Предмет, объект, функции и методы социологии

В начале XX в. в общественной жизни происходили значительные изменения, что не могло не отразиться на развитии социологического знания.

Капитализм вступил в свою развитую стадию, которая характеризовалась революциями, мировыми войнами, волнениями в обществе. Все это требовало разработок новых концепций общественного развития.

Одним из виднейших представителей социологии, оказавшим влияние на создание классической социологии стал Э. Дюркгейм (1858–1917 гг.). Французский социолог во многом опирался на позитивистскую концепцию О. Конта, однако пошел гораздо дальше и выдвинул принципы новой методологии:

1) натурализм – установление законов общества аналогично установлению законов природы;

2) социологизм – социальная реальность не зависит от индивидов, она автономна.

Дюркгейм также утверждал, что социология должна изучать объективную социальную реальность, в частности, что социология должна изучать социальные факты. Социальный факт – это элемент общественной жизни, который не зависит от индивида и обладает по отношению к нему «принудительной силой» (способ мышления, законы, обычаи, язык, верования, денежная система). Таким образом, можно выделить три принципа социальных фактов:

1) Социальные факты представляют собой основополагающие, наблюдаемые, безличные явления общественной жизни;

2) изучение социальных фактов должно быть независимым от «всех врожденных идей», т. е. субъективной предрасположенности индивидов;

3) источник социальных фактов находится в самом обществе, а не в мышлении и поведении индивидов.

При изучении социальных фактов Дюркгейм рекомендовал широко применять метод сравнения.

Он также предложил использовать функциональный анализ, который позволял устанавливать соответствие между социальным явлением, социальным институтом и определенной потребностью общества как целого. Здесь находит свое выражение другой термин, выдвинутый французским социологом – социальная функция.

Социальная функция – это установление связи между институтом и определенной им потребностью общества как целого. Функция представляет собой вклад социального института в стабильное функционирование общества.

Другим элементом социальной теории Дюркгейма, объединяющим ее с концепцией Конта, является учение о согласии и солидарности как основополагающих принципах общественного устройства. Дюркгейм вслед за своим предшественником выдвигает консенсус в качестве основы общества. Он выделяет два типа солидарности, первый из которых исторически сменяет второй:

1) механическая солидарность, присущая неразвитым, архаическим обществам, в которых действия и поступки людей однородны;

2) органическая солидарность, основывающаяся на разделении труда, профессиональной специализации, экономической взаимосвязи индивидов.

Важным условием солидарной деятельности людей является соответствие выполняемых ими профессиональных функций их способностям и наклонностям.

В одно время с Дюркгеймом жил и другой видный теоретик социологической мысли – М. Вебер (1864–1920 гг.). Однако его взгляды на общество значительно отличались от французского мыслителя.

Если последний безраздельно отдавал приоритет обществу, то Вебер полагал, что только индивид обладает мотивами, целями, интересами и сознанием, термин «коллективное сознание» – скорее метафора, нежели точное понятие. Общество состоит из совокупности действующих индивидов, каждый из которых стремится к достижению своих собственных, а не общественных целей, так как конкретную цель достичь всегда быстрее и для этого требуется меньше затрат. Для достижения индивидуальных целей люди объединяются в группы.

Инструментом социологического познания для Вебера является идеальный тип. Идеальный тип – это мыслительная логическая конструкция, создаваемая исследователем.

Они служат основой понимания человеческих действий и исторических событий. Общество как раз и является таким идеальным типом. Оно предназначено для того, чтобы одним термином обозначить огромную совокупность социальных институтов и связей. Другим методом исследования для Вебера является поиск мотивов человеческого поведения.

Именно он впервые ввел этот метод в разряд социологических и четко разработал механизм его применения. Так, чтобы понять мотивацию человеческого действия, исследователю необходимо поставить себя на место этого человека. Знание всей цепочки событий и того, как поступает большинство людей в определенных случаях, позволяет исследователю определить, какие именно мотивы руководили человеком при совершении им конкретного социального действия.

Только в совокупности с ним социальная статистика может стать ядром методологической базы социологии. Именно метод исследования мотивов человеческой деятельности лег в основу теории социального действия.

В рамках этой теории Вебер выделил четыре его типа: целерациональное, ценностно-рациональное, традиционное, аффективное.

