С использованием предоплаченной карты qiwi VIsa VIrtual киви Банк (зао)

 

В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг безналичных расчетов с использованием предоплаченной карты QIWI VISA VIRTUAL КИВИ Банк (ЗАО) (далее по тексту – «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»).

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

 

Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением КИВИ Банк (ЗАО) заключить Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

 

 

Термины и определения:

Абонентский номер – телефонный номер, назначенный Клиенту Оператором сотовой связи в момент подключения Клиента к сети Оператора сотовой связи, однозначно определяющий (идентифицирующий) лицо, заключившее с Оператором сотовой связи договор о предоставлении услуг подвижной связи.

Авторизация — подтверждение факта принятия Банком обязательства по возмещению стоимости Товаров ТСП, расчеты за приобретение которых осуществлены Клиентом с использованием Предоплаченной карты Банка.

Баланс Предоплаченной карты Банка – объем денежных средств, доступных Клиенту в целях предъявления Банку требований об осуществлении с использованием Предоплаченной карты Банка расчетов в пользу Получателя платежа. Баланс Предоплаченной карты Банка формируется за счет денежных средств, предварительно внесенных Клиентом в пользу Банка в целях пополнения Баланса Предоплаченной карты Банка. Баланс Предоплаченной карты Банка в любой момент времени не может превышать 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей и/или эквивалента указанной суммы в иностранной валюте.

Банк-эмитент (Банк) – КИВИ Банк (закрытое акционерное общество), регистрационный номер 2241, присвоен Банком России 22 февраля 2011 года, – кредитно-финансовое учреждение, осуществляющее выпуск Предоплаченной карты Банка, обязующееся обеспечивать расчеты по операциям, совершенным с использованием Предоплаченной карты Банка.

Банк-эквайрер – кредитно-финансовое учреждение, имеющее договорные отношения с ТСП, гарантирующее возмещение ТСП стоимости Товаров, приобретенных Клиентом с использованием Предоплаченной карты Банка.

Договор – текст настоящей Оферты.

Захолдированные денежные средства – денежные средства, уменьшающие в момент проведения Авторизации операции по осуществлению расчетов за приобретаемые Клиентом с использованием Предоплаченной карты Банка Товары ТПС величину Баланса Предоплаченной карты Банка на сумму такой операции.

Клиент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством РФ, совершившее конклюдентные действия, направленные на заключение Договора об оказании услуг посредством акцепта условий настоящей Оферты и приобретение Предоплаченной карты Банка, и/или осуществившее расчеты с использованием Предоплаченной карты Банка в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Номинальная стоимость Предоплаченной карты – один из реквизитов Предоплаченной карты, определяющий первоначальный Баланс Предоплаченной карты Банка.

Оператор сотовой связи – юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее услуги сотовой радиотелефонной связи.

Предоплаченная карта Банка – денежное обязательство Банка перед Клиентом по оплате Товаров ТСП. Выпуск Карты осуществляется Банком в электронной форме, содержащей Реквизиты Предоплаченной карты Банка. Выпускаемая в рамках Договора Предоплаченная карта Банка может быть использована Клиентом при расчетах за Товары, приобретаемые в ТСП посредством сети Internet.

Предоплаченная карта «Единая расчетная карта QIWI» – предоплаченная банковская карта, эмитируемая Банком в пользу физических лиц – пользователей платежного сервиса «Visa QIWI Wallet», отражающая денежные обязательства Банка перед пользователем платежного сервиса «Visa QIWI Wallet».

Реквизиты Предоплаченной карты – информация, включающая в себя: номер Предоплаченной карты Банка, дату выпуска Предоплаченной карты Банка, Номинальную стоимость Предоплаченной карты Банка, Срок действия Предоплаченной карты Банка, а также иная информация, хранящаяся в базе данных Банка, необходимая для осуществления расчетов с использованием такой Предоплаченной карты Банка.

Стороны Договора (Стороны) – Банк и Клиент.

