Якості працівників, що виявляються та оцінюються під час відбору персоналу

Ставлення до праці

- почуття особистої відповідальності за доручену справу;

- чуйне та поважне ставлення до людей;

- працьовитість;

- особиста дисциплінованість і вимогливість до дотримання дисципліни іншими;

- рівень естетики роботи.

Рівень знань і досвід роботи

- рівень освіти;

- наявність кваліфікації, що відповідає займаній посаді;

- знання передових методів роботи та ступінь їх використання на практиці;

- стаж роботи за даною спеціальністю.

Організаторські здібності

- уміння організувати систему управління;

- уміння організувати свою працю;

- володіння передовими методами керівництва;

- уміння проводити ділові наради;

- здатність до самооцінки своїх можливостей і своєї праці;

- уміння організувати працю підлеглих;

- здатність до оцінки можливостей і праці інших.

Уміння працювати з людьми

- уміння створювати згуртований колектив;

- уміння підібрати, розставити і закріпити кадри;

- уміння працювати з колегами і вищим керівництвом;

- уміння працювати із зовнішніми партнерами.

Уміння працювати з документами та інформацією

- уміння коротко та ясно формулювати цілі;

- уміння складати ділові листи, накази, розпорядження;

- уміння чітко формулювати доручення, видавати завдання;

- знання можливостей сучасної техніки та уміння використовувати її у своїй роботі;

- уміння опрацьовувати документи.

Уміння своєчасно приймати і реалізовувати рішення

- уміння своєчасно приймати рішення;

- здатність забезпечити контроль за виконанням рішень;

- уміння швидко орієнтуватися в складному становищі;

- уміння вирішувати і запобігати конфліктним ситуаціям;

- уміння володіти собою;

- впевненість у собі.

Здатність розробляти і впроваджувати інновації

- уміння виявляти і підтримувати новаторів;

- уміння виявляти і нейтралізувати скептиків, консерваторів, авантюристів;

- ініціативність;

- сміливість і рішучість у підтримці і впровадженні нововведень;

- здатність йти на обґрунтований ризик.

Морально-етичні риси характеру

- чесність, сумлінність, порядність;

- наполегливість;

- товариськість;

- скромність, простота;

- охайність і акуратність зовнішнього вигляду;

- добре фізичне і психологічне здоров’я.
44 Управління трудовою адаптацією персоналу

Трудова адаптація нових працівників в організації є прямим продовженням процесу наймання. Недостатня увага до питань адаптації нових працівників зведе нанівець результати наймання, якщо новий працівник, не зумівши вчасно освоїти нову роботу і не вписатися в трудовий колектив, звільниться.

Трудова адаптація – це взаємне пристосування працівника та організації, що ґрунтується на поступовій впрацьованості працівника у нових професійних, соціальних і організаційно-економічних умовах праці.

 

Основні цілі та аспекти трудової адаптації персоналу

Цілі трудової адаптації

Зменшення стартових витрат

Новий працівник не завжди знає роботу і вимоги організації. Поки він працює менш ефективно, ніж досвідчені співпрацівники, його робота потребує від організації більш високих витрат. Ефекти­вна адаптація зменшує ці витрати і дає можливість новому працівни­кові скоріше досягти встановлених стандартів виконання роботи

Зниження тривожності і невпевненості у нового працівника

Тривожність і невпевненість пов'язані з неповною орієнтацією у робочій ситуації, зі страхом перед новим і невідомим

Скорочення плинності кадрів

Якщо працівники не змогли вмисно освоїтися в організації, вони можуть відреагувати на це звільненням

Економія часу безпосереднього керівника і рядових працівників

Працівник, що недостатньо адаптувався до роботи в організації, вимагає значно більше часу на допомогу в процесі виконання покла­дених на нього обов'язків

Розвиток у нового працівника задоволеності роботою, позитив­ного відношення до роботи і реалізму в очікуваннях

Основні аспекти трудової адаптації

Психофізіологічний аспект

Передбачає пристосування до нових фізичних і психологічних навантажень, фізіологічних умов праці. У процесі психофізіологічної адаптації відбувається освоєння су­купності усіх умов, що справляють різний психофізіологічний вплив на працівника під час праці. До цих умов належать: фізичні і психічні навантаження, рівень монотонності праці, санітарно-гігієнічні норми робочого середовища, ритм праці, зручність робочого місця, зовнішні фактори впливу (шум, освітлення тощо).

Соціально-психологічний аспект

Передбачає пристосування до від­носно нового соціуму, норм поведінки і взаємин у новому колективі. У процесі соціально-психологічної адаптації відбувається вклю­чення працівника в систему взаємин колективу з його традиціями, нор­мами життя, ціннісними орієнтаціями. У ході такої адаптації праців­ник одержує інформацію про систему ділових і особистих відносин у колективі, формальні і неформальні групи, про соціальні позиції окре­мих членів групи. Цю інформацію він сприймає активно і співвідно­сить її зі своїм минулим соціальним досвідом, зі своїми ціннісними орієнтаціями. При прийнятті працівниками групових норм відбуваєть­ся процес ідентифікації особистості або з колективом у цілому, або з якою-небудь формальною чи неформальною групою.

Професійний аспект

Передбачає поступове удосконалення тру­дових здібностей (професійних навичок, додаткових знань, навичок співробітництва і т.п.). Професійна адаптація характеризується додатковим освоєнням професійних можливостей (знань, навичок), а також формуванням професійно необхідних якостей особистості, позитивного ставлення до роботи. Як правило, задоволеність працею настає при досягненні пев­них результатів, а останнє відбувається в міру освоєння працівником специфіки роботи на конкретному робочому місці.

Організаційний аспект

Передбачає засвоєння ролі і організацій­ного статусу робочого місця і підрозділу в загальній організаційній структурі, а також розуміння особливостей організаційного та еконо­мічного механізму управління підприємством. У процесі організаційної адаптації працівник знайомиться з особ­ливостями організаційно-економічного управління підприємством, мі­сцем свого підрозділу і посади в загальній системі цілей і організацій­ній структурі. При даній адаптації у працівника повинно сформуватися розуміння власної ролі в загальному виробничому процесі.