Раздел 10. Методы сбора социологической информации

1. Андреенков В.Г., Маслова О.М. Методы сбора социологической информации. М.,1985

2. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М., 1995

3. Биографический метод в социологии: история, методология, практика. М.. 1993

4. Грушин Б.А. Массовое сознание: опыт определения и проблемы исследования. М.,1987

5. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург, 1998

6. Девятко И.Ф. Модели объяснения и логика социологического исследования. М., 1996

7. Знанецкий Ф. Мемуары как объект исследования // Социс. 1989. №1

8. Ионин Л.Г. Основания социокультурного анализа. М., 1995

9. Маслова О.М. Качественная и количественная социология: методология и методы (по материалам «круглого стола») // Социология: 4М. 1995. №5-6

10. Маслова О.М. Познавательные возможности открытых и закрытых вопросов // Социс. 1984. №2

11. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн.1. Социологический опрос. М., 1992

12. Морено Дж. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. М.,1958

13. Ноэль Э Массовые опросы. М., 1978

14. Основы прикладной социологии. Под ред. Шереги Ф.Э., Горшкова М.К. М., 1995. Часть 2. Сбор социологической информации.

15. Практикум по социологии.М.,1992

16. Рабочая книга социолога. М.,1983

17. Социологическое исследование. Методы, методика, математика и статистика. М., 1996

18. Судьбы людей: Россия ХХ век. Биографии людей как объект социологического исследования. М., 1996

19. Шуман Г., Прессер С. Открытый и закрытый вопрос // Социс. 1982.№3

20. Экспертные оценки в социологических исследованиях. Киев, 1990

21. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.,1996

22. Ядов В.А. Стратегии и методы качественного анализа данных // Социология: 4М. 1991. №1

23. Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. М., 1976

24. Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии: очерк истории и теории. М., 1993

25. Интерпретация и анализ данных в социологическом исследовании. М., 1087

26. Клигер С.А., Косолапов М.С., Толстова Ю.Н. Шкалирование при сборе и анализе социологической информации. М., 1978

27. Основы прикладной социологии. Под ред. Шереги Ф.Э., Горшкова М.К. М., 1995. Часть 1. Подготовка социологического исследования. Часть 3. Анализ и использование результатов социологического исследования.

28. Паниотто В.И. Качество социологической информации. Киев, 1986

29. Практикум по социологии.М.,1992

30. Татарова Г.Г. Типологический анализ в социологии. М., 1993

31. Типология и классификация в социологических исследованиях. М., 1982

32. Толстова Ю.Н. Логика математического анализа социологических данных. М., 1991

33. Хейс Д. Причинный анализ в статистических исследованиях. М., 1981

34. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.,1996

Вопросы к блоку «Религиоведение»

1. Проблема классификации религий.

2. Происхождение религии: основные гипотезы. Структура религии.

Рекомендуемая литература к блоку «Религиоведение»

1. Аванесов С.С. Введение в историю религий. Томск, 2002.

2. Кулаков А.Е. Религии мира. М., 1997. С. 6-31.

3. Основы религиоведения. М., 1994. Гл. 1-5.

Вопросы к блоку «Риторика»

1. Понятие языкового манипулирования сознанием. Психологические механизмы, лежащие в основе языкового манипулирования. Речевые приемы и языковые средства, используемые для манипулирования сознанием.

2. Аргументация. Виды рассуждений и способы ведения доказательства. Приемы, используемые в доказательстве. Рациональные и иррациональные доводы. Логические законы. Типы логических ошибок.

3. Научная риторика как один из аспектов общей риторики. Реферат-резюме. Обзорный реферат. Принципы соединения информации в реферате.

Список литературы для дисциплины «Риторика»

Основная литература

1. Александров Д.Н. Логика. Риторика. Этика учебное пособие. - М. Флинта [и др.], 2007

2. Аннушкин В.И. Риторика. Вводный курс: учебное пособие. - М. Флинта [и др.], 2006

3. Аннушкин В.И. Риторика. Экспресс-курс: учебное пособие. - М. Флинта [и др.], 2007

4. Введенская Л.А. Деловая риторика. учебное пособие для вузов. - Москва [и др.] МарТ, 2008

