Доклад, направленный на совершенствование методов управления знаниями в гиэфпт.

 

Уважаемые коллеги, позвольте представить вашему вниманию доклад, направленный на совершенствование методов управления знаниями в ГИЭФПТ.

Мной, старшим преподавателем кафедры национальной экономики и организации производства Пыженковой Еленой Сергеевной, была проведена диагностика уровня управления знаниями в ГИЭФПТ по предложенной апробированной методике, в которую входят следующие диагностики: диагностика процессов поиска информации; диагностика процессов использования информации; диагностика процессов сотрудничества и обмена знаниями; диагностика процессов обучения; диагностика процессов оценки знаний; диагностика процессов создания и поддержания знаний[2].

       Согласно проведенному исследованию, процесс распространения знаний в ГИЭФПТ затрудняет ряд барьеров, проявляющихся в отсутствии плана деятельности по управлению знаниями; лиц, сотрудников, ответственных за развитие процесса управления знаниями,  показателей оценки деятельности специалистов, стимулирующих поведение, направленное на обмен знаниями; положений, которые будут стимулировать обмен информацией между специалистами ВУЗа, а также в несовершенстве системы оценки интеллектуального капитала ВУЗа.

    Важнейшим шагом по преодолению существующих барьеров должна стать разработка стратегического плана управления знаниями ГИЭФПТ. Данный план должен быть увязан со стратегией развития ВУЗа и учитывать множество факторов:

· готовность (кадровую, финансовую и проч.) организации к внедрению системы управления знаниями;

· возможные угрозы;

· наличие необходимой информации для внедрения системы управления знаниями и др.

           Для реализации Плана должны быть спрогнозированы цели и задачи, затраты на их достижение, участники и ответственные лица, сроки и результаты исполнения.

    Из числа наиболее квалифицированных сотрудников ГИЭФПТ необходимо выделить экспертов в области управления знаниями, определить их статус, функциональные обязанности, стимулы.

           В  результате разработки стратегического плана управления знаниями должно повыситься качество образования и сократиться время реакции организации  на меняющиеся рыночные условия.

           Другим важным шагом должно стать введение премирования сотрудников, которые активно участвуют в обмене знаниями (лично участвуют в осуществляемых проектах по управлению знаниями, предлагают перспективные идеи и проч.). Для этого необходимо разработать соответствующее положение о премировании. Для преподавателей можно  предусмотреть постоянную прибавку к заработной плате, если их методические разработки будут использоваться другими преподавателями, что предполагает обмен знаниями.

    Для совершенствования оценки интеллектуального капитала ВУЗа рекомендуется внедрить более детальную систему показателей, учитывающую, в том числе капитал потребителя услуг: процент дохода от партнеров, повышающих престиж вуза, соотношение потребностей партнеров в выпускников вуза к общему объему выпускников; индекс удовлетворенности заказчиков; отношение партнерских финансирований к объему собственных финансирований в расчете на одного или группу выпускников специальности и др.

    Необходимо повышать степень участия потребителей услуг ВУЗа в процессе создания и развития образовательных услуг организации: вовлекать в разработку проектов, привлекать партнеров, заинтересованных в выпускниках и в разработках ВУЗа и проч.

    В перспективе результатом внедрения предложенных мероприятий должно стать укрепление конкурентоспособности ГИЭФПТ, повышение его имиджа, эффективная реализация профессиональных и личностных возможностей сотрудников ВУЗа.

 

Доклад окончен. Спасибо за внимание.

 

 

[1] Фролов Ю.В. Управление знаниями: Учебное пособие / Ю.В. Феотистов. — М.: ООО «НИЦ Инженер», 2007. — 404 с.

[2] Фролов Ю.В. Управление знаниями: Учебное пособие / Ю.В. Феотистов. — М.: ООО «НИЦ Инженер», 2007. — 404 с.