Алгоритм розробки рольової гри

Розробка рольової гри включає в себе наступні елемени:

1.Формування картини модельованого світу.

2. Визначення правил гри.

3.Надання учасникам характеристик ролей

4. Розробка механізму проведення аналізу ролевої гри

Від того, наскільки продуманий цей пакет елементів, залежить весь хід гри. Розглянемо їх більш детально:

– формування картини модельованого світу передбачає представлення умов та законів існування модельованого світу. Чим повніше і яскравіше вони будуть описаний, тим різноманітніше і продумано стануть дії гравців. Схема їх опису така: а) місце дії; б) час дії; в) діючі особи і займане ними положення; г) важливі події, що передували моделируемому періоду часу; д) ситуація, що склалася на початок гри;

– визначення правил гри є одним з головних елемнтів створення гри, тобто створення основного закону гри, тому його розробка повинна вестися з юридичної скрупульозністю, щоб уникнути різних тлумачень;

– характеристики ролей розробляються організаторами гри, або самими гравцями, за погодженням з організаторами. Характеристики допомагають учасникам краще усвідомити свою роль, визначити своє місце в світі, що моделюється і намітити лінію поведінки. Характеристики ролей повинні містити наступну інформацію: ігрове ім'я, вік, офіційні біографічні дані, нинішнє положення в суспільстві, ставлення до оточуючих, ігрову інформацію, цілі в грі.

Останнім етапом рольової гри є її аналіз. Бажано, щоб у ньому взяли участь усі гравці і ведучі, так як в цьому випадку аналіз виходить найбільш повним. Якщо це неможливо, ведучі повинні самі детально проаналізувати всі етапи організації та проведення ігор, врахувати всі успіхи і невдачі, розібратися в їх причинах.

Ведучі повинні розповісти гравцям про свій початковий задум, пояснити ті чи інші дії, які були виконані організаторами і ведучими, дати свою оцінку грі.

Гравці, в свою чергу, повинні проаналізувати хід гри в цілому, і свої дії в ній, а також організацію гри.

Після цього можна детально пропрацювати ключові моменти гри, знайти відповіді на питання: "Чому виникла та чи інша ситуація, до чого вона привела?". Ось тут якраз важливо отримати інформацію від якомога більшої кількості гравців, щоб відтворити повну картину. Якщо провідні мають достатній досвід, вони повинні аргументовано пояснити об'єктивні причини виникнення тієї чи іншої ситуації.

Все це сприяє нагромадженню досвіду в гравців і підвищенню рівня і культури гри в цілому. Навіть якщо гра, на загальну думку, не вдалася, не можна допустити, щоб аналіз її звівся до розбору взаємних образ або просто до критики дій ведучих. Необхідний спокійний і детальний розбір організації та проведення ігор, з урахуванням усіх факторів.

Крім усного аналізу бажано провести анкетування гравців з наступних питань:

1. Наскільки повно і зрозуміло була розроблена картина світу?

2. Наскільки універсальні і дієві були правила гри?

3. Наскільки повно Ви відчули свою роль?

4. Що вибивало Вас з ігрового образу?

5. Чи змогли Ви втілити свої ігрові плани, і якщо ні, то що цьому завадило?

6. Які ігрові моменти Вам найбільше сподобалися?

7. Які невдачі і помилки були допущені провідними при проведенні гри?

8. Хто з гравців, з Вашої точки зору, краще за всіх зіграв свою роль?

9. Яка Ваша думка про технічну сторону організації гри?

10. Що б Ви хотіли побажати організаторам гри на майбутнє?

 

Сценарії ділових ігр

Наведемо приклади розробки сценаріїв для ділових ігор за різними напрямками підготовки інженерів–педагогів.

 

Сценарій ділової гри № 1 пропонуємо провести інженеру-педагогу в рамках проведення предметів або дисциплін метрологічного напряму.

