Структура суп: ее осн. Ф-ции.

Стр-ра службы УП во многом опред-ся хар-ром и размером орг-ции, особ-ми выпуск-мой прод-ции. Вмелких и ср. орг-циях многие ф-ции по УП вып-ют преимущ-но линейные рук-ли и отдел кадров, а в крупных – формир-ся самост-ные сруктурные подразделения по реализации ф-ций.

В состав СУП многих проссийских оргций входят след. подразделения:

1. условий труда:

1.1 соблюдение требований психофизиологии труда;

1.2 соблюд-е треб-ний эк-ки труда;

1.3 охрана тр. и техника безоп-ти;

1.4 соблюд-е треб-ний технич-й эстетики.

2. трудовых отнош-й:

2.1 анализ и регулир-ние групп-х и личностных вхзаимоотнош-й;

2.2 упр-ние пр-ными конфликтами и стессами;

2.3 собюд-е этнич-х норм взаимоотнош-й;

2.4 соц-психологич-я диагонстика.

3. оформления и учета кадров:

3.1 оформление и учет приема, перемещения и увольнения;

3.2 обеспеч-е занятости;

3.3. информац-е обеспеч-е сист. кадрового упр-ния;

3.4 профориентация.

4. планир-я, прогнозир-я и маркетинга персонала:

4.1 разраб-ка стратегииУП;

4.2 анализ рынка труда;

4.3 орг-ция рекламы;

4.4 планир-е и прогнозир-е потребн-тей персонала;

4.5 оценка кандидатов на вакантные должности;

4.6 взаимосвязь с внешн. источниками, обеспеч-щими кадрами орг-цию.

5. развития кадров:

5.1 технич-е и эк-кое обуение;

5.2 переподготовка и повыш-е квлификации;

5.3 работа с кадровым резервом;

5.4 планир-е и контроль деловой карьеры.

6. анализ и развитие ср-в стимулир-ния труда

6.1 нормир-ние и таривикация трудоаого процесса;

6.2 разраб-ка систем оплаты труда;

6.3 исп-ние ср-в морального и эк-го поощрения;

6.4 упр-ние трудовой мотивацией.

7. юр-ких услуг.

7.1 реш-е правовых вопросов труд-х отнош-й и хоз деят-ти;

7.2 согласование распорядит-х док-тов по УП.

8. развитие соц. инфрастр-ры:

8.1 упр-ние жилищно-бытовым обслуживанием;

8.2 орг-ция обществ. питания;

8.3 развитие культуры и физ. воспитания;

8.4 обеспеч-е охраны здоровья и отдыха;

8.5 обеспеч-е детскими учреждениями;

8.6 орг-ция продажи продуктов притания и товаров народного потребления

9. разраб-ка орг. стр-ры упр-ния (ОСУ):

9.1 анализ сложившейся ОСУ;

9.2 проектир-е и построение новой ОСУ;

9.3 разраб-ка штатного расисания.

 

4. Понятие и задачи СУП.

УП – комплексное, целенапр-ное возд-вие на коллектив и отд. раб-ков, в напр-нии обеспечения оптимальных условий для творчества, инициативного созидательного труда для достижения цели предпр-тия.

Цели УП предпр-тия:

- повыш-е конкурентосп-ти предпр-яв совр. усл-ях;

- повыш-е эфф-ти и пр-ва труда, в частности достиж-е max. прибыли;

- обеспеч-е высокой соц. эффек-ти функционир-я коллектива.

Успешное вып-ние поставл-х целей требует решения таких задач:

- обеспеч-е потребн-ти предпр-я в раб. силе, в необх-х объемах и требуемой квалификации;

- полное эфф-ное использование потенциала раб-ка и пр-ного коллектива в целом;

обеспеч-е усл-вий для высокопроизводит-го труда, высокого Ур-ня его организов-ти, мотивир-ти, самодисциплины, выпаботки у раб-ков привычки взаимодействию и сотрудничеству;

- закрепление раб-ка на предпр-тии, формир-ние стабильного коллектива как условие оккупаемости ср-в затрачиваемых на раб. силу;

обеспеч-е реализации желании, потреб-тей и интересов раб-ков в отнош-и содержания труда, условий труда, вида занятости, возм-ти продвиж-я и т.д.

- согласов-ние пр-ной и соц. задач, т.е. балансир-ние интересов предпр-я и раб-ков, т.е. эк-кой и соц. эф-ти.

 

 

1. Основные концепции и подходы к УП.

УП – комплексное, целенапр-ное возд-вие на коллектив и отд. раб-ков, в напр-нии обеспечения оптимальных условий для творчества, инициативного созидательного труда для достижения цели предпр-тия.

Основу концепции построения СУП орг-ции в наст. время сост-ют:

- возрастающая роль личночти рабка;

- значение его мотивационных установок;

- умение их формир-ть и напр-ть в соотв-вии с задачами, стоящими перед орг-циией.

