Тема 3. Эффективное руководство и его индивидуальные параметры

              

          Роли и функции руководителя. Биологические и социально-экономические характеристики. Пол руководителя. Особенности организационного поведения женщин. Возраст и здоровье. Социально-экономическое положение.

          Личностные качества. Интеллект. Другие индивидуальные качества. Факторы успешной деятельности руководителя. Эмпирическая проверка качеств руководителя.

Тема 4. Техника, средства и модели руководства

 

                        Понятие техники руководства. Рамочное (by Exception) управление и управление посредством делегирования (by Delegation). Управление по целям. Условия эффективности и общий механизм управления по целям. Достоинства и недостатки управления по целям. Управление по результатам и системное управление.

                        Средства руководства. Информирование, индивидуальная беседа и обсуждение Конференция, переговоры и жалоба. Признание и похвала Критика, порицание и участие. Модели руководства. Гарцбургская модель. Замысел и основные принципы гарцбургской модели Компоненты гарцбургской модели. Достоинства и недостатки гарцбургской модели. Общая схема гарцбургской модели.

 

 

Тема 5. Конфликты в организации и обращение с ними

 

Понятие, основные стадии, механизм и типология конфликтов. Понятие конфликта. Признаки конфликта. Стадии конфликта. Механизм и формы конфликта. Типы конфликтов. Причины конфликта. Негативные последствия конфликта. Позитивные последствия конфликта.

  Обращение с конфликтами. Диагностирование и предупреждение конфликта. Диагностирование конфликта. Профилактика конфликтов. Основные стратегии обращения с конфликтами. Нормативная и реалистическая стратегии. Идеалистическая стратегия. Поведенческая ориентация стратегий.

Стили, методы и типология конфликтного поведения. Силовой стиль и уклонение от конфликта. Приспособление и компромисс. Сотрудничество, поддержание статус-кво, формирование индифферентности. Выбор стиля поведения. Методы управления конфликтами. Структурные методы. Персональные методы.

 Конфликтологическая типология сотрудников. Инициаторы конфликтов. Общие принципы, правила и рекомендации, используемые при управлении конфликтами. Общие принципы управления конфликтами. Правила обращения с конфликтами.

 

ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

 

ЛИТЕРАТУРА

Основная:

 

1. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник/В. П. Пугачев. — М.: Аспект Пресс, 2002.— 279 с. — (Серия «Управле-
ние персоналом»).

2. Психология лидерства: Хрестоматия / Сост. К.В. Сельченок. –Мн.: Харвест, 2004. – 368 с.

3. Стаут, Л. Лидерство: от загадок к практике / Л. Стаут. – М.: ООО «Добрая книга», 2002. – 320 с.

4. Стаут, Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / Л. Стаут, пер. с англ. – М.: ООО «Изд-во Добрая книга», 2007. – 536 с.

5. Диагностика управленческих способностей (сборник тестов и диагностиченских методик для руководителя): Учеб.-метод. пособие / Автор-составитель Н.В. Романчик. – Мн.: РИВШ, 2004. – 206 с.

6. Познай себя и других: Популярные тесты. – 3-изд., доп. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1996. – 400 с.

7. Филонович, С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. – М.: ИНФРА – М, 2000. – 285 с.

 

Дополнительная:

 

К теме 1:

 Князев, С.Н. Управление: искусство, наука, практика: Учеб. пособие / С.Н. Князев. – Мн.: Армита, 2002. – 512 с.

Голенок, Л.Н. Лидерство в библиотеках: региональный профиль: Уч.-метод. пособие / Л.Н. Голенок. – М.: Литера, 2012. -89 с.: табл. 

 

К теме 2:

  Аширов, Д.Л. Управление персоналом: Учеб. пособие. – М.: Проспект, 2009. – 432 с.

Блондель, Ж. Политическое лидерство. Путь к всеобъемлющему анализу / Ж. Блондель. - М., 1992.

Ильин М.В., Коваль Б.И. Личность в политике: «кто играет короля?»// Полис. 1991. №6.

Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе.

Осгут Д. Начни сначала! Практическое руководство по менеджменту личности/Пер, с англ. СПб., 1992.

 

 

К теме 3:

Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов. – 3-е изд; изм. и доп. – М.: Норма, 2007. – 544 с.

Якокка Л. Карьера менеджера. М., 1990.

Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 2-е изд.

Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П.и др. Управление по результатам. М., 1993.

 

К теме 4:

 Беляцкий, Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпресссервис, Экоперспектива, 2002. – 352 с.

Психологические аспекты подбора и проверки персонала/Сост Н.А. Литвинцева. М., 1997.

Управление персоналом организации. Учебник/Под ред. А.Я.Кибанова. М., 1997.

 

К теме 5:

Келлетт, П. Конфликтный диалог: работа с пластами значений для продуктивных взаимоотношений / Пер. с англ. – Х.: Изд-во «Гуманитарный центр», 2010. – 416 с.

Бабосов, Е.М. Конфликтология.: Учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов. – Мн.: Амалфея. – 364 с.

Кобзева, С.В. Медиа-мониторинг кризисов и конфликтов: методология и техники / С.В. Кобзева / Политические исследования. – 2008. - № 1.

Паффенгольц, Т. Планирование вмешательства в конфликт: условия и параметры трансформации конфликта / Т. Паффенгольц // Этнополитический конфликт: пути трансформации. – М., 2007.

Ропперс, Н. От разрешения к трансформации конфликтов: оценка роли и воздействия проектов по налаживанию диалога / Н. Ропперс // Этнополитический конфликт: пути трансформации. – М., 2007.

КОНТРОЛЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Оценка качества самостоятельной работы студентов обеспечивается обязательной самостоятельной работой, которая состоит в подготовке студента к аудиторным занятиям. Степень реализации самостоятельной работы выражается в активности студента на занятиях, в качестве итоговых работ, обсуждение которых выносится на семинары (индивидуальные доклады, рефераты, их презентации, выполнение индивидуальных и групповых ситуационных задач). Качество самостоятельной работы студента оценивается преподавателем на основании их ответов на семинарских и практических занятиях