Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Обучение операторов технических систем по безопасности жизнедеятельностиСодержание книги
Поиск на нашем сайте
Под системой «человек — машина» понимается такая совокупность элементов, взаимодействие между которыми адекватно целям, стоящим перед системой. Бинарная система «человек - машина» является многоцелевой. Одна из важнейших целей данной системы — безопасность, т. е. ненанесение ущерба здоровью человека. Перед создателями системы стоит сложная задача согласования целей и устранения возможных противоречий между ними. Для того чтобы исключить отрицательные последствия взаимодействия человека и машины, необходимо обеспечить определенные условия функционирования системы «человек -машина». Характеристики человека в процессе трудовой деятельности относительно постоянны, характеристики машины значительно больше поддаются регулированию. Следовательно, решая вопросы безопасности системы «человек — машина», необходимо учитывать прежде всего особенности человека. Человек в системе безопасности играет три роли: • является объектом защиты; • выступает средством обеспечения безопасности; • сам может быть источником опасности. Таким образом, звенья системы «человек — машина» органически взаимосвязаны. В обеспечении безопасности в рамках рассматриваемой системы участвуют многие специалисты: научные работники, конструкторы, проектировщики, эксплуатационные работники и др. Создавая безопасные конструкции, эти специалисты в то же время могут порождать опасности своими возможными ошибками, допускаемыми при принятии решений. Чтобы система «человек — машина» функционировала эффективно и не приносила ущерба безопасности жизнедеятельности человека, необходимо учитывать совместно характеристики машины и человека. Как и любая другая, система «человек — машина» функционирует в пространстве, времени и подразделяется на статическую и динамическую. Основой системного подхода является анализ, т. е. разделение целого на составляющие элементы в противоположность синтезу, который объединяет части в сложное целое. С позиций безопасности производственных процессов одна из задач системного метода состоит в том, чтобы проследить, как части системы функционируют во взаимодействии с другими ее частями. Оператор представляет собой одно из звеньев системы «человек — машина». Человек в отличие от машины обладает способностью к интеграции и ассоциации. Целесообразно передавать машине такие функции, которые она выполняет лучше человека (прием, переработка информации). Оператор выполняет различные задачи: контроль за работой технических систем, предупреждение и выявление неисправностей, прием и передачу информации, исполнение той или иной команды и т. д. Но во всех случаях управления объектом он воспринимает показания приборов, расшифровывает их, принимает решения, выполняя соответствующие действия, которые могут быть простыми или сложными. Сигнал, возникающий в результате действий оператора, преобразуется и поступает к управляемому объекту, изменяя его состояние. Это, в свою очередь, потребует от оператора новых действий и т. п. Взаимосвязь, функционирование и надежность технических систем возможны только благодаря наличию такого основного звена, как человек. Поэтому анализ надежности реальных систем должен обязательно включать человеческий фактор. Практически во всех технических системах независимо от степени их автоматизации в той или иной мере требуется участие человека. Естественно, что там, где работает человек, появляются ошибки. Они возникают независимо от уровня подготовки, квалификации или опыта. Поэтому прогнозирование надежности оборудования без учета надежности работы человека не может дать истинной картины. Ошибки по вине человека могут возникнуть в следующих случаях: 1) оператор или какое-либо лицо стремится к ошибочной цели; 2) поставленная цель не может быть достигнута из-за неправильных действий оператора; 3) оператор бездействует в тот момент, когда его участие необходимо. Свойство человека ошибаться является следствием его психофизиологического состояния. Интенсивность совершения ошибок во многом определяется параметрами внешней среды, в которой человек работает. Методы прогнозирования частоты ошибок человека основываются на классическом анализе и включают следующие этапы: составление перечня основных отказов системы и человека; оценка частоты ошибок человека; определение влияния частоты ошибок человека на интенсивность отказов рассматриваемой