ТОП 10:

Тема: «Проектирование рационального состава рабочих операций»



Рабочая тетрадь

для практических занятий по дисциплине

«Организация, нормирование и оплата труда в строительстве»

по направлению подготовки 080500 «Менеджмент», 080502 «Экономика и управление на предприятии»

 

Составители: Антонян О.Н., к.э.н., доцент кафедры ЭУПС

Борисова Н. И., к.э.н., доцент кафедры ЭУПС

 

Волгоград 2013 г.

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

СТР

1. Практическое занятие №1 «Проектирование рационального состава рабочих операций»…………………………………………………………… 3

2. Практическое занятие №2 «Выбор рационального состава исполнителей»...................................................................................................6

3. Практическое занятие №3 «Определение среднего разряда исполнителей и среднего разряда работ»…………………........................9

4. Практическое занятие №4 «Разработка норм затрат труда на основе цифрового фотоучета »………………………………………………………12

5. Практическое занятие №5 «Проектирование нормы расхода материалов»…………………………………………………………………..21

6. Практическое занятие №6 «Начисление заработной платы и распределение ее между исполнителями»………………………………….26

7. Практическое занятие №7 «Методология учета труда и заработной платы»……………………………………………………………………… 31

 

Список литературы………………………………………………………… 38

 

Практическое занятие №1

Практическое занятие №2

Практическое занятие №3

Тема: «Определение среднего разряда исполнителей

И среднего разряда работ»

Цель темы - определение среднего разряда рабочих и среднего разряда выполняемых работ, а также анализ соотношения этих величин.

В практической деятельности строительно-монтажных организаций очень часто возникает необходимость в определении соответствия квалификационного состава подразделений сложности выполняемых ими работ. Анализ соответствия подобранного по квалификации подразделения сложности той работы, которую оно должно выполнять, проводится путем сопоставления этих двух величин.

Подобрать строительные подразделения, в которых средний разряд рабочих и средний разряд работ были бы равны, практически невозможно. Однако, следует помнить, что сильно заниженный фактический средний разряд рабочих может повлечь за собой брак, снижение качества продукции, недовыполнение плана. В свою очередь, завышение среднего разряда рабочих по сравнению со средним разрядом работ ведет к недоиспользованию рабочих по квалификации и перерасходу заработной платы.

В итоге, средний разряд рабочих должен быть близким к среднему разряду работ (несколько ниже его)

Средний разряд рабочих определяется по формулам:

(3.1.),

где - количество рабочих, работающих по i-му разряду;

- общее количество рабочих;

- разряд рабочих

(3.2.),

где - меньший разряд по отношению к среднему тарифному коэффициенту;

- найденный средний тарифный коэффициент;

- меньший тарифный коэффициент по отношению к найденному среднему тарифному коэффициенту;

- больший тарифный коэффициент по отношению к найденному среднему тарифному коэффициенту;

Средний тарифный коэффициент находится по следующей формуле:

(3.3.),

где - тарифный коэффициент i –го разряда;

- численность рабочих, работающих по i-му разряду;

- общая численность рабочих подразделения.

Для расчета среднего разряда рабочих необходимо знать тарифную сетку рабочих-строителей. В строительстве применяется 8-разрядная тарифная сетка.

Таблица 3.1.

Наименование показателей Разряды
I II III IV V VI VII VIII
Тарифные коэффициенты 1,0 1,125 1,265 1,426 1,600 1,805    
Часовые тарифные ставки (коп)    

ПРИМЕР: Необходимо найти средний разряд рабочих подразделения, которые характеризуются следующими данными (табл.3.2.)

Таблица 3.2.

-разряд - количество рабочих -тарифный коэффициент
VI 1,805  
V 1,600  
IV 1,426  
III 1,265  
II 1,125  
I 1,0  
Итого   -  

1.Определяем средний тарифный коэффициент по форм. 3.3.

 

2. Определяем средний разряд рабочих подразделения по форм. 3.2.:

Практическое занятие №4

«Разработка норм затрат труда на основе цифрового фотоучета»

Конечным результатом нормативных наблюдений за рабочим процессом, изучения характера и размера затрат рабочего времени при исполнении рабочего процесса является получение отдельной нормы на рабочий процесс или ряда норм.

Норма со всеми входящими в нее расчетами оформляется проектом и пояснительной запиской, состоящей из пяти частей. В порядке примера, составим пояснительную записку к проекту нормы по строительному процессу «Сборка деревянных стропил с обрешеткой».

