бути матовою або блиску­чою, прозорою або заглушеною.

Неглазурована поверхня плиток може бу­ти полірованою.

Плитки можуть бути виготовлені з завалом або без завалу. Радіус завалу встанов­лює підприємство-виготовлювач.

Колір (відтінок кольору), малюнок або рельєф лицьової поверхні плиток повинен відповідати зразкам-еталонам, затвердженим підприємством-виготовлювачем.

Затверджений зразок-еталон кольору мо­же бути поширений на плитки будь-яких роз­мірів.

 

Дефекти керамічної плитки

5.1.4 На лицьовій поверхні плиток не до­пускаються тріщини, цек, а також дефекти, розміри яких перевищують значення, наведені у таблиці 2.

Вид дефекту	Значення для однієї плитки, не більше (мм)
Щербини і зазубрини: Щербини и зазубрини: шириною у напрямку, перпендикулярному ребру шириной в направлении, перпендикулярном ребру загальною довжиною общей длиной
Насічка довжиною

На лицьовій поверхні плиток не до­пускаються лисини, плями, мушки, хвиляс­тість глазурі, зміщення і розрив декору, за-смітки, наколи, виплавки (вигорки), пузирі, прищі, сухість глазурі, нерівномірність забар­влення глазурі, нечіткість малюнка, недопал фарб, що видно з відстані 1 м.

Сумарне число дефектів, які перера­ховані на одній плитці у будь-якій ком­бінації не повинне бути більше трьох[21]

Маркування та пакування

На монтажну поверхню кожної плитки може бути завдано товарний знак підприємства-виготовлювача.

Кожен транспортний пакет, скриньковий піддон, і навіть стопа чи ящик, що їх окремими вантажними одиницями, повинні прагнути бути обладнані ярликом, у якому вказують:

- найменування чи товарний знак підприємства-виготовлювача;

- дату виготовлення;

- найменування вироби;

- сорт;

- розміри;

- кількість плиток, прим. (квадратні метри);

- колір, малюнок;

- позначення справжнього стандарту.

На ярлику має зазначене: «При опоряджувальних роботах категорично не рекомендується використовувати клей «Бустилат та інші синтетичні клеї і замазки».

На ящики чи стопи, у тому числі сформований пакет, маркування не завдають.

Ярлик може бути міцно прикріплено до упаковці, чи вкладено у ній, чи надруковано на пакувальної папері. На стопу плиток, упаковану в папір, допускається наносити штамп.

При поставці до торговельної мережі маркірують кожен ящик чи стопу.

При поставці плиток експорту маркірування має відповідати вимогам, зазначених унаряде-заказе зовнішньоторговельного об'єднання.

Кожна відгружена партія виробів має супроводжуватись документом, котрі засвідчують їхня якість, у якому вказують:

- номер і дату видачі документа;

- найменування і записуйте адресу підприємства-виготовлювача;

- найменування продукції;

- сорт;

- розміри, колір, малюнок;

- водопоглинання

- термічну стійкість глазурі;

Символ ТР для плиток закристалізований, реакційно здібний або інший спеціальної глазур'ю або заради плиток з реакційними фарбами;

кількість плиток, прим. (квадратні метри);

позначення справжнього стандарту.

Транспортне маркування вантажів – по ГОСТ 14192.

На кожне вантажне місце би мало бути завданіманипуляционние знаки “Хрупкое”. Обережно» і «Берегти від вологи».

Пакування плитки одного типу, кольору, малювання та сорти упаковують в дерев'яні чи картонні ящики, скринькові піддони. Шухляди би мало бути виготовлені відповідно до нормативно-технічної документацією, затвердженої у порядку.

У дерев'яні і картонні ящики плитки би мало бути покладені вертикально впритул друг до друга й за необхідностірасклинени.

У скринькові піддони вкладають плитки, попередньо зібрані в Прохаськовому стопи, обгорнені в папір, перев'язані шпагатом чи поліпропіленової стрічкою.[21]

Плитки мали бути зацікавленими покладені вертикально.

Між кожним горизонтальним поруч плиток, дном і стінкамиподдона може бути прокладено картон.

Упакованние в дерев'яні чи картонні ящики плитки вкладають у контейнери чи плоскі піддони.

У контейнер допускається укладка плиток стопами, загорнутими папером і перев'язаними шпагатом чи поліпропіленової стрічкою.

Формування транспортних пакетів – по ГОСТ 26663.

Для перев'язки стоп має запрацювати шпагат по ГОСТ 17308, ТУ 17–05–009,полипропиленовая стрічка шириною щонайменше 9 мм, завтовшки щонайменше 0,5 мм з межею міцності на розрив щонайменше 100Н/мм² (10кгс/мм²).

Допускається перев'язка іншимиобвязочними матеріалами, забезпечують міцність обв'язки. Застосування паперового шпагату заборонена.

Для обгортання стоп має проводитися обгортковий папір по ГОСТ 8273 масою 1 м² щонайменше 80 р.

Маркування картону для перекладання рядів не регламентують. Допускається застосовувати прокладки з відходів картону.

На експорт плитки повинні поставлятися щодо тари, яка вказана узаказе-наряде зовнішньоторговельної організації.

При доставці до віддалених районів світу і важкодоступні райони упаковка має відповідати ГОСТ 15846

 

Розділ ІІ Організація торгівлі керамічної плитки у магазині “Пан БУД”

2.1 загальні відомості про магазин “Пан Буд”

Для дослідження якості керамічних плиток я обрав магазин “Пан Буд”.