Срок действия Предоплаченной карты Банка – один из Реквизитов Предоплаченной карты Банка, определяющий период времени, в течение которого Клиент вправе осуществить расчеты за Товар, приобретаемый в ТСП, с использованием Предоплаченной карты Банка, в порядке и на условиях настоящей Оферты. Срок действия Предоплаченной карты Банка устанавливается с момента внесения Клиентом денежных средств в счет пополнения Баланса Предоплаченной карты Банка до истечения трех полных календарных месяцев, начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем, когда такая Предоплаченная карта Банка была выпущена Банком. В случае внесения Клиентом денежных средств в счет пополнения Баланса Предоплаченной карты Банка первого числа любого месяца, Срок действия Предоплаченной карты Банка составляет три полных календарных месяца с момента внесения Клиентом денежных средств в счет пополнения Баланса Предоплаченной карты Банка.

Терминал – программно-технические комплексы различных типов, в том числе pos-терминалы (специализированные прикассовые устройства типа Point Of Sale), стационарное оборудование, мобильные устройства карманного типа, переносные терминалы и кассовые аппараты, а также расчетный web-сервер для авторизации Транзакций в сети Интернет (платежный шлюз).

Товар – товары, работы и услуги, реализуемые ТСП конечным потребителям для личного, семейного или домашнего использования.

Торгово-сервисное предприятие (ТСП) – юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, осуществляющее посредством сети Internet торговую деятельность по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для личного, семейного или домашнего использования, с возможностью их оплаты посредством Предоплаченной карты Банка.

Услуга – услуга, оказываемая Банком в рамках настоящей Оферты Клиенту, заключающаяся в организации выпуска Предоплаченной карты Банка и осуществлении расчетов Клиента за приобретаемый Товар ТСП с использованием Предоплаченной карты Банка.

Участники расчетов – Стороны Договора (Клиент и Банк), а также иные лица, принимающие непосредственное участие в процессе безналичных расчетов за приобретаемые Товары ТСП с использованием Предоплаченной карты Банка.

WEB-сайт Банка – WEB-сайт, размещенный в сети Internet по электронным адресам: visa.qiwi.ru и w.qiwi.ru.

 

 

Предмет Договора.

1.1. Предметом Договора, заключаемого Клиентом путем присоединения к настоящей Оферте через совершение конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, является оказание Банком Клиенту Услуги в рамках Договора.

1.2. В целях надлежащего оказания Банком Услуги по Договору, Клиент обязуется до начала исполнения Банком своих обязательств по п. 1.1. настоящей Оферты осуществить пополнение Баланса Предоплаченной карты Банка в размере по своему усмотрению в пределах, установленных настоящей Офертой.

1.3. Результатом оказания Клиенту Услуги по настоящей Оферте будет являться выпуск Банком Предоплаченной карты Банка и проведение Клиентом расчетов за Товары ТСП с ее использованием.

В случае если Клиент в течение срока действия Договора не осуществит расчетов с использованием Предоплаченной карты Банка, результатом оказания Клиенту Услуги будет являться выпуск Банком Предоплаченной карты Банка и зачисление Баланса Предоплаченной карты Банка в счет увеличения размера обязательств Банка перед Клиентом по Предоплаченной карте «Единая расчетная карта QIWI», эмитированной в пользу такого Клиента.

 

Порядок оказания Услуг.

2.1. В доказательство заключения Договора, Клиент осуществляет пополнение Баланса Предоплаченной карты Банка в размере по своему усмотрению, одним из следующих способов:

2.1.1. внесение соответствующей суммы денежных средств через Терминал;

2.1.2. списание соответствующей суммы денежных средств с баланса Предоплаченной карты «Единая расчетная карта QIWI»;

2.1.3. списание соответствующей суммы денежных средств с виртуальных счетов Клиента, зарегистрированных в платежных системах отличных от платежного сервиса «Visa QIWI Wallet».