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

ВЫБОР НОРМАЛИ

Производственный процесс сборки стропил протекает в нормальных организационно-технических условиях. Однако в ранее существовавшей норме квалифицированный состав исполнителей в этом процессе был выше, чем это предусмотрено в ТКС. Поэтому, при проектировании нормы было решено оставить сложившуюся характеристику трудового процесса, а квалифицированный состав рабочих привести в соответствие с ТКС, т.е. взять для выполнения процесса 2 плотников III разряда и 2 плотников II разряда.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ НОРМЫ

ЭЛЕМЕНТ 1. «Укладка стропил в шаблон»:

Практическое занятие №5

«Проектирование нормы расхода материалов»

Целью настоящей работы является приобретение студентами навыков к самостоятельной работе по нормированию расхода материалов.

Проектирование нормы расхода материалов оформляется пояснительной запиской.

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

Нормирование расхода материалов остекления деревянных переплетов проводилось нормативно-исследовательской группой в _____________ 20____ г.

Нормы на остекление являются устаревшими, поэтому требуют пересмотра. С этой целью проводилось нормативное наблюдение.

Стекло

Для этого в ряду замеров стекла считаем условно ошибочным минимальный minзамер (0,956), отличающийся от остальных, который исключаем из ряда и находим среднюю величину или среднеарифметическую:

 

Подвергаем сомнению максимальный max замер (1,155), который так же исключаем из ряда и находим среднюю величину:

 

Находим предельно допустимые минимальные и максимальные значения ряда по формулам:

= (5.1.)

 

(5.2.)

 

Отметим, что в данной формуле и - это верхний и нижний пределы допустимых значений в хронометрическом ряду; и - это средняя арифметическая, полученная после исключения из ряда значений, подозреваемых в ошибочности; – это коэффициент, учитывающий количество замеров, который принимается по табл. 5.3.

 

 

Таблица 5.3.

Число замеров Коэффициент
1,4
1,3
1,2
7-8 1,1
9-10 1,0
11-15 0,9
16-30 0,8

 

ВЫВОД:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________­­­­­­­­­______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Таким образом, норма расхода стекла будет равна:

 

------------------------------------------------------------

 

Для самостоятельной работы студентов: определить нормы расходов замазки, шпилек.

Замазка

В ряду замеров замазки подвергаем сомнению минимальный minзамер (0,059), который исключаем из ряда и находим среднюю величину или среднеарифметическую:

 

Подвергаем сомнению максимальный max замер (0,068), который так же исключаем из ряда и находим среднюю величину:

 

Находим предельно допустимые минимальные и максимальные значения ряда по формулам:

 

 

 

ВЫВОД:

 

Таким образом, норма расхода замазки будет равна:

 

--------------------------------------------------------------------

 

 

Шпильки

Для шпилек все наблюдаемые замеры оказались одинаковыми, поэтому принимаем норму расхода шпилек как величину одного из замеров, т.е. 5 шт.

VII. ПРОЕКТ НОРМЫ

Проект нормы составлен на остеклении деревянных переплетов. Норма на 1 остекления.

 

Нрм = Нкр + Ннп + Нно (5.3), где

 

Нрм – норма расхода материалов;

 

Нкр - норма конструктивного расхода материалов;

 

Ннп – норма неустранимых потерь;

 

Нно – норма неустранимых отходов.

 

Норма неустранимых потерь и отходов необходимо устанавливать по РДС 82. 202-96

 

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Таблица 5.4.

Наименование материала Измеритель Норма расхода
Оконное стекло, толщиной 3 мм ( ) 1 остекления  
Замазка меловая при норме фальца 10х12 мм (кг) 1 м фальца  
Шпильки стальные (шт.) 1 м фальца  

Практическое занятие №6

« Начисление заработной платы и распределение ее между исполнителями работ»

Основными расчетными документами, на основе которых определяется заработная плата рабочих-сдельщиков за расчетный период (обычно - месяц) являются акт за выполненные работы и табель-расчет.