Тема гри: "Шляхи покращення системи менеджменту якості"

Назва структурної складової сценарію	Зміст структурної складової	Час на прове-дення
Мета гри	Визначення шляхів покращення системи менеджменту якості (СМЯ) супермаркету " МММС".
Завдання гри	Вироблення проекту коригувальних дій системи менеджменту якості супермаркету " МММС".
Необхідні матеріали	· Документація з аудиту (ДСТУ ISO 9001:2001, Методика проведення аудиту); · папір та маркери для груп; · бейджики для груп.
Характерис-тика ігрової організації та ситуації	Дія відбувається у супермаркеті " МММС", під час проведення аудиту системи менеджменту якості. На етапі перевірки книги реєстрації невідповідностей, були виявлені розбіжності між діями відділу стандартизації та сертифікації в та вимогами системи менеджменту якості.
Характерис-тика ігрових якостей учасників	Група "Аудитори" – головний аудитор, 4 виконавчих аудитори. Мета: об’єктивно проводити аудит СМЯ. Група "Представники супермаркету " МММС" "" – виконавчий директор, аудитор, керівник відділу стандартизації та сертифікації. Мета: зберегти існуючий стан речей. Група "Зацікавлені сторони" – директор ВАТ "Куп’янський молочний комбінат", представник міського МетТестСтандарту, аудитор компанії "J-ком". Мета: уважно спостерігати за процесом аудиторської перевірки та допомагати як аудиторам, так представникам супермаркету.
Вступ	Повідом-лення теми	Сьогодні ми проводимо ділову гру на тему: "Шляхи покращення системи менеджменту якості"
Правила гри	Проведення гри передбачає виконання наступних правил: Проявлення активність. Проявлення толерантність. Лаконічність відповідей.
Розподіл ролей	Група "Аудитори" До складу групи входять: головний аудитор, 4 виконавчих аудитори. Ситуація: Ви отримали запрошення від ВАТ "Куп’янський молочний комбінат", провести аудит СМЯ у відділі стандартизації та сертифікації супермаркету "ММСК". При проведенні аудиту, на етапі перевірки книги реєстрації невідповідностей, Ви виявили невідповідність між дійсними даними та вимогами СМЯ. Ваша мета: об’єктивно проводити аудит, опираючись на надану супермаркетом документацію. При виявленні невідповідностей запропонувати коригувальні дії. ЗАВДАННЯ: 1. Розподіліть ролі в групі. 2. Продумайте аргументи відповідно до вашої мети для презентації перед іншими групами. 3. Підготуйте презентацію аргументів не більше ніж на 3 хв. 4. Обґрунтуйте свою позицію перед групами. 5. Проаналізуйте презентації інших груп. 6. Прийміть рішення з даної ситуації. Група "Представники супермаркету " МММС" До складу групи входять: виконавчий директор, аудитор, керівник відділу стандартизації та сертифікації. Ситуація: Згідно вимоги ВАТ "Куп’янський молочний комбінат" дляпроведення аудиторських перевірянь, Ви запросили аудиторську компанію для проведення аудиту Ваша мета: зберегти існуючий стан речей, тобто всіляко допомагати та надавати необхідну й достовірну інформацію аудиторам, бути об’єктивними. ЗАВДАННЯ: 1. Розподіліть ролі в групі. 2. Продумайте аргументи відповідно до вашої мети для презентації перед іншими групами. 3. Підготуйте презентацію аргументів не більше ніж на 3 хв. 4. Обґрунтуйте свою позицію перед групами. 5. Проаналізуйте презентації інших груп. 6. Прийміть рішення з даної ситуації. Група "Зацікавлені сторони" До складу Вашої групи входять: директор ВАТ "Куп’янський молочний комбінат", представник міського МетТестСтандарту, аудитор компанії "J-ком": Ви являєтесь третьою стороною аудиту. Тому, скориставшись своїм правом, Ви виявили бажання бути присутніми на аудиторській перевірці. В ході аудиту Ви уважно спостерігаєте за процесом, а також надаєте достовірні свідчення, необхідні аудиторам та представникам cупермаркету для оформлення коригувальних дій. Ваша мета: допомагати як аудиторам, так і представникам супермаркету, надаючи достовірну інформацію. ЗАВДАННЯ: 1. Розподіліть ролі в групі. 2. Продумайте аргументи відповідно до вашої мети для презентації перед іншими групами. 3. Підготуйте презентацію аргументів не більше ніж на 3 хв. 4. Обґрунтуйте свою позицію перед групами. 5. Проаналізуйте презентації інших груп. 6. Прийміть рішення з даної ситуації.
Хід гри	Проблематизація гри
· Роздача завдань групам	1-2 хв.
· Підготовка аргументів для презентації своєї позиції	3-4 хв.
· Презентація аргументів груп	10 хв
· Ухвалення рішення групами	3хв. на групу
· Обговорення рішень груп	2 хв.
· Вироблення проекту коригувальних дій системи менеджменту якості друкарні.	10 хв.
Підведення підсумків гри	Ведучий: У ході гри нам вдалося виробити проект коригувальних дій СМЯ супермаркета "ММСМ" (зачитує проект коригувальних дій СМЯ супермаркету).	10-15 хв.
Визначення емоційного ставлення до гри	Ведучий: Визначте, будь-ласка, Ваше відношення до проведеної гри. Що, на Вашу думку, вдалось, а що не вдалось досягти у ході гри? (Учасники по черзі виконують завдання).	10 хв.
Видача завдання на самостійну роботу	Ознайомитись з серією стандартів ISO 9000 (Системи управління якістю).	2хв