5. Голуб И.Б. Секреты хорошей речи. М., 1993

6. Калиткина Г.В. Русский язык и культура речи: учебное пособие для студентов нефилологических факультетов – Томск: изд-во Том. ун-та, 2006

7. Клюев Е.В. Риторика Инвенция. Диспозиция. Элокуция: Учебное пособие для вузов - М. Приор, 2001

8. Колесникова Н.И. От конспекта к диссертации. - М: Флинта, Москва. - 2002 Русский язык и культура речи. Семнадцать практических занятий / Е.В. Ганапольская и др. – СПб.: Питер, 2005

9. Матвеева Т.В. Риторический практикум журналиста учебное пособие. - М. Флинта [и др.], 2007

10. Михалева О.Л. Языковые способы манипулирования сознанием в политическом дискурсе // Актуальные проблемы русистики. Вып 2, Ч.2. Томск: ТГУ, 2003

11. Мурашов А.А. Риторика теория и практика: учебное пособие. - Москва Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та Воронеж МОДЭК, 2006

12. Сопер Поль Л. Основы искусства речи. - М. ЯХТСМЕН, 1995

13. Стернин И.А. Практическая риторика. Учебное пособие - М. Academia, 2005

14. Трофимова Г.К. Русский язык и культура речи курс лекций: [для студентов технических вузов]. - М. Флинта [и др.], 2007

15. Филиппов А.В. Публичная речь в понятиях и упражнениях учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности высшего профессионального образования -Социально-культурный сервис и туризм и - Домоведение. - М. Академия, 2002

16. Языковое манипулирование общественным сознанием. Методическая разработка и рабочая программа для студентов заочного отделения юридического факультета. - Красноярск, 2007

 

Дополнительная литература

1. Андреев В.И. Деловая риторика. Практический курс для творческого саморазвития делового общения, полемического и ораторского мастерства. - Казань Издательство Казанского университета, 1993

2. Анисимова Т. В. Речевая компетенция менеджера. Учебное пособие. - Москва МПСИ, 2007

3. Аннушкин В.И. История русской риторики. Хрестоматия: Учебное пособие. - М. Флинта- Наука, 2002

4. Далецкий, Чеслав Б. Риторика: заговори, и я скажу, кто ты. Учебное пособие. - М. Омега-Л Высшая школа, 2003

5. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста. М., 1997

6. Костина А.В. Основы рекламы. Учебное пособие. - М. Кнорус, 2006

7. Кузнецов И.Н. Современная деловая риторика. - М. ГроссМедиа [и др.], 2008

8. Купина Н.А. Риторика в играх и упражнениях. Учебное пособие для студентов гуманитарных факультетов университета. - Екатеринбург УрГУ, 1999

9. Савкова З.В. Искусство оратора. Учебное пособие. - СПб. Знание, 2000

10. Светлов В.А. Современная логика [учебное пособие для вузов по специальности "Социально-экономическое образование"]. - СПб. [и др.] Питер Питер принт, 2006

11. Щербинина Ю.В. Русский язык речевая агрессия и пути ее преодоления: учебное пособие. - М. Флинта Наука, 2004

Вопросы к блоку «Психология»

1. Система поиска, отбора, найма и адаптации персонала в организации.

2. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры; сфера его применения, характеристика основных участников.

3. Понятие «менеджмент». Функции менеджмента. Коммуникационный менеджмент как процесс (постановки цели, сбор и анализ информации, выбор аудитории и средств коммуникации, стратегическое планирование, мотивация участников, контроль результатов).

4. Управление разработкой и принятием решений. Управление командами.

5. Планирование: сущность, виды. Стратегия как вид плана.

6. Понятие внешней и внутренней среды организации. Роль анализа внешней и внутренней среды в развитии организации.

7. Понятие жизненного цикла организации. Специфика управления внешними коммуникациями на каждом этапе жизненного цикла.

8. Организационные структуры механистического типа (линейная, функциональная, дивизиональная). Особенности организационных процессов и внешних коммуникаций для каждого из них.

9. Организационные структуры органического типа (матричная, проектная, сетевая). Особенности организационных процессов и внешних коммуникаций для каждого из них.

10. Общая характеристика основных теоретических ориентаций в современной социальной психологии.

11. Общение: виды и стороны. Основные закономерности общения и социального взаимодействия.

12. Проблема группы в социальной психологии: различные подходы к исследованию. Классификация и виды групп.

