Основные элементы системы управления маркетингом

35.Основные элементы системы управления маркетингом

Основные элементы системы управления маркетин­гом предприятия можно объединить в шесть взаимообуслов­ленных блоков:

· внешние факторы, влияющие на спрос и предло­жение товаров и услуг;

· маркетинговая стратегия, стратегия предприятия и конкурентов;

· выходные данные предприятия, необходимые для принятия маркетинговых решений;

· каналы распределения и продвижения товара на рынок;

· модели поведения покупателей;

· общий объем продаж и издержек.

 

 

36.Cтратегический маркетинг управления рынком транспортных услуг

3адачей управления транспортным маркетингом является воздействие на уровень, время и характер спроса на транспортные услуги таким образом, чтобы это обеспечило транспортному предприятию его нормальное функционирование и дальнейшее развитие. Однако состояние спроса на перевозки может быть различно по регионам, видам транспорта, родам грузов и видам сообщений. Соответственно должны меняться и способы управления маркетингом. Следовательно, управление маркетингом по существу является управление спросом.

Задача транспортного маркетинга заключается в выработке адекватной стратегии для правильного управления спросом. Так, при отрицательном или падающем спросе на перевозки и другие транспортные услуги необходимо проанализировать причины снижения спроса и устранить их (например, снизить тарифы на перевозки, повысить скорость доставки, сделать удобные подъезды к клиентуре и т. п.). Возможно, необходимо наладить рекламу транспортных услуг, улучшить информированность клиентуры и тем самым изменить негативное отношение к тем или иным способам перевозки.