Тема: Организационные структуры управления.

         Принципы построения ОС.

Организация – это группа лиц, объединенных общей целью, системой прав и отношений (совместным трудом).

Организационная структура – логическое соотношение уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей.

Организационная структура управления - это совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности, обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.

Основные элементы организации:

1. Наличие не менее 2 человек.

2. Наличие хотя бы 1-ой общественно – полезной цели.

3. Наличие членов группы, намеренно работающих вместе, т.е. совместный труд, для достижения конечной, главной цели.

Виды организаций:

1) Формальные – группы людей, созданные по воле руководства для достижения целей. По форме собственности м.б. частные, государственные. Задача: выполнение конкретных задач и достижение целей. Особенности: - отношения регламентируются приказами; распоряжениями и др. официальными документами.

2) Неформальные – стихийно образовавшиеся гр. людей, вступивших в регулярное взаимодействие на основе личных симпатий, увлечений, для достижения определенных целей (охотники, рыболовы, оппозиция…); м.б. с положительной и отрицательной направленностью для организации. Причины образования: 1. Чувство принадлежности – как потребность человека; 2. Взаимопомощь; 3. Защита (сила - в единстве!!!) 4. Общение; 5. Симпатия. Характерные особенности: 1. Социальный контроль за членами организации (группы) по соблюдению принятых норм ….. 2. Сопротивление каким-либо переменам. 3. Неформальные лидеры – не имеют официальных полномочий.

Структура организации включает следующие элементы:

1. Звенья (отделы) управления – структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие ФУ либо часть их. Устанавливающиеся

между ними связи носят горизонтальный характер.

2. Уровни (ступени) управления – совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системах управления организацией. Ступени управления находятся в вертикальной зависимости и подчиняются др. другу.

   Основные уровни управления (см. рис. на доске)

ü Менеджеры низшего уровня – непосредственно работают с подчиненными по решению поставленных задач, контролируют, анализируют результаты деятельности, представляют отчеты (нач. цеха, участка, бригадир, мастер, звеньевой).

ü Менеджеры СУУ – это связующее звено между ВУУ и НУУ. Прорабатывают цели и задачи ВУУ, придают им конкретное содержание. На их основе составляются планы подразделений, детальные планы для исполнения, которые неоднократно обсуждаются, корректируются и утверждаются. Обеспечивают выполнение задач, отчитываются о достигнутом (нач. отделов – производ, ОТК, ТБ, снабж, эконом. и т.п.)

ü Менеджеры ВУУ – определяют политику, программы организации; устанавливают стандарты; составляют бюджет; разрабатывают процесс управления.

3. Связи – горизонтальные и вертикальные.

Горизонтальное разделение труда – это качественная и количественная дифференциация и специализация трудовой деятельности. (Специализация работников по видам деятельности -функциям).

Вертикальноеразделение труда - координирование и интегрирование деятельности всех элементов организации. Вертикальное разделение труда создает уровни управления.

Принципы, влияющие на ОУС:

1) Разделение труда – т.е. работники (в том числе управленцы) выполняют ту работу, в которой они наиболее квалифицированы.

2) Цепь инстанций (цепь команд) – описывает отношение прав и ответственности, объединяющих руководителей и подчиненных связями, которые охватывают всю организацию. 

3) Единство распорядительства – каждый отдельный работник подотчетен и ответственен перед одним непосредственным начальником.

4) Структурное деление – деление организации на отделы, отделения, участки, бригады, звенья и т.п. для эффективного управления.

5) Иерархические уровни – схема структуры организации показывает уровни управления.

Количество уровней управления определяется «нормой управляемости».

Норма управляемости – это число подчиненных, которыми эффективно

может управлять руководитель.

С возрастанием нормы управляемости – расширяется структура по горизонтали и уменьшается число уровней управления.

     С понижением нормы управляемости – возрастает количество руководящих должностей, число иерархических уровней и структура расширяется по вертикали.