Магазин має такі відділи: керамічна плитка, сухі суміші, розхідний інструмент, електрика, сантехніка, сад - город, електроінструменти, каналізація, двері, підлогове покриття, фасадне утеплення, вікна, фарби - лаки. Також супемаркет має дві розрахункові каси. Всі працівники мають форму сіро-червоного кольору.

Магазин «Пан Буд» який має значний досвід у сфері роздрібної торгівлі. Магазин знаходиться за адресою: м. Володимир - Волинський, вул. Шевченка 15 .(статут додад) Внутрішнє планування є компонентом успіху торговельної точки з неповторним інтер'єром і творчим ставленням до справи. У плануванні магазинів передбача ефективне використання площ, вільне пересування покупців, майстерна викладка товару, що сприяє максимальним продажам. Планування в магазині займаються власні фахівці, хоча й в цілому такоже беруться і спеціалізовані фірми. Присутність поряд магазинів - конкурентів впливає на ціноутворення. Магазин встановлює ціни відповідно місцевого рівня. Знання споживачого району обслуговування допомагає витримуватиі умови конкуренції з найближчими магазинами. Даний магазин знаходиться в густо населеному ройоні, біля нього є декілька автобусних зупинок, а токож поблизу знаходиться автовокзал та ринок продуктових і непродуктових товарів. “Пан Буд” має велику кількість товарів та систему знижок, та товари власного виробництва, тому він користується великою популярністю серед населення.

2.2 особливості планування магазину

Раціональне технологічне планування торгового залу передбачає таке його зонування та розміщення обладнання, яке дозволяє забезпечити максимальні зручності покупцям при русі, огляді та виборі ними товарів. Планування магазину визначає розміщення різних груп товарів, що входять в загальний асортимент, схему викладки товарів, іншими словами, взаємне просторове розміщення товарних відділів. Необхідність планування випливає з економічних, естетичних і комерційних міркувань. Площа - це досить обмежений і дорогий ресурс підприємства торгівлі, і воно повинно бути використано найкращим чином. Планування сприяє більш ефективної торгівлі.(Додаток? планування)

У магазині “Пан Буд” відповідно до торгово-технологічних процесів формується структура приміщеня магазину і організовується його технологічне планування. Склад приміщень магазину є достатньо великий, тому він диференціюються залежно від асортименту реалізованих товарів, методів їх продажу і видів додаткових торговельних послуг, що надаються покупцям. У магазині виділені наступні групи приміщень, що забезпечують

здійснення торговельно-технологічних процесів:

- торгові приміщення;

- приміщення для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу;

- підсобні приміщення;

- адміністративно-побутові приміщення;

- технічні приміщення.

У складі функцій управління технологічними процесами у магазині значна увага приділена забезпеченню раціонального технологічного планування торгового залу магазина. Раціональне технологічне планування торгового залу в магазині передбачає таке його зонування та розміщення обладнання, яке дозволяє забезпечити максимальні зручності покупцям при русі, огляді та виборі ними товарів, не допускати черг у місцях вибору товарів та розрахунку за них; раціонально використовується торговельна площа; створюються сприятливі умови праці для торгово-оперативного персоналу.

Торгові зали технологічно пов'язані з приміщеннями для підготовки товарів до продажу.

Склади та приміщення для підготовки товарів до продажу не є прохідними.

Приймальні розташовані поблизу приміщень для зберігання товарів.

Приміщення для прийому, зберігання і підготовки товарів до продажу
забезпечують найкоротші шляхи руху товарів у торговельний зал.

Планування магазину створює для покупців умови безперешкодного вибору товарів у мінімально короткий термін; служить для оптимально використання площ, створення необхідних умов працівникам магазину для раціональної організації оперативних процесів.

Планування магазину “Пан Буд” забезпечує максимальний огляд викладених товарів і сприяє кращій видимості асортименту, стимулювати вчинення імпульсивних покупок, мінімізувати час пошуку потрібних товарів і відстань, яку потрібно подолати для того, щоб придбати всі намічені товари.

В магазині “Пан Буд” викоритовується змішана система розтановки обладнення. Вона дозволяє чітко формувати потоки руху покупців, створює кращі умови для групування і розміщення товарів, забезпечує високу оглядовість всього торгового залу. Лінії острівних гірок є досить довгими, але не перевищують 6 м, їх розбивать проходами. Лінії розділені так: 4 м біля стін, 3 м - в середині залу і 2 м - у прикасовій зоні.

У магазині застосовуються централізована форми розрахунків з покупцями, що розміщуються біля виходу з магазина.

 

В магазині виділяють чотири зони, що розрізняються цінністю, або обсягом товарообігу, що припадає на одиницю торгової площі. У зоні 1, що безпосередньо примикає до передньої (фасадної) стіні магазину, реалізується приблизно 40% всього обороту магазина. Зона 2 - наступна зона у напрямку до протилежної від входу стіні залу - дає 30% обороту. Наступні зони 3 та 4 дають відповідно 20 і 10% всього обороту магазина.

Товари імпульсивного попиту розташовуються в тих місцях, де купівельні потоки найбільш інтенсивні.

До формування товарних відділів і секцій, як і взагалі до планування та дизайну магазина, директор магазину підходить з точки зору покупців, тобто прагнучи максимально задовольнити вимоги і запити тих споживачів, на яких головним чином орієнтується даний магазин.