Важным элементом социального учения Вебера является также теория о ценностях. Ценности – это какое-либо утверждение, которое связано с нравственной, политической или какой-либо другой оценкой.

Процессом формирования ценностей Вебер называет отнесение к ценностям.

Отнесение к ценностям – это процедура и отбора, и организации эмпирического материала.

Значительное внимание Вебер уделял также исследованию вопросов социологии власти. По его мнению, организованное поведение людей, создание и функционирование любых социальных институтов невозможно без эффективного социального контроля и управления. Идеальным механизмом реализации отношений власти он считал бюрократию – специально созданный аппарат управления.

Вебер разработал теории идеальной бюрократии, которая, по мнению мыслителя, должна обладать следующими характеристиками:

1) разделение труда и специализация;

2) четко определенная иерархия власти;

3) высокая формализация;

4) внеличностный характер;

5) планирование карьеры;

6) разделение организационной и личной жизни членов организации;

7) дисциплина.

Движение Политическое

- форма, способ практического существования политики. Немецкий философ Якоб Беме (1575-1624) оставил меткое замечание по поводу того, что движение следует понимать как внутреннее состояние объекта, как своего рода "муку материи". Это замечание справедливо и в отношении политического движения. Политическая жизнь, как и всякая другая, не знает абсолютного покоя. Все в ней подвижно, изменчиво, непостоянно. В недрах политики постоянно зарождаются основы будущих политических отношений, которые прокладывают себе дорогу через политические движения разного рода - разной глубины, размаха, сознательности, продолжительности и т. п. При всем разнообразии политических движений все они имеют много общего. Во-первых, все они являются порождением политической жизни общества. Для объяснения их возникновения не следует искать внешних причин. Даже тогда, когда политическое движение оказывается искусственно созданным, спровоцированным, за ним стоят реальные интересы определенных политических сил. Во-вторых, все политические движения отличаются от других форм бытия политики отсутствием четкой и однозначной организации. Политическое движение всегда более или менее аморфно, как правило, строго не структурировано и имеет постоянно меняющийся состав участников. В-третьих, политическое движение если и имеет устойчивую цель, то единое движение к ней весьма условно. Это проявляется в том, что на роль руководителя политического движения постоянно претендуют различные политические лидеры, партии и организации, периодически перехватывающие друг у друга инициативу. Поэтому политическое движение выглядит со стороны как неустойчивое, колеблющееся состояние, что, однако, не мешает ему быть в ряде случаев исключительно мощным и значительным по своему влиянию на политическую жизнь. Основные особенности политического движения подчеркивают общую отличительную характеристику его природы. Она заключается в том, что политическое движение в чистом виде, т. е. если оно не санкционировано господствующей властью, предстает как стихийно-сознательное и случайно-необходимое явление. Естественный процесс зарождения политического движения соответствует именно таким характеристикам, ибо сама жизнь общества оказывается чреватой политическими движениями. Они прорываются наружу через внешне стихийные и случайные события, которые затем выстраиваются в необходимую цепь взаимосвязанных явлений и лишь постепенно становятся объектом сознательного руководства. Структурные особенности политического движения: - отсутствие жесткой организационной структуры (часто можно наблюдать использование движением уже имеющихся структур); - подвижность участников (отсутствие фиксируемого членства); - руководство по признаку лидерства (отсутствие четкой организации мешает бюрократизации аппарата). Классификация политических движений может осуществляться по различным основаниям. Например, по значимости лежащих в их основе проблем, масштабам и глубине происходящих в общества изменений: а) исторические (эпохальные) политические движения (движения рабов, луддитов, левеллеров, крестьянские войны, пролетарские революции и т, д.); б) международные (антивоенные, экологические); в) национальные (за государственный суверенитет); г) локальные (за сохранение Байкала, Арала), местные (за отставку мэра и т. и) Классификация может осуществляться по происхождению политического движения, по отношении к политической системе, по отношению к политической власти и другим основаниям.

 

51. Функции культуры - совокупность ролей, которые выполняет культура по

отношению к сообществу людей, порождающих и использующих (практикующих) ее в

своих интересах; совокупность селектированных историческим опытом наиболее

приемлемых по своей социальной значимости и последствиям способов (технологий)

осуществления коллективной жизнедеятельности людей. При этом все функции

культуры социальны, то есть обеспечивают именно коллективный характер

жизнедеятельности людей, а также определяют или корректируют почти все формы

индивид, активности человека в силу его связанности с социальным окружением.

