Подходы к процессу проектирования

После того, как проведен анализ трудового процесса, перечень необходимых инструментов и стоящие перед работником задачи, можно приступать к проектированию рабочего места.

Различают несколько подходов к проектированию:

· Рациональный - он основан на четком, доскональном планировании всего рабочего процесса. Предполагает тщательное изучение всех элементов выполняемой работы, наличие у сотрудника должной квалификации, выполнении всех задач наиболее оптимальными способами, использование материального стимулирования для достижения лучшего результата.

· Бихеоврестический (поведенческий) - предполагает использование творческого потенциала работника в трудовом процессе. Он основывается на описании конкретной рабочей должности, рабочее место создается под требования к ней. Такой подход тесно связан с системами грейдирования и оценки позиций, определения сложности работ и требуемой квалификацей.

Пример проектирования рабочего места офисного работника

Предположим, нам необходимо спроектировать рабочие места расчетного отдела бухгалтерии. Изучив должностные инструкции, нам удалось выяснить, что сотрудники занимаются:

· Регистрацией документов базе данных;

· Проведением расчетов;

· Выдачей справок и формирование отчетов;

· Организацией хранения и обеспечением сохранности документов;

· Ответами на телефонные звонки сотрудников.

Для размещения трех сотрудников выделено помещение 7 х 3,5 метра. Определимся с требованиями к организации подобных рабочих мест, ведь они будут определять условия труда сотрудников. Сразу отметим, что для работы им потребуется компьютер и офисная техника.

Для начала обратимся к санитарно – гигиеническим требованиям:

· Для совмещенного освещения показатель КЕО е_н - 0,6 %;

· Площадь на одно рабочее место с «плоским» LED-монитором – 4,5 кв.м.;

· Освещение не должно создавать бликов на поверхностях;

· Расстояние от одного монитора до другого – 2 метра;

· Экран должен находиться от пользователя на расстоянии 600 – 700 миллиметров;

· Высота стола -725 миллиметров;

· Есть требования к месту для ног (не менее 500 мм места под столом) и конструкции кресел.

Предположим, нам удалось добиться соответствия всем требованиям, посредством покупки качественного, эргономичного офисного оборудования. Список мебели следующий;

· Стол со встроенной тумбой – 3 шт;

· Кресло – 3 шт;

· Шкаф для бумаг – шт;

· Вешалка для одежды – 1шт;

· Стулья – 3 шт.

Кроме того, для выполнения стоящих перед сотрудником задач ему необходимо иметь на рабочем месте:

· Письменные принадлежности;

· Средства связи (интернет, телефон);

· Место для хранения текущих документов (ящики стола, лоток для бумаг);

· Калькулятор.

После тщательного анализа выполняемых функций, размеров помещений, необходимого оборудования и инвентаря, возникает общий план рабочих мест расчетного отдела, он получил следующий вид:

 

Как видим - все неплохо, ширина стола – 800 мм, длина, пусть будет 1400 мм. Получается, чтобы печатать текст, сотруднику достаточно не меняя позы поднять руки, согнув их в локте. Вытянутыми руками работник достает до любой точки рабочей поверхности, может взять нужный документ, воспользоваться телефоном или калькулятором. Все, будем считать, задача решена, всем успехов. Ниже приведен список использованных источников.

Задание 1. Внимательно прочитайте и проанализируйте теоретическую часть к практической работе. Письменно ответьте на вопросы:

1. Что называется планированием рабочего места?

2. На какие элементы делят планировку?

3. Какое влияние оказывает на человека правильная организация рабочего места?

4. Что используется для предварительного анализа рабочего места?

5. В какой взаимосвязи находится рабочая зона и проектирование рабочего места?

6. Перечислите требования к проектированию рабочего места.

7. Какие существуют подходы к проектированию рабочего места?

Задание 2. Откройте программу (Ms Word/Visio), выполните чертежи рабочего места по специальности (Если таких мест несколько, то чертежей будет несколько).

1. Чертеж план – схемы с распределением рабочих мест студентов в аудитории (с указанием параметров в соответствии с требованиями нормативных документов).

2. План – схема организации рабочего места студента (вид сверху) (описание в соответствии с примером в теоретической части практической работы).

3. План – схема организации рабочего места студента с учетом его физических параметров (см. рисунок 1).

 

 

Рис.1 Образец рабочего места

 

Практическая работа № 5