Телевизионная реклама имеет некоторые недостатки

• телереклама кратковременна и эпизодична. Если телевизионная реклама не угадала режим дня потенциального покупателя, то рекламные обращения в срок не попадут.

• краткость телевизионной рекламы не дает возможности детально описывать положительные качества товаров и не позволяет предложить слушателям весь ассортимент товаров.

• главная причина ограничения телевизионной рекламы высокая стоимость.

• ни один другой тип рекламы не требует столько мастерства, знаний и творческих способностей;

 

Торговые фирмы используют рекламное время в телепередачах продолжительностью от 5 секунд до 1 минуты. Но этот недостаток можно обойти, составляя телепрограмму с рекламой на кооперативных началах с другими фирмами.

Из многих способов определения эффективности телерекламы обратим внимание на два наиболее простых метода:

1) интервьюирование населения района для выяснения, какие телепередачи были просмотрены за предыдущие 3-4 часа;

2) телефонное интервьюирование жителей района во время передачи рекламы для определения названия передачи в момент телефонного звонка.

Если вы имеете возможность финансировать проведение теле­визионной рекламной компании, то вам необходимо пользоваться советами только профессионалов в области рекламы, которые, используя свой богатый опыт и потенциал, помогут вам рационально затратить рекламные ассигнования.

Телевидение — идеаль­ный рекламный инструмент для предприятий, которым нужно "показать товар ли­цом" или создать, вокруг него атмосферу ажиотажа. Многие считают телевизион­ную рекламу наиболее эф­фективной, поскольку она передает зрительные образы — самые наглядные и убеди­тельные из всех возможных.

Телереклама — не для пугливых и не для бедных. Это очень дорогое средство рекламы, которое поглотит больше вашего времени, мыслей и денег, чем любое другое.

Традиционно к телерекламе прибегают фирмы, ко­торые хотят донести свою информацию до широкого круга клиентов. Однако в будущем ситуация может из­мениться: с развитием кабельного телевидения можно будет направлять теле- рекламу более узким, ограничен­ным кругам потребителей.

 

 

31.Виды ТВ рекламы

Каждый способ рекламы имеет свои особенности. Телевидение сфокусировало в себе абсолютное большинство преимуществ всех видов рекламы.

По типу сюжетов рекламные ролики делят­ся на три разновидности:

1. Описательные (информационные), в них содержится опреде­ленная информация;

2. Благополучно-сентиментальные, создающие атмосферу благо­получия, приходящую с рекламируемым товаром, как правило, явля­ющихся атрибутом соответствующего образа жизни;

3. Парадоксальные и шоковые противопоставляют в сюжете не­удобства и бедствия без рекламируемого товара и преимуществ, приносимых им.

Производство рекламных роликов - удовольствие дорогое и трудоемкое. Для создания таких роликов необходимы высококвалифицированные специалисты: маркетологи, продюсеры, сценаристы, операторы, а иногда актеры и композиторы

32.Правила создания ТВ рекламы

При создании телевизионной рекламы необходимо помнить, что телезрителей надо заинтересовать в первые несколько секунд: если реклама сразу не привлечёт внимание потребителя, то он и не будет смотреть её дальше. Кстати, телезритель обращает внимание, как правило, сначала на изображение, а не на звук, поэтому визуально всё должно выглядеть чётко, интересно и ясно. Реклама на телевидении не должна быть слишком сложной для восприятия, она должна воздействовать на телезрителей в эмоциональном плане. В этом состоит преимущество рекламы на телевидении перед другими формами рекламы. Телереклама может показать, как хорошо обладать тем или иным товаром, наглядно продемонстрировать, какого успеха можно достигнуть с помощью рекламируемой услуги. Специалисты советуют не перегружать телевизионную рекламу словами, эффективнее создать неповторимые положительные образы. Причем желательно строить сюжет вокруг самого человека, а не рекламируемого товара.