системы; выработка рекомендаций, внесение необходимых изменений в рассматриваемую систему и др. Из числа желающих работать по данной специальности производится профессиональный отбор. Его главная задача: выявление профессионально значимых качеств у кандидатов на определенную должность. Главная задача и вместе с тем основная трудность профессионального отбора состоит в том, что нужно предвидеть, насколько успешно человек будет работать по той специальности, с которой ранее он не имел дело. Обычно при приеме на работу на предприятиях проводят беседы с кандидатом, во время которых он заполняет определенные формы документов. Для этой цели разрабатывают специальные стандартизированные интервью и анкеты (анкетный метод). Но многие качества испытуемого могут быть выявлены только во времятрудовой деятельности (аппаратурный метод) или с помощью тестов. Аппаратурный метод состоит в том, что отдельные психофизиологические факторы выявляются и оцениваются с помощью специально сконструированных приборов и аппаратуры. При тестовом методе испытуемому предлагается ряд тестов, в процессе решения которых выявляются те или иные психофизиологические свойства. Например, используют тест на переключение внимания. Испытуемым предлагается следующая таблица: 7 IV 10 VI 22 24 XII 17 XIII 19 8 14 XVI XIX 11 I 20 XV 21 XXIII 3 IX 6 XVIII V 18 12 XXIV XIV 25 13 9 XX 1 VII XXI III 23 VIII 15 14 XVII 16 5 IX 2 XXII 4 X
Они должны показать в таблице: а) арабские цифры в возрастающем порядке от 1 до 25; б) римские цифры в убывающем порядке от XXIV до I; в) попеременно арабские цифры в возрастающем, римские Далее дается команда: «Приготовьтесь к первомузаданию. Внимание! Начинайте!». Пускают секундомер и останавливают его, когда будет указана последняя цифра. Разница между суммой времени, затраченного на выполнение первого и второго заданий, и временем, затраченным на третье задание, позволяет судить о переключаемости внимания. Тестовый метод в настоящее время широко используют за рубежом и на предприятиях России. Тесты делятся на следующие группы: • тесты определения способностей; • тесты проверки зрения и слуха; • личностные тесты, ставящие цель оценить такие качества, В специальных центрах (лабораториях) профессиональный подбор (отбор) производится на основе профессиограмм-описаний социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других особенностей отдельных профессий. Например, для оператора-вальцовщика резиновых смесей на предприятиях химической промышленности краткое содержание профессиограммы будет следующим: 1) вальцовщик выполняет разнообразные работы по вальцеванию 2) вальцовщик должен иметь хорошую физическую выносливость Для определения конкретных требований, которые предъявляются к исполнителю каждого вида работы, нужно прежде всего аналитически рассмотреть ее по группам показателей, обусловливающих те или иные требования, затем оценить каждый по его значению в данной работе. По психофизиологическим свойствам все люди различны. Эти свойства постоянно развиваются и изменяются. Благодаря определенному воспитанию и обучению можно добиться корректировки психофизиологических свойств, однако существуют природные ограничения изменчивости этих свойств (пороги ощущения, объем оперативной памяти). Таким образом, профессиональный психологический отбор операторов ставит задачу выявить людей, у которых процесс обучения дает максимальный эффект при минимальном времени обучения. Профессиональная пригодность — это наличие следующих свойств: положительная мотивация к данной специальности; порог ощущения опасности; хороший глазомер; устойчивость, концентрация, распределение внимания; нормальное состояние двигательного аппарата, высокая пропускная способность анализаторов и т.д. В свою очередь, профессиональная непригодность подразумевает: наличие хронического заболевания и травм; низкий порог ощущения опасности; плохое зрение; невнимательность; рассеянность; отсутствие положительной мотивации к данной работе и т. д. Согласно Трудовому кодексу и ст. 4 Основ законодательства Российской Федерации об охране труда (от 17 июля 1999 г. № 181-ФЗ) работодатель обязан организовать проведение предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров. Перед заключением трудового договора (контракта) с работником руководитель организации должен определить необходимость направления его на предварительный медицинский осмотр. В соответствии с приказом Минздрава РФ предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры проводятся с целью предотвращения профессиональных заболеваний, несчастных случаев и обеспечения безопасности труда по перечням вредных веществ, неблагоприятных производственных факторов, а также отдельных видов работ. На основании этого руководитель организации по согласованию с профсоюзным комитетом или другим представительным органом и совместно с территориальной санитарно-эпидемиологической службой должен утвердить перечень профессий и работ, для выполнения которых необходимо пройти предварительный медицинский осмотр. Предварительные и периодические осмотры обязательны для лиц, работа которых осуществляется на высоте, для водителей транспортных средств (они должны правильно различать цвета, не иметь сильно выраженной близорукости и дальнозоркости), для электротехнического персонала, выполняющего работы по оперативному обслуживанию и ремонту электроустановок, а также для выполняющих монтажные и наладочные работы, производящих испытания и измерения в этих электроустановках (они не должны иметь увечий, ограниченной подвижности и некоторых заболеваний). К газоопасным работам не допускаются лица, имеющие заболевания органов дыхания, и т.д. Специальное тестирование перед приемом на работу проходят операторы сложных систем управления, так как их ошибочные действия могут повлечь неправильное и неполное восприятие информации, ее неправильную обработку. С помощью специальных тестов осуществляется контроль зрительной памяти, определяется избирательная способность восприятия, своевременность принимаемых решений, реакция операторов. Так, обязательный специальный контроль проходят авиадиспетчеры. Стимулирование безопасности деятельности осуществляется по принципу поощрения и наказания. Наряду с желательным положительным эффектом наказание часто имеет немало непредусмотренных отрицательных последствий (сокрытие недостатков в работе и технологии, нежелание усовершенствовать процесс, чувство наказания у всех коллег). Люди в данном случае учатся не правильному поведению, а различать ситуации потенциального наказания, поэтому временно изменяют свое поведение. Для того чтобы у работающего не возникало желания делать выбор между опасным и безопасным способами деятельности, нужно сформировать общественное мнение коллектива и основные принципы правильного поведения руководителей. Коллектив нельзя рассматривать как простую сумму составляющих его личностей. Поведение личности изменяется в коллективе. И если метод убеждения оказал положительное влияние на индивидуума, то это вовсе не значит, что он обязательно окажется эффективным для всего коллектива. В то же время нельзя отрицать и роли отдельного члена коллектива в формировании общего мнения, его определенного влияния на эту точку зрения. Отсюда вытекает следующее требование: при формировании коллективной точки зрения на безопасную деятельность необходимо сочетать воздействие на отдельных членов с воздействием на коллектив в целом. Таким образом, основным принципом эффективного поведения руководителя в коллективе является его умение создать себе прочный авторитет и тем самым добиться, чтобы его указания выполнялись работниками не в силу административного подчинения, а вследствие осознания их правильности. Эта задача не из простых. Решающая предпосылка успешного руководства — умение руководителя найти индивидуальный подход к каждому из подчиненных. Особое значение приобретают личностные качества руководителя, его способность влиять на работников, их психологию. Наличие квалифицированного персонала — одно из важнейших условий обеспечения безопасности труда на производстве. Поэтому на предприятиях должна быть создана специальная система обучения работников по охране труда. Процесс обучения должен включать: • объяснение и уяснение материала; • отработку и овладение материалом; • контроль исходного, промежуточного и конечного уровней Процесс обучения должен быть недолгим и качественным, что определяется правильностью выбора комплекса задач и последовательностью их предъявления в процессе обучения, эффективностью управления процессом обучения, контроля за действиями обучаемого. Организация процесса обучения предполагает: выбор форм и методов обучения, разработку средств обучения или их выбор из имеющихся, планирование последовательности и длительности всей системы занятий. Согласно ст. 9 и 12 Основ законодательства Российской Федерации об охране труда работодатель обязан обеспечить обучение, инструктаж работников и проверку знаний