 

В качестве ПРИМЕРА заполнения наряда разберем АКТ НА ОПЛАТУ ТРУДА РАБОТ ПО УСТРОЙСТВУ АСФАЛЬТОБЕТОННОГО ПОКРЫТИЯ ТРОТУАРОВ С УКАТКОЙ МОТОНЫМИ КАТКАМИ (пример№1):

Акт за выполненные работы

Наименование организации: Сдельно-премиальная система оплаты
Наименование сооружения: Срок выполнения работ:
Вид работ: По смете: Фактически:
Бригада: Начало Конец Начало Конец

 

  §§ ЕНиР   Описание работ и условий производства Задание Исполнение
Ед. изм Колво работ чел.-час.   Количество чел.-час. по норме Расценка Сумма зарпла-ты Руб. Кол-во работ Кол-во чел.-час. на выполнение работы Сумма зарплаты за выполне-ние работ, руб.
  Устройство покрытий тротуаров из асфальтобетонной смеси с укаткой моторными катками по заранее подготовленному основанию     27,3   9,76       1036,4   282,94   27,3        
  Итого:                    

Сумма к оплате:

Акт составил: Ф.И.О. подпись

 

Для начисления заработной платы необходим табель учета рабочего времени, в котором фиксируется отработанное время, потери рабочего времени с учетом отсутствий, опозданий, преждевременных уходов с работы, отсутствие на рабочем месте по причине болезни и т. д.

Допустим бригада, выполнявшая работу по устройству покрытий на тротуарах, состоит из 11 человек. Профессии рабочих, их квалификация и отработанное каждым рабочее время зафиксировано в следующей таблице (см. табл. 6.1.)

 

Таблица 6.1.

ФИО Профессия Разряд Число месяца Отработанное время, чел.-час.
А асф-к                        
Б асф-к                        
В асф-к                        
Г асф-к                        
Д асф-к                        
Е асф-к                        
Ж асф-к                        
З асф-к                        
И асф-к                        
К асф-к                        
Л маш-т                        
Итого:                                  

Всего по табелю отработано 250 чел.-час.

Общая сумма к оплате по акту составила_____________руб., которая распределяется между членами бригады по количеству отработанного каждым членом времени и его квалификации.

Для определения заработка каждого рабочего в бригаде необходимо располагать следующими документами:1) наряд с указанием общего заработка; 2) табель-расчет бригады; 3) тарифная сетка и тарифные ставки.

Существует два способа распределения заработной платы между рабочими в бригаде.

СПОСОБ 1

ПУТЕМ ОПРЕДЕЛЕНИЯ КОЭФФИЦИЕНТА ПРИРАБОТКА

Коэффициент приработка – это отношение суммы сдельной оплаты труда по наряду к сумме оплаты труда по тарифу:

(6.1.)

Коэффициент приработка определяется с точностью до 0,00001.

Сумма сдельной оплаты труда известна из наряда, а сумма оплаты труда по тарифу определяется расчетом по формуле 6.2.:

(6.2.),

где - часовая тарифная ставка i-го разряда;

- время, отработанное по i-му разряду.

Определив, коэффициент приработка, можно найти сдельную оплату труда каждого члена бригады по формуле 6.3.:

(6.3.),

где - коэффициент приработка;

- заработная плата по тарифу i-го рабочего.

Для нашего примера имеем:

- Найдем для каждого рабочего тарифный заработок по форм. 6.2.:

Раб. А – 4р.: руб.   Раб. Ж – 3р.: руб.
Раб. Б – 3р.: руб.   Раб. З – 3р.: руб.
Раб. В – 3р.: руб.   Раб. И – 2р.: руб.
Раб. Г – 3р.: руб.   Раб. К – 1р.: руб.
Раб. Д – 3р.: руб.   Раб. Л – 4р.: руб.
Раб. Е – 3р.: руб.   Итого: руб.

- Определяем коэффициент приработка по форм.6.1.:

________________________

 

- Найдем для каждого члена бригады сдельный заработок по форм.6.3.:

 

Раб. А – 4р.: руб.   Раб. Ж – 3р.: руб.
Раб. Б – 3р.: руб.   Раб. З – 3р.: руб.
Раб. В – 3р.: руб.   Раб. И – 2р.: руб.
Раб. Г – 3р.: руб.   Раб. К – 1р.: руб.
Раб. Д – 3р.: руб.   Раб. Л – 4р.: руб.
Раб. Е – 3р.: руб.   Итого: руб.

