Характеристика деятельности ИП «Копылова»

Индивидуальный предприниматель Копылова Дарья Дмитриевна начала свою деятельность 31 марта 2017 года. Организационно-правовой формой предприятия является индивидуальное предпринимательство без образования юридического лица. Подтверждением предпринимательской деятельности ИП «Копылова» служит Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей. Основным видом деятельности малого бизнеса является производство «Мувстер».

«Мувстер» - механизированная деревянная игрушка, созданная по подобию человека. Суть игрушек заключена в названии: Movester от слова move. Также ИП «Копылова» занимается такими видами деятельности как:

1. Розничная и интернет торговля

2. Закупка материалов, оборудования, необходимых для создания «Мувстер».

Основная цель ИП «Копылова» - получение прибыли, как ключевого показателя предприятия.

Рост данного показателя обуславливается следующими факторами:

1. Конкурентоспособность. На рынке игрушек существует около 3х аналогов товаров, схожих с «Мувстер».

2. Коллектив. В команде регулярно проводятся тренинги, неформальные встречи, посещение арт-выставок и художественных мастерских. Небольшую команду объединяет любовь к искусству и стремление развиваться.

3. Имидж и репутация. Компания придерживается одного стиля во всем, начиная с подсобного помещения и заканчивая оформлением страницы в Instagram.

4. Контроль издержек. Постоянный мониторинг цен на материалы, для снижения себестоимости товара.

ИП «Копылова» владеет собственным логотипом, который представлен на рисунке, а также его директор имеет право отрывать расчетный и другие счета в учреждениях банков.

Рис. 2 – Логотип «Мувстер»

 

К основным торговым функциям предприятия ИП «Копылова» относятся:

1. Составление заявок на заказы покупателей.

2. Формирование ассортимента товаров.

3. Изучение покупательского спроса на товары.

4. Производство игрушек

5. Реклама

Деятельность малого бизнеса Дарьи Копыловой осуществляется согласно следующим внутренним документам:

· свидетельство индивидуального предпринимателя;

· коллективный договор;

· положения об оплате труда;

· правила внутреннего трудового распорядка;

· трудовые договоры.

 

Как и все индивидуальные предприниматели ИП «Копылова» несет ответственность по своим долгам и обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Все средства, получаемые от деятельности (прибыль) идут на погашение затрат на материалы, обязательных платежей и отчислений, включающих в себя уплату налогов, оплату труда сотрудникам и т.д. Остальные же средства, называемые чистой прибылью, используются для совершенствования и развития компании, например, покупка новой мебели, посещение мастер-классов, замена инструментов и т.п.

Общая численность работающих, согласно штатному расписанию, составляет 5 человек: директор, специалист по заказам, сборщик и оператор станка, 2 художника. 

Директор компании решает вопросы, связанные с наймом и увольнением сотрудников, также устанавливает систему оплаты труда и решает все рабочие вопросы и проблемы.

Сама система оплаты труда, созданная директором компании, действует таким образом: сотрудник получает оклад, который в свою очередь прямо пропорционально зависит от количества отработанных часов и выполненных планов.

В такой немногочисленной компании четко и ясно прописаны должностные обязанности сотрудников. 

Директор ИП «Копылова», является руководителем компании, имеет определенные обязанности:

1. Контроль процесса создания продукции.

2. Защита имущественных интересов и деловой репутации предприятия.

3. Заключение и расторжение трудовых договоров с работниками.

4. Определение состава, численности и заработную плату работникам.

5. Ведение отчетности.

6. Заключение соглашений и договоров с юридическими и физическими лицами.

7. Разработка эффективной системы развития персонала (обучение и мотивация).

8. Составление отчетов в налоговую службу.

Должностные обязанности специалиста по заказам:

1. Взаимодействие с клиентами.

2. Прием заказов.

3. Консультация покупателей.

4. Подведение к покупке/формированию заказа.

5. Контроль и организация обратной связи с покупателями.

Должностные обязанности художника:

1. Создание эскиза игрушки.

2. Раскрашивание игрушки.

Должностные обязанности сборщика и оператора станка:

1. Настройка и обслуживание оборудования.

2. Контроль процесса выжигания основы игрушки.

3. Проверка готовых деталей.

4. Склейка и сборка игрушки.

На предприятии действует линейная структура, которая представлена на рисунке 8. Преимуществами такой системы для небольшого предприятия являются снижение риска ошибочных решений, а также исключение повтора в выполнении управленческих решений.

 

Директор

Специалист по заказам

Художник

Сборщик и оператор станка

 

 

Рис. 8 – Организационная структура ИП

 

Одним из ключевых направлений развития, выделенным директором предприятия является коллектив. Так как именно активная команда сотрудников, их эффективное взаимодействие друг с другом, мотивация и заинтересованность в работе влияют на развитие компании и являются постоянным инструментом совершенствования деятельности для управленца.

Для Копыловой Дарьи самым главным качеством в сотрудниках является свежий, креативный и яркий взгляд на вещи. Также всех сотрудников ИП «Копылова» отличает наличие опыта по специальности, особенно это касается художников, которые должны не только умеют рисовать, но и непрерывно генерируют новые идеи для создания игрушек. Сборщик и оператор станка имеют среднее образование, а менеджер по заказам, несмотря на возраст, проработал управленцем в схожей сфере деятельности около 2х лет.

Длительность рабочего дня рассчитывается согласно ст.91 Трудового Кодекса РФ, которая не превышает 40 часов в неделю, то есть продолжительность рабочего времени работников на предприятии ИП Копылова, составляет 8 часов в день. Исходя из этого график работы выглядит следующим образом: работа со вторника по субботу с 11-19.

ИП «Копылова» занимается розничной торговлей «Мувстер». Реализация товаров происходит через розничный магазин-мастерскую, располагающаяся по адресу г. Санкт-Петербург, Красногвардейская улица 3, Арт-Плэй 3 этаж, магазин 2-33.

С развитием Интернет технологий, а также внедрением их в малый бизнес ИП «Копылова» развивает социальную сеть Instagram с 2017 г., которая представлена в приложении 1.

На этой странице ИП продвигает и рекламирует товар, а также заключает сделки по сотрудничеству с другими магазинами.

На момент 2019 г. у Instagram «Мувстер» 2567 подписчика, в число которых входят постоянные клиенты. Аккаунт ведется 2 сотрудниками, а именно директором Дарьей Копыловой и художником Зиной Горбуновой. Аккаунт выполнен в одном цветовом стиле, качественные снимки и видеосъемка. Фотографии выкладываются примерно 2-3 раза в неделю.

Также для привлечения внимания и повышения активности в Instagram предпринимаются следующие действия:

1. В профиле под каждой фотографией располагаются посты, раскрывающие сущность компании, а также полезную информацию как для обычных интернет-пользователей, так и для постоянных клиентов.

2. Проводятся различные опросы в Stories для сбора информации о покупателях (опрос, как часто вы посещаете наш профиль, хотели бы себе такую игрушку).

3. Разыгрывание игрушек или атрибутики компании за выполнение нескольких заданий.

На данный момент заказы поступают из 3 источников:

1. Немногочисленный профиль в Instagram.

2. Магазин-мастерская.

3. Привлечение семьи и друзей сотрудниками.