Тема 12. Теоретичні основи контролінгу персоналу

Контролінг: основні поняття, цілі та завдання. Система внутрішнього контролю економічних суб'єктів: внутрішній аудит, управлінський контроль. Організація системи внутрішнього контролю економічного суб'єкта (служба контролінгу). Необхідність контролінгу на сучасних підприємствах. Контролінг і управлінський облік. Функції контролінгу. Мета контролінгу. Схема здійснення контролінгу. Контролінг як система управління прибутком підприємства. Об'єкти контролінгу: прибуток (доходи і витрати) і «центри відповідальності». Відмінності контролінгу від ревізії та аудиту. Взаємозв'язок контролінгу та маркетингу. Класифікація контролінгу. Цілі і методи оперативного і стратегічного контролінгу. Необхідність діяльності служби контролінгу на підприємстві. Якісно і кількісно орієнтований контролінг.

Технологія контролінгу. Вимоги до інформації в системі контролінгу. Вимоги до показників в системі контролінгу. Аналіз підконтрольних показників контролінгу. Умови побудови системи контролінгу. Етапи підготовчої роботи для впровадження системи контролінгу на підприємстві.

Контролінг у системі управління персоналом. Рівень контролінгу персоналу: контролінг витрат, контролінг результативності, контролінг ефективності. Основна ідея контролінгу персоналу. Основні поняття і показники, пов'язані з управлінням персоналом, їх застосування в контролінгу персоналу. Напрями концепції контролінгу персоналу: від пріоритету контролінгу витрат до контролінгу ефективності.

 

Тема 13. Витрати на персонал та їх планування

Витрати на персонал, їх структура. Класифікація витрат на формування, розвиток і використання трудового потенціалу організації. Класифікація витрат на персонал по фазах процесу відтворення. Класифікація витрат за рівнем підходу. Джерела фінансування витрат на персонал. Класифікація за ознакою можливості і доцільності скорочення витрат на персонал. Класифікація за характером витрат на персонал: прямі, непрямі. Структура витрат на персонал. Американський досвід фінансування програми страхування від безробіття. Групи витрат на персонал: на оплату праці, за наймом, на навчання, на зміну місця проживання, витрати при звільненнях, витрати на адміністративне управління. Визначення змінних витрат на персонал. Визначення витрат на наймання персоналу і його звільнення. Витрати на персонал у собівартості продукції. Співвідношення прямих і непрямих витрат на персонал.

Регулювання витрат на персонал: через існуючі витрати, через робочі виплати, через аналіз загальних витрат, за допомогою підвищення ефективності.

Вимірювання витрат на персонал. Витратний підхід. Підхід приблизної оцінки поточної вартості персоналу. Метод економічного аналізу та обліку людських ресурсів (human rеsоurсеs accounting). Метод, який базується на оцінці витрат на придбання персоналу та його заміну. Калькуляція витрат на утримання персоналу. Витрати на персонал за місцем виникнення.

Процедура планування витрат на утримання персоналу. Зовнішні фактори впливу на витрати на персонал. Форма обліку місць виникнення витрат на персонал. Внутрішні фактори впливу на витрати на персонал.

Етапи процедури планування витрат на персонал. Калькуляція витрат виробництва. Форма для планування витрат на персонал. Очікувані витрати на персонал та їх врахування при плануванні. Взаємозв'язок планування витрат на персонал з критеріями ефективності (продуктивність праці, якість продукції, час виробництва і гнучкість).

Тема 14. Аналіз та контролінг витрат на персонал

Контролінг виконання бюджету підприємства за доходами, витратами, аналіз виявлених відхилень від запланованих показників. Прогноз виконання бюджету підприємства.

Показники витрат на утримання персоналу (робочу силу). Частка витрат на персонал в обсязі реалізації. Витрати на одного працівника. Витрати на одиницю продуктивного часу.

Управління витратами на утримання персоналу: через чисельність персоналу, бюджет витрат, на які можна впливати, через постановку задачі в організації. Методи зниження витрат на утримання персоналу: зменшення бюджету, вартісний аналіз накладних витрат, принцип нульового базисного бюджету.

Оцінка прибутковості інвестицій в персонал. Методи визначення ефективності інвестування заходів з управління персоналом: поточної вартості проекту витрат на персонал, рентабельності проекту витрат на персонал, ліквідності (терміна окупності) проекту витрат на персонал. Показники, що характеризують ефект від реалізації системи заходів з управління персоналом. Індикатори економічної ефективності витрат на персонал: стабільність персоналу, гнучкість персоналу. Взаємозв'язок економічної та соціальної ефективності витрат на утримання персоналу. Типова схема соціальної ефективності.

ЗАВДАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

 

Варіант 1

Тема: Місце аудиту персоналу в системі управління персоналом підприємства

1. Сутність аудиту як форми діагностичного дослідження.

2. Правова основа аудиту персоналу.

3. Рівні проведення аудиту персоналу.

4. Інструментарій проведення аудиту персоналу.

5. Послідовність проведення аудиту персоналу.

 

Варіант 2

Тема: Особливості проведення аудиту персоналу

1. Оцінка стану індивідуальної і колективної праці.

2. Аудит укомплектованості персоналом.

3. Аудит розвитку персоналу.

4. Стратегічний аудит.

5. Виявлення слабких сторін і загроз в галузі використання персоналу.

 

Варіант 3

Тема: Аудит прийняття і звільнення працівників

1. Основні показники і цілі аудиту прийняття і звільнення працівників.

2. Вартість прийняття, помилки при підборі персоналу.

3. Витрати на адаптацію.

4. Місії аудиту прийняття та звільнення.

5. Аналіз показників та причин руху та постійності складу персоналу. Баланс руху кадрів на підприємстві.

 

Варіант 4

Тема: Аудит винагород за працю

1. Сутність та мета аудиту винагород за працю.

2. Класифікація стимулів.

3. Аудит відповідності та ефективності затраченої праці та винагороди за неї.

4. Стратегічний аудит винагороди за працю.

5. Оцінка ефективності всіх видів винагороди за працю.

Варіант 5

Тема: Аудит діяльності служби управління персоналом

1. Ціль аудиту системи управління персоналом підприємства.

2. Напрями діяльності служби управління персоналом.

3. Основні критерії оцінки ефективності діяльності відділів управління персоналом.

4. Оцінка плинності кадрів і абсентеїзму.

5. Напрями і критерії аналізу якості управління персоналом підприємства.

 

Варіант 6

Тема: Бюджетування витрат на персонал

1. Мета, завдання і принципи бюджетування.

2. Система бюджетів підприємства.

3. Стадії впровадження бюджетування.

4. Технологія розробки бюджету витрат на персонал.

5. Регламент складання бюджету.

 

Варіант 7

Тема: Дослідження витрат на персонал

1. Класифікація витрат підприємства на персонал.

2. Основні складові витрат роботодавця на робочу силу.

3. Прямі і непрямі витрати на персонал.

4. Витрати на залучення персоналу і його заміну.

5. Регулювання витрат на персонал.

 

Варіант 8

Тема. Контроль персоналу підприємства

1. Сутність, особливості і суб’єкти контролю персоналу.

2. Призначення зовнішнього і внутрішнього контролю персоналу.

3. Ціль та етапи проведення внутрішнього контролю персоналу.

4. Встановлення нормативів контролю персоналу.

5. Аналіз, причини і коректування відхилень.

 

 

Варіант 9

Тема: Види контролінгу персоналу

1. Сутність і напрями аналізу і стратегічному і оперативному контролінгу.

2. Структура і об’єкти контролінгу.

3. Випереджувальний контролінг і зворотній зв'язок в управлінні персоналом.

4. Класифікація управлінських рішень в контролінгу.

5. Управлінський облік як основа контролінгу персоналу.

 

Варіант 10

Тема. Методологія аудита персоналу

1. Характеристика и специфіка аудита персоналу.

2. Періодичність і обсяг аудиту.

3. Економічна і соціальна спрямованість аудиту персоналу.

4. Методи аудиторської експертизи.

5. Етапи аудиту персоналу. Складання аудиторського звіту.

 

Варіант 11

Тема. Сутність завдання та напрямки аудиту персоналу

1. Що таке аудит, управлінський аудит, аудит персоналу?

2. Які основні напрямки аудиторської діяльності та з якою метою проводиться аудит?

3. У чому особливості управлінського аудиту і які його основні етапи проведення? Що є об'єктом і предметом аудиту персоналу?

4. Які напрямки і рівні проведення аудиту персоналу?

5. Якими принципами необхідно керуватися при проведенні оцінки персоналу?

Варіант 12

Тема. Контролінг у системі управління персоналом

1. На які види поділяється контроль залежно від часу проведення та джерел інформації? Яке місце займає контролінг в системі управління організацією?

