Диагностика процессов сотрудничества и обмена знаниями

1. В нашем учреждении (организации) имеются специалисты, должностными обязанностями которых предусмотрена ответственность за организацию процессов обмена знаниями внутри учреждения                                              12 3

2. В учреждении принято вознаграждать специалистов за индивидуальный вклад в развитие базы знаний совместного использования 12 3

3. В учреждении принято считать, что если специалист делится своими знаниями, то его ценность и авторитет

 возрастают 1 2 3

4. Специалисты являются членами одной или нескольких групп, обсуждающих проблемы профессиональной деятельности, в результате чего облегчается обмен информацией и знаниями внутри учреждения    12 3

5. Специалисты, которые отказываются от обмена знаниями, лишаются определенных благ со стороны учреждения и его руководства 12 3

6. В учреждении есть специалисты, которые помогают другим сотрудникам формулировать имеющиеся у них неявные знания с тем, чтобы эти знания стали понятны другим специалистам и были использованы ими в деятельности 12 3

7. В учреждении существуют информационные (электронные) среды и общедоступные физические носители информации, облегчающие процессы обмена знаниями 123

8. В учреждении принято обсуждать, что происходит с ранее высказанными идеями и знаниями, которыми специалисты делятся с другими сотрудниками 12 3

9. Существующие в учреждении показатели оценки деятельности специалистов стимулируют поведение, направленное на обмен знаниями 123

10. В учреждении стимулируются личные контакты, наставничество, семинары и другие формы работы, облегчающие передачу трудно формализуемых (неявных) знаний  12 3

11. В учреждении выявляются и устраняются барьеры, препятствующие обмену знаниями 123               

12. Появляющиеся в учреждении новые знания (как результат процесса обмена информацией) включаются в текущую деятельность учреждения; имеются процедуры и сотрудники, ответственные за этот процесс 1 2 3

13. Специалисты могут определить других сотрудников, которые выиграют от получения их знаний 1 2 3

14. Обмен знаниями поощряется руководством (администрацией) учреждения 1 2 3

15. Обмен знаниями в учреждении является легитимным (официально разрешен, поощряется, стимулируется); для выполнения деятельности по обмену знаниями выделено специальное время    123

16. Специалисты в процессе обмена знаниями сообщают, прежде всего, информацию, имеющую принципиальное значение для деятельности рабочих групп и учреждения в целом 123

17. Специалисты в своей деятельности руководствуются правилом, согласно которому использование ими информации, полученной от других сотрудников, обязывает в свою очередь этих специалистов поделиться своими знаниями с другими людьми в учреждении 1 2 3

Методика подсчета результатов диагностики

1. Количество набранных баллов поделите на 51 (максимально возможное количество баллов) и умножьте на 100%. Вы получите показатель, характеризующий уровень развития в учреждении процессов сотрудничества и обмена знаниями. 66%

2. Подсчитайте среднее значение показателя по группе. 2 балла

 

Результаты исследования по диагностике процессов сотрудничества и обмена знаниями

1. В нашем образовательном учреждении не используется правило, согласно которому использование информации специалистами, полученной от других сотрудников, обязывает в свою очередь этих специалистов поделиться своими знаниями с другими людьми в учреждении

2. В нашем образовательном учреждении нет механизма выявления и устранения барьеров, препятствующие обмену знаниями.

3. Появляющиеся в учреждении новые знания (как результат процесса обмена информацией) включаются в текущую деятельность учреждения, но нет процедур и сотрудников, ответственных за этот процесс

Вариант 4.