33.Радиореклама (РР). достоинства, недостатки

Достоинства радиорекламы:

• дает хорошие результаты даже для относительно неболь­шого бизнеса;

• позволяет воздействовать на определенным тип аудито­рии;

• произвести рекламный радиоролик достаточно просто и недорого, более того, это до­вольно занимательно;

• доносит рекламу до людей активных, перемещаю­щихся, что позволяет работникам розничной торговли буквально вытаскивать клиентов из машин;

• радио — одно из наиболее интимных средств мас­совой информации. Это ценное для рекламодателя каче­ство;

• реклама по радио прекрасно создает вокруг собы­тий (открытие нового магазина, распродажа, специаль­ные предложения) атмосферу торжественности и акту­альности;

• легко внести изменения, как в текст рекламы, так и в план ее звучания в эфире;

• радиоаудитория обычно несколько моложе, чем типичные читатели газет, и поэтому более охотно поку­пает новые товары и услуги.

 

Недостатки радиорекламы:

• некоторые радиослушатели пе­реключают приемники с одной стан­ции на другую буквально ежеминут­но и особенно не любят блоки рекламы и объявлений;

• если рекламный рынок велик, то эфирное время может быть очень дорогим.

34.Виды РР

Радио охватывает такие категории людей, до которых не доходит ТВ и пресса, например, автомобилистов и отдыхающих на природе, треть всех передач слушается вне дома. Мобильность, гибкость и дешевизну радио высоко ценят рекламодатели. Эффективность минутного радиоспота составляет пр0имерно 75% эффективности стандартного 30-секундного телеролика. Притом, что цена радиорекламы гораздо меньше цены на телевизионную рекламу. По охвату российской аудитории радио занимает почетное второе место после ТВ. Как следствие ориентированности рекламодателей на локальные р_ fbнки, можно ожидать приток рекламных инвестиций на радио рынок. В отличие от прессы радиостанции обладают большими возможностями размещения локализованных рекламных кампаний. При том, что радио обладает возможностью охвата аудитории порядка 80%, его доля в рекламных затратах соста 0вляет всего 4%. По аудиторным показателям, лидерами по ежедневному охвату по России являются музыкального формата радиостанции - «Русское радио» и «Европа плюс», и информационное «Радио Россия». Обычно по затратам на радиорекламу лидерами

'являются следующие категории товаров и услуг: сотовая связь, рестораны, клубы и казино, автомобили, мебель.ъ

Преимущества радиорекламы

• вездесущность

• оперативность

• селективность

• камерность, то есть возможность обращаться к адресату в домашней обстановке и тем самым создавать атмосферу доверия. К недостаткам радиорекламы можно отнести ограниченность элементов воздействия на слушателя и, самое главное, невозможность показать товар и повторить услышанное.

Принципы радиорекламы

• уровень понятности сообщения должен быть на 10 пунктов ниже среднего IQ того социального слоя, для которого он предназначен;

• сообщение не должно требовать усилий по запоминанию или пониманию текста;

• программа должна быть составлена так, чтобы слушатель мог менее, чем за 6-8 секунд понять суть рекламного сообщения.

 

Рекламные аудиоролики

Стандартные хронометражи аудиороликов - 30 сек, 15 сек. В основном стоимость указывается за 30 сек., причем стоимость за размещение пятнадцатисекундного аудиоролика рассчитывается, как правило, не пропорционально, а с использованием специальных коэффициентов (от 0,5 до 0,7)

 

Классификация роликов

• Информационный - предоставленные клиентом сведения, прочитанные под музыку или в сопровождении спецэффектов.

• Игровой - оригинальный текст (игровой монолог или диалог), 2 или 3 участника в стихотворной или диалоговой форме под музыку представляют информацию. Спецэффекты, более сложный звукомонтаж.

• Музыкальный - оригинальная музыка, оригинальный текст (стихи к рекламной песне или рифмованная фраза с названием продукта/названием компании/слогана/телефона: игровой монолог или диалог), 1-2 актера или певца, спецэффекты, сложный звукомонтаж.

• Имиджевый - не всегда музыкальный ролик; отсутствуют телефоны, адреса, реклама направлена только на имя марки, продукта, их запоминаемость и узнаваемость.

35.Правила создания РР

Первые десять секунд в радиорекламе - самые важные. Если за это время не удалось заинтересовать слушателя, его внимание будет нестойким и он легко отвлечется

Последовательность представления информации в радиорекламе должна быть следующей: сначала - "что", потом - "как", И только затем - "где". Обратный порядок неверен, так как слушатель будет невнимателен, не зная, о каких его потребностях и о каком товаре идет речь.