Число такого рода функций весьма велико. Они могут быть выстроены в

иерархическую структуру от наиболее общих до сравнительно частных,

обеспечивающих функции более высокого уровня.

Наиболее общей и универсальной функцией культуры следует признать обеспечение

социальной интеграции людей: формирование оснований их устойчивого

коллективного существования и деятельности по совместному удовлетворению

интересов и потребностей, стимулирование повышения уровня их групповой

консолидированности и эффективности взаимодействия, накопление социального

опыта по гарантированному социальному воспроизводству их коллективов как

устойчивых сообществ.

Ко второму уровню рассматриваемой иерархии можно отнести функции, обеспечивающие

основные формы интегрированного существования сообществ людей:

Ø организация людей в их совместной жизнедеятельности

посредством их структурной дифференциации на различного рода относительно

самодостаточные группы: социально-территориальные соседские общины (племена,

этносы, нации), социально-функциональные (производств, военные, учебные и

прочие коллективы, специальности, профессии, проф. констелляции, классы),

социально-бытовые (семьи, кланы, социальные страты, сословия), коммуникативные

(по диалектам, языкам, языковым семьям), религиозно-конфессиональные

(религиозные общины, секты, деноминации, конфессии) и т.п.;

Ø регуляция процессов взаимодействия между людьми

посредством исторической селекции, нормирования и стандартизации наиболее

удачных элементов социального опыта в этой области и реализации их в работе

регулятивных механизмов конвенционального (ценностные ориентации, мораль,

нравственность, обычаи, этикет и пр.) или институционального (право, политика,

идеология, церемониал и т.п.) свойства;

Ø консолидация и самоидентификация людей в коллективе

посредством выработки общих целей и идеалов их совместного существования,

групповых интересов и потребностей, чувства солидарности личности с коллективом

и защищенности им, удовлетворенности действующими нормами и правилами

совместного общежития и взаимодействия, формирования системы образов групповой

идентичности (этнических, социальных, конфессиональных, государственных и иных

маркеров) и оснований личной самоидентификации человека в коллективе и

самоотождествления с ним, заинтересованности членов коллектива в его социальном

воспроизводстве как процессе, отвечающем их индивид, и групповым интересам.

Третий уровень — функции культуры, обеспечивающие основные средства

совместной жизнедеятельности людей. К ним можно отнести:

ü культуру демографического и социального воспроизводства

членов сообщества, функционирующую посредством выработки норм сексуальных

отношений, брачно-семейных и родственных обязательств, норм соседского

общежития, стандартов физического развития индивида и охраны его репродуктивных

возможностей, а также системы форм и средств целенаправленной межпоколенной

трансляции социального опыта (воспитание, просвещение, образование, традиции,

обряды и ритуалы и пр.), выработки норм и стандартов социализации и

ин-культурации личности, ее социальной и культурной адекватности обществу

проживания, стимулирования ее заинтересованности в приемлемых для общества

формах социальной самореализации, в т.ч. в творческой и инновативной

деятельности, в превращении индивида из “продукта и потребителя” культуры в ее

“производителя”;

ü культуру адаптации сообщества к природным и историческим

условиям его обитания, реализуемую посредством накопления опыта и

воплощения его в нормах, правилах и формах непосредственного жизнеобеспечения

(прежде всего в обеспечении продовольствием, теплом, жильем, в методах и

традициях охраны здоровья и межличностной взаимопомощи людей), обеспечении

коллективной безопасности сообщества (оборона) и индивид, безопасности членов

сообщества, их имущества и легитимных прав, интересов (правоохранительная

система);

ü культуру развития искусственной

материально-пространственной среды обитания сообщества и обеспечения его членов

социальными благами, выраженную в формировании принципов, норм, правил и

стандартов построения территориальной инфраструктуры зоны проживания

(населенных пунктов и их внутреннюю структуры, транспортных коммуникаций,

размещения наиболее важных производств и иных функциональных зон и пр.),

развития системы энергообеспечения и производства средств производства

(инструментария), обеспечения производства и распределения товаров потребления

и услуг и т.п.;

