Коучинг: понятие, цели и задачи. Основные принципы коучинга.

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

Суть коучинга заключается не столько в том, как это делается, сколько в том, что именно делается.

Основная задача коучинга не научить чему-либо, а стимулировать самообучение, чтобы в процессе деятельности человек смог сам находить и получать необходимые знания. Суть этого подхода заключена в раскрытии спящего внутреннего потенциала, и приведении в действие системы мотивации каждого отдельно взятого человека.

Основной постулат коучинга — каждый человек способен сам выбрать свой путь и оптимальное следование по нему.

Принцип осознанности и ответственности.

Коучинг работает на уровне сознания и служит для расширения границ осознания действительности в ходе анализа поставленной задачи. Осознанность предполагает ответственность за свои действия.

Принцип отсутствия экспертной позиции.

Согласно принципу ответственности, в ходе коуч-консультирования коуч никогда не занимает по отношению к клиенту экспертную позицию, не высказывает своего мнения, не даёт советов или готовых решений, не переносит свой опыт на коучируемого. Клиент всегда сам принимает решение о следующем шаге, который он сделает на пути к своей цели. И сам несёт ответственность за его успех.

Принцип взаимосвязи.

Работая над конкретной целью в ходе проведения коучинга, коуч всегда рассматривает человека целиком и учитывает влияние области цели на все остальные области жизни клиента.

Принцип сопротивления.

Всё новое означает неизвестность и подсознательно таит в себе опасность для окружающих. Совместно с коучем клиент разрабатывает план поэтапного формирования новой стратегии и тактики.

Принцип равенства.

Метод коучинга основан на коммуникативном сотрудничестве и направлен на формирование партнёрских отношений между коучем и клиентом.

Принцип поэтапного развития.

Каждый шаг клиента на пути движения к поставленной цели должен находиться, по определению Выготского, в «зоне ближайшего развития». Цели должны быть большими, смелыми и воодушевляющими, шаги на пути их достижения – значительными, но исполнимыми.

Принцип иерархичности развития.

Развитие каждой личности происходит поэтапно. По классификации преподавателя кафедры психологии МГУ им. Ломоносова Б.С. Братуся, первый этап, или уровень, - эгоцентрический. Здесь основной смысл действий человека это личная выгода. Окружающие воспринимаются как «помошники» или «враги».

 На втором уровне человек отождествляет себя с группой, и в его действиях проявляются интересы группы. Окружающие делятся на «своих» и «чужих». Это группоцентрический уровень.

Третий уровень личности – общечеловеческий. Здесь деятельность личности осознанно направлена на благо других людей, даже лично не знакомых.

Принцип мониторинга.

Сессиям коучинга с клиентом, будь это отдельный человек или целая организация, предшествует чёткая постановка цели коуч-консультирования, прописываемой в контракте между коучем и клиентом. В ходе консультирования коуч постоянно держит внимание клиента в рамках этой цели, проверяет её важность и актуальность и не позволяет переключаться или распыляться на что-либо другое.