Сбежать? Заболеть? Исчезнуть?

Часто мы с вами, замечая оправдания наших товарищей, не пытаемся ничего предпринять. Вместо того, чтобы обрушить на ум оправдывающегося холодный душ реальных проблем и заставить его действовать и предпринимать, решая их, мы откладываем это "недоразумение" еще и еще на один день пока дело не заходит слишком далеко. Как далеко? - спросите вы. Настолько далеко, что сам человек может потом пожалеть о том, что когда-то был знаком с вами и что он когда-то поверил вам, что он вообще когда-то согласился делать что-либо совместно с вами. Единственная причина, почему люди будут уходить от вас внезапно и почему вокруг вас будет много предателей - это то, что вы были человеком мягким и близоруким по отношению к оправданиям ваших товарищей.

Парадокс человеческого бытия, конечно, но любая проститутка мечтает иметь семью и быть заботливой женой и матерью, но ее бросают и от нее уходят все, кто когда-либо приближался к ней ближе, чем на метр. Почему? Потому что уже через час общения с ней мужчина начинает чувствовать себя хуже. Его оправдания, подогреваемые ее сочувствием и приятными комплиментами, становятся все более и более реальными. То, что среди нормальных людей получало порицание и отрицание, в устах этой женщины получает поддержку и похвалу. В основном, поэтому клиентами таких горе-утешительниц, как правило, становятся преступники и неудачники.

Примерно по этой же причине в коллективе появляются неформальные лидеры, специалисты по разрушению дружных команд и успешных коллективов. Как мухи, сами знаете, на что, слетаются они на чьи-либо проблемы.

Неформальный лидер находится обычно в оппозиции к формальному и только потому, что лидер требует от бедняги результатов, а неформальный лидер "помогает" неудачнику найти правоту в своих ошибках, делая его оправдания еще более реальными. Игнорируйте появившиеся оправдания у своих сотрудников, и состояние вашего коллектива станет опасным уже через несколько месяцев.

Опасно это состояние тем, что часто в человеческой личности под натиском оправданий или под давлением обстоятельств, которые порождает вокруг себя оправдывающийся человек, происходят непоправимые умственные процессы, меняющие ум человека. То есть человек, когда-то побывавший на самом дне социальной несправедливости, потом, освободившись от груза собственных оправданий лени и невежества, может воспарить на такую высоту возможностей, ощутив такой прилив творческой энергии, пережить такую волну вдохновения, что рамки его прошлого состояния и стены его прошлого офиса могут казаться ему тесной клеткой. При этом такое состояние может усугубиться тревогами, порождаемыми ассоциативным механизмом. Формула его размышлений будет примерно такой: "Если я однажды в рамках этого коллектива мог опуститься до такого низкого уровня жизни, где гарантия, что со мной не произойдет этого еще раз?"

Что дальше?

Дальше человек уходит, убегает, растворяется из этой компании, не оглядываясь, иногда оставляя в тумбочке личные вещи, награды, дипломы и даже фотографии некогда близких ему людей.

Почему?

Потому, что эта группа позволила ему оправдываться. Эта группа позволила ему потерять рассудок. В этой группе он перестал понимать истинное положение вещей. Эта группа лишила его энергичности. В этой группе он потерял самое драгоценное в своей жизни - время!

Здесь как нельзя хорошо подходит армейская поговорка: "Уважение и любовь к командиру рождают его суровые, но справедливые требования!"

Оправдание - болезнь

На приеме у психотерапевта:

- Доктор, дело в том, что уже несколько недель у меня такое ощущение, что я разговариваю с людьми, а они меня не слышат.

- Все ясно, следующий!

Если вы читали предыдущие главы этой книги внимательно, тогда вы должны были сделать правильный вывод - группа может сделать человека безумным. А если вы читали внимательно учебник с самого начала, тогда вы прекрасно понимаете, что ни одна группа не застрахована и от обратного. Уже только поэтому человек, применяющий мою методику борьбы с оправданиями, должен быть непреклонен и строг в выполнении любых процедур. Помните: никаких уступок идиотам и лентяям!

Иногда оправдательный механизм настолько серьезно овладевает сознанием человека, что это может вылиться в серьезнейшее психическое заболевание.

Пример тому политика частных компаний на Западе по отношению к состоянию своих сотрудников. Там, у них, уже давно принято за правило: "человек, выполняющий свои обязанности с плохим настроением, моментально объявляется больным и почти насильно отправляется к соответствующему специалисту на лечение, причем лечение проводится за счет самого сотрудника".

У нас пока еще рынок труда не сформирован, да и в редкой компании заботятся об имидже или корпоративной культуре. Многие руководители наших компаний никогда не учились управлению, знают об этом лишь поверхностно со страниц бульварной прессы, поэтому часто всерьез верят в то, что объемами продаж скорее управляет "спрос", ну, или, в крайнем случае, "ценник на товаре", но уж никак не психическое состояние его продавцов. Только поэтому "у нас" мы еще долгое время будем наблюдать недовольные немые рожи за прилавками дорогих бутиков и еще долгое время мы будем слышать запинающиеся безвольные голоса оборванцев, представляющихся дилерами и торговыми агентами западных компаний с громкими именами.