Основні типи маркетингових досліджень. Взаємозв’язок між ними.

Типи маркетингових досліджень є добре відомі і є загальноприйнятими в науці, оскільки мають загальний характер і стосуються не лише маркетинговим дослідженням. Слід зазначити, що вони не є взаємовиключними. Виділяють чотири типи досліджень:

1) розвідувальні (пошукові), які передують розробці програми основного дослідження і робляться для збору попередньої інформації, що дозволяє висунути гіпотези і вибрати методику аналізу. Фактично мова йде про пошук проблем і вузьких місць;

2) описові (дескриптивні), мета яких полягає в проведенні аналізу, констатації, "фотографування" реальних фактів і подій. Зазвичай шукаються відповіді на питання, що починаються зі слів: "хто", "що", "де", "коли", "як". Питання "чому" при проведенні описових досліджень не задається. Засновані на спостереженні і опитуванні;

3) каузальні (від англ, causal - причинний) - аналітичні дослідження, що проводяться для виявлення і моделювання причинно-наслідкових зв'язків результатів діяльності підприємства з деякими чинниками ^[1]. Звичайно, каузальне дослідження може бути засноване на експериментальних даних, але не тільки на них. Широко використовуються результати спостережень та опитування. У найпростішому випадку застосовується логіко-смислове моделювання за принципом "що станеться, якщо". Змістовні результати отримують, застосовуючи статистичні методи аналізу взаємозв'язку;

4) експериментальні, які передбачають проведення експерименту з метою перевірки висунутої гіпотези, наприклад, про наявність деякої причинно-наслідкового зв'язку між показниками. Особливо цікаві результати, коли в якості факторів розглядаються параметри прямого управління, що дозволить в подальшому використовувати ці результати в управлінні;

5) монографічне - поглиблене дослідження, як правило, одного типового об'єкта для досконального вивчення нових або маловивчених процесів і явищ, що цікавлять дослідника.

Пошуковий (дослідницький) тип маркетингових досліджень та його цілі.

ПОШУКОВЕ ДОСЛІДЖЕННЯ – тип маркетингового дослідження, головна задача якого полягає в забезпеченні розуміння проблеми, що стоїть перед маркетологом

Суто дослідницький тип вивчення передбачає здійснення попередніх напрацювань дослідницького характеру. Такі роз­робки стосуються виявлення істинного характеру досліджува­них проблем. При цьому можливе формування гіпотез стосовно проблем з метою їх подальших перевірок (тестів). Ці початкові етапи вивчення досить важливі, тому що вони дають змогу одержувати важливі відомості про характер і цілі специфічних обстежень, а також сприяють розробці творчих, альтернатив­них стратегій проведення досліджень. Детально розроблений план дослідження з самого початку його здійснення забезпечує необхідні дані для складання дослідницької програми в ціло­му, включаючи методологію вибіркового обстеження. В окре­мих випадках тип дослідження, який ґрунтується на опубліко­ваних даних, може дати достатньо знань для прийняття конкретних рішень. Задачі пошукового дослідження: сформулювати проблему або визначити її точнішеü визначити альтернативні напрями дійü роздрібнити гіпотезиü виділити ключові змінні і взаємозв'язки для подальшого вивченняü обґрунтувати розробку того або іншого варіанту підходу до вирішення проблемиü встановити пріоритети для подальшого дослідженняü МЕТА Дослідити ідеї і міркування ХАРАКТЕРИСТИКИ Гнучке, динамічнеü Нерідко є першим етапом загального плану маркетингового дослідження МЕТОДИ Експертні опитування Пілотні дослідженняØ ВториннаØ інформація Якісні дослідженняØ