Завершение управления предметной областью проекта

Заключительный этап управления предметной областью проекта начинается с анализа результатов проекта и составления сводного отчета (Приложение 10).

1) Проведение заключительного анализа результатов проекта и составление сводного отчета. В оценке результатов проекта заинтересованы все его участники. Форма и степень участия каждого конкретного участника в оценке результатов проекта зависит от принятой схемы управления проектом. Состав и содержание показателей, по которым оцениваются результаты проекта, а также критерии оценки определяются исходя из интересов отдельных участников. В качестве результатов проекта могут выступать:

а) абсолютные показатели продолжительности, затрат и выгод проекта (продолжительность строительства, стоимость выполненных работ, объем затраченных ресурсов, прибыль от эксплуатации проекта, срок окупаемости и др.);

б) относительные показатели эффективности использования ресурсов проекта (оборачиваемость ресурсов, производительность труда, рентабельность проекта, доходность инвестиций и др.);

в) динамические показатели, характеризующие изменение во времени или по отношению к другим аналогичным проектам параметров проекта (например, рост производительности труда, снижение себестоимости работ, сокращение сроков строительства и др.).

Основными результатами проекта являются:

а) Факт завершения проекта (достижение поставленных целей с выполнением требований качественного характера).

б) Стоимость выполненных работ (стоимость затраченных ресурсов).

в) Продолжительность реализации проекта.

г) Экономические выгоды, полученные в результате реализации проекта (доход, прибыль, укрепление рыночных позиций и др.).

д) Социально-экономические достижения (увеличение занятости, рост уровня жизни населения и т.д.).

Таблица 3

Барьеры, препятствующие завершению управления предметной области проекта

Операция	Барьер
Планирование	Нечеткое определение Принятие неудачных решений Плохая информированность Изменения
Календарное планирование	Жесткий график Невыполнение графика Плохое управление графиком работ
Организация	Отсутствие ответственности и подотчетности Слабое управление проектом Вмешательство высшего руководства
Укомплектование кадрами	Несоответствующий персонал Некомпетентный руководитель проекта Текучесть кадров в проектной команде Плохо организованный процесс укомплектования
Руководство	Плохая координация Плохая связь Плохое руководство Низкая приверженность
Контролирование	Плохо контролируется доведение до конца Плохой мониторинг Отсутствие системы контроля Не распознаются проблемы

 

Оценка результатов проекта основана на сравнении фактических показателей с плановыми и/или с показателями аналогичных проектов. Таким образом, оценка характеризует меру достижения намеченных целей (результатов) и относительные преимущества реализуемого проекта. Анализ результатов позволяет выявить факторы, приведшие к отклонениям от заданных параметров проекта, обнаружить «слабые места», установить причину сбоев, задержек, перерасхода средств и других «неприятностей». Оценка и анализ результатов проекта служат основой эффективного управления проектом. Основная цель отчета - улучшить управление будущими проектами. Отчет должен быть выполнен в соответствии с конкретным проектом и организационной средой. Общая схема, с точки зрения Ларсона такова:

а) Классификация проекта. Типичная классификация:

· тип проекта - разработка, маркетинг, системы, строительство;

· размер - в стоимостном выражении;

· количество персонала;

· уровень технологии - низкий, средний, высокий, новый;

· стратегия или поддержка.

б) Анализ собранной информации. Раздел анализа включает краткий фактический обзор заданий проекта: миссия, цели, используемые процедуры и системы, организованные ресурсы.

в) Рекомендации. Заключаются в основных корректирующих действиях, которые необходимо предпринять. [27]

Извлеченные уроки.

Полученные уроки. Уроки не должны носить форму рекомендаций. Они напоминают, что ошибки можно легко избежать и принять меры для обеспечения успеха.[28] Подведение итогов проекта способствует индивидуальным и организационным изменениям и усовершенствованиям[29].