Количественно-качественные характеристики труда, обеспечивающие организационную культуру деятельности специалистов

Показатель	Содержательная характеристика оцениваемого показателя
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ТРУДА (создание качественной экспертно-реабилитационной среды)
Соблюдение внутреннего трудового распорядка	Своевременный приход и уход с работы, (своевременное начало работы, трудовая включенность в течение всего рабочего дня)
Соблюдение порядка на рабочем месте
Соблюдение принципов этики и деонтологии	Соблюдение этики при взаимодействии с освидетельствуемыми, их родственниками и законными представителями, коллегами.
Соблюдение надлежащего внешнего вида (опрятность, наличие белого халата, бейджа с ФИО и должностью)
Психологические (эмоционально-личностные) качества специалиста	Инициативность (способность к генерированию новых идей, предложений по развитию экспертно-реабилитационной деятельности),
Собранность (способность сконцентрироваться и выполнить порученное задание)
Коммуникативные качества (умение находить общий язык с больными, коллегами, умение работать в команде)
Обучаемость, профессиональное совершенствование (в том числе самообучаемость)
Эстетичное ведение отчетной документации	Эстетика и своевременность заполнения документации
Выполнение сроков сдачи экспертно-реабилитационных заключений
Выполнение сроков сдачи ответов на письма и консультативных заключений
Выполнение сроков сдачи заключений о предоставлении реабилитационных мероприятий
Выполнение сроков сдачи отчетов по итогам работы за неделю, месяц
Владение современными информационными технологиями	Владение компьютером не ниже уровня «уверенный пользователь» (программы Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Microsoft Word, Microsoft Access, Microsoft Publisher) Владение интернет технологиями (работа с электронной почтой, поисковыми системами, электронными библиотеками и т.д.). Владение программами электронного документооборота учреждения
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И УМЕНИЯ (уровень теоретической и практической подготовки)
Владение теоретическими и практическими знаниями в области медико-социальной экспертизы	Владение и свободная ориентировка в нормативно-правовой базе медико-социальной экспертизы
Наличие категорий по специальности, научной степени, звания.
Владение широким спектром диагностического инструментария, применение современных диагностических средств и пособий, умение сформулировать рекомендации в Индивидуальную программу реабилитации
Подготовка типовых ответов на письма, запросы граждан
Подготовка ответов по сложным нетипичным случаям, требующих использования дополнительной информации от межведомственных организаций
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ТРУДА
Выполнение объема нагрузки экспертно-реабилитационной диагностики за месяц	Выполнение нормы нагрузки за месяц
Превышение нормы нагрузки
Выполнение дополнительной нагрузки	Курация и наставничество «молодых специалистов»
Разработка и подготовка различных научно-методических материалов (методических пособий, руководств, статистических материалов)
Научные публикации (монографии, статьи, тезисы, аналитические обзоры)
Участие в работе конференций (выступление с докладом, участие и подготовка круглых столов)
Выполнение более сложных и ответственных работ (Например: участие во внутриведомственных региональных проверках, командирование в региональные учреждения для передачи практического опыта и др.).
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА
Качество выполняемой работы	Умение компетентно сформулировать и обосновать заключение по результатам проведенной экспертно-реабилитационной диагностики с оценкой: -степени выраженности имеющихся функциональных нарушений с учетом синдромального анализа; - определением степени выраженности ОЖД; -формулировкой рекомендаций в ИПР
Умение компетентно и обоснованно, с учетом действующей нормативно-правовой базы, подготовить ответы на письма, консультативные заключения
Наличие наградного материала	Наличие благодарностей от освидетельствуемых
Наличие благодарностей от коллег (в том числе внутри ведомственных и межведомственных структур)
Наградные документы: благодарности, грамоты, дипломы и т.д.

 

В таблице предложены и сформулированы оценочные показатели с описанием их содержательной (качественной) характеристики. Для мотивационного стимулирования сотрудников, руководитель структурного подразделения (руководитель экспертного состава, руководитель Центра, отдела), на основании полученных результатов, ежемесячно формулирует предложения с обоснованием объема стимулирования, которые предоставляет на рассмотрение Руководству учреждения.

Соблюдение вышеизложенных принципов кадровой политики в отношении профессионального отбора специалистов для учреждений медико-социальной экспертизы, а также организация мониторинга эффективности профессиональной деятельности специалистов с учетом не только количественных, но и ее качественных параметров позволит повысить эффективность качества оказания государственной услуги по медико-социальной экспертизе.