13. Проблема личности в социальной психологии.

14. Основные положения бихевиоризма, глубинной психологии, гештальтпсихологии, гуманистической психологии, когнитивной психологии, и теории культурно-исторического происхождения высших психических функций Л.С. Выготского.

15. Темперамент, характер, способности: общая характеристика. Эмоции, мотивация и воля: общая характеристика.

Литература к блоку «Психология»

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 1994.

2. Горфинкель В.Я. Коммуникации и копоративное управление. – М., 2005.

3. Зверницев А.Б. Коммуникационный менеджмент. – М., 1995.

4. Орлов А.С. Введение в коммуникационный менеджмент. – М., 2005.

5. Петрова Г. И., Фахрутдинова А.З. Коммуникации в образовании и управлении. – Томск, 2002.

6. Рева Р.Е. Коммуникационный менеджмент. – Пенза, 2003.

7. Роджерс Э.М. Коммуникации в организациях. – М., 1980.

8. Снетков В.М. Психология коммуникации в организациях. – М., 2002.

9. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб., 2004.

10. Шарков Ф.М. Выставочный коммуникационный менеджмент. Управление выставочными коммуникациями. – М., 2006.

11. Шепель В. Коммуникационный менеджмент. – М., 2004.

 

Литература к курсу «Социальная психология»

1. Андреева Г.М. Социальная психология: - Учеб. Пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2004.

2. Андреева Г.М. Психология социального познания: 2000.

3. Введение в практическую социальную психологию/ Под ред. Ю. Жукова, Л. Петровской, О. Соловьёвой. М., 1996.

4. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М., 1996.

5. Зимбардо Ф., Ляйпе М. Социальное влияние. СПб., 2000.

6. Современная зарубежная социальная психология: Тексты. М., 1984.

7. Московичи С. Век толп. М., 1996.

8. Московичи С. Машина, творящая богов. М., 1998.

9. Назаретян А.П. Психология стихийного массового поведения. М., 2001.

10. Ольшанский Д.В. Психология масс. СПб., 2002.

11. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов н/Д: «Феникс», 2002.

12. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997.

13. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М., 2000

 

Вопросы к блоку «Реклама»

1. Основные функции рекламы. Классификация средств и видов рекламы.

2. Законодательные основы рекламной деятельности.

3. Особенности рекламной коммуникации. Понятия коммуникативного пространства, коммуникативно-предметного поля, в котором действует реклама.

4. Особенности сегментирования потребительской аудитории при разработке рекламно-маркетинговых стратегий.

5. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций. Структура ИМК: маркетинг, реклама, паблик рилейшнз, директ-маркетинг, сейлз промоушн, дополнительные средства.

6. Взаимосвязь «бренда», «брендинга», «маркетинга» и «рекламы».

7. Традиционные методы психологического воздействия рекламного сообщения. Суггестия в рекламе

8. Исследования на различных этапах рекламной деятельности. Роль социологических и психологических исследований в планировании целой рекламной кампании и её элементов.

9. Структура рекламной кампании: анализ ситуации, проблематизация, целеполагание, подбор средств, составление бюджета, реализация, анализ эффективности.

10. Социальная реклама: классификация, функции, сходства и различия в сущности коммерческой рекламы и социальной.

 

Рекомендуемая литература ( основная):

1. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. – М., 1997

2. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия. Учебник для вузов. – М., 2001

3. Батра Р. и др. Рекламный менеджмент. Пер. с англ. – М., 1999

4. Белановский С.А. Глубокое интервью. Учебное пособие. – М., 2001

5. Бове К., Аренс У. Современная реклама. Пер. с англ. – Тольятти, 1995

6. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. Учебное пособие. – М., 2001

7. Бэрнет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. – СПб.: ПИТЕР, 2001

8. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. – СПб., 1995

9. Данько Т.П. Управление маркетингом. Учебник для вузов. – М., 2001

10. Дэвис, Джоэл Дж. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика. Пер. с англ. – М., 2003

11. Дейян А. Реклама. Пер. с фр. – СПб., 2002

12. Джефкинс Ф. Реклама: Учеб. Пособие для вузов. Пер. с англ. –М., 2002

13. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Учебное пособие. – СПб., 1999

14. Крылов И. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. – М., 1998

15. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. Учебное пособие. – М., 2001