ü культуру собственности, власти и социальной престижности,

связанную с развитием приемлемых для сообщества технологий и форм

властно-собственнических претензий и отношений, способах обретения богатства,

формированием иерархии социальных статусов, порядка статусного роста и его

символической маркировки (титулатура, регалии, престижные образцы одежды,

украшений, обстановки быта, стилистики поведения, этикета и пр.);

ü культуру социального патронажа, проявляющуюся в

традициях оказания материальной и иной поддержки людям, оказавшимся в ситуации

неконкурентоспособности (по возрасту, увечью, врожденным физическим

недостаткам, пострадавшим от войны или стихийного бедствия и т.п.),

благотворительности, милосердия, помощи терпящим бедствие, идеологии гуманизма

и абсолютизации ценности человеческой жизни, мифологии социальной

справедливости, “уравниловки”, патронажа коллектива над личностью и т.п.;

ü культуру познания и мировоззрения, накопления и кумуляции

социально значимых знаний, представлений и опыта: рациональных (наука и

обыденные наблюдения), иррациональных (религия, мистика, эзотерика, суеверия),

логико-метафизических (философия, здравый смысл, народная мудрость), образных

(искусство, метафоричность мышления и суждений, игровые формы поведения и пр.);

ü культуру коммуницирования и обмена информацией и социальным

опытом между людьми, реализуемую в виде процессов: символизации объектов и

явлений (формирование обозначающих понятий, слов, знаков, символов и пр.),

сложение языков обмена информацией (“естественных” устных и письменных

вербальных, невербальных языков жестов и телесной пластики, символических и

церемониальных действий, искусств, специализированных языков служебных и

технических символов — математических, компьютерных, топографических,

чертежных, нотных и пр., разнообразных систем знаков, звуковых сигналов, знаков

различия, функциональной атрибутики, языков цифрового, графического и звукового

кодирования объектов и продуктов и т.п.), сложение систем фиксации информации

(в графической, звуковой, видовой и иной форме), ее тиражирования и трансляции,

а также институтов, занимающихся накоплением, сохранением и обеспечением

доступа к социально значимой информации (архивы, библиотеки, музеи, хранилища,

банки данных, картотеки и пр.);

ü культуру физической и психической реабилитации и релаксации

человека, включающую принятые в сообществе нормы и формы охраны здоровья и

личной гигиены, традиции кулинарии, социальные нормы отдыха (системы выходных,

отпусков, освобождения от активной деятельности по возрасту и состоянию

здоровья), традиции физической культуры и спорта, оздоровительного туризма и

иных форм активного отдыха, традиции общенациональных и народных праздников,

карнавалов, массовых гуляний, разнообразные формы развлекательного, игрового и

интеллект, досуга, систему институтов организованного досуга и т.п.

Следует подчеркнуть, что во всех рассматриваемых случаях речь идет не о

практических технологиях по достижению утилитарного результата (созданию

продукта потребления), а о социальных нормах, регулирующих допустимость и

предпочтительность тех или иных способов осуществления этой деятельности.

Четвертый и последующие уровни функций культуры связаны уже с

дифференциацией культуры на специализированные функциональные сегменты

(“экономическая культура”, “военная культура”, “культура торговли”, “религиозная

культура”, “педагогическая культура” и т.п.) и системы критериев качества

осуществления тех или иных социальных функций (“культура труда и потребления”,

“культура быта”, “культура языка”, “культура научного мышления”, “культура

художественного творчества” и пр.). В обоих случаях здесь имеется в виду прежде

всего уровень соответствия применяемых технологий (а отсюда и качественные

параметры результатов) в той или иной сфере жизнедеятельности общепринятым

технологическим нормам в соответствующей сфере, которые сложились в процессе

исторической селекции такого рода технологий по признакам их приемлемости и

допустимости с точки зрения социальной цены и долговременных социальных

последствий (критерий утилитарной эффективности в данном случае менее значим) и

закрепились в ценностных комплексах специфического свойства, называемых обычно

“проф. культурой” и “культурой образа жизни”.

Таким образом, во всем многообразии функций культуры можно выделить такие

“профильные” направления, как социально-интегративное, организационно-

регулятивно-нормативное, познавательно-коммуникативное, рекреационное и

оценочное.

