Особливості комерційної діяльності торгівельних підприємств:

1). Асортимент товарів в значній мірі залежить від характеру попиту та особливостей смаків споживачів, їх професійного, національного, вікового складу, купівельної спроможності, умов проживання, тощо.

2). Підприємства організаційно, торгівельно та технологічно достатньо автономні та самостійні в процесі реалізації товарів, і кожне має свої доходи та витрати, які можна врахувати та порівняти.

3). Підприємства максимально наближені до споживачів та за розмірами порівняно невеликі, що дозволяє швидко реагувати на зміну ринкової ситуації.

4). Попит на товари та послуги торгівельних підприємств з врахуванням профілю їх діяльності змінюється в залежності від пори року, дня тижня тощо.

5). Поряд із реалізацією товарів підприємства надають великий обсяг додаткових послуг з метою залучення покупців.

Малі торгівельні підприємства найкращим чином пристосовані до задоволення тих потреб, які не  можуть в повному обсязі забезпечити крупні та середні підприємства. Для цих підприємств характерні простота в організації товароруху та обліку, орієнтація на місцевий ринок, висока гнучкість, включаючи можливість швидкої зміни виду діяльності, профілю, асортиментів товарів, більш економне використання ресурсів, незначні управлінські витрати, підвищена швидкість обігу капіталу, зацікавленість кожного працівника в кінцевих результатах праці та інші фактори конкурентоспроможності.

Недоліки малих торгівельних підприємств:

- незахищеність від зовнішніх факторів;

- труднощі в отриманні кредиту, проведення рекламної компанії;

- великі витрати на вивчення ринку, на отримання необхідної комерційної та науково-технічної інформації;

- складність в проведенні незалежної цінової політики;

- неможливість без допомоги держави співіснувати та конкурувати з крупними торгівельними підприємствами, які встановлюють контроль за цінами, якістю та асортиментом продукції.

У відповідності з галузевим аспектом та в залежності від функцій, які виконуються, виділяють підприємства роздрібної та оптової торгівлі.

Роздрібні торгівельні підприємства класифікуються за такими критеріями: товарна спеціалізація, форми обслуговування, види та особливості функціонування, функціональні особливості, рівень цін, склад контингенту споживачів, характер місцезнаходження тощо.

Класифікація роздрібних торгівельних підприємств за різними критеріями:

В залежності від товарної спеціалізації:

- змішані, що проводять торгівлю як продуктовими, так і непродукто-вими товарами;

- спеціалізовані, асортимент яких складають товари однієї товарної групи (тканини, взуття, молочні продукти);

- вузькоспеціалізовані, асортимент яких включає окремі товари будь якої товарної групи (сири, ковбаси, жіноче взуття);

- комбіновані, що торгують товарами декількох груп, споріднених між собою за споживчим призначенням (м’ясо-риба-овочі, трикотаж-галантерея);

- універсальні, що мають в наявності широкий асортимент товарних груп (універсами, супермаркети);

За формами обслуговування:

- з індивідуальним обслуговуванням покупців;

- за методом самообслуговування;

- реалізація товарів за зразками, каталогами, поштою.

За видами та особливостями функціонування:

- магазини, магазини-склади, павільйони, палатки, автомагазини.

За функціональними особливостями:

- стаціонарні, пересувні, сезонні, комісійні.

За рівнем цін:

- підприємства з достатньо низьким рівнем цін, що орієнтуються на малозабезпечені верстви населення;

- підприємства із середнім рівнем цін, що обслуговують різні групи споживачів;

- підприємства з найбільш високим рівнем цін та відповідним рівнем
обслуговування для покупців з високими доходами;

6) за характером місцезнаходження:

- підприємства, що розміщенні в місцях загальноміського значення, на транспортних магістралях, вокзалах, в центральному діловому районі, житловій зоні, районному торгівельному центрі, центрі мікрорайону, місцях відпочинку тощо.