Расчет числа каналов, их пропускной способности и рабочих мест при нсо

Количество телефонных каналов при немедленной системе обслуживания определяется по отдельным направлениям исходя из нагрузки в ЧНН и заданного качества обслуживания.

Качество обслуживания определяется долей задержанных заказов Р свыше допустимого времени ожидания т. Принято, что Р при τ > 10 сек. составляет 10%, т.е. Р(> 10 сек.) — 10%.

(7.16)

где Р(> 0) - вероятность занятости всех каналов к моменту поступ­ления заказа;

v - число каналов в данном направлении;

у - нагрузка, поступающая в данном направлении;

θ - среднее время ожидания предоставления разговора.

(7.17)

где Ev,v{y) - вероятность того, что в рассматриваемый момент времени в пучке из v каналов все каналы будут заняты при поступ­лении нагрузки у.

(7.18)

где γ - коэффициент вариации;

t_K - время занятия канала при обслуживании одного разговора

(7.19)

где σ - среднеквадратическое отклонение.

На основании различных значений Р(> τ) и допустимого време­ни ожидания в виде отношения τ/θ построены номограммы Бух-мана для определения числа каналов в зависимости от нагрузки и качества обслуживания (см. приложение 1).

Использование каналов в ЧНН при НСО зависит от емкости пучка каналов и качества обслуживания. Коэффициент эксплуата­ции использования одного канала в ЧНН:

(7.20)

Тогда пропускная способность:

(7.21)

Рабочие места (исходящие и входящие) при НСО образуют общие группы для включения заказных, соединительных линий и каналов связи. При расчете числа рабочих мест применяются ме­тоды, принятые для расчета числа каналов. На основании показа­телей качества обслуживания (задержка > τ) определяется коли­чество рабочих мест по номограммам Бухмана.

Нагрузка определяется отдельно для исходящих и входящих рабочих мест:

(7.22) (7.23)

(7.24).(7.25)

Норма выработки:

(7.26)

(7.27)

где α - коэффициент, характеризующий качество работы телефонистки.

В данном случае а ≠ const и зависит от числа телефонисток.

Норма выработки должна устанавливаться в зависимости от нагрузки и заданного качества обслуживания.

7.9. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ РАБОТЫ

ПО ОБСАУЖИВАНИЮ ЗАЯВОК НА МЕЖДУГОРОДНЫЙ

ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР ПРИ СКОРОЙ

СИСТЕМЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ

При скорой системе обслуживания заявок (ССО) заказы при­нимаются только по заказно-соединительным линиям. Производ­ственный процесс обслуживания заявки происходит в цехе авто­матики. Если в требуемом направлении нет свободного канала, абоненту посылается отказ. Скорая система организуется в том случае, когда соотношение нагрузки и числа каналов обеспечива­ет осуществление соединений с вероятностью отказов из-за заня­тости каналов в 2-3%.

При скорой системе обслуживания используется автоматиче­ский способ установления соединения.

Разработано несколько типов АМТС:

- ДШ АМТС-1М совместно с полуавтоматикой;

- АМТС-2 - координатная большой емкости с коммутаторами бесшнурового типа - 3000 каналов;

- АМТС-3 - координатная средней емкости 1400 каналов (700 входящих и 700 исходящих);

- АМТС-4 - квазиэлектронная.

Кроме того, используются зарубежные АМТС: АХЕ фирмы «Эриксон», EWSD фирмы «Сименс» и др. На рис. 7.8 изображена функциональная схема АМТС координатного этапа, которая иллю­стрирует процесс обслуживания заявки на междугородный теле­фонный разговор при ССО.

Функциональная схема включает следующие элементы:

ЗСЛ - заказно-соединительная линия;

ВГИ - ступень входящего группового искания; предназначена для подключения местных сетей (ГТС, СТС) по исходящей связи;

I МГИ - первая ступень междугородного группового искания; предназначена для организации исходящей междугородной связи к другим АМТС;

II МГИ - вторая ступень междугородного группового искания; используется в случае невозможности организовать исходящую связь по всем направлениям с помощью ступени I МГИ;

ГИМ - ступень группового искания междугородная; предназ­начена для организации зоновой и входящей междугородной связи;

ДГИМ - дополнительная ступень группового искания междуго­родная; устанавливается в случае невозможности организовать связь по всем направлениям к местным сетям зоны;

РИ. - ступень регистрового искания; предназначена для под­ключения регистров (ИМРА) к приборам АМТС;

РСЛАз ~ комплект реле соединительных линий абонентский зоновый; предназначен для управления приборами станции при зоновой связи;

РСЛА_М - комплект реле соединительных линий абонентский междугородный; предназначен для управления приборами стан­ции АМТС при исходящей междугородной связи;

ИМРА - исходящий междугородный регистр абонентский; предназначен для хранения информации о номерах вызывающего и вызываемого абонентов;

АУСР - аппаратура учета стоимости разговора; автоматически определяет стоимость разговора.

Разговорный тракт в соответствии с функциональной схемой (см. рис. 7.8) устанавливается следующим образом: при организа­ции работы по обслуживанию междугородного телефонного раз­говора по исходящей связи - вызывающий абонент, ГТС, ЗСЛ, ВГИ, РСЛА_М, I МГИ, II МГИ, исходящий канал, входящая АМТС, СЛ, входящая ГТС, вызываемый абонент;

при организации работы по обслуживанию зоновой связи -вызывающий абонент, ГТС, ЗСЛ, ВГИ, РСЛА₃, ГИМ, ДГИМ, СЛ, СТС, вызываемый абонент;

при организации работы по обслуживанию входящей связи -от АМТС, входящий канал, I МГИ, ГИМ, ДГИМ, СЛ, ГТС, вызывае­мый абонент;

при организации работы по обслуживанию транзитной связи -от другой АМТС, входящий канал, I МГИ, II МГИ, исходящий канал к другой АМТС.