етика особистої відповідальності.

Згідно з етикою філантропії, благодійна діяльність у бізнесі є обов'язковою, тому що будь-яке добро покращує результати.

Згідно з етикою справедливості, відносини між працівниками і державою, що приймає закордонну корпорацію на своїй території, мають бути засновані на принципах справедливості і рівності.

Відповідно до основних положень етики особистої відповідальності, необхідно дотримуватися прав усіх осіб, прямо або побічно пов'язаних з бізнесом.

Найбільш розповсюдженими порушеннями етичних норм бізнесу, які складно припинити в рамках діючого законодавства, є такі:

- промислове шпигунство;

- маніпулювання інформацією;

- переманювання кадрів;

- випуск продукції низької якості;

- нечесна реклама;

- завищення цін і картельні змови;

- недостовірна інформація у звітності;

- ухиляння від сплати податків у повному обсязі;

- штучні обмеження ділової практики.

Промислове шпигунство стає одним із найбільш розповсюджених способів одержання інформації про стратегічні і тактичні плани конкурентів, досягнення у сфері НДДКР, що багато в чому пов'язано з прискореним НДДКР розвитком спеціальних технічних засобів.

Маніпулювання інформацією. Найбільш розповсюдженим методом є здійснення спеціальної дезінформації, спрямованої на дестабілізацію ситуації з продажами товарів конкурентів, падіння курсу акцій, зрив певних фінансових або комерційно-виробничих угод, а також підрив репутації і престижу.

Переманювання кадрів. Класичне порушення етики бізнесу, що має відпрацьовані технології. Процес складається з декількох компонентів: виявляються можливі претенденти на вакантні посади або на ті напрями діяльності в компанії, яка функціонує недостатньо ефективно. На другому етапі здійснюється психологічна обробка претендентів, яким пропонують значні моральні і матеріальні стимули у разі переходу на нове місце роботи.

Випуск продукції низької якості або товарів, що вимагають постійного обслуговування. Споживача вводять в оману щодо якості продукції. Досить часто подібна ситуація виникає на фармацевтичному ринку, коли виробники копій максимально наближають оформлення упаковки і назву до оригіналу, в той час як лікувальні характеристики цих препаратів далекі від параметрів, визначених їх розробниками.

Недостовірна реклама використовується з метою більш успішного просування продукції на ринку. У рекламі використовується інформація, яка або не відповідає дійсності, або її прикрашують. Споживача вводять в оману щодо властивостей товару або інших характеристик, які впливають на вибір.

Приховування фактів і недостовірна інформація у звітності та при проведенні перевірок. Порушення етики бізнесу, що в деяких випадках призводить до катастрофічних результатів як для корпорації, так і для акціонерів. Скандали зі звітністю змушують державні органи посилювати вимоги до облікової інформації і збільшувати кількість перевірок.

Картельні змови на ринках - одне із найбільш розповсюджених видів порушень правил ведення бізнесу. За порушення правил конкуренції європейське законодавство передбачає штрафи, максимальний розмір яких може сягати 10% річного обороту компанії.

Серед основних способів заниження бази оподаткуання найбільші міжнародні корпорації використовують:

- кредити підрозділам на проведення досліджень;

- виплата заробітної плати у виді опціонів;

- перенесення максимальної кількості підрозділів корпорації в офшорні зони.

Штучні обмеження ділової практики включають угоди і домовленості, що встановлюють певний рівень цін; угоди стосовно поділу ринків або споживачів; введення обмежень щодо місця, часу, обсягів продажу товарів; колективні дії, пов'язані з виконанням домовленостей, які призводять до обмеження діяльності інших економічних агентів.

Етичні норми в бізнесі у деяких випадках важко трактувати, а тому складно дати однозначну оцінку поведінки міжнародних корпорацій. Особливо проблематично чітко визначитися в сферах, пов'язаних з охороною здоров'я, освітою і культурою.