 

52. Каждый из нас в той или иной степени соприкасается с эмпирическими социологическими исследованиями в качестве слушателя радио, читателя газет, журналов, научной литературы и т. д. Возможно, и сам бывает вовлечен в эти исследования в качестве респондента, т. е. источника первичной информации об изучаемых процессах и явлениях. Не исключена вероятность того, что кому-либо из нас придется организовывать такое исследование. Задачей данной темы является дать общее представление о методологии и методике эмпирического социологического исследования, познакомить с основными понятиями и процедурами.

Эмпирическое социологическое исследование — это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур с целью получения точной объективной информации об обследуемом объекте.

В зависимости от конкретных задач исследование может выступать как разведывательное, описательное или аналитическое. Разведывательное или пилотажное исследование:— это пробное исследование, предваряющее основное и предназначенное для проверки качества подготовки. В ходе данного исследования уточняются цели, гипотезы, задачи исследования, осуществляется «обкатка» инструментария, т.е. методических процедур и документов: наблюдения, анкет и т.д. Обследуемые совокупности в этом исследовании невелики. Разведывательное исследование помогает получить оперативную социологическую информацию. Проводить такое исследование важно в тех случаях, когда впервые начинают изучать данную проблему.

В зависимости от потребности в получении информации о статике или динамике социальных явлений и процессов эмпирические социологические исследования бывают разовые (точечные) или повторные. Разовое (точечное) исследование дает возможность получить знание по проблеме на данный текущий момент. Повторное исследование рассматривает объект изучения в динамике, изменении, развитии. Повторное исследование — это исследование одного и того же или различных контингентов, проводимое несколько раз, через определенные промежутки времени в одинаковых или различающихся условиях. Основными требованиями к повторным исследованиям является сопоставимость исследований, а также обоснованность существенности различий по сравнимым показателям. Чтобы обеспечить сопоставимость исследований, повторное исследование проводят по единой программе и инструментарию.

Повторные исследования, в свою очередь, делятся на трендовые, панельные и лонгитюдные. Трендовые исследования осуществляются на аналогичных выборках или в рамках единой генеральной совокупности с интервалами во времени с целью изучения изменений на уровне определенной группы. Различают когортные тренды и исторические тренды.

Объектом когортных трендовых исследований является определенная возрастная группа (когорта), которая остается постоянной во время исследований. На различных этапах исследований выборка не обязательно должна состоять из одних и тех же индивидов, важно лишь, чтобы респонденты были представителями изучаемой когорты.

 

Объектом исторических трендовых исследований является определенная возрастная группа, которая обследуется через определенные промежутки времени. В этом случае постоянной остается возрастная группа, а когорта и время обследования изменяются. Данные получают при обследовании совокупностей, находящихся в одинаковых социальных условиях.

Ни когортные, ни исторические тренды не дают возможности анализировать индивидуальные судьбы людей, их изменения в различных временных отрезках под влиянием социальных обстоятельств. Для этого проводятся панельные и лонгитюдные исследования.

Панельные исследования — это исследования одних и тех же лиц через одинаковые временные интервалы. Частота повторяемости и общая продолжительность панельного исследования могут быть различными, временные интервалы между исследованиями являются производными. В данном виде исследований главным является, чтобы одни и те же лица исследовались по одинаковой методике.

В панельном исследовании моменты вторичного и последующего обследования устанавливаются по внешним для изучаемого контингента факторам (через определенное число лет, при осуществлении определенных социальных мероприятий). Если же моменты повторного обследования выбираются в зависимости от внутренних факторов развития изучаемой совокупности по мере достижения ею определенной стадии своего развития, то такое исследование называется лонгитюдным. Если в панельном исследовании объектом обследования могут быть представители любых возрастных групп, то в лонгитюдных исследованиях исследуется и изучается только молодежь как наиболее динамично развивающаяся возрастная группа. Корректность лонгитюдного исследования обусловливается единством программы и инструментария исследования, сохранением выборки в течении всего времени исследования и соответствия этой выборки генеральной совокупности.