2.2. С момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты и внесения Клиентом денежных средств в Банк в соответствии с п. 2.1. настоящей Оферты, Банк принимает на себя обязательства по оказанию Клиенту Услуги. Для надлежащего оказания Услуги, Банк обязуется выпустить Предоплаченную карту Банка с Балансом Предоплаченной карты Банка в размере суммы, предварительно внесенных Клиентом денежных средств, за вычетом комиссии, причитающейся Банку за оказание услуг, связанных с обслуживанием Предоплаченной карты Банка, в целях осуществления расчетов за Товары ТСП, приобретаемые Клиентом.

2.3. Погашение права требования Клиента к Банку, возникающего в результате приобретения Клиентом Предоплаченной карты Банка и пополнения Баланса Предоплаченной карты Банка (п. 2.2. настоящей Оферты), происходит в следующем порядке:

2.3.1. В течение Cрока действия Предоплаченной карты Банка, Клиент вправе осуществить оплату приобретаемых Товаров ТСП с использованием Предоплаченной карты Банка в пределах доступного остатка Баланса Предоплаченной карты Банка.

2.3.2. Клиент вправе неоднократно использовать Предоплаченную карту Банка для оплаты Товаров ТСП, до момента полного исчерпания доступного остатка Баланса Предоплаченной карты Банка, либо до истечения Срока действия Предоплаченной карты Банка (в зависимости от того что произойдет ранее).

При этом Клиент с каждым новым требованием меняет в одностороннем порядке условия Договора в части изменения доступного остатка Баланса Предоплаченной карты Банка, без изменения Срока действия Предоплаченной карты Банка.

2.3.3. В течение 2 (Двух) календарных дней после истечения Срока действия Предоплаченной карты Банка невостребованный остаток Баланса Предоплаченной карты Банка, за вычетом Захолдированных денежных средств, подлежит списанию Банком в счет увеличения размера обязательств Банка перед Клиентом по Предоплаченной карте «Единая расчетная карта QIWI», эмитированной в пользу такого Клиента.

2.3.4. Невостребованный остаток Захолдированных денежных средств подлежит списанию Банком в счет увеличения размера обязательств Банка перед Клиентом по Предоплаченной карте «Единая расчетная карта QIWI», эмитированной в пользу такого Клиента, через 45 (Сорок пять) календарных дней после истечения Срока действия Предоплаченной карты Банка.

 

Права и обязанности Сторон.

3.1. Права и обязанности Клиента:

3.1.1. Клиент вправе присоединиться к Договору путем совершения конклюдентных действий, установленных п. 6.1. настоящей Оферты, в целях принятия условий настоящей Оферты и заключения Договора.

3.1.2. Клиент обязан своевременно и в полном объеме ознакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с изменениями и дополнениями к Договору, вносимыми Банком в порядке, установленном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.

3.1.3. Клиент подтверждает, что он в дееспособности не ограничен, под опекой, попечительством, а также патронажем не состоит, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого Договора и обстоятельств его заключения.

3.1.4. Клиент несет личную ответственность за достоверность введенного Клиентом при пополнении Баланса Предоплаченной карты Банка Абонентского номера, на который Банк направляет Клиенту SMS-уведомление, содержащее Реквизиты Предоплаченной карты Банка.

В случае недостоверности введенного Клиентом Абонентского номера, Банк не несет ответственности за неполучение Клиентом Реквизитов Предоплаченной карты Банка, а денежные средства, внесенные Клиентом в счет пополнения Баланса Предоплаченной карты Банка, возврату Клиенту не подлежат, за исключением случаев, когда введенный Клиентом Абонентский номер не существует.

3.1.5. Клиент несет личную ответственность за конфиденциальность Реквизитов Предоплаченной карты Банка. Банк не несет ответственности в случае разглашения Реквизитов Предоплаченной карты Банка при отсутствии доказанного факта разглашения такой информации Банком.

3.1.6. Клиент вправе в любое время в течение Срока действия Предоплаченной карты Банка, дать Банку распоряжение о списании доступного остатка Баланса Предоплаченной карты Банка в счет увеличения размера обязательств Банка перед Клиентом по Предоплаченной карте «Единая расчетная карта QIWI», эмитированной в пользу такого Клиента.