Реклама должна посвящаться одному товару или группе однотипных товаров. Радиореклама, посвященная сразу нескольким различным товарам, неэффективна, так как слушатель такую информацию не запомнит.

В радиорекламе не должны присутствовать длинные списки положительных качеств товара и затянутое их обсуждение. Необходимо выявить самое важное в рекламируемом товаре и только об этом говорить в течение отведенных секунд.

В радиорекламе обращайтесь не к широким массам, а конкретному потребителю. Не забывайте, что человек любит, когда говорят лично с ним и о нем. Реклама, обращенная к широким массам, менее эффективна

В региональной радиорекламе можно приспособить стиль изложения к языку местных жителей. Другими словами, не надо бояться в радиорекламе "окать" на Волге, "чокать" в Сибири, "акать" в Москве, а также использовать местные жаргонные слова и выражения, но только тогда, когда это уместно по тексту.

Акцентируйте глаголы и старайтесь использовать их чаще прилагательных, глаголы активизируют воображение, вызывая в сознании слушателя визуальные образы.

В радиорекламе длительностью 60 секунд название рекламируемого объекта необходимо повторять не менее трех раз.

Максимальное количество слов в радиорекламе ограничено ее длительностью:

• 10 секунд - 20-25 слов;

• 20 секунд - 40-45 слов;

• 30 секунд - 65-70 слов;

• 60 секунд - 130-140 слов.

Если вы придаете радиорекламе форму жанровой сценки, в центре внимания обязательно должен быть товар, а не придуманная вами ситуация.

Гиперболизация, или преувеличение, используется в радиорекламе для привлечения внимания только к таким достоинствам товара, которые при другом предъявлении могут остаться незамеченными.

При решении вопроса об использовании в радиорекламе звукового эффекта нужно помнить, что при наличии сильного УТП прямое дикторское объявление, сделанное четким голосом, может быть более выгодным методом.

При использовании звукового эффекта необходимо, чтобы:

• слушатель безошибочно понимал, что означает этот звук;

• звуковой эффект имел прочную связь с товаром;

• радиореклама была построена вокруг звукового эффекта.

Звуковые эффекты, в том числе и музыка, должны помогать восприятию текста радиорекламы, а не развлекать слушателя. Супермодный хит может стать центром внимания и оттеснить рекламируемый товар на второй план.

36.Интернет реклама(ИР), ее виды, достоинства, недостатки
Интернет реклама – это подача информации о Вашей компании с использованием средств Интернет. Преимущество Интернет рекламы заключается в том, что цены на нее минимальны, охват аудитории огромен, а себестоимость невелика. Действие Интернет рекламы видно практически сразу.

Медийная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов на сайтах, представляющих собой рекламную площадку. По многим признакам аналогична рекламе в печатных СМИ. Однако, наличие у баннера гиперссылки, возможности анимированного изображения и возможности звонка из баннера на мобильный телефон (WOW-call), значительно расширяют воздействие медийной рекламы. Как правило, медийная реклама имеет форму баннерной рекламы.

Контекстная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов на контекстных площадках. Соответствие рекламных материалов и контекстных им площадок определяется алгоритмом рекламного сервиса. Подвидом контекстной рекламы является Поисковая реклама, в которой указанное выше соответствие определяется поисковым запросом.

Поисковая реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов рядом с результатами поиска на сайтах, либо на сайтах партнеров ПС (поисковых систем), предлагающих пользователю функцию поиска. Демонстрация тех или иных рекламных сообщений зависит от поискового запроса пользователя. Как правило, поисковая реклама имеет форму текстовой рекламы.

Геоконтекстная реклама — хотя под геоконтекстной рекламой чаще всего понимают рекламу в мобильных телефонах с учётом местоположения пользователя, реклама на веб-картах (например, Google Maps, Яндекс.Карты, Карты@Mail.ru) так же относится к разряду LBA (location-based advertising) и относится к интернет-рекламе. Рекламные сообщения показываются пользователю при просмотре участка карты с учётом контекста запроса. Например, можно просмотреть все салоны красоты в определенном районе города.