16. Огилви Д. Огилви о рекламе. – М., 2003

17. Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. От брендинга к бренд-билдингу. М., 2004

18. Россистер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб., 2000

19. Сивулка Дж. Мыло, секс и сигареты: История американской рекламы. – СПб.: ПИТЕР, 2002. М., 2001

20. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы. Учебник для вузов. – М., 2001

21. Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С. Реклама. Теория и практика. – СПб., 1999

22. Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. – СПб., 2000

 

Рекомендуемая литература (дополнительная)

1. Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб., 1999

2. Аналитическая психология. Словарь. – СПб., 1996

3. Барт Р. Мифологии. – М., 1996

4. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. – М., 2001

5. Бреслав Г.Э. Цветопсихология и цветовлечение для всех. – СПб., 2000

6. Гринберг Т.Э. Политическая реклама: портрет лидера. – М., 1995

7. Доценко Е. Психология манипуляции. _ М., 1996

8. Евстафьев В.А., Пасютина Е.Э. История российской рекламы, 1991 – 2000. М., 2002

9. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб., 2000

10. Ильин И.П. Постмодернизм: от истоков до конца столетия. – М., 1998

11. Кромптон А. Мастерская рекламного текста. – М., 1995

12. Лосев А.Ф. Миф, число, символ. – М., 1994

13. Музыкант В. Л. Реклама и PR-технологии. – М., 2001

14. Назаров М.М. массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования. – М., 2000

15. Огилви Д. Тайны рекламного двора. – М., 1995

16. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы. – М., 1999

17. Федотова Л.Н. Социология рекламы. – М., 2002

Вопросы к блоку «ТПСО»

1. Общественное мнение, публичный дискурс, публичная сфера, паблисити, публичная коммуникация, как категории понятийного аппарата PR.

2. PR как социальный институт: определение, общие признаки, элементы, функции.

3. PR как деятельность по управлению социальными контекстами.

4. Современная пропаганда как методологическая проблема.

5. "СО" как профессия. Задачи и функции специалистов по СО. "PR-технолог" и "PR-менеджер". Профессиональные требования к специалистам по СО. Специализации в СО.

6. Информационная деятельность в СО: правовые основы, типы источников информации, особенности работы.

7. Современные тенденции развития общественных связей, основные сферы PR в России и за рубежом. Современный российский рынок PR.

8. Управление стратегическими коммуникациями ("PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика").

9. "Стратегия доверия" (концепция латинского PR Ф.А.Буари); суверенитет и легитимность компании (концепция Ж.-П.Бодуана).

10. Общественность и общественное мнение в паблик рилейшнз (концепция И.В.Алешиной).

11. Паблик рилейшнз для властных структур (концепция Г.Г.Почепцова) и паблик рилейшнз для бизнес-организаций (концепция И.М.Синяевой).

12. "Черный" PR и негативные технологии (концепция А.С.Ольшевского).

13. Теория и практика сопровождения избирательных кампаний (концепция М.Е.Кошелюка).

14. Организация работы современной пресс-службы.

15. Организация работы отдела по связям с общественностью.

16. Типология и структура PR-кампании. Формула RACE.

17. Специальные мероприятия и события PR.

18. Основной PR-"инструментарий": социальные технологии (Петербургская школа PR) и гуманитарные технологии (Московская школа PR).

19. Внутрифирменные коммуникации, как технология PR.

20. Оценка эффективности PR-кампании. Методы исследования в связях с общественностью.

21. «Метаобъект», «объект», «предмет» в социально-гуманитарном научном знании: этимология и определение понятий, структура отношений и т.д. (На примерах из исследований сферы социальных коммуникаций – PR и рекламы).

22. «Метод», «методология» в социально-гуманитарном научном знании: этимология и определение понятий, соответствующие классификации. (На примерах из исследований сферы социальных коммуникаций – PR и рекламы).

23. «Проблемная ситуация», «проблема» в социально-гуманитарном научном знании: этимология и определение понятий, соответствующие классификации. (На примерах из исследований сферы социальных коммуникаций – PR и рекламы).

24. «Цель», «задачи» в социально-гуманитарном научном знании: этимология и определение понятий, алгоритмы целеполагания. (На примерах из исследований сферы социальных коммуникаций – PR и рекламы).