3.1.7. Списание доступного остатка Баланса Предоплаченной карты Банка в счет увеличения размера обязательств Банка перед Клиентом по Предоплаченной карте «Единая расчетная карта QIWI», эмитированной в пользу такого Клиента (п. 3.1.6. настоящей Оферты), осуществляется в день предъявления Клиентом Банку соответствующего распоряжения, в 23:59:59 по московскому времени, с учетом положений п.п. 2.3.3. и 2.3.4. настоящей Оферты.

 

3.2. Права и обязанности Банка:

3.2.1. Банк обязан принять на себя обязательства по оказанию Услуги в рамках Договора с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных п. 2.2. настоящей Оферты.

3.2.2. Банк обязан осуществить выпуск Предоплаченной карты Банка и сообщить Клиенту Реквизиты Предоплаченной карты Банка путем направления SMS-уведомления на Абонентский номер.

3.2.3. Банк обязан осуществить возмещение по Предоплаченной карте Банка в пользу Банка-эквайрера, незамедлительно после предъявления Банком-эквайрером соответствующего денежного требования, в случае соблюдения следующих условий:

а) расчеты с использованием Предоплаченной карты Банка совершены Клиентом в размере, не превышающем доступный остаток Баланса Предоплаченной карты Банка;

б) расчеты с использованием Предоплаченной карты Банка совершены Клиентом в пределах Срока действия Предоплаченной карты Банка (срока действия Договора).

3.2.4. При проведении Банком операций, связанных с выпуском и обслуживанием Предоплаченной карты Банка, а также операций, связанных с осуществлением возмещения по Предоплаченной карте Банка, Банк обязан руководствоваться действующий законодательством РФ, нормативными документами Банка России и внутренними документами Банка.

3.2.5. Банк обязан обеспечить предоставление информации о Реквизитах Предоплаченной карты Банка по состоянию на дату соответствующего запроса путем SMS-информирования Клиента.

3.2.6. Банк несет обязательства перед Клиентом, связанные с использованием Клиентом Предоплаченной карты Банка, в том числе обязательства по восстановлению доступного остатка Баланса Предоплаченной карты Банка, установленного на момент совершения Клиентом операции по приобретению Товара в ТСП, в результате возврата Клиентом приобретенного Товара ТСП в соответствии с п. 5.5. настоящей Оферты.

3.2.7. Банк обязан разместить на WEB-сайте Банка полный текст настоящей Оферты и иные справочно-информационные материалы, касающиеся оказания Банком физическому лицу (Клиенту) Услуги, в том числе информацию о размере комиссии Банка за оказание услуг, связанных с обслуживанием Предоплаченной карты Банка.

3.2.8. Банк обязан обеспечить информационную поддержку Клиента по вопросам оказания Услуги по телефону: [phone], а также путем размещения ответов на часто задаваемые вопросы на WEB-сайте Банка по адресу: visa.qiwi.ru или w.qiwi.ru.

3.2.9. Банк вправе вносить в настоящую Оферту изменения и дополнения в порядке, установленном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.

3.2.10. Банк обязан обеспечивать конфиденциальность любой информации, полученной Банком от Клиента в рамках реализации Договора.

 

Ответственность Сторон.

4.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.

4.2. Банк не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Клиента и/или иных Участников расчетов.

4.3. Банк не несет ответственность за качество, комплектность, а также иные потребительские свойства Товаров, приобретаемых Клиентом в ТСП с использованием Предоплаченной карты Банка.

4.4. Банк не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Клиента, в связи тем, что Клиент не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты и/или изменениями и дополнениями, внесенными в Договор Банком в порядке, предусмотренном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.