Вирусная реклама — вид рекламных материалов, распространителями которой является сама целевая аудитория, благодаря формированию содержания, способного привлечь за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания. Как правило в виде такой рекламы выступают интересные видеоролики, flash-приложения и др.

Другие виды рекламы в Интернете как правило совмещают признаки медийной и поисковой рекламы или же переносят эти признаки в смежные с размещением на интернет-страницах области: так, видами Интернет-рекламы считаются размещение рекламы в рассылках по подписке и размещение рекламы в клиентах программ, установленных на рабочей станции пользователя.

Продакт-плейсмент в онлайн играх — интеграция рекламируемого продукта или бренда в игровой процесс, является одним из новых и быстро растущих сегментов рынка интернет-рекламы. Многие бренды поняли перспективность и эффективность такого вида коммуникаций с потенциальными покупателями, учитывая стремительный рост аудитории многопользовательских онлайн игр и высокую глубину контакта с встроенным в игровой процесс брендом. Примером такого рода игр могут выступать как очень простые «казуальные» однопользовательские игры, так и большие глобальные многопользовательские стратегии и RPG. По своей сущности, для эффективной рекламы в играх наиболее подходящими являются многопользовательские экономические онлайн игры и бизнес-симуляторы, где собственно товары, услуги и бренды являются основными элементами геймплея, что, соответственно, обеспечивает наиболее высокую лояльность аудитории к рекламируемым таким образом брендам и очень высокую глубину контакта рекламодателя с каждым пользователем.

Контекстная реклама. Сегодня почти все известные поисковые системы предлагают размещать рекламные объявления или баннеры на странице с результатами поиска по определенному запросу. Такой вид рекламы в Интернете называется контекстной рекламой.

Баннерная интернет реклама – это размещение текстового объявления-картинки (баннера) на ресурсах с высокой посещаемостью.

Почтовые рекламные интернет рассылки – рекламная информация, отправляемая по электронной почте. Такой вид рекламы в Интернете стоит использовать с большой осторожностью, потому что существует такое понятие, как спам. Спам - в принципе тоже разновидность Интернет рекламы, это те же рекламные рассылки, но носящие навязчивый характер, рассылаемые несанкционированно, в основном без ведома получателя. Относится к запрещенным методам Интернет рекламы.

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация (SEO — Search engine optimization) для некоторых типов сайтов поисковики приносят до половины и больше всех посетителей (то есть, потенциальных клиентов). Необходимым условием этого является присутствие ссылки в первых строках результатов поиска по наиболее популярным запросам. Поскольку результаты поиска обычно отсортированы по релевантности, перед оптимизатором стоит задача повысить релевантность кода веб-страниц к наиболее распространённым поисковым запросам.

]Всплывающие (pop-up) окна и spyware

Аналогично спаму, для распространения используются ресурсы потребителя. Но метод не столь дёшев, как спам. К тому же, spyware во многих случаях признаётся вредоносной программой.

]Просмотр рекламы за плату или подписка на рекламу

Этот метод не показал особой эффективности в сравнении с другими и в настоящее время используется мало.

]Электронная доска объявлений

Электронная доска объявлений — сайт, по содержанию вполне аналогичный обычным бытовым доскам объявлений или рекламным газетам. Качественно отличается от них высокой оперативностью обновления содержимого и глобальной доступностью.

37.Правила создания ИР

Реклама в интернете.
Мультимедиа — взаимодействие визуальных и аудиоэффектов под управлением интерактивного программного обеспечения с использованием современных технических и программных средств, они объединяют текст, звук, графику, фото, видео в одном цифровом представлении.
Мультимедия имеет особенности и возможности:
1. Возможность хранения большого объема информации на одном носителе.
2. Возможность увеличения до 20% объема информации.
3. Возможность фрагментов фильмов,видеозаписей с стопкадр

2. Возможность увеличения до 20% объема информации.
3. Возможность фрагментов фильмов,видеозаписей с стопкадров.
4. Возможность включения анимации.
Мультимедия основанна на следующих принципах:
1. Представление информации с помощью комбинации,множество воссозданных человеком среду.
2. Наличие несколько сюжетов создания продукта.
3. Худ. Дизайн и средство ….
Используются след. Мультимедийные технологии,:
1. Презентация.
2. Заставка
3. Открытка
4. Портфолио
5. Витрины
6. Игры.

