Не бойтесь физического контакта

Прикосновения – часть общения. Они сильнее вовлекают людей в процесс беседы. И привносят нечто еще: благодаря прикосновениям люди действительно чувствуют связь друг с другом.

Нехаризматичный человек никогда не прикасается к другим. Или делает это очень неуверенно, потому что не знает, как на это отреагируют. В результате чего чувствовать себя неловко начинают оба участника беседы.

Харизматичный же человек понимает, что людям необходимы прикосновения. Билл Клинтон, к примеру, знаменит своим рукопожатием с помощью двух ладоней и похлопыванием по плечу. Во время интервью он всегда касается собеседника, особенно когда пытается сделать упор на каких-то словах. Это часть его притягательности – так он позволяет собеседнику почувствовать себя особенным и понять, что ему уделяют внимание.

Тип прикосновения зависит от окружения. Объятия больше подойдут для бара, похлопывание по плечу – на деловой встрече. Но принцип всегда один и тот же: прикасайтесь чаще, чем это делало бы большинство людей на вашем месте. Это демонстрирует, что вы обладаете лидерством, уверенностью и спокойствием.

 

Харизматичный человек не скупится на похвалу

Сколько раз вы…

Говорили другу, что «вам нравится Джон», но никогда не говорили того же самому Джону?

Листая ленту в «Фейсбуке» или «Инстаграме», думали: «Вау, классное фото», но не оставляли комментарий?

Были за что-то благодарны своему другу или члену семьи, но никак не выражали это?

А большинство харизматичных людей делают иначе. Билл Клинтон, будучи Президентом США, находил время, чтобы написать и отправить письма тем людям, которых хотел за что-то поблагодарить. Его помощник Джон Коркоран помнит, что Клинтон делал вырезки из газет, ставил на полях пометки и отправлял их в письмах, выражая этим свою признательность.

Клинтон делал это не ради ответов. Он не отмечал, кто ответил ему, а кто – нет. Он просто хотел, чтобы люди ощутили, что их ценят. Клинтон был одним из первых, кто стал делать подобное, и это помогло ему заполучить легион преданных сторонников.

Возьмите на заметку: если вы подумали или высказались о ком-то хорошо, донесите это до него. Люди не могут читать ваши мысли. Позвоните, отправьте сообщение, оставьте комментарий – это займет меньше минуты, но может сделать вашу дружбу в десять раз крепче.

 

Харизматичные люди не скрывают, когда они нервничают, раздражены или им больно

Есть распространенный миф, гласящий, что харизматичные люди стараются выглядеть счастливыми, несмотря ни на что. Что они постоянно должны вдохновлять окружающих и поддерживать их моральный дух.

Да, это правда – люди, обладающие харизмой, отличаются большей жизнерадостностью и умеют не терять присутствия духа в случаях, когда остальные обычно паникуют. Но это также верно и в других случаях: когда они раздражены, нервничают или им больно, то также не скрывают этого.

Я помню один случай – Бен и я были на вечеринке с бесплатным баром. Все на ней знали друг друга и все, кроме нас с ним, пили, пока влезало. Один парень был пьян и очень задирист. Его звали Рик. Он все время пытался начать бороться с другими и сыпал оскорблениями.

Все терпели его выходки, несмотря на то что за их улыбками скрывалось раздражение. Затем Рик стал докучать Бену. Это продолжалось на протяжении пары минут. Наконец Бен посмотрел на него и сказал: «Рик, ты нравишься мне больше, когда ты трезвый».

Он сказал это очень буднично (вспомните харизматическую уверенность № 4 – не пытайтесь убедить). Без тени улыбки, не прерывая зрительного контакта. А затем просто вернулся к разговору с другими. Рик тут же принес извинения и остаток вечера вел себя как джентльмен. Я присутствовал при этом, и было очевидно, что Бен завоевал уважение всех, кто разделял его мнение, но не осмеливался высказать это Рику.