Повторные социологические исследования при соответствующей организационной работе позволяют сформулировать новую форму получения социальной информации — социальный мониторинг. Социальный мониторинг представляет собой целостную систему отслеживания происходящих в обществе процессов на основе сбора, хранения и обработки информации через определенные промежутки времени. Теоретическое обеспечение функционирования системы мониторинга — это программа сбора информации, разработка форм представления и хранения этой информации. Техническое обеспечение мониторинга — это различные сети каналов связи, охватывающих все объекты наблюдения, крупный головной вычислительный центр, связанный с более мелкими вычислительными центрами на местах. При мониторинговой системе исследования, как правило, проводятся обязательные ежемесячные обследования и экспресс-опросы по наиболее актуальным проблемам.

Целью описательного исследования является получение эмпирической информации, дающей общее, относительно целостное представление об изучаемом социальном явлении. Задача аналитического исследования — выявление причин, противоречий, характера и способа их разрешения. В зависимости от масштабов выделяют международные, общенациональные, региональные, отраслевые, локальные исследования.

В эмпирическом социологическом исследовании можно выделить три основных этапа, каждый из которых включает в себя ряд важных процедур: 1) подготовительный (разработка программы исследования); 2) основной (проведение эмпирического исследования); 3) завершающий (обработка и анализ данных, формулирование выводов и рекомендаций).

Всякое исследование начинается с постановки какой-либо проблемы. Проблема исследования может быть задана извне каким-либо заказчиком или обусловлена познавательным интересом. В раскрытии темы мы будем ориентироваться на прикладное социологическое исследование, которое может быть проведено в какой-либо производственной организации. Поэтому мы будем исходить из тех или иных реальных проблем, которые встают в настоящее время перед производственными организациями.

Проблема — это всегда противоречие между знаниями о потребностях людей в каких-то результативных практических или теоретических действиях и незнанием путей и средств их реализации. Решить проблему — значит получить новое знание или создать теоретическую модель, объясняющую то или иное явление, выявить факторы, позволяющие воздействовать на развитие явления в желаемом направлении.

Заказ социологу чаще всего формируется в виде обозначения некоторой проблемной ситуации, указания на какое-то социальное противоречие либо просто указания на неудовлетворительное состояние дел в той или иной сфере производства, управления и т. д. Социологу предстоит перевести проблемную ситуацию в формулировку проблемы, которую он будет исследовать. Для этого он должен проделать специальную теоретическую работу:

1) установить реальное наличие данной проблемы: а) есть ли показатель, количественно или качественно характеризующий данную проблему; б) есть ли учет и статистика по этому показателю; в) достоверны ли учет и статистика по этому показателю;

2) вычленить наиболее существенные элементы или факторы проблемы, решение которых принадлежит социологии, а не экономической теории, технологии производства и т. д. Например, поставлена проблема разобраться в причинах низкой эффективности управления тем или иным подразделением предприятия. Социологу предстоит решить, какие социальные группы и личности участвуют в возникновении и решении этой проблемы, как влияют здесь их интересы, как стимулируется их участие в разрешении данной проблемы и т. д.;

3) вычленить уже известные элементы проблемной ситуации, которые не требуют специального анализа и выступают как информационная база для рассмотрения неизвестных элементов (например, данные статистики и учета представляют собой готовый важный материал);

4) выделить в проблемной ситуации главные и второстепенные компоненты, чтобы определить основное направление исследовательского поиска;

5) проанализировать уже имеющиеся решения аналогичных проблем. С этой целью необходимо изучить всю литературу по данному вопросу. Провести беседы с компетентными людьми — экспертами. В роли экспертов обычно выступают специалисты — ученые или опытные практики.

Производственная проблема может быть описана с помощью пяти основных характеристик:

1)Сущность или содержание. Например, низкая эффективность производства, высокая социально-психологическая напряженность в трудовом коллективе и т. д. При определении проблемы следует установить, с чем все это сравнивается и на каком основании. В данных примерах следует ответить на вопрос: почему мы считаем, что эффективность производства низкая, а социальная напряженность высокая? Низкая и высокая по сравнению с какими стандартами?

2) Организационное и физическое нахождение. В каком организационном подразделении (участках, отделах, филиалах) и физических объектах (заводы, здания, склады, конторы) была выявлена проблема. Насколько широко она распространена в организации. Какие подразделения она затронула.

3) Владение проблемой. Является ли проблема «открытой» (знакомой всем) или «закрытой» (то есть известной группе лиц)? Какие люди (управленцы, специалисты, рабочие и т. д.) затронуты проблемой и более всего заинтересованы в ее решении?