25. «Гипотеза» и «результат» в социально-гуманитарном научном знании: этимология и определение понятий, структура отношений. (На примерах из исследований сферы социальных коммуникаций – PR и рекламы).

26. PR как объект междисциплинарного и трансдисциплинарного научного знания. Основные подходы к определению сущности, онто-статусов и ключевых кодов паблик рилейшнз.

27. «Классические» определения PR и границы их применения. Концепция «идеальных типов» М. Вебера.

28. Сущностные качественные характеристики PR: многомерность, полионтологичность, амбивалентность и способность к эволюционным изменениям. «Генотип» паблик рилейшнз.

29. Технологизация социума в 20-м как фактор эволюции PR. Основные «технологические» проблемы, касающиеся сферы социальных коммуникаций.

30. Психологические механизмы реализации коммуникативных технологий (социально-философский аспект): символизация, архетипизация, стереотипизация метафоризация, симулякризация, виртуализация, мультиплицирование и НЛП общественного сознания и подсознания.

Список литературы по курсу «Теория организации»

Рекомендуемая литература (основная)

 

· Мильнер Б.З. Теория организаций, М., Инфра-М 2003.

· Смирнов О.А. Основы теории организаций М., 1998

· 17 модульная программа для менеджеров. М. Инфра-М, 2000: Организация и её деловая среда

· Г.Минсберг. Эффективная организация или структура в кулаке.

· Борисова Л.Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления. М. Изд-во Дело, 2003

· Пригожин И.А. Теория социальных организаций. Организационные структуры. Москва, 1990

· Пригожин И.А. Методы развития организации. Москва, 2004

· Суханова Е.А. Анализ состояния организации. Методическое пособие к курсу. Томск, ТГУ, 2005

 

Рекомендуемая литература (дополнительная)

· Гительман Л. Преображающий менеджмент

· Лафта Дж. Эффективность менеджмента организации, М., 1999

· Гумяр Ф., Келли Н, Преобразование организации, М. 2000

· Саймон Г., Смитбург Д., Томпсон В. Менеджмент в организациях.- М.: РАГС, 1995

· Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., Дело, 1998

· Виханский О., Наумов А. Менеджмент.-М.: Изд. М: Гардаки,1999

· Журналы «Управление персоналом», «Секрет фирмы», «Управление компанией»

Рутинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2001

Немов Р.С. Психология в 3-ёх кн. – М., 1995

Петровский А.В.Общая психология

 

Литература к блоку "Теория и практика СО", "Авторские концепции PR", "Организация и проведение PR кампаний", «Организация работы отдела СО»

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М., 1999 г.

2. Алешина И.В. Поведение потребителей. М., 2000 г.

3. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. СПб., 2001 г.

4. Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М., 2002 г.

5. Буари Ф.А. «Паблик рилейшнз или стратегия доверия». М., 2001 г.

6. Векслер А.Ф., Тульчинский Г. Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. Нижний Новгород, 2002 г.

7. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. СПб., 2002 г.

8. Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: как стать хорошим менеджером по PR. М., 2004г.

9. Джи Б. Имидж фирмы. СПб., 2000г.

10. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М., 1996 г.

11. Жуков К.С., Карнышев А.Д. Азбука избирательной кампании. М., 2001 г.

12. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент. СПб., 1997 г.

13. Иванов М., Фербер М. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. М., 2003 г.

14. Ильясов Ф.Н. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. М., 2000г.

15. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. М., 2003 г.

16. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика (8-е) М., 2003 г.

17. Комаров В.Г. Как разграничить рекламу и PR? СПб., 1998 г.

18. Комаровский В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. М., 2001 г.

19. Комаровский В.С. Управление общественными связями. М., 2003 г.

20. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., 2001 г.

21. Корпоративная религия. СПб., 2002 г.

22. Котлер Ф. Маркетинг от «А» до «Я». СПб., 2003 г.

23. Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности (социологический аспект). М., 2004 г.

24. Кошелюк М. Магия игры. Технологии победы. М., 2000 г.

25. Красовский Ю.Д. Сценарии организационного консультирования. М., 2000 г.

26. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб., 2001 г.

27. Кривоносов А.Д. Основы спичрайтинга. СПб., 2003 г.

28. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М., 2003 г.

29. Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. М., 1999 г.

30. Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. М., 1996 г.

