Обработка и анализ полученной информации

В первую очередь анкеты (бланки интервью) подготавливаются к обработке. Из массива анкет для обработки исключаются те, в которых обнаруживается хотя бы один из перечисленных недостатков:

- в анкете не заполнена паспортичка;

- отсутствуют ответы на ключевые вопросы;

- встречаются ошибки заполнения, которые невозможно исправить.

Оставшиеся анкеты проходят процесс кодировки, состоящий в том, что каждому варианту ответа в анкете присваивается свой код. Особое внимание уделяется обработке полузакрытых и открытых вопросов (они проходят ручную обработку).

Статистическая обработка данных опроса проводится, как правило, на компьютере. Если же анкета невелика, а массив анкет небольшой, то обработку можно проводить вручную.

Существуют следующие основные способы статистической обработки анкет:

- составление рядов распределения для каждого вопроса;

- составление группировочных таблиц.

Ряд распределения для вопроса – это ряд чисел, каждое из которых отражает частоту выбора соответствующего варианта ответа на определенный вопрос по всей совокупности респондентов. Данные указываются как в количестве человек, указавших данный вариант ответа, так и в процентах от общего числа респондентов.

В группировочных таблицах содержатся частоты выбора вариантов ответа на вопрос в зависимости от ответов на другой вопрос. Чаще всего группировочные таблицы составляют для определения связи между ответами на основные содержательные вопросы анкеты и социально-демографическими характеристиками респондентов, отраженных в паспортичке (распределение ответов по половозрастным, статусным, доходным группам и т.д.).

Иногда для анализа данных применяется графическое изображение результатов статистической обработки (построение графиков, диаграмм). Во многих случаях это значительно облегчает анализ информации, делает результаты опроса более наглядными.

Методика проведения наблюдения

Наблюдение – это метод непосредственного визуально-слухового восприятия и непосредственной фиксации первичной информации о социальном объекте. Наблюдение, как правило, не является единственным и основным методом сбора информации в социологических исследованиях, а сочетается с другими, преимущественно количественными методами.

Основное достоинство наблюдения - возможность оперативного получения и изучения первичной информации в момент ее появления без каких-либо промежуточных звеньев.

Основным недостатком наблюдения является субъективность восприятия информации наблюдателем. Кроме этого, невозможно повторное наблюдение; высока вероятность искажения естественного хода событий под воздействием наблюдателя; результаты наблюдения практически невозможно экстраполировать на другие объекты.

Подготовка методологического раздела программы исследования

Содержание программы наблюдения зависит от типа наблюдения, который в свою очередь определяется целями исследования, степенью изученности проблемы, содержанием самой проблемы.

Нестандартизованное наблюдение не предполагает детальной формализации и применяется в случае изучения новой или недостаточно проработанной в теоретическом плане проблемы. Цель такого наблюдения – описать изучаемый объект, определить его принципиальные элементы, связи между ними, функции и т.д. Поэтому границы объекта наблюдения, его структура, важнейшие элементы, гипотезы определяются в ходе самого наблюдения. Применяется при проведении разведывательных (пилотных) исследований.

Стандартизованное наблюдение целесообразно проводить после проведения ряда нестандартизованных наблюдений, так как оно является высокоформализованным. Наблюдение такого типа базируется на анализе результатов теоретических и эмпирических исследований и предполагает знание типичных свойств, видов поведения, действий и т.п. Используется при проведении аналитических и описательных исследований.

Программа стандартизованного наблюдения включает: определение целей и задач исследования, объекта и предмета наблюдений; формулировку гипотез; систематизацию и стандартизацию фактов (видов поведения), подлежащих регистрации; определение и стандартизацию условий (ситуации) проведения наблюдения и единиц наблюдения. – журналы, карточки, протоколы наблюдения.