 

Контрольні питання для самоконтролю:

1.Перерахуйте особливості міжнародних систем якості.

2.Охарактеризуйте інформаційні технології в міжнародному менеджменті.

3.Перерахуйте особливості етики в міжнародному бізнесі.

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

 

1. ГІЛ, ЧАРЛЗ В.П. Міжнародний бізнес: Конкуренція на глобальному ринку // Пер. з англ. – К.: Вид-во “Основи”, 2001. - 856 с.

2. КИРЕЕВ А.П. Международная экономика: учеб. пособие: В 2 ч. – М.: Международные отношения, 2000. – 899 с.

3. КУРИЛЯК В.Є. Міжнародний менеджмент. Тернопіль: Карт Бланш, 2004. – 268 с.

4. РОДЧЕНКО В.В. Международный менеджмент: Уч. пос. – К.: МАУП, 2000. – 240 с.

5. ПАНЧЕНКО Є.Г. Міжнародний менеджмент: Навч. пос. - К.: КНЕУ, 2004. – 464 с.

6. ПІДДУБНИЙ І.О., АСТАХОВА І.Е., БОНДАРЕНКО Л.М., ЛИСИЦЯ Н.М. Міжнародний менеджмент. Навчальний посібник. – Х.: ВД "ІНЖЕК", 2006. – 252 с.

7. ПИВОВАРОВ С.Э., ТАРАСЕВИЧ Л.С., МАЙЗЕЛЬ А.И. Международный менеджмент. – С.Пб.: Питер, 2006. – 656 с.

8. СУХАРСЬКИЙ В.С., СУХАРСЬКИЙ В.В., ОХОТА В.І. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності: теорія, методологія, практика: навч. посібник. – Тернопіль: Астон, 2005. – 464 с.

9. ЧАРЛЗ В. Л. ГІЛ. Міжнародний бізнес: конкуренція на глобальному ринку. – К.: "Основи", 2001. -856 с.

10. ЧЕРНЕГА О.Б., БІЛОЗУБЕНКО В.С., ОЗАРІНА О.В. Міжнародний менеджмент. Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 592 с.

11. ШЕГДА А.В. Менеджмент: Підручник. – К.: Знання, 2004. – 687 с.

12. ЯХНО Т.П. Міжнародний менеджмент: Навч. пос. - Львів: Компакт-ЛВ, 2005. – 256 с.

ЗМІСТ

ВСТУП.. 3

МОДУЛЬ 1. МІЖНАРОДНИЙ БІЗНЕС.. 4

Тема 1. Міжнародний бізнес та міжнародний менеджмент. 4

Тема 2. Зовнішнє середовище міжнародного бізнесу. 15

Тема 3. Організація і стратегічне управління

в міжнародних фірмах. 22

Тема 4. Організаційно-правові форми міжнародного      бізнесу 34

МОДУЛЬ 2. МІЖНАРОДНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ.. 42

Тема 5. Стратегічне планування в міжнародній фірмі 42

Тема 6. Фінансові та інвестиційні рішення в міжнародному менеджменті 54

Тема 7. Сучасні технології міжнародного менеджменту. 62

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ.. 78

ЗМІСТ.. 79

 

Навчальне видання

 

ЛОЖАЧЕВСЬКА Олена Михайлівна

 

 

МІЖНАРОДНИЙ   МЕНЕДЖМЕНТ

Конспект лекцій

 

 

                 

 

 

Технічний редактор

Коректор

 

 

Підп. до друку_______. Формат 60*84/16. Папір офс.

Офс. друк. Ум. друк.арк. 2,75. Обл.-вид.арк. 3.

Тираж 100 пр. Замовлення №__________. Вид. №_________.

 

Видавництво НАУ

03058. Київ-58, проспект Космонавта Комарова 1.

 

Свідоцтво про внесення до Державного реєстру ДК

№ 977 від 05.07.2002.