31. Мехлер Г. Власть и магия PR. СПб., 2004 г.

32. Мирошниченко А.А. Выборы: от замысла до победы. (Предвыборная кампания в российском регионе). М., 2003.

33. Музыкант В.Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. М., 2002 г.

34. Ньюсом Д., Терк Джуди ВанСлайк, Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика Паблик Рилейшнз (7-е) М., 2001 г.

35. Олейник И., Лапшов А. «Плюс/минус» репутация. Самара, 2003 г.

36. Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг. СПб., 2003 г.

37. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М., 2001 г.

38. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М., 2002 г.

39. Петербургская школа PR: от теории к практике. СПб., 2003 г.

40. Полуэктов В. Полевые и манипулятивные технологии. Настольная книга менеджера избирательных кампаний. М., 2003 г.

41. Попов Р.А. Антикризисное управление. М., 2004 г.

42. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М., 2000 г

43. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии XX века. М., 2001 г

44. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М., 2001 г.

45. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М., 2001 г

46. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. СПб, 2003 г.

47. Райс Э. Расцвет пиара и упадок рекламы. М., 2004 г.

48. Самые успешные PR-кампании в мировой практике. М., 2002 г.

49. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М., 2000 г.

50. Ситников А.П., Гундарин М.В. Победа без победителей. М., 2003 г.

51. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. М., 2001 г.

52. Тесакова Н.В. Миссия и корпоративный кодекс. М., 2003 г.

53. Траут Дж. Новое позиционирование. СПб., 2003 г.

54. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. М., 2001 г.

55. Тульчинский Г.Л. Public relations: Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. СПб., 1997 г.

56. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. СПб, 2001 г.

57. Фосис П. 30 минут…до презентации. М., 2001 г.

58. Хейг М. Крупнейшие ошибки брендинга. СПб., 2003 г.

59. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика. М., 2003.

60. Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология. СПб., 2004 г.

61. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб., 1999 г.

62. Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. 9-е изд. Спб., 2003 г.

63. PR сегодня: Новые подходы, исследования, международная практика. М., 2002г.

64. 1-я межрегиональная научно-практическая конференция «PR-Универсум 2004»: Сборник материалов – Томск: Дельтаплан,2004.

65. Сборник материалов «PR-Универсум 2006» (14-17 ноября 2006г.) Дельтаплан,

Томск, 2006,

Вопросы к блоку «Маркетинг, брендинг»

1. Основные понятия маркетинга. Комплекс маркетинга: внешняя и внутренняя среда.

2. Конкуренция, конкурентоспособность, конкурентные преимущества и отличительное преимущество, «паспорт конкурентов».

3. Модели поведения покупателя при принятии решения о покупке. Виды деятельности PR – специалиста на каждом этапе принятия решения о покупке.

4. Жизненный цикл товара. Варианты кривых ЖЦТ.

5. Индивидуальность бренда. Система идентичности бренда.

6. Ценности бренда. Мотивационные типы.

7. Виды маркетинга в зависимости от спроса.

8. Сегментация рынка, рыночный сегмент, признаки и объекты сегментации.

9. Новый товар: понятие, модели разработки нового товара, особенности ЖЦТ нового товара.

10. Специфика стимулирования сбыта. Средства стимулирования потребителей.

11. Алгоритм анализа супермаркета.

12. Упаковка как фактор маркетинговой деятельности. Виды, функции, обязательные и дополнительные элементы упаковки. Роль цвета в упаковке товара. Треугольник Делакруа.

13. Ценовая политика. Соотношение спроса и предложения. Ценовая эластичность.

14. Продукт / товар как элемент комплекса маркетинга; виды потребительских товаров.

15. Позиционирование: понятие, этапы, виды. Дж. Траут. «Позиционирование. Битва за умы».

16. Выставки как маркетинговые коммуникации. Организация и проведение выставочных мероприятий.

17. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи.

18. Презентация: виды, формы, особенности проведения.

19. Количественные и качественные методы сбора информации.

20. Особенности разработки инструментария сбора информации при проведении маркетинговых исследований.

Рекомендуемая литература к блоку «Маркетинг,брендинг»

1. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 1999.

2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М., 1998.

3. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеьн. Пособие.-М.: Финансы и статистика, 2000.

4. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебн. Пособие. – М.:ИНФРА-М, 2004.