4) Абсолютная и относительная величина. Насколько важна проблема в абсолютных величинах? Например, объем потерянного рабочего времени или денег; объем неиспользуемых производственных мощностей. Насколько она важна в относительном выражении? Как она влияет на подразделения, в которых она обнаружена, и на людей, которые владеют ею? Насколько она важна для организации в целом? Что может получить организация от ее решения?

5) Временные рамки. С какого времени существует данная проблема? Наблюдалась ли она один раз, несколько, раз или возникает периодически? Какова тенденция: проблема стабилизировалась, усиливается или ослабляется? В результате предварительного анализа проблемная ситуация получает четкое выражение в виде формулировки проблемы. Причем эта формулировка может значительно отличаться от первоначальной, сформулированной заказчиком.

На основе предварительного анализа разрабатывается программа исследования данной проблемы. Программа социологического исследования — это изложение основных принципов, теории и методологии исследования, его процедур и организации. Программа является обязательным исходным документом любого социологического исследования, независимо от того, является ли это исследование теоретическим или прикладным. Программа социологического исследования обычно включает в себя следующие разделы: 1) теоретический (цели, задачи, предмет и объект исследования, определение понятий); 2) методический (обоснование выборки, обоснование методов сбора данных, методы обработки и анализа данных); 3) организа­ционный (план исследования, порядок исследования подразделений, распределение людских и финансовых ресурсов и т. д.).

Цели и задачи исследования. Этот раздел программы регулирует отношения заказчика и социолога на стадии предварительного определения ожидаемого результата, а также определяет объем затрат, времени и финансовых ресурсов, необходимых для получения результата.

Цели исследования могут быть различны. Например, если сформулирована проблема как недостаточно высокий уровень управления подразделениями организации, то цель будет состоять в анализе реальной ситуации причин низкой эффективности управления организацией, выявлении скрытых резервов и разработке практических рекомендаций по изменению этой ситуации. Задачи исследования представляют собой содержательную, методическую и организационную конкретизацию цели.

Объект и предмет исследования. Объект социологического исследования — область социальной действительности, на которую направлен процесс научного познания. Выбор объекта исследования обусловлен проблемной ситуацией исследования. Объектом исследования могут стать любые стороны социальной реальности, но лишь после того, как они включены в процесс социологического познания, осмыслены и выделены исходя из проблемы данного исследования. Любая социальная проблема не существует сама по себе, а предполагает своего носителя — определенную социальную общность. Объект исследования характеризуется количественно, структурно и с точки зрения его пространственно-временной определенности. В нашем примере это может быть коллектив предприятия, который организационно подразделяется на коллективы цехов, смен, бригад. Подразделения предприятия пространственно обособлены, имеют определенные пространственно-географические границы и т. д.

Операционализация исследования — необходимый этап в разработке методологии исследования. Он позволяет решить три основные задачи:

1) Выяснить те аспекты теоретических понятий, которые используются в данном исследовании.

2) Это дает возможность вести анализ практических проблем на уровне теоретического знания и тем самым обеспечивать научное обоснование его результатов, выводов и рекомендаций.

3) Обеспечить измерение и регистрацию изучаемых явлений с помощью количественных, статистических показателей.

Операционализация исследования включает в себя ряд процедур. Первая из них — интерпретация понятий. Смысл этой процедуры — четко, точно, определенно указать, что понимается в исследовании под тем или иным термином или понятием. Это важно потому j что большинство понятий многозначно, имеет множество смыслов оттенков, различных трактовок в литературе. Главное назначение этой процедуры осуществить перевод проблемной ситуации в формулировку в строгих научных терминах.

Следующая процедура — это операционализация понятий, предусматривающая совокупность операций, с помощью которых понятия, используемые в социологическом исследовании, расчленяются на составляющие элементы, способные в совокупности описывать их содержание. С этой целью используется структурная интерпретация понятий, в ходе которой осуществляется деление объема понятий по правилам, аналогичное тем, которые приняты в формальной логике. В случае аналитического исследования, кроме структурной интерпретации понятий следует провести их факторную интерпретацию, т.е. определить систему связи понятий с внешними объектами и внутренним субъективным фактором.