СПОСОБ 2

НА ОСНОВЕ ПРИВЕДЕННЫХ ЧАСОВ

ПРИМЕР№2: Звено «двойка», состоящая из каменщиков 4 и 2 разрядов, выполняя задание по кирпичной кладке глухих стен, заработало по наряду 72 руб. Отработанное время, взятое из табеля, каменщиком 4 разряда составило 32 часа, а каменщиком 2 разряда – 39 часов.

Определить заработную плату каждого каменщика.

Р е ш е н и е:

1. Найдем приведенные часы отработанного времени по формуле 6.4.:

(6.4.),

где - приведенное время (час.);

– табельное время рабочего i-го разряда;

- тарифный коэффициент i-го разряда.

В нашем случае имеем:

для каменщика 4 разряда ____________________________ часа;

для каменщика 2 разряда________________________ ____часа;

 

Общее приведенное время двух каменщиков: часов.

2. Определяем заработную плату на один приведенный час по формуле 6.5.:

(6.5.)

 

______________________________________________________________________

 

3. Определяем заработную плату каждого рабочего по формуле 6.6.:

(6.6.)

В нашем случае имеем:

для каменщика 4 разряда _________________________руб.

для каменщика 2 разряда_________________________ руб.

 

Общая сумма сдельного заработка рабочих = __________________руб.

***

Для самостоятельной работы студентов: определить заработную плату каждого рабочего из примера№1 данного занятия:

Таблица 3.1.

Наименование показателей Разряды
I II III IV V VI
Тарифные коэффициенты 1,0 1,125 1,265 1,426 1,600 1,805
Часовые тарифные ставки (коп)            

 

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Практическое занятие №7

«Методология учета труда и заработной платы»

В зависимости от измерителя затрат труда (рабочее время или объем продукции) в материальном производстве применяются две формы оплаты труда рабочих – повременная и сдельная. Различают две основных системы повременной оплаты: простую повременную, повременно-премиальную. Сдельная форма заработной платы имеет следующие системы: прямую сдельную, косвенную сдельную, сдельно-прогрессивную, аккордно-сдельную, сдельно-премиальную.

К видам заработной платы относят основную и дополнительную заработную плату. Процедуры расчета основной заработной платы зависят от формы оплаты труда, применяющихся на предприятии.

Дополнительная заработная плата имеет иной порядок исчисления в отличии от основной заработной платы. При ее расчете необходимо руководствоваться «порядком исчисления среднего заработка».

Сумма начисляемой заработной платы зависит от нескольких факторов. Наиболее важные из них такие:

- соглашение между работодателем и работником, заключаемое при подписании трудового договора при приеме на работу или при подписании коллективного договора между работодателем и работниками;

-существующая на предприятии форма оплаты труда;

- должность и квалификация работника;

- количество и качество выполняемых работником работ (особенно при применении премий).

*ОПЛАТА ТРУДА РАБОЧИХ

Оплата труда рабочих включает следующие элементы: тарифную систему, форму и системы заработной платы, доплаты и надбавки к тарифным ставкам.

Тарифная система состоит из тарифных ставок, тарифных сеток, тарифно-квалификационных справочников и районных коэффициентов.

 

¨ З а д а ч а 1.

Исходные данные: средняя тарифная ставка – 100 руб.

Определить средний тарифный коэффициент.

Р е ш е н и е

 

Наименование показателей Разряды
I II III IV V VI
Тарифные коэффициенты 1,0 1,125 1,265 1,426 1,600 1,805
Часовые тарифные ставки (коп)

___________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¨ З а д а ч а 2.

Исходные данные: средний тарифный коэффициент ( ) – 1,69.

Определить среднюю тарифную ставку.

Р е ш е н и е

 

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

¨ З а д а ч а 3.

Исходные данные: трудоемкость годовая составляет 1100 тыс. чел.-час. Средний разряд работ ( ) – 5,1.

Определить годовой тарифный фонд заработной платы рабочих-сдельщиков.

Р е ш е н и е

 

_____________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

¨ З а д а ч а 4.

Исходные данные: рабочий 5 разряда за месяц изготовил 400 деталей при норме времени на одну деталь 0,5 чел.-час. Отработанное время ( ) составило 176 час. Оплата труда производится по прямой сдельной системе.

Определить: 1) прямую сдельную расценку на единицу продукции; 2) сдельный заработок; 3) коэффициент сдельного приработка.

Р е ш е н и е

 

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¨ З а д а ч а 5.

Определить: косвенную сдельную расценку и сдельный заработок за месяц.