5. Барнет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрированные маркетинговые коммуникации.Спб.:Питер,2001

6. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации:Учебнюпособие.-М.:Издательство «Финпресс», 2003

7. Федько В.П., Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. Ростов н/Д: Феникс,2002

8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., Финпресс,1998.

9. Дэвид А.Аакер. Создание сильных брендов.М., Изд.Дом Гребенникова, 2003.

Вопросы к блоку «Теория МК, PR-тексты, мифодизайн, межкультурные коммуникации»

1. Социальная мифология: предметная область, особенности изучения.

2. Особенности мифологического сознания

3. Политический миф: определение, основные характеристики.

4. Репрезентации мифа в рекламном сообщении.

5. Массовая культура как современная мифология.

6. Социальные стереотипы в массовой коммуникации. Этнические стереотипы и предрассудки в межкультурной коммуникации.

7. «Культурный шок», его симптомы и способы преодоления.

8. Культурные особенности межнациональных бизнес-коммуникаций

9. Основные характеристики PR-текста.

10. Соотношение PR-текста с текстами смежных коммуникационных сфер.

11. Жанровая характеристика простых первичных PR-текстов.

12. Жанровая характеристика комбинированных PR-текстов.

13. Жанровая характеристика медиатекстов и смежных текстов

14. Психология массовой коммуникации: концепции и подходы.

15. Социальные и социально-психологические функции массовой коммуникации.

16. Характеристики коммуникатора, значимые для коммуникативного воздействия.

17. Особенности привлечения и удержания внимания аудитории в условиях массовой коммуникации

18. Механизмы и эффекты восприятия сообщения аудиторией в условиях массовой коммуникации

19. Особенности запоминания в условиях массовой коммуникации.

20. Информационно-психологическая безопасность личности: проблема и пути решения

Рекомендуемая литература к блоку

«Теория МК, PR-тексты, мифодизайн, межкультурные коммуникации»

 

1. Барт Р. Мифологии. М.,1996.

2. Геращенко Л.Л. Мифология рекламы. – М., 2006

3. Голосовкер Э. Логика мифа.- М, 1987.

4. Гуревич П.С. Социальная мифология. - М, 1983.

5. Кассирер Э. Техника современных мифов // Феномен человека: Антология, М., 1993.

6. Мишучков А.А. Специфика и функции мифологического сознания // CREDO New. - Эл. ресурс. Режим доступа: http://credonew.ru/content/view/210/25/, свободный.

7. Осипов Г.В. Социальное мифотворчество и социальная практика. - М, 2000.

8. Ульяновский А.В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. – СПб, 2005.

9. Цуладзе А. Политическая мифология. - М., 2003.

10. Элиаде М. Священное и мирское. – М., 2000.

11. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации. М., Юнити-ДАНА, 2002.

12. Гудков Д.Б. Теория и практика межкультурной коммуникации.

13. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. М., 2001

14. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур: [учебное пособие для студентов управленческих и экономических специальностей вузов] М. Дело. - 2003.

15. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – Логос, 2002.

16. Садохин А.П. Межкультурная коммуникация: Учебное пособие. М., 2004.

17. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. М., 2000.

18. Фаст, Джулиус.Язык тела. Как понять иностранца без слов / Холл, Эдуард

19. М. Вече: Персей: АСТ 1995

20. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. – СПб.: Питер, 2005.

21. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. – СПб.: «Петербургское Востоковедение». – 2002.

22. Лащук О.Р. Редактирование информационных сообщений: Учеб. Пособие для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2004.

23. Сметанина С.И. Литературное редактирование для журналистов и специалистов по связям с общественностью. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2003.

24. Сметанина С.И. Медиа-текст в системе культуры (динамические процессы в языке и стиле журналистики конца ХХ века). – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002.

25. Уилкокс Денис Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ: Пер. с англ. 4-е изд. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2004.

26. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио, телевидения. М., 2007

27. Матвеева Л.В., Аникеева Т.Я., Мочалова Ю.В. Психология телевизионной коммуникации. М., 2000.

28. Мельник Г. Mass Media: психологические процессы. СПб., 1996.

29. Проблемы медиапсихологии //Материалы секции «Медиапсихология» Международной научно-практической конференции «Журналистика в 2000 году: реалии и прогнозы развития», М, 2002.

30. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. 1973.

Вопросы к блоку «Информационные и телекоммуникационные технологии в СО, медиапланирование, коммуникативные технологии, кризисные коммуникации, стратегия гардероба, история костюма»

1. Массовая коммуникация как предмет научного анализа. Теория массовой коммуникации как мультипарадигмальная дисциплина. Функции массовой коммуникации: уровень общества. Функции массовой коммуникации: индивидуальный уровень. Структурно-функциональные модели современных систем массовой коммуникации.

2. PR как вид деятельности, направленный на организацию коммуникативного пространства. Борьба за попадание в "повестку дня" PR-событий. Характеристики PR. Особенности PR-воздействия на внешнюю и внутреннюю аудитории. Основные элементы PR-кампании. Функции PR.

3. Эффективные приемы профессионального переговорщика. Стадии переговорного процесса. Мягкий и жесткий подходы к переговорам, принципиальное урегулирование. Особенности переговорного процесса с террористами. Барьеры на пути переговорного сотрудничества.

4. Механизмы коммуникативного воздействия в условиях кризисных ситуаций.

5. Стратегия и тактика избирательной кампании. Технологии создания и корректировки имиджа политика. Функции имиджа. Этапы конструирования имиджа. Пути продвижения предвыборных сообщений. Этапы планирования публичного выступления политика

6. Психоанализ и групповые тренинги: технологии психотерапевтической коммуникации.

7. Характеристики системы СМК как основного рекламоносителя. Основные средства распространения рекламы. Критерии анализа и выбора средств распространения рекламы.

8. Планирование рекламной кампании. Мониторинг эффективности рекламных кампаний.

9. Расчет бюджета рекламной кампании. Ценообразование, тарифы и скидки на размещение рекламных материалов. Стратегия и тактика медиапланирования. Медиаплан: понятие, принципы, основные этапы разработки.

10. Исследования аудитории СМК. Особенности изучения и методы исследования теле - и радиоаудитории.

11. Основные характеристики кризиса с позиций PR. Понятие «кризисные коммуникации». Основные принципы коммуникации в период кризиса.

12. Диагностика кризиса. Типологии кризиса. Этапы развития кризиса.

13. Место антикризисного PR в антикризисном управлении. Основные направления (этапы) антикризисного PR: цель и задачи PR-специалиста на каждом этапе.

14. Управление коммуникативными потоками в кризисной ситуации (функции спиндоктора, взаимоотношения со СМИ, работа с сайтом, управление слухами и т.д.). Психологические особенности восприятия информации людьми в чрезвычайных ситуациях. Специфика трансляции сообщений в период кризиса.

15. Социальная ответственность специалиста по связям с общественностью. Этическое регулирование сферы PR. Специфика этического (морального) и юридического (законодательного) регулирования деятельности профессиональных групп. Кодексы PR.

16. Корпоративная этика как стержень культуры корпорации. Роль специалиста по связям с общественностью в формировании корпоративной этики. Формы (индикаторы) корпоративной этики. Основные принципы и этапы разработки морального (этического) кодекса корпорации.

17. Корпоративная социальная ответственность: концепция КСО и генезис феномена. КСО как фактор положительной репутации компании. Формы КСО.

18. Интернет-сайт как инструмент PR-деятельности: корпоративный сайт, блог, портал, промо-сайт, ленты новостей.

19.. Компьютерная и информационная безопасность в сети интернет. Программы для обеспечения компьютерной безопасности.

20.. Особенности векторной и растровой графики. Основные пакеты для работы с векторной и растровой графикой.

 

Литература:

1. Ольшевский А. С. Антикризисный PR и консалтинг. – СПб., 2003.

2. Почепцев Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.,1999.

3. Почепцев Г.Г. Теория коммуникации. – М.,2001.

4. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М., 2003.

5. Доти Дороти И. Паблисити и паблик рилейшнз. – М., 1996.

6. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М., 2004.

7. Ньюсом Д., Терк Д.В., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. М., 2001.

8. Беззубцев С. Слухи, которые работают на вас. – СПб., 2003.

9. Смирнов Б.А., Долгополова Е.В. Психология деятельности в экстремальных

10. ситуациях. – М. 2007.

11. Джордж Р.Т. Деловая этика. СПб, М., 2001.