В настоящее время интернет реклама используется чаще всего. Она является одним из стимулов роста международной интернет торговли.
Для частных лиц интернет реклама не велика т.к. практически не все воспринимают рекламу через интернет.
Виды интернет рекламы:
1. Баннер – полоса рекламного материала по всей странице обычно располагается вверху или внизу. Основной функцией баннера является направление посетителя на тот веб-сайт где можно больше найти информации, тогда появляется больше возможности убедить купить товар.
Эффективный баннер должен быть:
1. Худ. И технически качественно выполнен.
2. Оригинальным и хорошо запоминающимся.
3. Должен пробуждать любопытство.
4. Давать представление о рекламируемом товаре.

2. Фотоблок –это блок содержащий фотографии и описание предлогаемого товара.
3. Электронная почта – один из методов почтовой рекламы.
Достоинством является:

38.Достоинства, недостатки рекламы на транспорте(РнаТ)

К данному виду рекламы относятся: всевозможные щитовые и панельные конструкции; места на наружных и внутренних поверхностях любого вида транспорта; специально выделенные места на железнодорожных вокзалах, крытых автобусных остановках, в аэропортах и тому подобных пунктах; на общественных объектах или оборудовании, включая стеклянные короба; электрические световые надписи; вывески магазинов, а также множество прочих мест на открытом воздухе, использование которых в рекламных целях разрешено в установленном порядке.

В большинстве случаев основной функцией объектов наружной рекламы нередко является подкрепление и дополнение рекламы, размещаемой в других средствах массовой информации, путем напоминания широкой публике о марке товара ил и названии фирмы и како-то связанном с ним выдающемся свойстве или выдающейся идее. В таких случаях следует придерживаться нескольких важных правил наружной рекламы, это:

Часто попадаться на глаза. Привлекать к себе внимание. Быть краткой.Быть без труда читаемой на ходу.Быть понятной.

Так же наружная реклама может нести исключительно информационный характер, в основном такая реклама размещается в местах, где у публики вполне достаточно времени, чтобы прочитать текст. Это такие места как: транспорт, вокзалы, пункты ожидания или автобусные остановки. В таких местах можно помещать более подробную рекламную информацию. Когда есть «читатели поневоле», имеющие возможность несколько раз внимательно ознакомиться с вашим обращением, всего лишь напоминать о себе во многих случаях может оказаться занятием попросту нерентабельным. В данном случае весьма эффективно публиковать юмористические или подробные изображения, для внимательного изучения которых имеется достаточное количество времени.

Итак, более кратко, хотелось бы отметить особенности данных каналов рекламы:

Наружная реклама: гибкость, высокая частота повторных контактов, невысокая стоимость, слабая конкуренция, но отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера.

Реклама на транспорте: низкая стоимость, высокая частота повторных контактов, гибкость, слабая конкуренция; но малая избирательность аудитории, краткость рекламного контакта.

39.Виды РнаТ

Виды рекламы на транспорте:

Реклама на общественном транспорте
Реклама на маршрутных такси
Реклама на корпоративном транспорте
Реклама на личном транспорте

Спрос на рекламу на транспорте в нашем городе растет, а в связи с желанием городских властей освободить исторический центр от обилия рекламных щитов, баннеров и перетяжек, будет расти еще. И чиновники, и пассажиры понимают - борта троллейбусов или, например, «Газель», расцвеченные новенькой, яркой, профессионально выполненной рекламой, служит настоящим украшением улиц.

Реклама на общественном транспорте.

Автобус, троллейбус или трамвай? Каждая из этих «рекламных площадок» в силу специфики передвижения по городу помогает решать различные цели рекламной кампании.

Троллейбус

Большинство троллейбусных маршрутов в Туле организованы таким образом, что охватывают достаточно крупные территории, и чаще всего проходят и через центр города, и по отдаленным районам.
Это может сослужить службу рекламодателю, заинтересованному в максимальном охвате городской территории, привлечении внимания к своей продукции разных слоев населения.
Эффективность рекламы на троллейбусах – одна из самых высоких.