Исходные данные: Слесарь-ремонтник, оплачиваемый по косвенно-сдельной системе оплаты, обслуживает трех основных рабочих. Его дневная тарифная ставка ( ) равна 8 руб., сменная норма выработки ( ) обслуживаемых им основных рабочих – по 10 изделий. Фактически основными рабочими изготовлено за месяц 700 шт.

Р е ш е н и е

__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¨ З а д а ч а 6.

Определить месячную заработную плату рабочего 4 разряда при повременно-премиальной системе оплаты труда с нормированным заданием.

Исходные данные: Им отработано за месяц 173 часа, уровень выполнения нормированного задания – 100%, доплата за условия труда – 20%, за профессиональное мастерство – 24%, премия за качественное выполнение задания – 20%.

Р е ш е н и е

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

*ОПЛАТА ТРУДА ПРИ ОТСТУПЛЕНИЯХ ОТ НОРМАЛЬНЫХ

УСЛОВИЙ РАБОТЫ

Для правильного начисления оплаты труда рабочим большое значение имеет учет отступлений от нормальных условий работы, когда требуются дополнительные затраты труда, оплачиваемые дополнительно к действующим расценкам на сдельные работы.

К распространенным доплатам относятся доплаты в режиме ночной, сверхурочной работы и работы в праздничные дни.

Оплата часов в ночное время

Временем ночной работы считается время с 22 до 6 ч. При этом установленная продолжительность работы (смены) сокращается на один час. Часы ночной работы оплачиваются в повышенном размере, предусмотренным трудовым договором, но ниже размеров, установленных законодательством (ст. 90 ТК РФ).

¨ З а д а ч а 7.

Рабочий-сдельщик при часовой тарифной ставке 115 руб. в одном из месяцев имел 20 часов ночной работы. Коллективным договором предусмотрена доплата 1% часовой тарифной ставки за каждый час ночной работы.

Определить доплату рабочего-сдельщика за ночные часы работы.

Р е ш е н и е

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Нормирование труда и сметы/ Под ред. К.Г. Романовой, М.: Стройиздат, 1989 г.

2. Организация и нормирование труда/ Под ред. В.В. Адамчука, м.: Финстатинформ, 1998 г.

3. Организация и регулирование оплаты труда/ Под ред. В.в. Адамчука, м.: Финстатинформ, 1996 г.

4. Нормирование труда рабочих в строительстве/ Под ред. Е.Ф. Балловой, м.: Стройиздат, 1985 г.

5. Организация и нормирование труда. Учебник для Вузов/ Под ред. Ю.Г. Одегова, м.: Издательство «Экзамен», 2005 г.

6. Грюиштам В.А. Оплата труда в строительстве, Санкт- Петербург, издательство Питер, 2002 г.

7. Ардзинов В.Д. Организация и оплата труда в строительстве, Санкт- Петербург, издательство Питер, 2004 г.

8. Методические рекомендации по определению размера средств на оплату труда в договорных ценах и сметах на строительство и оплате труда работников строительно-монтажных и ремонтно-строительных организаций МДС 83 – 1.99. Госстрой России. – М.: 1999 г.

 

 

Рабочая тетрадь

для практических занятий по дисциплине

«Организация, нормирование и оплата труда в строительстве»

по направлению подготовки 080500 «Менеджмент», 080502 «Экономика и управление на предприятии»

 

Составители: Антонян О.Н., к.э.н., доцент кафедры ЭУПС

Борисова Н. И., к.э.н., доцент кафедры ЭУПС

 

Волгоград 2013 г.

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

СТР

1. Практическое занятие №1 «Проектирование рационального состава рабочих операций»…………………………………………………………… 3

2. Практическое занятие №2 «Выбор рационального состава исполнителей»...................................................................................................6

3. Практическое занятие №3 «Определение среднего разряда исполнителей и среднего разряда работ»…………………........................9

4. Практическое занятие №4 «Разработка норм затрат труда на основе цифрового фотоучета »………………………………………………………12

5. Практическое занятие №5 «Проектирование нормы расхода материалов»…………………………………………………………………..21

6. Практическое занятие №6 «Начисление заработной платы и распределение ее между исполнителями»………………………………….26

7. Практическое занятие №7 «Методология учета труда и заработной платы»……………………………………………………………………… 31







Последнее изменение этой страницы: 2016-04-08; Нарушение авторского права страницы

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.226.243.36 (0.04 с.)