2. Які основні види контролінгу? Охарактеризуйте їх.

3. У чому полягає мета контролінгу в системі управління персоналом?

4. Яка структура контролінгу?

5. Що таке центри відповідальності та центри витрат?

 

Варіант 13

Тема. Методологія аудиту персоналу

1. Які актуальні напрямки проведення аудиторського дослідження?

2. Які основні методи дослідження, характерні для аудиту персоналу?

3. Який зміст робочої програми аудитора?

4. Які методи роботи з аудиторськими свідоцтвами?

5. Яка структура і основні елементи змісту аудиторського висновку?

 

Варіант 14

Тема. Оцінка результативності праці персоналу

1. Які напрямки аналізу трудових показників вам відомі? Які види аналізу ви знаєте?

2. Як розрахувати продуктивність праці на одного працюючого в організації? У якій залежності перебуває цей показник від трудомісткості продукції? Поясніть відповідь.

3. Яка методика проведення аналізу по питомої трудомісткості? Які цілі і завдання аналізу фонду заробітної плати вам відомі?

4. У чому сутність розрахунку відносного і абсолютного відхилення фактичного фонду заробітної плати від запланованого? Як зробити розрахунок середньоденної, середньогодинної, середньорічної заробітної плати?

5. Що таке зарплатомісткість продукції? Чи пов'язано це поняття з показником «рентабельність»?

 

Варіант 15

Тема. Аналіз кадрового потенціалу організації

1. Що таке аудит персоналу, які його цілі і об'єкт? Назвіть і охарактеризуйте основні типи аудиту персоналу.

2. Назвіть і дайте характеристику етапів проведення аудиту персоналу.

3. Які методи використовуються при проведенні аудиту персоналу?

4. Які методи використовуються при оцінці ступеня задоволеності працівників працею.

5. Розкрийте сутність і назвіть види і мотиви плинності кадрів.

 

Варіант 16

Тема. Оцінка витрат на персонал організації

1. Наведіть класифікацію та склад витрат організації на персонал. Перерахуйте основні напрямки витрат, пов'язаних з наймом, скороченням, навчанням і розвитком персоналу.

2. Як класифікуються витрати на персонал для цілей управління? Як класифікуються витрати на персонал для визначення собівартості?

3. У чому відмінність методів обліку повних витрат і на основі суми покриття? Які показники ефективності управління витратами на персонал?

4. У чому сутність методів оптимізації витрат на персонал?

5. Які методи аналізу виконання бюджету витрат на персонал можна використовувати?

 

Варіант 17

Тема. Оцінка ефективності реалізації кадрових рішень

1. Як можна оцінити ефективність процесу залучення персоналу?

2. Які основні напрямки аудиту найму?

3. Як правильно проконтролювати витрачання коштів на підбір і відбір персоналу організації?

4. Які показники руху персоналу слід аналізувати аудитору і чому?

5. Яка послідовність проведення аудиту звільнення персоналу? Які особливості аудиту винагород?

 

Варіант 18

Тема. Оцінка діяльності служби управління персоналом

1. Що являє собою оцінка діяльності служби управління персоналом?

2. Назвіть основні групи показників оцінки діяльності кадрових служб. Дайте характеристику кожної з них.

3. Які витрати на персонал слід враховувати при оцінці ефективності кадрових служб?

4. Наведіть приклади оцінки ефективності окремих кадрових програм.

5. Які непрямі показники використовуються при оцінці ефективності кадрових служб?

 

4. МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ЗМІСТУ, ОБСЯГУ ТА ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

 

Підготовка контрольної роботи з дисципліни "Аудит персоналу" має відповідати таким умовам:

1) виконання роботи починається з вибору варіанта завдання, який вибирається за двома останніми цифрами залікової книжки студента (або за порядковим номером студента у списку групи);

2)після вибору варіанта роботи слід приступити до підбору літератури та її вивчення. Починати треба з підручника по дисципліні, потім можна використовувати наукові монографії, енциклопедичні довідники та ін. Особливо зверніть увагу на конспект лекцій з дисципліни;

3) варіанти контрольної роботи містять п’ять теоретичних питань, їх слід розкрити з наукових позицій, спираючись на певні праці вчених-економістів. Робота має показати вміння студентів аналізувати те чи інше теоретичне положення. Необхідно також визначити практичне значення та зв'язок із сучасністю аналізованого питання.