работником норм, правил и инструкций по охране труда. Ответственность за организацию своевременного и качественного обучения и проверку знаний по охране труда в целом по предприятию возлагается на его руководителя, а в подразделениях (в цехах, участках и пр.) — на руководителя подразделения. Поступившие на предприятие руководители и специалисты проходят вводный инструктаж, который проводит инженер по охране труда или лицо, на которое приказом руководителя предприятия возложены эти обязанности. Инструктаж включает ознакомление: • с состоянием условий и охраны труда, производственным травматизмом и профессиональными заболеваниями на предприятии; • с законодательными и иными нормативными правовыми актами по охране труда, коллективным договором на предприятии; • со своими должностными обязанностями по обеспечению охраны труда; • с порядком и состоянием обеспечения работников средствами индивидуальной и коллективной защиты и др. Перед очередной (внеочередной) проверкой знаний по охране труда руководителей и специалистов организуется специальная подготовка с целью углубления знаний по наиболее важным вопросам охраны труда (семинары, беседы, консультации и др.). О дате и месте проведения проверки знаний работник должен быть предупрежден не позднее чем за 15 дней. Приказом руководителя предприятия создается комиссия по проверке знаний по охране труда руководителей и специалистов предприятия. В комиссию входят руководители и специалисты службы охраны труда, главные специалисты (энергетик, технолог и др.), представители профсоюза, государственные инспекторы по охране труда, а в случае проверки знаний другими надзорными органами — и представители этих органов. Для предприятий негосударственных форм собственности перечни контрольных вопросов разрабатывают комиссии учебных центров, комбинатов, институтов, имеющих разрешение органов управления охраной труда субъектов Российской Федерации на проведение обучения и проверку знаний по охране труда, или эти органы управления. Результаты проверки знаний по охране труда руководителей и специалистов предприятий оформляют протоколами. Обучение по вопросам охраны труда руководителей и специалистов предприятий проводится по программам, разработанным и утвержденным предприятиями или учебными центрами, комбинатами, институтами в соответствии с типовыми программами. Эти типовые программы разрабатывают и утверждают соответствующие министерства, ведомства, органы управления охраной труда субъектов Российской Федерации. Контроль за своевременным проведением проверки знаний по охране труда руководителей и специалистов предприятий осуществляет Государственная инспекция труда. Обучение и проверка знаний по охране труда рабочих (в том числе и операторов технических систем) проводятся в соответствии с ГОСТ 12.0.004-90 «ССБТ. Организация обучения по безопасности труда. Общие положения».
Выводы Рассмотрение проблем безопасности человека показывает, что основополагающим звеном антропогенных опасностей на производстве являются психологические аспекты деятельности человека. Отсюда возникает большой практический интерес к выявлению организационно-психологических причин, приведших к несчастным случаям, к возможности избежать допуска людей, не приспособленных к опасным видам работ, к снижению утомляемости и другим психическим состояниям. Необходимо учитывать особенности функционирования бинарной системы «человек — машина», возникающие противоречия между ними, профилактику мер по избежанию психологических причин создания опасных ситуаций и травматизма, формирование на производстве линии поведения работника с учетом индивидуальных качеств, организацию обучения, инструктажа и стимулирования мер безопасности и др. Вопросы для самопроверки 1. Когда возникают и чем характеризуются производственные психические состояния? 2. В чем заключаются особенности групповой психологии? 3. Каковы особенности поведения человека в аварийных ситуациях? 4. Что представляет собой взаимодействие человека и машины? 5. С какой целью проводится медицинское освидетельствование операторов сложных технических систем? 6. Как осуществляется организация обучения, инструктирования и проверки знаний по охране труда руководителей, специалистов и рабочих? 7. Какую ответственность несет работодатель за нанесение ущерба здоровью работника?
ЛЕКЦИЯ 6
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-12-13; просмотров: 392; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.129.194.30 (0.008 с.) |