Автобус

Автобусные маршруты не короче троллейбусных, а некоторые из них даже заметно длиннее. Например, несколько автобусных маршрутов, открытых за последние три года, соединяют отдаленные точки районов города, не охваченные еще троллейбусными контактными сетями.
Реклама на бортах автобусов не менее эффективна, чем на троллейбусе.

Трамвай

Трамвайные маршруты не так протяженны, но практически все они проходят через центр города, а также охватывают районы, по которым не проходят ни троллейбусы, ни автобусы.
Кроме того, низкая скорость этого транспортного средства делает рекламу на его бортах удобной для восприятия.
Из всех видов наземного общественного транспорта трамвай, в силу особенностей своего движения, имеет самый опрятный вид.

Маршрутное такси

Во-первых, это – наиболее мобильный транспорт. Сейчас по Туле курсирует около 1200 маршруток (обычно автомобили марки «Газель»). Учитывая частоту встречи с потенциальным клиентом, этот вид транспорта имеет больше всего шансов быть замеченным.
Второй момент – аудитория. В день автолайны перевозят огромное количество людей, и появляются при этом в самых разных частях города.
Такую рекламу видят и сотни пешеходов, людей на остановках общественного транспорта. Повышает она привлекательность и самого такси.

Корпоративные автомобили

Реклама на корпоративных автомобилях особенно актуальна для компаний, род деятельности которых связан с активным передвижением по городу собственных транспортных средств или передвижением их в большом количестве (сервис, телекоммуникации, журналистика, доставка продуктов питания и т.д.).
Рекламная кампания, таким образом, может проводиться ежедневно круглый год без дополнительных затрат на аренду рекламоносителя.

Личный автотранспорт

Авто-наклейки на машину – прекрасное решение и для целей рекламы на транспорте и для придания вашей машине эстетического вида. Благодаря авто-наклейкам вы можете придать своему автомобилю оригинальный и красивый вид, затратив на это минимум средств и усилий.
Реклама на личном автотранспорте невероятно эффективна. Ее гарантированно заметит огромное количество людей. Вы можете предоставить нам свой собственный эскиз, по которому будет сделана ваша транспортная реклама на машину. Не упустите возможность поднять рейтинг своего бренда.

40.Особенности РнаТ

Одной из очевидных особенностей, которой характеризуется реклама на автотранспорте – это большое количество рекламных площадок для размещения. Транспортная реклама позволяет использовать весь спектр известных жителю большого города средств передвижения.

 

Одной из несомненных особенностей, которой обладает наружная реклама на общественном транспорте – это большая площадь для размещения информации. Машины наземного транспорта, будь то автобус, трамвай, троллейбус или маршрутное такси, можно представить как длинный горизонтальный щит.

 

Требования лаконичности и доступности восприятия рекламы на городском транспорте при мимолетном взгляде относятся не только к тексту, но и к изображению, поэтому не следует прибегать к сложным изобразительным решениям. Напоминание об имени, товарном знаке фирмы или марке товара – вот основная особенность рекламы на автотранспорте (транзитной рекламы).

 

В числе прочих особенностей рекламы на транспортных средствах можно назвать защищенность внутреннего рекламного носителя от воздействия внешних факторов и формат внутренних носителей информации – листовки формата А4.

41.Оформление интерьера магазина.

Требования к оформлению витрины.
1.отвечать требованием технической безопасности.Товар должен распологаться так чтоб его было видно со всех сторон.
Необходимо учитывать фактор сезонности.
Здание магазина.
Должны отличаться от жилых домов и других зданий.
Внимание покупателей привлекают витрины вывески и окрас наружных стен.
Помещение магазина состоит из 2 частей:
1.торгового зала,который должен занимать не менее 70% площади магазина где обслуживают покупателей.
2.подсобное помещение, занимают 30 % здания в них хранят товары и готовят их к продажи. Требование к помещению здания следующие:
1.стены являются ….(слово не понятное) для показа товаров они должны быть гладкими и окрашиваться в светлые тона.
2.полы магазина должны быть водонепроницаемые и удобными в эксплуатации.
3. планировка магазина должна обеспечивать свободное движение покупателей.
4. предпочтение отдается лампам дневного света т.к. они позволяют правильно оценивать цвет товара.