 

Характеристики учасників гри

Дмитро Володимирович – головний аудитор компаній "J-ком"; 49 років з яких 15 працює аудитором, завжди очолює аудит при найбільш складних випадках. Має дві вищих освіти, високих моральних правил, принциповий та вимогливий до себе та співробітників.

Сергій Юрійович – виконавчий аудитор компанії "J-ком"; 42 роки, стаж роботи аудитором – 12 років, з них 8 працює у "J-ком"; сумлінно ставиться до роботи, завжди вимогливий при роботі, сумлінно її виконує; здатен працювати навіть понаднормово, якщо того вимагає справа.

Юлія Абрамівна – виконавчий аудитор "J-ком"; 35 років, стаж роботи аудитором – 5 років; має дві вищих освіти, стажувалася за кордоном у найбільшій англійській аудиторській фірмі; зарозуміла, ставить свої інтереси понад усе, при тому розумний, має почуття гумору, душа компанії.

Валерій Олексійович – виконавчий директор компанії "J-ком"; 40 років, стаж роботи аудитором – 5 років; доброзичливий, веселий, завжди допоможе при необхідності; під час роботи неуважний до дрібниць, але гарний аналітик, добре моделює загальну ситуацію.

Лілія Сергіївна – виконавчий директор "J-ком"; 35 років, з них 10 працює аудитором; зарозуміла, занадто чемна, ставить свою точку зору найвище. При цьому майже завжди її прогнози бувають вірними.

Віталій Борисович – директор супермаркету " МММС" "; 46 років, на посаді керівника 17 років; ерудит, людина віддана своїй справі; для того, щоб показати, що його супермаркет конкурентоспроможний, вирішив сертифікувати систему менеджменту якості; має багато особистих нагород та відзнак міжнародного рівня; чесний, дуже відповідальний, пунктуальний.

Світлана Миколаївна – аудитор супермаркету " МММС" "; 37 років, відіграла найбільшу роль при створенні системи менеджменту якості супермаркеті; пунктуальна, відповідальна, має високі моральні принципи.

Ольга Петрівна – керівник вимірювальної лабораторії; 55 роки, доброзичлива, найкращий спеціаліст у своїй сфері, постійно відправляє персонал на підвищення кваліфікації, слідкує за останніми розробками у сфері вимірювання.

Олег Авер’янович– директор ВАТ "Куп’янський молочний комбінат"; 39 років; постійний клієнт супермаркету " МММС", ерудований, інтелігент, чемний коректний, пунктуальний, має 2 вищих освіти та готує до захисту кандидатська роботу у сфері машинобудування.

Надія Василівна – представник місцевого МетТестСтандарту; 41 рік, доброзичлива,, приязна, фахівець у свої сфері, дипломований спеціаліст, завжди допомогає порадами супермаркету " МММС".

Олена Валеріївна – аудитор компанії "J-ком"; 25 років, в компанію прийшла відразу після закінчення інституту; майже завжди виїжджає на перевірку з досвідченими аудиторами; швидко вчиться новому, інколи навіть дивує своїми знаннями теорії аудиту; головний аудитор покладає на неї великі надії.