Распорядок дня и задачи на смену.

Мастер утренней (дневной) смены должен:

 

1. Приходить на работу за 15 минут до начала смены через служебный вход;

2. Отметиться на входе в журнале учета рабочего времени до начала смены;

3. Присутствовать на летучке в 9:50, либо получить индивидуальный инструктаж Наставника (в другое время начала смены) в поглаженной футболке, сменной обуви, с бейджем;

4. Участвовать в общем танце в 10:00 или по графику;

5. Получить под личную ответственность на Службе занятости рабочую рацию, расписаться за нее в бланке учета раций. В конце смены передать рацию следующему мастеру с отметкой в журнале мастерской в соответствии с регламентом по работе с рациями.

6. Открыть мастерскую (либо принять мастерскую у предыдущего мастера), проверить сохранность имущества и чистоту помещения. Изучить записи предыдущих смен в журнале мастерской. При наличии замечаний, сообщить Наставнику.

7. Записаться в «Журнале мастерской» и приготовить зону к принятию детей;

8. Проверить сохранность материальных ценностей в мастерской, реквизит и расходные материалы для работы, при необходимости заказать через Наставника;

9. Повторить стандарт техники безопасности, стандарт чистоты, инструкции для данной мастерской;

10. Работать с детьми по сценарным планам согласно возрасту детей и профессии мастерской;

11. Передать мастерскую и все процессы, идущие в ней мастеру следующей смены;

12. Отметить окончание своей смены в «Журнале мастерской». Если за время работы возникли поломки, обязательно указать это в журнале и сообщить об этом Наставнику;

13. Отлучаться на перерывы только после согласования с Наставником.

14. Проводить сухую уборку помещения, а также влажную уборку поверхностей и мойку оборудования в соответствии с графиком уборки.

15. Оставить свою форму для стирки в комнате персонала.

16. Отметиться на выходе в журнале учета рабочего времени после окончания смены.

Мастер вечерней смены дополнительно должен:

 

1. Участвовать в финальном танце в 20.50.

2. Сделать запись в журнале мастерской об окончании смены.

3. Сформировать заявки:

- на стирку игровой формы,

- на уборку мастерской (в соответствии с графиком),

- на ремонт оборудования мастерской,

- на расходные материалы на следующий день.

4. Сдать все заявки Наставнику, получить его подпись в «Журнале мастерской».

5. Закрыть мастерскую.

6. Сдать рацию и сделать отметку о сдаче рации.

7. Отметиться на выходе в журнале учета рабочего времени после окончания смены.

3. Перерывы в рабочем времени (в т.ч. для Наставников):

1. В течение рабочей смены 5-6 часов брать два перерыва по 15 мин.

2. В течение рабочей смены 12 часов брать 2 перерыва на обед по 30 мин.

Уходить с игровой зоны на перерыв можно только с разрешения Наставника.

График перерывов формируется с приходом на смену.

Запрещено уходить на перерыв более 2 сотрудникам одновременно с одной зоны ответственности.

4. Дресс – код (в т.ч. для Наставников)

Дресс-код - это предписанный стиль одежды, элемент, влияющий на имидж организации.

Мастер, помните: Вы - лицо компании. Именно на Вас в первую очередь смотрят наши гости, именно с вами общаются дети.

Внешний вид наставника:

- Чистая, поглаженная (!) фирменная футболка или форма определенной профессии;

- Брюки \ джинсы \ юбка (Не шорты! Не тренировочные штаны! Юбка не выше 7 см от колена!);

- Обувь с закрытым носком (Не шлепанцы! Не сандалии! Не «цокающие» каблуки!);

- Аккуратная прическа, длинные (ниже плеч) волосы убраны в прическу / косу / хвост:

- Неброский макияж.

- При проведении программы – выглаженный чистый костюм, соответствующий игровому образу.

Категорически запрещены:

Модификация тела (пирсинг, тоннели в ушах, татуировки на открытых участках тела) и волос (дреды, ирокез), запах табака, алкоголя, пота, жевательная резинка.

Запрещено использование духов.