42.Упаковка, как средство рекламы

Упаковка- это физическая защита товара позволяющая производителю создавать содержимое и гарантировать стандарт, является одновременно индивидуальностью товара.
Упаковка выполняет след. Функции:
1.Является вместилищем товара и защита его при транспортировки.
2. сохраняет потребительские свойства товара.

3. создает удобство при транспортировки складированию и эксплуатации товаров.
4.является средством коммуникации т.к. имеют информацию о товаре.
5.является рекламным средством.
Функции упаковки начинаются когда создается товар и прекращаются когда покупатели уничтожают упаковку.
Профессионально разработанная упаковка создает представление о первоклассном содержании товара.
Особое значение имеет упаковка марочного товара, она должна подчеркивать особые предназначения товара и его значимость, поэтому за создание упаковки марочного товара приглашаются лучшие художники и дизайнеры.
Современная упаковка товара бывают след. Виды:
1.Стрейч пленка(растягиваемая более в 100 раз имеет высокую сопротивляемость к разрыванию)
2.влагостойкая упаковка(крупы)
3.Упаковка для замороженных смесей.
4.упаковка для готовой еды(кониейнеры)
5.пластиковые коробки для завтраков.
В настоящее время упаковка является важным элементом товарной политики. Она является дополнительным средством К упаковке товара предъявляются след. Требования:
1. Должна быть привлекательной и должна вызывать положительные эмоции.
2. Должны считаться изображения

1. Должны считаться изображения на упаковке с названием и виды товара.
2. Упаковка должна быть неповторимой.
3. Информация на упаковке должна быть читаемой и правдивой.

43.Рекламно-информационная работа в магазине

44.Товарный знак, его строение и роль в рекламе

Товарный знак является одним из старейших видов маркировки продукции, помогающий потребителю в его решении о покупке, а изготовителю - в реализации своей продукции и успешном функционировании в условиях рыночной конкуренции.

 

Товарные знаки важны как для продавцов, так и для покупателей. Товарный знак является своеобразным символом, указывающим, кто несет за данный товар ответственность. При выборе товара покупатель ориентируется на товарный знак. В случае удовлетворения покупкой в следующий раз он будет руководствоваться просто товарным знаком.

 

Товарный знак служит нескольким целям. С точки зрения лица, заинтересованного в покупке, он служит ориентиром при выборе того или иного товара. Выбор основывается на ожидаемых свойствах товара, в этом случае функция товарного знака состоит в том, чтобы указывать покупателю на наличие того или иного качества товара

45.Виды товарных знаков

Товарные знаки могут быть изобразительными, словесными^[9], комбинированными^[10], звуковыми^[11], трехмерными — представляющими собой упаковку товаров или сами товары. Кроме того, могут быть, конечно, защищены и цветовые решения товарных знаков, то есть товарный знак защищается в той цветовой гамме, в которой он был подан на регистрацию. 1.Словесный — только шрифтовая композиция, в теории дизайн — логограмма. Словесные знаки составляют 80 % от всех существующих товарных знаков. Такими знаками могут быть личные имена «Алёнка», «Тинькофф». Также придуманные новообразования -ксерокс, kodak. Аббревиатуры — МУЗТВ, РТР, ТНТ. Числа — первый канал. Встречаются, особенно в последнее время, новые виды товарного знака, фигурирующие на рынке. Это товарный знак в виде голограммы. Например, на кредитной карточке можно увидеть маленькое изображение, которое меняется в зависимости от угла, под которым вы на него смотрите. В некоторых странах существуют обонятельные знаки, когда определенный запах может быть защищен в качестве товарного знака. 2. Изобразительный — до 5 % не более от общего числа товарных знаков. Чаще всего используется в индивидуальной профессиональной деятельности. Представляет собой абстрактные (знак индекс) или конкретные (иконические знаки) изображения. 3. Комбинированный — в его состав входят в различных комбинациях словесные и изобразительные составляющие (такой знак разобрать нельзя). Именно комбинированные знаки в теории дизайна называют логотипом (отпечаток графики).

