Общая характеристика ГК «Таврия»

 

Гостиница «Таврия» была построена в 1977г. и предназначена для предоставления основных и дополнительных услуг. Гостиница «Таврия» расположена в юго-восточной части города Симферополь. Гостиница расположена по адресу ул. Беспалова, д. 5а 24. Рядом с гостиницей находятся автовокзал, ботанической парк, Таврическая Академия, городской парк культуры и отдыха, ресторан. На территории гостиницы имеется собственный парк. В связи с этим, расположение гостиницы считается выгодным. В непосредственной близости находятся основные маршруты городского транспорта, музеи, центральный универмаг.

Гостиница «Таврия» представляет собой два корпуса по 5 этажей. На первом этаже гостиницы располагаются административные помещения, служба приема и размещения, а также ресторан. Гостиничные номера расположены на втором – пятом этажах.

Организационно-правовая форма гостиничного предприятия – общество с ограниченной ответственностью. В настоящее время на рынке гостиничных услуг организационно-правовая форма предприятия общества с ограниченной ответственностью считается наиболее распространенной.

Целью создания гостиницы является оказание услуг гостиничного комплекса и получение прибыли. Основными видами деятельности гостиницы «Таврия» являются:

- оказание услуг по временному проживанию;

- оказание проживающим гостям в гостиничном комплексе услуг банно-прачечного хозяйства;

- оказание услуг по охране автотранспорта;

- предоставление услуг питания.

Гостиница «Таврия» предоставляет гостям следующие услуги:

- услуги размещения;

- обеспечение клиентов питанием;

- услуги пункта обмена валюты;

- заказ авиа и железнодорожных билетов;

- услуги охраняемой автостоянки;

- вызов такси;

- легковой автомобиль;

- питание: завтрак - шведский стол, обед, ужин - заказное меню;

- аренда конференц – зала;

- товары первой необходимости;

- микроавтобус на 15 пассажирских мест;

- услуги прачечной и т. д.

Гостиница «Таврия» своим гостям предлагает 109 комфортабельных номеров от эконома класса до категории люкс. Общее количество мест составляет 136. Гостиница предлагает услуги размещения различных ценовых категорий. Стоимость номеров варьируется от 1000 до 3500 руб. за сутки. Средняя стоимость номера составляет около 1500 - 2000 руб. за сутки. На стоимость номера оказывают влияние следующие факторы: категория предоставляемого номера; срок пребывание; пользование дополнительными услугами.

Таким образом, гостиница «Таврия» функционирует на рынке гостиничных услуг г. Симферополя и является одной из крупных предприятий гостиничного сервиса. Гостиница оказывает услуги по размещению гостей не только города Симферополя, Крыма, но и иностранных посетителей, что придает высокие конкурентные преимущества по сравнению с конкурентами. Кроме того, клиентам предоставляется ряд дополнительных услуг. С целью выявления уровня эффективности деятельности гостиницы, необходим подробный анализ предприятия по основным направлениям деятельности.

Гостиница предоставляет услуги по договорам с организациями, фирмами, предприятиями по заявкам на размещение, по возможности бронирования на сайте, а также по свободному поселению при наличии свободных мест. Гостиница предоставляет свои услуги гражданам России и СНГ, предъявившим документ, удостоверяющий его личность гражданина. Граждане ближнего зарубежья заселяются в гостиницу при предъявлении национального паспорта и миграционной карты. При оформлении проживания в гостинице гостя обязаны ознакомиться с порядком проживания в гостинице, правилами противопожарной безопасности, правилами пользования электроприборами. Оформление гостей, прибывающих в гостиницу и убывающих из нее, производится круглосуточно. Структура номерного фонда представлена в таблице 1.1.

 

Таблица 1.1 – Структура номерного фонда гостиницы «Таврия»

Категории номеров	Количество номеров	Количество мест
1-местный	53	53
1-местный улучшенный	12	12
2-местный	28	48
Полулюкс	11	24
Люкс	5	12
Итого	109	149

Источник: составлено автором на основе данных полученных от администрации ГК «Таврия»

Из данной таблицы видно, что наибольшую долю номерного фонда занимают одноместные номера, двухместные номера составляют 30% от общего числа номеров. Наименьшая доля номеров приходится на номера категории полулюкс.