4.5. В случае недостоверности введенного Клиентом Абонентского номера, Банк не несет ответственности за неполучение Клиентом Реквизитов Предоплаченной карты Банка, а денежные средства, внесенные Клиентом в счет пополнения Баланса Предоплаченной карты Банка, возврату Клиенту не подлежат

4.6. Банк не несет ответственности в случае разглашения Реквизитов Предоплаченной карты Банка, при отсутствии доказанного факта разглашения такой информации Банком.

 

Дополнительные условия.

5.1. Взаимоотношения Сторон в рамках исполнения Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации, внутренними документами Банка, Договором, а также дополнениями и изменениями к нему.

5.2. Банк предоставляет Клиенту всю необходимую публичную информацию путем ее размещения на WEB-сайте Банка, а также рассматривает вопросы и претензии, связанные с выпуском Банком Предоплаченной карты Банка и осуществлением расчетов с ее использованием, разрешает технические проблемы, связанные с невозможностью использования Предоплаченной карты Банка, на условиях и в порядке, предусмотренных Договором.

5.3. Получить информацию о доступном остатке Баланса Предоплаченной карты Банка и Сроке действия Предоплаченной карты Банка, Клиент может через информационный сайт в сети Internet, находящийся по адресу: visa.qiwi.ru.

5.4. Все претензии, касающиеся вопросов качества Товаров ТСП, а также реализации прав потребителей в части обмена и возврата Товара направляются Клиентом непосредственно в адрес ТСП. ТСП не несет ответственности по обязательствам Банка перед Клиентом, предусмотренным Договором, в том числе по осуществлению расчетов по оплате Товаров ТСП с использованием Предоплаченной карты Банка.

5.5. В случае возврата Клиентом Товара, приобретенного последним в ТСП с использованием Предоплаченной карты Банка, Стороны определили следующий порядок действий:

5.5.1. ТСП, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ о защите прав потребителей, договорными отношениями Клиента с ТСП, осуществляет операцию «возврата покупки».

5.5.2. Банк в течение 2 (Двух) банковских дней с момента получения информации о проведенной операции «возврата покупки» производит обработку полученной информации и зачисляет денежные средства в размере стоимости возвращенного Клиентом Товара, оплаченного ранее с использованием Предоплаченной карты Банка, в счет увеличения доступного остатка Баланса Предоплаченной карты Банка, использованной Клиентом при осуществлении расчетов с ТСП за приобретаемый Товар.

5.5.3. В дальнейшем Стороны руководствуются условиями Договора.

5.6. Клиент подтверждает, что ему известно о том, что операция по выдаче наличных денежных средств по Предоплаченной карте Банка, выпущенной Банком в рамках Договора, не осуществляется.

5.7. В случае ввода Клиентом несуществующего Абонентского номера, Клиент вправе направить в Банк соответствующее письменное заявление с просьбой об устранении допущенной Клиентом при вводе Абонентского номера ошибки. К указанному в настоящем пункте заявлению должны быть в обязательном порядке приложены следующие документы:

а) оригинал квитанции, подтверждающей внесение Клиентом денежных средств в счет пополнения Баланса Предоплаченной карты Банка с указанием ошибочного Абонентского номера;

б) оригинал документа, составленного Оператором сотовой связи и подтверждающего, что введенный Клиентом Абонентский номер (указанный на квитанции) не существует;

в) копия паспорта Клиента;

г) копия договора, заключенного между Клиентом и Оператором сотовой связи, либо иной документ, заверенный Оператором сотовой связи, содержащий указание на Абонентский номер, присвоенный Клиенту Оператором сотовой связи.

5.8. На основании заявления Клиента (п. 5.7. настоящей Оферты) Банк принимает решение о возможности устранения допущенной Клиентом при вводе Абонентского номера ошибки. О принятом решении Банк информирует Клиента.

5.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на обработку Банком его персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью заключения с Банком договоров, исполнения заключенных договоров, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации.

Клиент также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Банком его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Банком и такими третьими лицами договора.

5.10. Банк обязуется при обработке персональных данных Клиента в полном объеме соблюдать требования Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также изданных в его исполнение подзаконных нормативных актов.