Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: Археология Биология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Техника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ? Влияние общества на человека Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления	Главная Избранные Случайная статья Познавательные Новые добавления Обратная связь FAQ Компас конкурентного позиціонування ⇐ ПредыдущаяСтр 21 из 40Следующая ⇒   У хайтек-маркетингу є чотири критерії цінності продукту для споживача: 1) цінність як нової технології; 2) цінність як нового продукт; 3) цінність як нового ринку; 4) цінність як компанії, що створила ці нововведення і стала лідером ринку. У міру того, як товар проходить стадії життєвого циклу, критерії для клієнта змінюються. Відповідно змінюються і орієнтири. Усе це відображено у моделі Дж. Мура, названій ним «Компас конкурентного позиціонування», рис. 6.1. Модель являє собою чотири квадранти, утворених на двох вісях - вісі ІС (інтерес споживача) і вісі СЦ (ставлення до цінності). Горизонтальна вісь характеризує інтереси споживачів (ІС). Ліві квадранти (1 і 2) являють собою ранній ринок (РР) радикального інноваційного продукту. Праві ж квадранти (3 і 4) являють собою основний ринок (ОР). На лівому фланзі вісі виступають фахівці типу ентузіастів і стратегів (провидців), інтереси яких полягають у технології й продукті. На правому фланзі виступають уже звичайні користувачі - універсали типу прагматиків і консерваторів, інтерес яких - уже в ринку і компанії. Вертикальна вісь відбиває другий параметр - ставлення покупця до пропонованої цінності (СЦ), її вимір дає діапазон від скептицизму, що демонструється скептиками, до повної підтримки, що демонструється прихильниками. Ринок починається зі скептиків.   ПРИХИЛЬНИКИ	СТАВЛЕННЯ ДО ЦІННОСТІ ХАЙТЕК-ПРОДУКЦІЇ
ПРОДУКТ					СЦ		КОМПАНІЯ
	СТРАТЕГИ (ПРОВИДЦІ)				КОНСЕРВАТОРИ
					Подол-
					ання
					провал ля	ІНТЕРЕСИ СПОЖИВАЧІВ
Спеціалісти							ІС	Звичайні користувачі (універсали)
До технології і продукту						До лідерства на ринку і компанії
		Розвиток РР				Розвиток ОР
	ЕНТУЗІАСТИ ТЕХНОЛОГІЇ				ПРАГМАТИКИ
ТЕХНОЛОГІЯ							РИНОК
РАННІЙ РИНОК (РР)				СКЕПТИКИ		ОСНОВНИЙ РИНОК (ОР)

Рис. 6.1. Компас конкурентного позиціонування [57, с. 236].

На ранньому ринку в ролі скептика виступає ентузіаст технології. Він із цікавістю й сумнівом знайомиться з новою технологією та її продуктами. У міру розвитку раннього ринку технологія і продукт знаходять все більшу підтримку і, нарешті, провидці стають прихильниками новинки.

У лівій частині моделі відбувається розвиток раннього ринку, де споживачі послідовно відіграють ролі від ентузіаста до стратега. Далі утворюється розрив у вигляді цілого провалля - треба перейти до основного ринку, де більшість рішень ухвалюють прагматики й консерватори. Треба від другого квадранта (лівого верхнього) перейти до третього - правого нижнього.

Тут на основному ринку естафету перебирає прагматик, який виступає в ролі скептика. Його цікавить винятково ринковий аспект новинки - конкуренція на ринку. Розвиток основного ринку полягає в тому, що цінності ринку перетікають у цінності компанії. Тоді буде завойований і консерватор.

У хайтек-маркетингу є два «природні» ритми руху - розвиток раннього ринку і розвиток основного ринку. Ранній ринок розбудовують, демонструючи яскраво виражену технологічну перевагу, яка потім перетворюється на довіру до компанії. Подолання провалля - це, навпаки, неприродний ритм руху. Це рух від середовища, у якому вас уже підтримують стратеги-провидці, назад до вже знайомого скептицизму, але цього разу прагматиків, рух від знайомих питань, орієнтованих на продукт, - до незнайомих питань, орієнтованих на ринок.