Мета та завдання навчальної дисципліни

Лабораторні

-

-

Самостійна робота

64 год.

 

Вид контролю:

екзамен

 

Співвідношення кількості годин аудиторних занять до самостійної і індивідуальної роботи становить:

для денної форми навчання – 68%

для заочної форми навчання – 10%

 

 

Дисципліна «Туроперейтинг» є дисципліною фахового спрямування підготовки спеціалістів в сфері туризму. Дисципліна передбачає набуття студентами сучасних теоретичних знань та практичних навичок зі створення дієвої системи взаємодії між всіма суб’єктами туристичного ринку: туроператорами, турагентами, підприємствами-виробниками туристичних послуг з метою створення та реалізації програм туристичного обслуговування.

Програма дисципліни містить деталізований перелік питань, що розкривають основний зміст тем та охоплює основні питання з основ туроперейтингу, розвитку агентського бізнесу в туризмі, технології створення туристичного продукту та формування його асортименту, етапів туроперейтингу, організації туристичних подорожей туроператором, основних схем співробітництва туроператора з постачальниками туристичних послуг. Зміст дисципліни передбачає також вивчення питань про застосування Інтернет-технологій в туроперейтингу, ціноутворення, просування й збут турпродукту.

Метою вивчення дисципліни є набуття знань та системного мислення щодо організації туроператорського бізнесу, праксеологічні навички взаємодії суб’єктів туристичного ринку з метою створення якісного турпакету, схеми його просування та реалізації; оволодіння правилами формування програм туристичного обслуговування, документального забезпечення процесів створення, комплектування, реалізації турів та планових турпакетів; організації обслуговування туристів.

Завдання курсу – теоретична та практична підготовка студентів з питань:

- формування пакетних та індивідуальних програм туристичного обслуговування з використанням ресурсного потенціалу дестинації (регіону, району, країни);

- формування взаємодії між всіма учасниками туристичного ринку, нормативно-правове забезпечення співпраці;

- моделювання програм туристичного обслуговування за різною метою подорожей, типом клієнтури, наявних туристичних атракцій;

- визначення мотивації подорожей та удосконалення процесів надання туристичних та паратуристичних послуг в пакетних турах тощо.

У результаті вивчення дисципліни студент повинен:

знати:

- застосовувати нові форми та методи обслуговування в туризмі;

- розробляти та обгрунтовувати основні напрями удосконалення та підвищення ефективності організації роботи суб’єктів туристичної індустрії, забезпечення їх нормативно-правовою базою;

- правила та порядок оформлення туристичних документів, виконання туристичних формальностей;

- технологію та організацію туристичних подорожей, організацію обліку і контролю надання послуг.