3 фактора, оказ-щие возд-вие на людей в орг-ции:

- иерархич. стр-ра орг-ции, где осн. ср-во – возд-вие, это отнош-е власти, давление на чел-ка сверху с пом. принуждения, контроля над распред-ем матер-х благ;

- культура, т.е. вырабатываемые об-вом, орг-цией, группой людей совместные ценности соц. норм, установки поведения, кот. регламентир-ют действия личности заставляют индивида вести себя так, а не иначе. без видимого принуждения;

рынок – совок-ть равноправных отнош-ний, обоснов-ных на купле-продаже продукции и услуг, отнош-е ксобств-ти, павновесие интересов продавца и покупателя

Эти факторы воздействия – явления оч. сложные, кот. на практике редко реал-ся в отд-ти.

 

 

Принципы построения СУП.

Принцип- это объективное правило, кот. необх-мо для эфф-го упр-ния.

1. Пр-п эф-ти: предполагает наиболее эфф-ную и эк-кую орг-ю СУП, снижает доли затрат на сист. упр-ния в общих затратах на ед-цу выпускаемой прод-ции, повыш-е эфф-ти пр-ва.

2. Пр-п научности: разраб-ка мероприятий по формир-ни. СУП, д. основыв-ся на последних достиж-ях науки в обл-ти упр-ния.

3. Пр-п перспективности: при формир-нии СУП следует учитывать перспективы развития орг-ции.

4. Пр-п оперативности: современное принятие реш-й по анализу совершенствованию СУП, предупреждающих или оперативно устаняющих отклонения.

5. Пр-п оптимальности: многовариантная проработка предложений по формир-нию СУП и выбор наиболее рац-го варианта в конкретных условиях.

6. Пр-п прогрессивности: соотв-вие СУП передовым зарубежным и отечественным аналогам.

7. Пр-п комлексности: при формир-нии СУП необх-мо учитывать все факторы воздействующие на сист. упр-ния и охватывать все сферы работы с персоналом.

8. Пр-п простоты: чем проще СУП, тем лучше она работает.

9. Пр-п плановости: означает установление на длительный период напрвлений, темпов и пропорций развития пр-ва и связ-х с этим изиенений в стр-ре персонала.

10. Пр-п согласованности: взаимодействие м/у иерархческими звеньями по вертикали, а так же м/у относит-но автономными звеьями СУП по горизонтали д.б. в целом согласованы с осн. целями орг-ции и синхронизированиы во времени.

11. Пр-п вознаграждения: базир-я на рез-тах индивид-го труда и эфф-ти орг-ции в целом.

12. Пр-п многоаспектности: УП как по вертикалм, так и по горизонтали может осущ-ся по различн. каналам.

13. Пр-п набора и расстановки кадров: д.б. разраб-на сист. набора, подбора и расстановки кадров, осущ-ся развитие, обучение, перемещ-е и продвижение раб-ков в соотв-вии с рез-ми их труда, способностями, интересами и потребностями орг-ции.

14. Пр-п ротации (потенциальных имитаций): временное выбытие отд-х раб-ков не д. прерывать процесс осущ-ния к-л ф-ций, для этого кажд. раб-к СУП д. уметь имитировать Ф-ции вышестрящего, нижестоящего сотрудника и 1-2-х раб-ков своего ур-ня.

15. Пр-п концентрации: концентрация усилий раб-кой отд. подразделения или всей СУП на реш-е осн. задач.

16. Пр-п адаптивности (гибкости): означает приспособл-ть СУП к измен-ся целям объекта упр-ния и усл-ям его работы.

17. Пр-п приемственности: предполагает общую методическую основу проведения работ по совеш-нию СУП на разн. ее ур-нях и разными спец-ми, стандарт-е оформления.

18. Пр-п непрерывности: отсутствие перерывов в работе раб-ков СУП или подразделений, уменьшение времени «пролеживания» док-тов, простоев технич. ср-в упр-ния.

19. Пр-п комфортности: СУП д. обеспечивать max. удобств для творческих процессов обосновиния выработки, принятия и реализации реш-ний чел-ка.

20. Пр-п коллегиальности упр-ния: профессионалы-менеджеры раб-ют в тесном контакте др. с др. и связаны узлами сотрудничества и взаимосв-ти.

 

Методы построения СУП.

1) Методы обслед-ния (сбор данных): самообслед-ние;; акт наблюд-й раб. дня; мементы наблюд-я; изуч-е док-тов; анкетир-ние.

2) метода анализа; системный анализ; эк-кий; динамич-кий; сравнит-й; послед-ной подстановки; экспертно-аналитический; нормативный; структуризация целей; моделирование; декомпозиции; балансовый; матричный; опытный; гл. компонентов; функц.-стоимостного анализа.

3)метод построения: системный подход; экспертно-аналитический; аналогии; моделирования; параметрический; структуризации целей

4 функц. стоимостного анализа; опытный; творческих совещанмй; кол-го блокнота; контрольных вопросов.

4) метод обоснования: аналогий; сравнений; нормативный; моделирование фактического и желаемого состояния исслед. объекта; расчет колич-х и кач-х пок-лей; оценка эк. эф-ти предл-х вар-тов; функц.-стоимост. анализа.

5) метод внедрения: материальн. и моральн. нововвед-ния; обучение, подготовка и повыш-е квалифик-ции раб-ков аппарата упр-ния; привлеч-е общ-ных орг-ций; функц.-стоимост. анализ.