Правообладатель не может контролировать товарный знак, сходный с принадлежащим ему, если не сможет доказать, что они «совпадают до степени смешения». Таким образом, товарный знак, состоящий неразделимым образом из трёх и более товарных знаков (товарный знак не может совпадать более чем с одним зарегистрированным товарным знаком) не подлежит контролю владельцев исходных элементов.

Существует целый ряд разнообразных обозначений, используемых как товарные знаки, однако всегда действуют два одинаковых условия: знак должен обладать различительной способностью и не должен вводить в заблуждение.

Существуют фирмы, которые намерены извлекать недобросовестную выгоду из существования общеизвестных товарных знаков, создавая знаки, сходные с ними до степени смешения, вводя таким образом потребителей в заблуждение. В целях решения этой проблемы Парижская конвенция, Соглашение ТРИПС, а также многие национальные законы предусматривают специальную охрану общеизвестных знаков. 47.Особенности рекламы услуг

Услуга – нематериальный товар. Она неосязаема. Ее невозможно увидеть, услышать, понюхать или попробовать на вкус до приобретения. Покупатель вынужден просто верить продавцу услуги на слово. Поэтому реклама должна пробудить доверие клиентов к поставщику услуг и создать эффект осязаемости будущего времени, когда потребитель эту услугу уже получит.

Специфическая особенность услуг, имеющая негативные последствия, – непостоянство их качества в зависимости от поставщиков, а также от времени и места оказания. Поэтому поставщик услуг должен постоянно следить за степенью удовлетворенности клиентуры с помощью системы жалоб и предложений, опросов, проведения сравнительных покупок и других методов.

Еще одной специфической особенностью многих услуг является неравномерность спроса, обуславливаемая объективными причинами. Реклама подробно информирует потенциального клиента о том, что конкретно он может получить во время своего мини-отпуска в отеле.

Маркетологи и рекламные специалисты выявили ряд поведенческих факторов потребителей, влияющих на эффективность работы фирмы, оказывающей услуги, и ее рекламу. Основные из них следующие:

при покупке услуги клиенты считают, что они больше рискуют, чем при покупке товара;

в оценке качества услуги клиент больше прислушивается к мнению друзей, родственников, коллег и др. авторитетных для него людей;

клиент оценивает качество услуги выше, если интерьер фирмы современен, ухожен и производит впечатление дорогого;

поиск информации о конкретной услуге продолжается дольше, а после покупки ее оценка бывает намного строже, чем при покупке товара

48.Нетрадиционные методы рекламы

В настоящее время существует огромное количество различных видов рекламы, однако становиться все труднее привлечь внимание потребителя, используя стандартные каналы: прессу, радио, телевидение, наружную рекламу. Огромные рекламные бюджеты еще не гарантируют успешную кампанию: как показывает практика, эффект от масштабных акций с каждым разом заметно снижается. Таким образом актуальной проблемой становиться поиск нестандартных методов рекламы, способных привлечь потребителя.

По подсчетам специалистов, на человека ежедневно обрушивается более 3,5 тысяч рекламных сообщений: информационные щиты, биг-борды, реклама в СМИ, ролики на ТВ, радио, листовки в метро, почтовых ящиках и т.д. Таким образом, иногда инвестиции только в прямую рекламу не дают должного эффекта, т.к все рекламируемое просто сливается в сознании потребителя. На помощь приходят нетрадиционные рекламные носители, которые гармонично внедряются в окружающую среду и оказывают постоянное, целенаправленное воздействие на потенциальных покупателей и своими яркими образами откладываются в сознании потребителя. Данный способ продвижения товаров получил название «партизанский маркетинг».

Это понятие впервые ввел К.Д. Левинсон, опубликовав книгу «Партизанский маркетинг» («Guerrilla Marketing», 1982), в которой была сформулирована теоретическая база.

К методам «партизанского маркетинга» можно отнести нестандартные PR и промоакции:

•· Флешмоб - это заранее спланированная, массовая акция, в которой большая группа людей внезапно появляется в обществен